1. Езици в Южна Америка
Официалният език на южноамериканците не е английският
Бразилия: португалски
Френска Гвиана: френски
Суринам: холандски
Гвиана: английски
Останалата част от Южна Америка: испански
Примитивните племена на Южна Америка са говорели местни езици
Южноамериканците могат да говорят английски на същото ниво като Китай. Повечето от тях са млади хора под 35 години. Южноамериканците са много непринудени. Когато разговаряте с инструменти за чат, ще има много грешно изписани думи и лоша граматика, но е по-добре да разговаряте с южноамериканци, като пишете, отколкото по телефона, защото южноамериканците обикновено говорят английски, подобен на латински, поради влиянието на майчиния им език.
Разбира се, въпреки че повечето от нас не разбират испански и португалски, е необходимо да изпращате имейли до клиентите на тези два езика, особено когато изпращате отворени писма, вероятността да получите отговор е много по-висока от тази на английски.
2, Личностните характеристики на южноамериканците
Говорейки за Южна Америка, хората винаги се сещат за бразилската самба, аржентинското танго, лудия футболен бум. Ако има една дума, която да обобщи характера на южноамериканците, тя е „невъздържан“. Но в бизнес преговорите този вид „необузданост“ е наистина приятелски и лош. „Необуздаността“ прави южноамериканците като цяло неефективни в правенето на неща и е обичайно за южноамериканците да поставят гълъби. Според тях закъснението или пропускането на среща не е голям проблем. Така че търпението е важно, ако искате да правите бизнес с южноамериканци. Не си мислете, че ако не отговорят на имейла няколко дни, ще си помислят, че няма статия. Всъщност е много вероятно те да отидат на празниците си (има много празници в Южна Америка, които ще бъдат разбити подробно по-късно). Когато преговаряте с южноамериканци, отделете достатъчно време за дълъг процес на преговори, като същевременно оставите достатъчно свобода на действие в първоначалната оферта. Процесът на преговори ще бъде дълъг и труден, защото южноамериканците като цяло са добри в преговорите и ние трябва да бъдем търпеливи. Южноамериканците не са толкова твърди като някои европейци и са готови да се сприятеляват с вас и да разговарят за неща, различни от бизнеса. Така че познаването на културата на Южна Америка, познаването на ударни инструменти, танци и футбол ще ви помогне много, когато работите с южноамериканци.
3. Бразилия и Чили (двата най-големи търговски партньора на моята страна в Южна Америка)
Когато става въпрос за южноамериканския пазар, определено първо ще се сетите за Бразилия. Като най-голямата държава в Южна Америка, търсенето на продукти в Бразилия наистина е несравнимо. Голямото търсене обаче не означава голям обем на вноса. Бразилия има силна индустриална база и стабилна индустриална структура. Това означава, че продуктите, произведени в Китай, могат да бъдат произведени и в Бразилия, така че индустриалното допълване между Китай и Бразилия не е много голямо. Но през последните години трябва да се съсредоточим върху Бразилия, защото Световната купа през 2014 г. и Олимпийските игри през 2016 г. се проведоха в Бразилия. За кратък период от време Бразилия все още има голямо търсене на хотелски стоки, продукти за сигурност и текстилни продукти. на. Освен Бразилия, Чили е друг приятелски партньор на Китай в Южна Америка. Има малка земя и дълга и тясна брегова ивица, което създава Чили, което е сравнително оскъдно на ресурси, но има изключително развита пристанищна търговия. Чили има по-малко внос, главно малки предприятия и дори семейни фирми, но стига да е регистриран на местно ниво повече от една година, определено ще има подходяща информация в жълтите страници
4. Кредит за плащане
Най-общо казано, репутацията на плащанията на южноамериканския пазар все още е добра, но е малко забавена (често срещан проблем за южноамериканците). Повечето вносители предпочитат L/C и те също могат да направят T/T, след като са запознати с него. Сега, с развитието на електронната търговия, онлайн плащането с PayPal стана популярно и в Южна Америка. Бъдете психически подготвени, когато правите доставка на акредитив. Южноамериканският пазар често има много клаузи за акредитиви, обикновено 2-4 страници. А понякога дадените известия са на испански. Така че не обръщайте внимание на техните изисквания, просто трябва да изброите елементите, които смятате за неразумни и да уведомите другата страна да го промени.
