ISO 9000 auditi aşağıdakı kimi tərif edir: Audit audit meyarlarının yerinə yetirilmə dərəcəsini müəyyən etmək üçün audit sübutlarının əldə edilməsi və obyektiv şəkildə qiymətləndirilməsi üçün sistematik, müstəqil və sənədləşdirilmiş prosesdir. Buna görə də audit audit sübutlarını tapmaq üçündür və bu, uyğunluğun sübutudur.
Zavod auditi kimi də tanınan audit, hazırda sənayedə əsas audit növləri bunlardır: sosial məsuliyyət auditi: Sedex (SMETA) kimi tipik; BSCI keyfiyyət auditi: FQA kimi tipik; FCCA antiterror auditi: SCAN kimi tipik; GSV ətraf mühitin idarə edilməsi auditi: FEM kimi tipik müştərilər üçün digər fərdiləşdirilmiş auditlər: Disney insan hüquqları auditi, Kmart kəskin alət auditi, L&F RoHS auditi, Hədəf CMA auditi (İddia Materiallarının Qiymətləndirilməsi) və s.
Keyfiyyət Auditi Kateqoriya
Keyfiyyət auditi keyfiyyət fəaliyyətlərinin və əlaqədar nəticələrin planlaşdırılmış tədbirlərə uyğun olub-olmadığını, bu tədbirlərin səmərəli şəkildə həyata keçirilib-keçirilmədiyini və əvvəlcədən müəyyən edilmiş məqsədlərə nail olub-olmadığını müəyyən etmək üçün müəssisə tərəfindən həyata keçirilən sistematik, müstəqil yoxlama və yoxlamadır. Audit obyektinə görə keyfiyyət auditini aşağıdakı üç növə bölmək olar:
1. Məhsulun keyfiyyətinə baxış, istifadəçilərə təhvil veriləcək məhsulların tətbiqinin nəzərdən keçirilməsinə aiddir;
2. Prosesin keyfiyyətinə baxış, bu, prosesin keyfiyyətinə nəzarətin effektivliyinin nəzərdən keçirilməsinə aiddir;
3. Keyfiyyət sisteminin auditi aiddirkeyfiyyət məqsədlərinə nail olmaq üçün müəssisə tərəfindən həyata keçirilən bütün keyfiyyət fəaliyyətlərinin effektivliyinin yoxlanılması.
Üçüncü Tərəf Keyfiyyət Auditi
Peşəkar üçüncü tərəf təftiş təşkilatı olaraq, effektiv keyfiyyət idarəetmə sistemi bir çox alıcı və istehsalçıya məhsulların istehsal prosesində keyfiyyət problemlərinin yaratdığı risklərdən qaçmaqda uğurla kömək etdi. Peşəkar üçüncü tərəf audit təşkilatı olaraq, keyfiyyətli audit xidmətləriTTSaşağıdakılarla məhdudlaşmır, lakin bunlarla məhdudlaşmır: Keyfiyyət idarəetmə sistemi, təchizat zəncirinin idarə edilməsi, daxil olan materiala nəzarət, prosesə nəzarət, yekun yoxlama, qablaşdırma və saxlama nəzarəti, iş yerinin təmizlənməsinin idarə edilməsi.
Sonra, zavod yoxlama bacarıqlarını sizinlə paylaşacağam.
Təcrübəli auditorlar bildiriblər ki, müştəri ilə təmas zamanı audit vəziyyətinə daxil olur. Məsələn, səhər tezdən fabrikin qapısına çatanda qapıçı bizim üçün vacib bir məlumat mənbəyidir. Qapıçının iş vəziyyətinin tənbəl olub olmadığını müşahidə edə bilərik. Qapıçı ilə söhbət zamanı biz şirkətin biznes göstəriciləri, işçilərin işə götürülməsinin çətinliyi və hətta idarəetmə dəyişiklikləri haqqında öyrənə bilərik. gözləyin. Çat ən yaxşı nəzərdən keçirmə üsuludur!
