1. Die ordentlikheid van jou persoonlike beeld, alhoewel dit dalk nie ’n goeie eerste indruk op kliënte laat nie, kom 90% van alle goeie eerste indrukke van jou klere en grimering af.
2. In verkope moet jy 'n bietjie wolf hê, 'n bietjie wildheid, 'n bietjie arrogansie en 'n bietjie moed. Hierdie karakters gee jou inisiatief. Alles vereis natuurlik nie dat jy dadelik optree nie, maar jy moet ook rustig dink.
3. As jy nie aktief in jou werk is nie en net wil rondhang en 'n waarborg kry, sal bogenoemde en wat hieronder gesê word, glad nie vir jou van nut wees nie.
4. Voordat jy 'n spogresultaat behaal, moet jy eers die vervelige voorbereidings doen.
5. Voorverkoopvoorbereidings, insluitend kommunikasievaardighede, kliëntpersoonlikheid en ander materiaal, bepaal jou prestasie.
6. Daardie topverkopers is geneig om beter houdings, meer professionele begrip van professionaliteit en meer deurdagte diens te hê.
7. Verkopers moet meer boeke oor ekonomie en verkope lees, en internasionale nuus verstaan, wat dikwels die beste onderwerp is, en nie onkundig en vlak sal wees nie.
8. Transaksies wat nie voordelig vir kliënte is nie, sal beslis skadelik wees vir verkoopspersone. Dit is die belangrikste kode van sake-etiek.
9. Kies kliënte. Meet die gewilligheid en vermoë van kliënte om te koop, moenie tyd mors op mense wat besluiteloos is nie.
10. 'n Belangrike reël vir 'n sterk eerste indruk is om mense te help om belangrik oor hulself te voel.
11. Verkoop aan mense wat koopbesluite kan neem. Dit sal vir jou baie moeilik wees om te verkoop as die persoon wat jy verkoop nie die mag het om “koop” te sê nie.
12. Elke verkoopspersoon behoort te besef dat slegs deur meer kliënte se aandag te trek, dit makliker is om suksesvol te verkoop.
13. Om die voordele van produkte op 'n beplande manier aan kliënte te verduidelik en kliënte te laat voel die voordele van produkte is 'n noodsaaklike “vaardigheid” vir verkoopspersone om hul prestasie te verbeter.
14. Jy kan nie verwag om deur elke kliënt erken te word nie, so wanneer jy verwerp word, moenie moedeloos wees nie, staar elke kliënt met 'n positiewe gesindheid tegemoet, en daar sal altyd 'n oomblik van sukses wees.
15. Ken elke kliënt noukeurig, want hulle bepaal jou inkomste.
16. Hoe beter die verkoopspersoon is, hoe meer in staat is om mislukking te weerstaan, want hulle het vertroue in hulself en hul werk!
17. Verstaan kliënte en voldoen aan hul behoeftes. Om nie die behoeftes van die kliënt te verstaan nie, is soos om in die donker te loop, moeite te mors en nie resultate te sien nie.
18. Kliënte word nie in hoog en laag verdeel nie, maar daar is grade. Om jou vlak van inspanning volgens klantvlak te bepaal, kan die meeste van jou verkoopspersoon se tyd maak.
19. Daar is drie reëls om prestasie te verhoog: – fokus op jou belangrike kliënte, tweedens, wees meer gefokus, en derdens, wees meer gefokus.
20. Elke uitverkoping moet anders wees. Jy moet vooraf ten volle voorbereid wees. Vir verskillende tipes kliënte, gebruik die mees geskikte kletsmetode en toegangspunt.
21. Kliënte se begeerte om te verbruik kom dikwels eers in 'n sekere oomblik voor. Jy moet vinnig en akkuraat oordeel om nie die geleentheid te mis nie. Daarbenewens moet jy hard werk om geleenthede te skep in plaas daarvan om droog te wag.
22. Die goue reël van verkoopsman verkoop is "Behandel ander soos jy wil hê dat ander jou behandel"; die platinumreël van verkope is "Behandel mense soos hulle wil".