Най-реномираните банки в Южна Америка са:
1) Bradesco Bank Бразилия
http://www.bradesco.com.br/
2) HSBC Бразилия
http://www.hsbc.com.br
3) HSBC Аржентина
ttp://www.hsbc.com.ar/
4) Клон на Santander Bank Аржентина
http://www.santanderrio.com.ar/
5) Клон на Santander Bank в Перу
http://www.santander.com.pe/
6) Бразилски клон на Santander Bank
http://www.santander.com.br/
7) Santander Chile Private Bank
http://www.santanderpb.cl/
8) Клон на Santander Bank Чили
http://www.santander.cl/
9) Уругвайски клон на Santander Bank
5. Рейтинг на пазарен риск в Южна Америка
Пазарният риск в Чили и Бразилия е нисък, докато страни като Аржентина и Венецуела имат висок търговски риск.
6. Бизнес етикет, на който пазарът в Южна Америка трябва да обърне внимание
Бразилски етикет и табута в обичаите. От гледна точка на националния характер, бразилците имат две основни характеристики в отношенията с другите. От една страна, бразилците обичат да говорят директно и да казват каквото искат. Бразилците обикновено използват прегръдки или целувки като етикет за среща в социални ситуации. Само на много официални събития те се ръкуваха един с друг като поздрав. На официални поводи бразилците се обличат много добре. Те не само обръщат внимание на спретнатото обличане, но също така препоръчват хората да се обличат различно при различни поводи. При важни държавни дела и бизнес дейности бразилците се застъпват за носенето на костюми или костюми. На общи обществени места мъжете трябва поне да носят къси ризи и дълги панталони, а жените за предпочитане да носят дълги поли с високи ръкави. Бразилците обикновено ядат предимно западна храна в европейски стил. Поради развитото животновъдство делът на месото в храната, консумирана от бразилците, е сравнително голям. В основната храна на бразилците място има бразилският специалитет черен боб. Бразилците обичат да пият кафе, черен чай и вино. Добри теми за разговор: футбол, вицове, забавни статии и т.н. Специална забележка: Когато имате работа с бразилци, не е препоръчително да им давате носни кърпи или ножове. Жестът „ОК“, използван от британците и американците, се смята за много неприличен в Бразилия.
Обичаите и етикецията на чилийската държава Чилийците се хранят до 4 пъти на ден. За закуска те пиеха кафе и ядяха препечени филийки, базирани на принципа на простотата. Около 13:00 часа е обяд и количеството е добро. В 16 часа изпийте кафе и хапнете няколко филийки препечен хляб. В 21 часа вечеряйте официално. Когато отидете в Чили, естествено е да „правите като местните“ и можете да ядете 4 пъти на ден. По отношение на бизнеса е препоръчително да носите консервативни костюми по всяко време, а срещите трябва да се правят предварително за публични и частни посещения. Най-добре е да държите визитни картички на английски, испански и китайски. Местните визитни картички могат да бъдат отпечатани на английски и испански и ще бъдат взети в рамките на два дни. Текстовете, свързани с продажбите, се пишат най-добре на испански. Позата трябва да е ниска и скромна и не бъдете властни. Бизнесмените от Сан Диего са много чувствителни по този въпрос. Много местни бизнесмени владеят английски и немски. Чилийски бизнесмени често се забавляват с чужденци, които посещават Чили за първи път, защото тези чужденци често си мислят, че Чили също е тропическа, влажна, покрита с джунгли южноамериканска страна. Всъщност пейзажът на Чили е подобен на този на Европа. Затова не е погрешно да обърнете внимание на европейския начин на всичко. Чилийците отдават голямо значение на поздравителния етикет, когато се срещат. Когато се срещат за първи път с чуждестранни гости, те обикновено се ръкуват и поздравяват познати приятели, а също така топло се прегръщат и целуват. Някои възрастни хора също са свикнали да вдигат ръце или да свалят шапки при среща. Най-често използваните титли на чилийците са г-н и госпожа или г-жа, а неженените млади мъже и жени се наричат съответно майстор и мис. При официални случаи преди поздрава трябва да се добави административно или академично звание. Чилийците са поканени на банкет или танц и винаги носят малък подарък. Хората имат навика да дават предимство на жените, а младите хора винаги се отказват от удобството на възрастните хора, жените и децата на обществени места. Табутата в Чили са почти същите като на Запад. Чилийците също смятат числото пет за нещастно.