Keyfiyyət auditinin əsas prosesi
1. İlk görüş
2. Rəhbərlik müsahibələri
3. Yerində yoxlamalar (işçilərlə müsahibələr daxil olmaqla)
4. Sənədin nəzərdən keçirilməsi
5. Auditin nəticələrinin xülasəsi və təsdiqi
6. Yekun iclası
Audit prosesinə rəvan başlamaq üçün audit planı təchizatçıya təqdim edilməli və yoxlamadan əvvəl yoxlama vərəqəsi hazırlanmalıdır ki, qarşı tərəf müvafiq personalı təşkil edə və auditdə qəbul işini yaxşı yerinə yetirə bilsin. sayt.
1. İlk görüş:
Audit planında ümumiyyətlə “ilk görüş” tələbi var. İlk görüşün əhəmiyyəti,İştirakçılar arasında tədarükçünün rəhbərliyi və müxtəlif departamentlərin rəhbərləri və s., bu auditdə mühüm kommunikasiya fəaliyyətidir. İlk iclasın vaxtı təxminən 30 dəqiqəyə nəzarət edilir və əsas məzmun audit qrupu (üzvləri) tərəfindən auditin təşkili və bəzi məxfi məsələlərin təqdim edilməsidir.
2. Rəhbərlik müsahibəsi
Müsahibələrə (1) əsas fabrik məlumatlarının yoxlanılması (bina, işçi heyəti, plan, istehsal prosesi, autsorsing prosesi); (2) Əsas idarəetmə statusu (idarəetmə sisteminin sertifikatlaşdırılması, məhsulun sertifikatlaşdırılması və s.); (3) Audit zamanı ehtiyat tədbirləri (mühafizə, müşayiət, fotoşəkil və müsahibə məhdudiyyətləri). Rəhbərlik müsahibəsi bəzən ilk görüşlə birləşdirilə bilər. Keyfiyyətin idarə edilməsi biznes strategiyasına aiddir. Keyfiyyət idarəetməsinin səmərəliliyinin artırılması məqsədinə həqiqətən nail olmaq üçün baş menecerdən keyfiyyət sisteminin təkmilləşdirilməsinə həqiqətən kömək etmək üçün bu prosesdə iştirak etmək tələb edilməlidir.
3.Yerində audit 5M1E:
Müsahibədən sonra yerində audit/ziyarət təşkil edilməlidir. Müddəti ümumiyyətlə təxminən 2 saatdır. Bu tənzimləmə bütün auditin müvəffəqiyyəti üçün çox vacibdir. Sahədə əsas audit prosesi aşağıdakılardır: daxil olan materiala nəzarət – xammal anbarı – müxtəlif emal prosedurları – prosesin yoxlanması – yığılma və qablaşdırma – hazır məhsulun yoxlanılması – hazır məhsulun anbarı – digər xüsusi keçidlər (kimyəvi anbar, sınaq otağı və s.). Əsasən 5M1E (yəni məhsulun keyfiyyətinin dəyişməsinə səbəb olan altı amil, İnsan, Maşın, Material, Metod, Ölçmə və Ətraf mühit) qiymətləndirilməsidir. Bu prosesdə auditor daha bir neçə səbəb soruşmalıdır, məsələn, xammal anbarında, zavod özünü necə qoruyur və saxlama müddətini necə idarə edir; prosesin yoxlanışı zamanı, onu kim yoxlayacaq, necə yoxlayacaq, problemlər aşkar edilərsə nə etməli və s. Yoxlama vərəqini qeyd edin. Yerində yoxlama bütün fabrik yoxlama prosesinin açarıdır. Auditorun ciddi rəftarı müştəri üçün məsuliyyət daşıyır, lakin ciddi yoxlama zavodu narahat etmək deyil. Problem varsa, daha keyfiyyətli təkmilləşdirmə üsulları əldə etmək üçün fabriklə əlaqə saxlamalısınız. Auditin son məqsədi də budur.
4. Sənədin nəzərdən keçirilməsi
Sənədləşməyə əsasən sənədlər (məlumat və onun daşıyıcısı) və qeydlər (fəaliyyəti başa çatdırmaq üçün sübut sənədləri) daxildir. Konkret olaraq:
Sənəd:Keyfiyyət üzrə təlimatlar, prosedur sənədləri, yoxlama spesifikasiyası/keyfiyyət planları, iş təlimatları, sınaq spesifikasiyası, keyfiyyətlə bağlı qaydalar, texniki sənədlər (BOM), təşkilati struktur, risklərin qiymətləndirilməsi, fövqəladə hallar planları və s.;
Qeyd:Təchizatçı qiymətləndirmə qeydləri, satınalma planları, daxil olan təftiş qeydləri (IQC), proseslərin yoxlanılması qeydləri (IPQC), hazır məhsulun yoxlanılması qeydləri (FQC), gedən yoxlama qeydləri (OQC), təkrar iş və təmir qeydləri, sınaq qeydləri və uyğun olmayan məhsulun utilizasiyası qeydləri, sınaq hesabatları, avadanlıq siyahıları, texniki xidmət planları və qeydləri, təlim planları, müştəri məmnuniyyəti sorğuları, və s.
