بالنسبة للتجارة الخارجية، تعد موارد العملاء دائمًا عاملاً لا غنى عنه ومهمًا. سواء كان عميلاً قديمًا أو عميلاً جديدًا، يعد إرسال العينات خطوة مهمة في عملية الترويج لإغلاق الطلب. في الظروف العادية، أثناء عملية التواصل مع العملاء، سنقوم بالتفصيل ببعض التفاصيل المتعلقة بالمنتج مثل مواصفات المنتج والجودة والسعر. بالنسبة للعملاء، سواء كانت منتجاتنا جيدة كما قلنا، فيجب عليهم رؤية المنتج الفعلي قبل أن يتمكنوا من اتخاذ قرار آخر، وبالتالي فإن العينة مهمة بشكل خاص، والتي تحدد بشكل مباشر رد فعل العميل اللاحق. سيؤثر ذلك بشكل مباشر على رغبة العملاء في الوصول إلى تعاون تجاري معنا، ويجب علينا الاهتمام بهذا العمل. من أجل إفساح المجال كاملاً لدور عينة المنتج المرسلة هذه، يجب علينا القيام بعمل جيد في العمل العام، وفي الوقت نفسه الاهتمام ببعض التفاصيل الصغيرة، حتى نلعب دور عينة التجارة الخارجية لدينا بشكل أفضل الإرسال والعمل الجاد كسب رضا العملاء ومطالبة العملاء بتقديم الطلبات بسرعة.
التأكد من جودة العينة واكتمالها
ربما تكون جودة منتجاتنا لا تشوبها شائبة، لكن هؤلاء العملاء لا يمكنهم الشعور بها شخصيًا، ولا يمكنهم فحصها إلا من خلال العينات التي نرسلها. لذلك، عندما نختار عينات المنتج، يجب علينا التحقق بدقة من جودة العينات. وللتأكد من أن العينات تمثيلية، يجب أن تتمتع أيضًا بدعم عالي الجودة. وبطبيعة الحال، لا يكفي أن تكون العينة المرسلة مستوفية لهذه الشروط. عند إرسال العينة نحتاج أيضًا إلى إرفاق معلومات تفصيلية مثل الشروحات الداعمة المتعلقة بالعينة للتأكد من اكتمال العينة.
عند إرسال عينات للتجارة الخارجية، يجب علينا الاهتمام بهذه التفاصيل والسعي لترك انطباع جيد لدى العملاء. في الواقع، في بعض الأحيان يبدو طلب العميل لعرض العينة بسيطًا، لكنه ليس بهذه البساطة. إذا أرسلنا عينة فقط ولم يكن بها شيء، فكيف يمكن للعملاء معرفة تفاصيل هذا المنتج؟ على العكس من ذلك، فإنهم غير سعداء للغاية عندما يرون مثل هذه العينات من التجارة الخارجية. إنهم يعتقدون أن شركتك ليست محترفة بما فيه الكفاية، بل إنهم يقتلون إمكانية التعاون في المهد. ولذلك، فإن إرسال عينات للتجارة الخارجية لا يقتصر فقط على إرسال العينات، ولكن أيضًا بعض الأشياء الداعمة الأساسية مثل أدلة المنتج والتعبئة الخارجية. سيساعد ذلك العملاء على فهم معلومات المنتج بشكل أفضل وإجراء تقييمات أكثر موضوعية لجودة المنتج. يقيم.