Аржентинският етикет и обичаите са табу на аржентинците в техните ежедневни взаимодействия с етикета като цяло е в съответствие с други страни в Европа и Америка и е най-повлиян от Испания. Повечето аржентинци вярват в католицизма, така че някои религиозни ритуали често се срещат в ежедневието на аржентинците. В комуникацията обикновено се използва ръкостискане. Когато се срещат с партньор, аржентинците смятат, че броят на ръкостисканията помежду им е лесен. В социалните ситуации аржентинците обикновено могат да бъдат наричани „господин“, „мис“ или „мисис“. Аржентинците обикновено обичат да ядат западна храна в европейски стил, като любимата им храна е говеждо, овче и свинско. Популярните напитки включват черен чай, кафе и вино. Има напитка, наречена „Чай Мате“, най-характерната за Аржентина. Когато аржентинският футбол и други спортове, готварските умения, обзавеждането на дома и т.н. са подходящи теми за разговор, могат да се дават малки подаръци при посещение на аржентинци. Но не е подходящо да изпращате хризантеми, носни кърпички, вратовръзки, ризи и др.
Колумбийски етикет Колумбийците обичат цветята, а столицата на Санта Фе, Богота, е още по-обсебена от цветята. Цветята обличат този голям град, известен като „Атина на Южна Америка“, като голяма градина. Колумбийците са спокойни, небързащи и обичат да правят нещата бавно. Помолването на местните да приготвят храна често отнема час. Когато призовават хора, популярен жест е дланта надолу, разклащане на пръсти с цялата ръка. Ако имате късмет, използвайте показалеца и малкия си пръст, за да направите форма на рог. Когато колумбийците се срещат с гостите си, те често се ръкуват. Когато мъжете се срещат или си тръгват, те са свикнали да се ръкуват с всички присъстващи. Когато индианците в планините на провинция Каука в Колумбия се срещат с гостите си, те никога не избутват децата си настрана, за да им позволят да придобият прозрение и да се научат как да се разбират с външни хора от малки. Най-доброто време за правене на бизнес в Колумбия е от март до ноември всяка година. Визитките могат да бъдат отпечатани на китайски и испански. Инструкциите за продажба на продукти също трябва да бъдат отпечатани на испански за сравнение. Колумбийските бизнесмени работят по-бавно, но имат силно самочувствие. Затова бъдете търпеливи в деловите дейности, а най-подходящото време за подаръци е спокойно социално събитие след делови преговори. По-голямата част от колумбийците вярват в католицизма, а малцина вярват в християнството. Местните са най-табу на 13 и петък и не харесват лилавото.
7. Почивка в Южна Америка
Бразилски празници
1 януари Нова година
Карнавал 3 март
Карнавал на 4 март
Карнавал на 5 март (преди 14:00 ч.)
18 април Ден на разпятието
21 април Ден на независимостта
1 май Международен ден на труда
19 юни Евхаристия
7 септември Ден на независимостта на Бразилия
28 октомври Ден на държавните служители и бизнесмени
24 декември Бъдни вечер (след 14:00 ч.)
25 декември Коледа
31 декември Нова година (след 14:00 ч.)
Чилийски празници
1 януари Нова година
21 март Великден
1 май Ден на труда
21 май Ден на ВМС
16 юли Ден на Света Кармен
15 август Успение Богородично
18 септември Национален празник
19 септември Ден на армията
8 декември денят на зачатието на Дева Мария
25 декември Коледа
Почивка в Аржентина
1 януари Нова година
Петък март-април (променлив) Разпети петък
2 април Ден на войниците от Фолклендската война
1 май Ден на труда
25 май Ден на революцията
20 юни Ден на знамето
9 юли Ден на независимостта
17 август Ден на паметта на Сан Мартин (бащите основатели)
12 октомври Ден на откриването на новия свят (Ден на Колумб)
8 декември празник на непорочното зачатие
25 декември Коледа
Колумбийски фестивал
1 януари Нова година
1 май Международен ден на труда
20 юли Ден на независимостта (Национален празник).