5. Auditin nəticələrinin xülasəsi və təsdiqi
Bu addım bütün audit prosesində aşkar edilmiş problemləri ümumiləşdirmək və təsdiqləməkdir. Bunu yoxlama siyahısı ilə təsdiqləmək və qeyd etmək lazımdır. Əsas qeydlər bunlardır: yerində audit zamanı aşkar edilən problemlər, sənədlərə baxış zamanı aşkar edilən problemlər, qeyd yoxlamasında aşkar edilən problemlər və çarpaz yoxlama nəticələri. problemlər, işçi müsahibələrində tapılan problemlər, rəhbər müsahibələrdə tapılan problemlər.
6. Bağlanış iclası
Nəhayət, audit prosesindəki tapıntıları izah etmək və izah etmək üçün yekun iclası təşkil edin, hər iki tərəfin birgə əlaqəsi və danışıqları əsasında audit sənədlərini imzalayın və möhürləyin və eyni zamanda xüsusi hallar barədə məlumat verin.
Keyfiyyət Auditi Mülahizələri
Zavod auditi auditorlarımızdan hər bir detala diqqət yetirməyi tələb edən beş maneəni aradan qaldırmaq prosesidir. şirkətinin baş texniki direktoruTTSHər kəs üçün 12 keyfiyyət audit qeydini ümumiləşdirir:
1.Auditə hazırlaşın:Nə edəcəyini bilə-bilə yoxlama siyahısı və nəzərdən keçirilməli sənədlərin siyahısı hazır olsun；
2.İstehsal prosesi aydın olmalıdır:Məsələn, atelye prosesinin adı əvvəlcədən məlumdur；
3.Məhsulun keyfiyyətinə nəzarət tələbləri və sınaq tələbləri aydın olmalıdır:yüksək riskli proseslər kimi；
4.Sənədlərdəki məlumatlara həssas olun,tarix kimi；
5.Sahədə prosedurlar aydın olmalıdır:xüsusi keçidlər (kimyəvi anbarlar, sınaq otaqları və s.) nəzərə alınır；
6.Saytdakı şəkillər və problem təsvirləri vahid olmalıdır；
7.Xülasətəfərrüatlı olmaq:Adı və ünvanı, sexi, prosesi, istehsal gücü, işçi heyəti, sertifikatı, əsas üstünlükləri və çatışmazlıqları və s.;
8.Problemlərə dair şərhlər texniki şərtlərlə ifadə edilir:Xüsusi nümunələr vermək üçün suallar；
9.Yoxlama çubuğu problemi ilə əlaqəli olmayan Şərhlərdən çəkinin；
10.Nəticə, xal hesablanması dəqiq olmalıdır:Çəkilər, faizlər və s.；
11.Problemi təsdiqləyin və yerində hesabatı düzgün yazın；
12.Hesabatdakı şəkillər keyfiyyətlidir:Şəkillər aydındır, şəkillər təkrarlanmır, şəkillərə peşəkarcasına ad verilir.
Keyfiyyət auditi əslində yoxlama ilə eynidir,Mürəkkəb audit prosesində daha az xərclə daha çox nəticə əldə etmək üçün bir sıra effektiv və mümkün zavod yoxlama metodları və bacarıqlarını mənimsəmək,həqiqətən müştərilər üçün təchizatçının keyfiyyət sistemini təkmilləşdirmək və nəticədə müştərilər üçün keyfiyyət problemlərinin yaratdığı risklərdən qaçınmaq. Hər bir auditorla ciddi münasibət müştəri qarşısında cavabdeh olmaqdır, həm də özünə qarşı!
Göndərmə vaxtı: 28 oktyabr 2022-ci il