بالنسبة لأولئك الذين يعملون في صادرات التجارة الخارجية، فمن الصعب دائمًا تجنب متطلبات تدقيق المصنع للعملاء الأوروبيين والأمريكيين. لكنك تعلم:
☞لماذا يحتاج العملاء إلى تدقيق المصنع؟
☞ ما هي محتويات التدقيق في المصنع؟بي إس سي آي، سيديكس، ISO9000، وول مارتتدقيق المصنع... هناك العديد من عناصر تدقيق المصنع، أي منها مناسب لمنتجك؟
☞ كيف يمكنني اجتياز تدقيق المصنع وتلقي الطلبات وشحن البضائع بنجاح؟
1 ما هي أنواع تدقيق المصانع؟
يُطلق على تدقيق المصنع أيضًا اسم تدقيق المصنع، والمعروف باسم تدقيق المصنع. ببساطة، هذا يعني فحص المصنع. تنقسم عمليات تدقيق المصانع بشكل عام إلىالتدقيق في حقوق الإنسان, عمليات تدقيق الجودةوعمليات التدقيق لمكافحة الإرهاب. بالطبع، هناك أيضًا بعض عمليات تدقيق المصانع المتكاملة مثل حقوق الإنسان ومكافحة الإرهاب اثنان في واحد، وجودة حقوق الإنسان ومكافحة الإرهاب ثلاثة في واحد.
2 لماذا تحتاج الشركات إلى إجراء عمليات تدقيق المصنع؟
أحد الأسباب الأكثر عملية هو بالطبع تلبية متطلبات تدقيق المصنع الخاصة بالعميل لضمان قدرة المصنع على تلقي الطلبات بنجاح. حتى أن بعض المصانع تأخذ زمام المبادرة لقبول عمليات تدقيق المصنع من أجل توسيع المزيد من الطلبات الخارجية، حتى لو لم يطلبها العملاء.
1)تدقيق المصانع المسؤولية الاجتماعية
تلبية طلب العميل
تلبية متطلبات العملاء وتعزيز التعاون مع العملاء وتوسيع أسواق جديدة.
عملية الإدارة الفعالة
تحسين مستوى الإدارة وأنظمة الإدارة وزيادة الإنتاجية وبالتالي زيادة الأرباح.
المسؤولية الاجتماعية
تنسيق العلاقة بين المؤسسات والموظفين، وتحسين البيئة، والوفاء بالمسؤوليات، وبناء حسن النية العامة.
بناء سمعة العلامة التجارية
بناء المصداقية الدولية وتعزيز صورة العلامة التجارية وتوليد مشاعر إيجابية لدى المستهلك تجاه منتجاتها.
تقليل المخاطر المحتملة
تقليل مخاطر العمل المحتملة، مثل الإصابات أو الوفيات المرتبطة بالعمل، والإجراءات القانونية، والأوامر المفقودة، وما إلى ذلك.
خفض التكاليف
تلبي شهادة واحدة احتياجات المشترين المختلفين، مما يقلل من عمليات التدقيق المتكررة ويوفر تكاليف تدقيق المصنع.
2) تدقيق الجودة
جودة مضمونة
إثبات أن الشركة لديها قدرات ضمان الجودة لتعزيز رضا العملاء.
تحسين الإدارة
تحسين مستويات إدارة الجودة في الشركات لتوسيع المبيعات وزيادة الأرباح.
بناء السمعة
إن تحسين مصداقية الشركات وقدرتها التنافسية يفضي إلى تنمية الأسواق الدولية.
التأكد من سلامة البضائع
مكافحة الجريمة بشكل فعال
تسريع تجهيز الشحنة
* بدأت عمليات التدقيق في مصانع مكافحة الإرهاب في الظهور فقط بعد حادثة 11 سبتمبر في الولايات المتحدة. يطلب منهم العملاء الأمريكيون في الغالب ضمان سلامة النقل وأمن المعلومات وحالة الشحن لسلسلة التوريد من البداية إلى النهاية، وبالتالي منع تسلل الإرهابيين والاستفادة أيضًا من مكافحة سرقة البضائع والجرائم الأخرى ذات الصلة واسترداد الخسائر الاقتصادية.
في الواقع، لا تتعلق عمليات تدقيق المصانع فقط بمتابعة نتيجة "تم النجاح فيها". الهدف النهائي هو تمكين المؤسسات من إنشاء نظام إدارة آمن وفعال بمساعدة عمليات تدقيق المصنع. تعد سلامة عملية الإنتاج والامتثال لها واستدامتها هي المفاتيح الأساسية للمؤسسات للحصول على فوائد طويلة الأجل.
3 مقدمة لمشاريع تدقيق المصانع الشهيرة
1)تدقيق المصانع المسؤولية الاجتماعية
تعريف
يُنصح مجتمع الأعمال بالامتثال لعمليات تدقيق المسؤولية الاجتماعية للموردين العالميين لأعضائه والتي تجريها منظمة المسؤولية الاجتماعية BSCI (مبادرة الامتثال الاجتماعي للأعمال).