اترك معلومات الاتصال الخاصة بنا بشكل واضح في مكان ظاهر من العينة
في ظل الظروف العادية، يقوم بائعو التجارة الخارجية مباشرة بكتابة معلومات الاتصال الخاصة بشركتهم على مظهر العينة باستخدام قلم تحديد. وبطبيعة الحال، قد يكون لهذه الطريقة تأثير معين على مظهر العينة، ولكن الغرض من ذلك هو أن المزايا تفوق العيوب. من ناحية، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تعميق انطباع العميل عن معلومات الاتصال الخاصة بشركتنا، وإبراز صحة هذه العينة بشكل أكبر؛ ومن ناحية أخرى، يمكن أيضًا السماح للعملاء الراغبين في الشراء بالاتصال بنا في الوقت المناسب. بالنسبة للعملاء، فمن المؤكد أنهم سوف يتسوقون عند شراء المنتجات، مما يعني أنهم قد يحصلون على عينات متعددة من التجارة الخارجية. من أجل تسليط الضوء بشكل أكبر على منتجاتنا، والسماح للعملاء بتذكر منتجاتنا بشكل فعال ولكي يتمكنوا من الرد علينا وإبداء الرأي في الوقت المناسب، فإن معلومات الاتصال الملفتة للنظر على المنتج لها أهمية خاصة في هذا الوقت.
يمكننا إرسال بعض الهدايا الصغيرة ذات الخصائص المحلية أثناء إرسال العينات في التجارة الخارجية
على الرغم من أن هذه الهدايا الصغيرة غير واضحة للغاية، إلا أنها خفيفة وحنونة، والحديث أفضل من لا شيء. يمكنهم التعبير عن لطفنا وإخلاصنا وترك انطباع جيد لدى العملاء. ربما بسبب وجود هذه الهدايا الصغيرة، سيولي العملاء المزيد من الاهتمام لعينتك أثناء عمليات فحص العينات العديدة، أو مدفوعين بمشاعرهم الداخلية الطيبة، فإن عينات التجارة الخارجية التي ترسلها تكون ممتعة للغاية للعين. في هذه الحالة، سوف يلعب دورًا غير متوقع في تعزيز إتمام الطلب.
عند إرسال العينات في التجارة الخارجية، يجب علينا التأكد من إمكانية تعبئة العينات وتسليمها بأمان
انتبه إلى إجراءات حماية التغليف الخارجي لبعض العناصر الهشة. لأن عينات التجارة الخارجية يجب أن تمر بعملية نقل قبل تسليمها للعملاء، ويجب أن تمر عبر أيدي عدة أشخاص. إذا اصطدم بها شخص ما بعنف أثناء هذه العملية، فمن السهل إتلاف العينات الموجودة في العبوة. فقط تخيل أنه يتم إرسال عينة تالفة إلى العميل، ويمكن تخيل الانطباع لدى العميل. لذلك، عند إرسال عينات للتجارة الخارجية، من الضروري القيام بعمل جيد في حماية سلامة العينات. بشكل عام، من أجل زيادة مقاومة العينة ضد السقوط والصدمات، عادة ما يقوم الأشخاص بتغليفها بورق بلاستيكي رغوي سميك. يمكنك الرجوع إلى هذه الطريقة.
تأكد من القيام بعمل جيد في التتبع بعد إرسال العينات للتجارة الخارجية
السبب وراء إرسالنا عينات إلى عملاء التجارة الخارجية هو السعي إلى التعاون التجاري، وليس مجرد السماح بذلك بعد إرسال العينات. يجب علينا دائمًا الانتباه إلى التغييرات اللوجستية للعينات. إذا أظهرت أن العينات قد تم تسليمها إلى الوجهة، فيمكننا أيضًا إرسال تذكير استلام لطيف إلى العميل. وفي نفس الوقت، بعد يوم أو يومين، سوف نسأل العميل عن تقييم العينات ومناقشة أمور التعاون اللاحقة. بالطبع، عندما ترسل التجارة الخارجية عينات، فإنها بالتأكيد ستشمل العديد من جوانب محتوى العمل، ولكن على أي حال، يجب علينا أن نقوم بعمل جيد في العمل العام، وفي نفس الوقت نهتم ببعض التفاصيل الصغيرة، وذلك حتى نتمكن من من الأفضل أن نلعب دورنا. تتمثل وظيفة إرسال العينات للتجارة الخارجية في السعي لكسب رضا العملاء وحث العملاء على تقديم الطلبات بسرعة.
وقت النشر: 03 فبراير 2023