السؤال 1: ما هو سبب عدم اجتياز شهادة Amazon CPC؟
1. معلومات SKU غير متطابقة؛
2. معايير ومنتجات الشهادات غير متطابقة؛
3. معلومات المستورد الأمريكي مفقودة؛
4. المعلومات المخبرية غير متطابقة أو غير معروفة.
5. لا تملأ صفحة تحرير المنتج حقل تحذير قانون تحسين سلامة المنتجات الاستهلاكية (إذا كان المنتج يحتوي على أجزاء)؛
6. يفتقر المنتج إلى معلومات السلامة أو علامة الامتثال (رمز المصدر الذي يمكن تتبعه).
السؤال 2: كيفية التقدم بطلب للحصول على شهادة Amazon CPC؟
تتضمن شهادة Amazon CPC بشكل أساسي استشارة المنتج - طلب الشهادة - اختبار تسليم العينة - الشهادة/مسودة التقرير - الشهادة/التقرير الرسمي. ما الذي يجب الانتباه إليه في العملية برمتها؟ النقاط الرئيسية هي كما يلي:
1. ابحث عن المختبر المناسب وابحث عن الشخص المناسب: تأكد من أن المختبر مرخص من قبل لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية (CPSC) بالولايات المتحدة، وأن الشهادة الصادرة معترف بها. في الوقت الحاضر، هناك العديد من المختبرات المحلية المرخصة، ويمكنك أيضًا التحقق من الموقع الرسمي. وفي الوقت نفسه، من الضروري العثور على الشخص المناسب. على الرغم من أن بعض المؤسسات تتمتع بالمؤهلات والخبرة، إلا أن سلوكها في خدمة العملاء واحترافها يعتمد على الحظ. ولذلك فإن الحل الصحيح هو العثور على رجل أعمال جاد ومسؤول تجاه العملاء. يريد بعض رجال الأعمال فقط كسب المال، ولا يفعلون شيئًا عندما يتلقون المال، أو يتهربون من مسؤولياتهم. إن اختيار موظفي الأعمال الجادين والمسؤولين يمكن أن يساعد أيضًا في الطب الشرعي بشكل أكثر سلاسة.
2. تحديد معايير اختبار المنتج: من المهم جدًا ما إذا كانت عناصر الاختبار كاملة. وفقًا لتقرير اختبار التصدير المباشر للتجارة التقليدية، تختلف متطلبات اختبار المنتجات على منصة أمازون. ولذلك، فإن البائع ليس واضحًا بشأن الاختبار، ويستمع فقط إلى توصية موظفي الأعمال في المختبر، ويفعل بعضًا والبعض الآخر لا يفعل ذلك. في الواقع، فإن النتائج لن تمر أبدا بالتدقيق. على سبيل المثال، تتضمن معايير الاختبار لملابس الأطفال ما يلي: CPSIA إجمالي الرصاص + الفثالات + 16 CFR الجزء 1501 الأجزاء الصغيرة + 16 CFR الجزء 1610 أداء احتراق منسوجات الملابس + 6 CFR الجزء 1615 أداء احتراق بيجامات الأطفال + 16 CFR الجزء 1616، لا شيء من هذا المعايير مفقودة لا، في بعض الأحيان تكون مراجعة أمازون صارمة للغاية.
3. معلومات المستورد الأمريكي: عندما كانت شهادة CPC مطلوبة لأول مرة، قيل أن معلومات المستورد الأمريكي مطلوبة، لكن التنفيذ الفعلي لم يكن صارمًا. بالنسبة للشهادات العامة، هذا العمود وهمي في الأساس. منذ بداية هذا العام، أصبح التدقيق في أمازون أكثر صرامة، مما جعل البائعين مضطرين إلى الانتباه. ومع ذلك، فإن بعض العملاء أنفسهم لديهم معلومات المستورد الأمريكي، والتي يمكن كتابتها مباشرة على الشهادة، بينما لا يمتلكها بعض البائعين. ماذا علي أن أفعل؟ في هذا الوقت، هناك حاجة إلى الولايات المتحدة. من المفهوم ببساطة أنه الوكيل (أو المصنع) للبائع الصيني في الولايات المتحدة. الآن تتمتع مؤسسة الطرف الثالث العامة بخدمة الولايات المتحدة، ولكنها تحتاج إلى زيادة بعض التكاليف، وهو أمر يسهل حله أيضًا.
4. اتبع متطلبات التنسيق بدقة: الآن، تحتاج جميع المنتجات ضمن فئة الأطفال إلى التقدم بطلب للحصول على شهادة CPC. بالإضافة إلى تقرير الاختبار، يتم توفير شهادة CPC أيضًا. بالطبع يمكنك إصدارها بنفسك، أو يمكنك العثور على معمل لإصدارها. لقد أعطت لوائح أمازون الشكل والمتطلبات بوضوح. إذا لم يتم اتباع المتطلبات، فمن المرجح أن تفشل المراجعة. من المستحسن أن يجد الجميع اللوائح بأنفسهم، أو أن يجدوا مختبرًا لإصدارها، ولا يريدون أن يكونوا مبدعين.
5. التصحيح وفقًا لتعليقات أمازون: إذا تم تنفيذ ما ورد أعلاه، فسيظل الأمر فاشلاً. الطريقة الأكثر مباشرة هي التعامل معها وفقًا لتعليقات أمازون. على سبيل المثال، هل المعلومات المقدمة إلى المختبر غير متسقة، واسم الحساب واسم الشركة المصنعة واسم المنتج ونموذج المنتج والمعلومات الأساسية غير متطابقة؟ بعض التجار غاب عنهم رسالة في المعلومات المقدمة، ولكن هناك أيضا بعض الحالات. في السابق، كانت المنتجات التي يصنعها العملاء تنطبق على الفئة العمرية: 1 إلى 6 سنوات، وشهادة CPC والتقرير المقدم تنطبق فقط على الفئة العمرية من 1 إلى 6 سنوات، ولكن تتم أيضًا إضافة معلومات المنتج التي تتراوح أعمارهم بين 6 إلى 12 عامًا. عند التحميل إلى أمازون، مما أدى إلى فشل عمليات تدقيق متعددة. وفي وقت لاحق، وبعد التأكيد المتكرر، تبين أن المشكلة لا تكمن في تقرير الاختبار أو الشهادة. لذلك، باتباع لوائح أمازون بدقة، من الضروري أن ينتبه البائعون.
وقت النشر: 25 أغسطس 2022