نطاق التطبيق
جميع الصناعات
دعم المشترين
العملاء الأوروبيين، وخاصة ألمانيا
نتائج تدقيق المصنع
تقرير تدقيق المصنع الخاص بـ BSCI هو النتيجة النهائية بدون شهادة أو ملصق. تنقسم مستويات تدقيق المصنع لدى BSCI إلى: A، B، C، D، E، F وعدم التسامح. تقرير BSCI لمستوى AB صالح لمدة عامين، ومستوى CD صالح لمدة عام واحد. إذا لم يتم اجتياز نتيجة تدقيق المستوى E، فيجب إعادة فحصها. إذا لم يكن هناك أي تسامح، فإن التسامح ينهي التعاون.
تدقيق مصنع Sedex
تعريف
Sedex هو اختصار لتبادل البيانات الأخلاقية للموردين. إنها منصة بيانات تعتمد على معيار ETI الخاص بتحالف الأخلاقيات البريطاني.
نطاق التطبيق
جميع الصناعات
دعم المشترين
العملاء الأوروبيين، وخاصة المملكة المتحدة
نتائج تدقيق المصنع
كما هو الحال مع BSIC، يتم عرض نتائج التدقيق الخاصة بـ Sedex في التقارير. ينقسم تقييم Sedex لكل عنصر سؤال إلى نتيجتين: المتابعة والسطح المكتبي. لدى الأعضاء المختلفين متطلبات مختلفة لكل عنصر سؤال، لذلك لا يوجد معنى صارم لـ "النجاح" أو "النجاح"، ويعتمد ذلك بشكل أساسي على حكم العميل.
تعريف
SA8000 (المعيار الدولي للمساءلة الاجتماعية 8000) هو أول معيار دولي للأخلاقيات في العالم صاغته مؤسسة المساءلة الاجتماعية الدولية (SAI).
نطاق التطبيق
جميع الصناعات
دعم المشترين
معظمهم من المشترين الأوروبيين والأمريكيين
نتائج تدقيق المصنع
تستغرق شهادة SA8000 عمومًا سنة واحدة، وتكون الشهادة صالحة لمدة 3 سنوات ويتم مراجعتها كل 6 أشهر.
تدقيق مصنع EICC
تعريف
تم إنشاء قواعد سلوك الصناعة الإلكترونية (EICC) بشكل مشترك من قبل شركات عالمية مثل HP وDell وIBM. وانضمت لاحقًا شركات Cisco وIntel وMicrosoft وSony وغيرها من الشركات المصنعة الكبرى.
نطاق التطبيق
it
ملاحظة خاصة
مع شعبية BSCI وSedex، بدأت EICC أيضًا في التفكير في إنشاء معيار لإدارة المسؤولية الاجتماعية أكثر ملاءمة لاحتياجات السوق، لذلك تمت إعادة تسميته رسميًا إلى RBA (تحالف الأعمال المسؤولة) في عام 2017، ولم يعد نطاق تطبيقه محدودًا إلى الإلكترونيات. صناعة.
دعم المشترين
الشركات العاملة في مجال صناعة الإلكترونيات، والشركات التي تعتبر فيها المكونات الإلكترونية أمرًا بالغ الأهمية لوظيفة منتجاتها، مثل السيارات ولعب الأطفال والفضاء والتكنولوجيا القابلة للارتداء وغيرها من الشركات ذات الصلة. تشترك جميع هذه الشركات في سلاسل توريد مماثلة وأهداف مشتركة للممارسات التجارية الأخلاقية.
نتائج تدقيق المصنع
انطلاقًا من النتائج النهائية للمراجعة، حصلت EICC على ثلاث نتائج: الأخضر (180 نقطة وما فوق)، والأصفر (160-180 نقطة) والأحمر (160 نقطة وما دون)، وكذلك البلاتينية (200 نقطة وتم حل جميع المشكلات). مصححة)، الذهبية (ثلاثة أنواع من الشهادات: 180 نقطة وما فوق وتم تصحيح PI والقضايا الرئيسية) والفضة (160 نقطة وما فوق وتم تصحيح PI).
التفاف مصنع التدقيق
تعريف
WRAP عبارة عن مزيج من الأحرف الأولى من أربع كلمات. النص الأصلي هو إنتاج معتمد ومسؤول عالميًا. الترجمة الصينية تعني "تصنيع الملابس العالمية المسؤولة".
نطاق التطبيق
صناعة الملابس
دعم المشترين
معظمهم من ماركات الملابس الأمريكية والمشترين
نتائج تدقيق المصنع
تنقسم شهادات اعتماد WRAP إلى ثلاثة مستويات: البلاتينية والذهبية والفضية، مع فترات صلاحية الشهادة لمدة عامين وسنة واحدة و6 أشهر على التوالي.
