Geval
Lisa, wat met LED-beligting besig is, vra die kliënt, nadat die prys aan die kliënt gekwoteer is, of daar enige CE is.Lisa is 'n buitelandse handelsmaatskappy en het geen sertifikaat nie.Sy kan net haar verskaffer vra om dit te stuur, maar as sy die fabriek se sertifikaat verskaf, is sy bekommerd dat die klant die fabriek direk sal kontak.Wat moet sy doen?
Dit is 'n probleem wat baie SOHO of buitelandse handel maatskappye dikwels teëkom.Selfs sommige fisiese fabrieke, omdat daar nog uitvoergapings in sommige markte is, het nie relevante sertifikate nie, en wanneer klante oor kwalifikasiesertifikate vra, kan hulle dit vir 'n rukkie nie verskaf nie
So hoe moet sulke situasies hanteer word?
As jy 'n kliënt teëkom wat vir 'n sertifikaat vra, moet jy eers uitvind of die kliënt na die sertifikaat moet gaan vir uitklaring vanweë die plaaslike verpligte sertifisering;of dit is net as gevolg van kommer oor die kwaliteit van die maatskappy se produkte, die sertifikaat moet verder geverifieer en bevestig word, of hy verkoop in die plaaslike mark.
Eersgenoemde vereis meer na-kommunikasie en ander bewyse om die kliënt se kommer uit die weg te ruim;laasgenoemde is 'n plaaslike regulasie en 'n objektiewe vereiste.
Die volgende is 'n paar voorgestelde teenmaatreëls slegs vir verwysing:
1 Enkel stadium
Soos die CE-sertifikaat in die geval, is dit 'n tegniese hindernis om die Europese mark te betree en is dit 'n verpligte sertifisering.
As dit 'n Europese kliënt is, kan jy antwoord: Sekerlik.CE-merke word op ons produkte geplaas.En ons sal CE-sertifikaat uitreik vir u persoonlike klaring..)
Kyk na die kliënt se reaksie, as die kliënt na die sertifikaat gestaar het en jou gevra het om dit aan hom te stuur.Ja, gebruik die kunsinstrument om die naam van die fabriek en die reeksnommerinligting op die sertifikaat uit te vee en dit aan die kliënt te stuur.
2 Enkel stadium
U kan die gesertifiseerde produk by die derdeparty-sertifiseringsagentskap inlig, en die fabrieksverwante CE-sertifikaat aan die sertifiseerder uitreik om die sertifiseringsinstruksie te bevestig en die indieningsfooi te bevestig.
Soos CE dek 'n verskeidenheid van riglyne vir verskillende produkte.Byvoorbeeld, CE LVD (Low Voltage Directive) laespanning-richtlijn, die indieningsfooi is ongeveer 800-1000RMB.Die verslag word deur die maatskappy se eie uitgereik.
Soortgelyk aan hierdie tipe toetsverslag, indien die sertifikaathouer instem, kan daar vir 'n afskrif aansoek gedoen word.Onder normale omstandighede sal die koste van rugsteun op 'n fabrieksbasis relatief baie laer wees.
3 Verspreide rekeninge, dit is nie die moeite werd om te betaal vir verslagdoening nie
Wanneer die waarde van die bestelling wat deur die kliënt geplaas is eintlik nie veel is nie, is die sertifisering tydelik nie die moeite werd nie.
Dan kan jy vir die fabriek hallo sê (dit is die beste om met 'n betroubare fabriek saam te werk, en die fabriek het verkieslik nie 'n buitelandse handel-afdeling nie) en die fabriek se sertifikaat direk aan die kliënt stuur.
Indien die kliënt twyfel of die maatskappy se naam en die titel op die sertifikaat nie ooreenstem nie, kan hulle soos volg aan die kliënt verduidelik:
Ons het produkte getoets en gesertifiseer in die naam van ons fabriek.Fabrieksnaam wat geregistreer is, is vir plaaslike oudit.En ons gebruik huidige maatskappy se naam vir verhandeling (vir buitelandse valuta).Ons is almal in een.
Hy het verduidelik dat die huidige fabrieksnaamregistrasie vir ouditering gebruik word, en die maatskappynaamregistrasie word vir buitelandse valuta of handel gebruik.Eintlik is dit een.
Die meeste kliënte sal so 'n verduideliking aanvaar.
