الاتجاهات التي يجب أن تعرفها صناعة التجارة الخارجية في عام 2022

عاش رجال التجارة الخارجية في عام 2021 عامًا من الأفراح والأحزان! ويمكن القول أيضاً أن عام 2021 هو العام الذي تتعايش فيه "الأزمات" و"الفرص".

أدت حوادث مثل عنوان أمازون، وارتفاع أسعار الشحن، وحملات القمع على المنصات إلى جعل صناعة التجارة الخارجية تشعر بالحزن. ولكن في الوقت نفسه، بدأت التجارة الإلكترونية أيضًا في الارتفاع بمعدل ينذر بالخطر. وفي ظل هذه الخلفية للتجارة الإلكترونية، فإن كيفية مواكبة العصر واغتنام الاتجاهات الجديدة تعد أيضًا مهمة صعبة بالنسبة لصناعة التجارة الخارجية.

إذن ما هي توقعات صناعة التجارة الخارجية في عام 2022؟

01

 يرتفع الطلب الاستهلاكي على التجارة الإلكترونية وسط الوباء 

في عام 2020، اجتاح وباء التاج الجديد العالم، وتحول المستهلكون إلى الاستهلاك عبر الإنترنت على نطاق واسع، مما حفز التطور السريع لصناعة التجزئة للتجارة الإلكترونية العالمية وصناعة الجملة. يمكن القول أن التسوق عبر الإنترنت جزء من حياة المستهلكين.

مع تزايد عدد المنصات عبر الإنترنت، أصبح لدى المستهلكين المزيد والمزيد من الخيارات، كما زادت توقعات المستهلكين أيضًا. كما أنهم يأملون بشكل متزايد أن تتمكن الشركات من تقديم خدمات استهلاكية متعددة القنوات.

ومن عام 2019 إلى عام 2020، شهدت مبيعات التجزئة للتجارة الإلكترونية في 19 دولة في أوروبا وأمريكا وآسيا والمحيط الهادئ نموًا سريعًا يزيد عن 15%. وقد أدى النمو المستمر في جانب الطلب إلى خلق مساحة إضافية جيدة لصادرات التجارة الإلكترونية عبر الحدود في عام 2022.

منذ الوباء، سيبدأ معظم تسوق المستهلكين من التسوق عبر الإنترنت، وسوف يعتادون على التسوق عبر الإنترنت. وفقًا لإحصائيات AI Thority، فإن 63% من المستهلكين يتسوقون الآن عبر الإنترنت.

منذ الوباء، سيبدأ معظم تسوق المستهلكين من التسوق عبر الإنترنت، وسوف يعتادون على التسوق عبر الإنترنت. وفقًا لإحصائيات AI Thority، فإن 63% من المستهلكين يتسوقون الآن عبر الإنترنت.

02

صعود التجارة الاجتماعية

ولم يتسبب الوباء في إحداث تغييرات في عادات التسوق لدى المستهلكين فحسب، بل إن أحد أكبر التغييرات أيضًا هو زيادة عدد الأشخاص الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي، وظهرت التجارة الإلكترونية الاجتماعية تدريجيًا.

وفقًا لإحصائيات AI Thority، بحلول نهاية عام 2021، سجل أكثر من 57% من سكان العالم منصة واحدة على الأقل لوسائل التواصل الاجتماعي.

ومن بين وسائل التواصل الاجتماعي هذه، تقود منصات مثل Facebook وInstagram هذا الاتجاه، وقد اغتنمت هاتان الشركتان العملاقتان في وسائل التواصل الاجتماعي هذه الفرصة لبدء سوق التجارة الإلكترونية واحدًا تلو الآخر.

أضاف فيسبوك ميزة جديدة تتيح للشركات والأفراد استهداف العملاء المحتملين عبر فيسبوك لزيادة حركة مرور المنتجات وزيادة المبيعات.

كما بدأ إنستغرام في اقتحام سوق التجارة الإلكترونية، وأبرزها من خلال ميزة “التسوق” الخاصة به. يمكن للشركات والبائعين استخدام "علامة التسوق" للبيع مباشرة على تطبيق Instagram، والذي يمكن القول إنه أفضل حالة لوسائل التواصل الاجتماعي المدمجة مع التجارة الإلكترونية.