23. Laat die kliënt soveel as moontlik oor homself praat. Hoe meer kliënte praat, hoe meer waarskynlik sal jy gemeenskaplike grond vind, 'n goeie verhouding bou en die kans op suksesvolle verkope verhoog.
24. In die aangesig van kliënte moet jy geduldig wees, jy moet nie te haastig optree nie, en jy moet dit nie ligtelik opneem nie. Jy moet dit rustig neem, jou gesig dophou en transaksies op die regte tyd fasiliteer.
25. In die aangesig van kliëntverwerping, moenie moedeloos wees nie, probeer om die rede vir die kliënt se verwerping uit te vind, en skryf dan die regte medisyne voor.
26. Selfs al verwerp die kliënt jou, behou jou geduld en entoesiasme. Jou geduld en entoesiasme sal kliënte besmet.
27. Ek hoop jy hou altyd in gedagte dat jou pogings is om kliënte te help om probleme op te los, nie vir verkoopskommissies nie.
28. Maak nie saak enige tyd of situasie nie, die rede waarom kliënte bereid is om jou te vind, is baie eenvoudig: jou opregtheid.
29. Jou mislukking is altyd net as gevolg van jouself.
30. Om elke kliënt entoesiasties tegemoet te gaan, elke keer as jy verkoop, sê vir jouself: Dit is die beste een!
31. Die maklikste manier om klante afsku te wek: kompeteer met kliënte.
32. Die slimste teenmaatreëls teen mededingers is gedrag, toegewyde diens en professionaliteit. Die mees dwaas manier om 'n mededinger se offensief te hanteer, is om sleg te praat van die ander party.
33. Geniet jouself – dit is die belangrikste een, as jy lief is vir wat jy doen, sal jou prestasies meer uitstaande wees. Om te doen waarvoor jy lief is, sal vreugde bring aan diegene rondom jou, en geluk is aansteeklik.
34. Prestasie is die lewe van 'n verkoopspersoon, maar om prestasie te behaal, is dit verkeerd om besigheidsetiek te verontagsaam en gewetenlose middele te gebruik. Sukses sonder eer sal die saad van mislukking vir die toekoms saai.
35. Verkopers moet altyd aandag gee aan die vergelyking van maandelikse en weeklikse prestasieskommelings, en introspeksie en hersiening doen om die kern uit te vind: is dit menslike faktore of mededinging? Begryp die regte situasie, vind teenmaatreëls en gaan voort om goeie resultate te skep.
36. Stuur 'n gelukkige kliënt weg, hy sal dit oral vir jou bevorder en jou help om meer kliënte te lok.
37. Jou "verwaarlosing" in diens aan ou kliënte is 'n geleentheid vir mededingers. Gaan so aan, en dit sal nie lank neem voordat jy in 'n krisis is nie.
38. Jy het geen manier om te weet hoeveel kliënte verlaat as gevolg van jou onoplettendheid nie. Miskien vaar jy in die geheel goed, maar 'n klein onverskilligheid kan jou kliënte verdryf. Hierdie besonderhede is ook die mees direkte skeidslyn tussen die uitstekende en die middelmatige.
39. Etiket, voorkoms, spraak en maniere is die bron van goeie of slegte indrukke van mense wat met ander oor die weg kom. Die verkoopspersoon moet meer pogings op hierdie gebied aanwend.
40. Krediet is jou grootste kapitaal, en persoonlikheid is jou grootste bate. Daarom kan verkoopsmanne verskeie strategieë en middele gebruik, maar hulle moet nooit kliënte mislei nie.
41. Verkope vorder wanneer kliënte praat. Daarom, wanneer die kliënt praat, moet hom nie onderbreek nie, en wanneer jy praat, laat die kliënt toe om jou te onderbreek. Verkoop is 'n kuns van stilte.
42.Vir kliënte is 'n verkoopspersoon wat goed luister meer gewild as 'n verkoopspersoon wat goed is om te praat.
Pos tyd: Jul-29-2022