تدقيق مصنع ICTI
تعريف
يعد قانون ICTI معيارًا صناعيًا يجب على صناعة تصنيع الألعاب الدولية الالتزام به والذي صاغه ICTI (المجلس الدولي لصناعات الألعاب).
نطاق التطبيق
صناعة اللعب
دعم المشترين
جمعيات تجارة الألعاب في البلدان والمناطق حول العالم: الصين، هونج كونج، الصين، تايبيه، أستراليا، الولايات المتحدة، كندا، البرازيل، المكسيك، المملكة المتحدة، ألمانيا، فرنسا، الدنمارك، السويد، إيطاليا، المجر، إسبانيا، اليابان وروسيا وغيرها.
نتائج تدقيق المصنع
لقد تم تغيير مستوى شهادة ICTI الأخير من مستوى ABC الأصلي إلى نظام تصنيف الخمس نجوم.
تعريف
تتطلب معايير تدقيق مصنع Walmart من موردي Walmart الالتزام بجميع القوانين واللوائح المحلية والوطنية في الولايات القضائية التي يعملون فيها، بالإضافة إلى ممارسات الصناعة.
نطاق التطبيق
جميع الصناعات
ملاحظة خاصة
عندما تتعارض الأحكام القانونية مع ممارسات الصناعة، يجب على الموردين الالتزام بالأحكام القانونية للولاية القضائية؛ عندما تكون ممارسات الصناعة أعلى من الأحكام القانونية الوطنية، ستعطي Walmart الأولوية للموردين الذين يستوفون ممارسات الصناعة.
نتائج تدقيق المصنع
تنقسم نتائج التدقيق النهائية لشركة Walmart إلى أربعة مستويات ألوان: الأخضر والأصفر والبرتقالي والأحمر بناءً على درجات الانتهاكات المختلفة. من بينها، يمكن للموردين ذوي الدرجات الخضراء والصفراء والبرتقالية شحن الطلبات وتلقي الطلبات الجديدة؛ سيحصل الموردون ذوو النتائج الحمراء على التحذير الأول. إذا تلقوا ثلاثة تحذيرات متتالية، فسيتم إنهاء علاقات العمل الخاصة بهم بشكل دائم.
2) تدقيق الجودة
تعريف
يتم استخدام عمليات تدقيق المصنع ISO9000 للتأكد من قدرة الشركة على توفير المنتجات التي تلبي متطلبات العملاء والمتطلبات التنظيمية المعمول بها، بغرض تحسين رضا العملاء.
نطاق التطبيق
جميع الصناعات
دعم المشترين
المشترين العالميين
نتائج تدقيق المصنع
العلامة المعتمدة لشهادة ISO9000 هي التسجيل وإصدار الشهادة التي تكون صالحة لمدة 3 سنوات.
تدقيق مصنع مكافحة الإرهاب
C-تدقيق مصنع TPAT
تعريف
تدقيق مصنع C-TPAT هو برنامج تطوعي بدأته وزارة الأمن الداخلي الأمريكية والجمارك وحماية الحدود CBP بعد حادثة 11 سبتمبر. C-TPAT هو الاختصار الإنجليزي لعبارة الشراكة الجمركية التجارية ضد الإرهاب، وهي الشراكة الجمركية التجارية ضد الإرهاب.
نطاق التطبيق
جميع الصناعات
دعم المشترين
معظمهم من المشترين الأمريكيين
نتائج تدقيق المصنع
يتم تسجيل نتائج التدقيق على أساس نظام النقاط (من 100). تعتبر النتيجة 67 أو أعلى ناجحة، والشهادة التي تحصل على 92 أو أعلى صالحة لمدة عامين.
الأسئلة المتداولة
س
الآن، بدأ المزيد والمزيد من العلامات التجارية الكبرى (مثل وول مارت، وديزني، وكارفور، وما إلى ذلك) في قبول عمليات تدقيق المسؤولية الاجتماعية الدولية بالإضافة إلى معاييرها الخاصة. كموردين لهم أو يريدون أن يصبحوا موردين لهم، كيف يجب على المصانع اختيار المشاريع المناسبة؟
أ
بادئ ذي بدء، يجب على المصانع أن تأخذ في الاعتبار المعايير المقابلة أو العالمية بناءً على صناعاتها الخاصة. ثانيًا، تحقق مما إذا كان من الممكن استيفاء وقت المراجعة. أخيرًا، انظر إلى رسوم التدقيق لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الاهتمام بالعملاء الآخرين واستخدام شهادة واحدة للتعامل مع العديد من المشترين. وبطبيعة الحال، فمن الأفضل أن تأخذ في الاعتبار التكلفة.
وقت النشر: 14 نوفمبر 2023