ومن الجدير بالذكر أن المستهلكين الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي هم أكثر عرضة للشراء بمقدار 4 مرات.

03

زيادة قاعدة عملاء منصة التجارة الإلكترونية عبر الحدود 

منذ الوباء، لم يتم فتح باب البلاد، ولم يتمكن رجال الأعمال الأجانب من دخول الصين للشراء. في عام 2021، سيزداد عدد المستهلكين الذين يستخدمون منصات التجارة الإلكترونية المحلية والعابرة للحدود بشكل كبير. ويمكن القول أن هذه المناسبة الكبرى لم يسبق لها مثيل. ومن المتوقع أن يتوسع عدد مستخدمي هذه المنصات بشكل أكبر في عام 2022.

ويمكن القول أيضًا أن الإشارة إلى بدء المستهلكين في دخول السوق عبر الإنترنت تمثل فرصة ممتازة للشركات لتعزيز قدرتها التنافسية.

نظرًا للجمهور الضخم للمنصات عبر الإنترنت، مقارنةً بالمتاجر التقليدية غير المتصلة بالإنترنت، يمكن للمنصات عبر الإنترنت اكتساب العملاء بسهولة أكبر.

إن مسار التجارة الإلكترونية عبر الحدود هو بلا شك مسار ذهب بقيمة تريليون دولار. ومع التطوير المستمر للصناعة وتنظيمها، اقترح البائعون فيها إمكانات متنوعة من حيث العلامات التجارية والقنوات والمنتجات وسلاسل التوريد والعمليات. تطالب بشكل متزايد. مع الزيادة السريعة في عدد الداخلين إلى صناعة التجارة الإلكترونية عبر الحدود، أصبحت المنافسة بين شركات التجارة الخارجية على حركة مرور منصات التجارة الإلكترونية التابعة لجهات خارجية أكثر شراسة. من الصعب تعزيز هذا النموذج لنمو الشركة لفترة طويلة، وأصبح بناء منصات ذاتية التشغيل هو اتجاه تطوير التجارة الإلكترونية عبر الحدود في المستقبل.

04

تواصل الدولة دعم التطوير المبتكر للتجارة الإلكترونية عبر الحدود

منذ عام 2018، تستحق السياسات الأربع الرئيسية بشأن التجارة الإلكترونية عبر الحدود التي تم إصدارها في الصين الاهتمام والاهتمام. هم:

(1) "إشعار بشأن السياسات الضريبية لسلع التصدير بالتجزئة في المنطقة التجريبية الشاملة للتجارة الإلكترونية عبر الحدود"، سبتمبر 2018

(2) "إعلان بشأن إطلاق البرنامج التجريبي للإشراف على صادرات التجارة الإلكترونية بين الشركات عبر الحدود"، يونيو 2020

(3) "آراء حول تسريع تطوير صيغ ونماذج جديدة للتجارة الخارجية"، يوليو 2021

(4) الشراكة الاقتصادية الإقليمية الشاملة، يناير 2022

مصدر البيانات: المواقع الحكومية مثل وزارة التجارة

وقد نصت "الآراء حول تسريع تطوير أشكال ونماذج جديدة للتجارة الخارجية" بوضوح على أنه من الضروري "دعم استخدام التقنيات الجديدة والأدوات الجديدة لتمكين تنمية التجارة الخارجية، وتحسين سياسات الدعم لتنمية التجارة الخارجية". - التجارة الإلكترونية عبر الحدود، وتنمية مجموعة من شركات المستودعات الخارجية المتميزة.

في عام 2022، قد يكون تسويق التجارة الإلكترونية عبر الحدود على وسائل التواصل الاجتماعي في الخارج إيذانًا بـ "عام كبير".

لقد مر ما يقرب من 20 عامًا منذ تطور مجال التجارة الإلكترونية، كما شهد نموذج تطوير التجارة الإلكترونية العديد من التغييرات الرئيسية. على الرغم من أنه يمكن القول أن عام 2021 الماضي كان عامًا غير مثالي للعديد من شركات التجارة الخارجية، بغض النظر عن النتيجة، يجب على شركات التجارة الخارجية تعديل عقليتها وبدء فصل جديد في عام 2022.