Sommige mense is bekommerd oor die bekendmaking van fabrieksinligting, en dink dat hulle net die naam op die sertifikaat moet verander na dié van hul eie maatskappy.Moenie bekommerd wees nie, daar is geen einde aan die probleme wat volg nie.Kliënte kan ook die egtheid van die sertifikaat deur die nommer nagaan, veral Europese en Amerikaanse kliënte.Sodra dit geverifieer is, sal die geloofwaardigheid verlore gaan.As jy dit gedoen het en die kliënt het dit nie bevraagteken nie, kan dit net as gelukkig beskou word.
Brei dit verder uit:
Sommige produktoetse word nie in die fabriek self gedoen nie, maar die kwaliteit is gewaarborg om aan die vereistes van die kliënt te voldoen.Kliënte benodig byvoorbeeld brandtoetsverslae vir hout-plastiekvloere.'n Toets soos hierdie kos byna 10 000 yuan.Hoe om dit te hanteer om kliënte te behou?
1
Jy kan aan jou kliënte verduidelik dat jou uitvoermarkte ook op hul lande/streke gerig is.Daar was ook kliënte wat voorheen dieselfde toetsverslag gevra het, omdat hulle die kostetoets self gereël het, so die verslag het geen rugsteun gehad nie.
As daar ander relevante toetsverslae is, kan jy dit aan hom stuur.
2
Of dat jy die koste van die toets kan deel.
Byvoorbeeld, die sertifiseringsfooi van 4k Amerikaanse dollars, die kliënt dra 2k, en jy dra 2k.In die toekoms, elke keer as die kliënt 'n bestelling terugstuur, sal 200 Amerikaanse dollar van die betaling afgetrek word.Dit beteken dat die kliënt slegs 10 bestellings hoef te plaas, en die toetsfooi sal deur jou gedra word.
Jy kan nie waarborg dat die kliënt die bestelling later sal terugstuur nie, maar vir sommige kliënte kan dit in die versoeking kom.Jy is ook gelykstaande aan om op 'n kliënt staat te maak.
3
Of jy kan ook die sterkte van die kliënt beoordeel op grond van die kommunikasie met die kliënt en deur die agtergrondontleding van die kliënt.
As die bestelhoeveelheid goed is en die winsmarge van die fabriek verseker is, kan u die kliënt aanraai om eers die toetsfooi te reël, en u kan by hom aanmeld vir bevestiging.As jy 'n bestelling plaas, sal dit direk van die grootmaatbetaling afgetrek word.
4
Vir meer basiese toetsfooie, net om die loodinhoud van die produk te toets, of die formaldehiedtoetsverslag, kan dinge wat met 'n paar honderdduisend RMB gedoen kan word volgens die klant se bestelhoeveelheid bepaal word.
As die bedrag groot is, kan die fabriek hierdie koste opsom as die kliënt se ontwikkelingskoste, en dit nie afsonderlik van die kliënt afhaal nie.Dit sal in elk geval handig te pas kom in die toekoms.
5
As dit SGS, SONCAP, SASO en ander verpligte uitklaringsertifisering van die Midde-Ooste en Afrika is, want so 'n sertifisering sluit gewoonlik twee dele in: produktoetsheffing + inspeksieheffing.
Onder hulle hang die toetsfooi af van die uitvoerstandaard of die stuur van monsters na die laboratorium om te beoordeel, gewoonlik wissel van 300-2000RMB, of selfs hoër.As die fabriek self relevante toetsverslae het, soos die toetsverslag wat deur ISO uitgereik is, kan hierdie skakel ook weggelaat word en die inspeksie kan direk gereël word.
Die inspeksiefooi word gehef volgens die FOB-waarde van die goedere, gewoonlik 0,35%-0,5% van die waarde van die goedere.As dit nie bereik kan word nie, is die minimum heffing ongeveer USD235.
As die kliënt 'n groot koper is, kan die fabriek ook 'n deel van die koste of selfs alles dra, en kan ook aansoek doen vir 'n eenmalige sertifisering, en net deur die eenvoudige prosedures gaan vir die volgende uitvoer.
As die maatskappy nie die koste kan dra nie, kan dit die koste by die kliënt lys nadat die koste met die derdeparty-sertifiseringsagentskap bevestig is.Jy sal hom bystaan om die sertifiseringsproses te voltooi, maar die koste moet deur hom gedra word, en die meeste kliënte sal verstaan.
Postyd: 17 Oktober 2022