7 август Ден на паметта на Боячката
8 декември Ден на непорочното зачатие
25 декември Коледа
8. Четири южноамерикански жълти страници
Аржентина:
http://www.infospace.com/?qc=local
http://www.amarillas.com/index.html (испански)
http://www.wepa.com/ar/
http://www.adexperu.org.pe/
Бразилия:
http://www.nei.com.br/
Чили:
http://www.amarillas.cl/ (испански)
http://www.chilnet.cl/ (испански)
Колумбия:
http://www.quehubo.com/colombia/ (испански)
9. Препратки към някои от най-продаваните продукти в Южна Америка
(1) Електромеханични
Напрежението и честотата в Чили са същите като тези в Китай, така че китайските двигатели могат да се използват директно в Чили.
(2) Мебели, текстил и железария
Мебелите, хардуерът и текстилът имат значителни пазари в Чили. Железарията и текстилът са почти всички китайски. Мебелният пазар има по-голям потенциал. В Сан Диего има два големи центъра за продажба на мебели, а Франклин е най-големият от тях. Що се отнася до класовете, продуктите от ежедневна необходимост, продавани в Чили, принадлежат към местните продукти от втори и трети клас, със средно качество и те монополизират пазара поради доминиращата цена. Но често чувам чилийци да се карат на качеството на китайските продукти. Всъщност някои местни продукти са с добро качество, но нивото на потребление в Чили е ограничено. Ако купувате първокласни продукти, цената обикновено се увеличава с 50%-100%. По принцип никой в Чили не може да си ги позволи. Ако искате да изнасяте мебели, по-добре е да преместите фабриката за преработка в Чили. В южната част на Чили има много заводи за преработка на трупи и боеприпасите са в изобилие. директно усвоява локално. Ако се изнася директно, разходите за доставка са високи, а устойчивостта на влага и корозия също са проблеми.
(3) Фитнес оборудване
Много апартаменти в Чили са оборудвани с фитнес центрове, а фитнес залите също са популярни в Чили. Така че трябва да се каже, че има определен пазар. Въпреки това чилийската страна има малко население и ограничена покупателна способност. Препоръчително е приятелите, които се занимават с фитнес оборудване, да използват Бразилия като входна точка. Защото много индустриални продукти текат от Бразилия към цяла Южна Америка.
(4) Автомобили и авточасти
Южноамериканският автомобилен пазар е четвъртият по големина в света след Северна Америка, Азия и Европа. Ако китайските производители на автомобили искат да навлязат успешно на бразилския пазар, те ще се сблъскат с практически трудности като ранните пазарни конкурентни предимства на старите автомобилни компании в Европа, Америка, Япония и Южна Корея, сложни местни закони и разпоредби и стриктна безопасност и защита на околната среда изисквания.
В Бразилия има повече от 460 различни типа компании за авточасти. Повечето бразилски компании за автомобили и части са съсредоточени главно в района на Сао Пауло и триъгълника между Сао Пауло, Минас и Рио де Жанейро. Rodobens е най-голямата група за продажба и обслужване на автомобили в Бразилия; с история от повече от 50 години, има повече от 70 дистрибутори в Бразилия, Аржентина и други региони, основно занимаващи се с Toyota, GM, Ford, Volkswagen и много други международни марки леки автомобили и техните аксесоари; освен това Rodobens е най-големият дистрибутор на Michelin в Бразилия. Въпреки че Бразилия произвежда 2 милиона автомобила годишно, местната база от доставчици все още е доста слаба и непълна и частите, изисквани от оригиналните производители, може да не са налични в Бразилия, което ги кара да внасят части като леене под налягане, спирачки и гуми от други държави
Време на публикуване: 31 август 2022 г