পরিদর্শন:
1: গ্রাহকের সাথে নিশ্চিত করুন প্যাকেজিংয়ের প্রথম অংশ, পণ্যের উপস্থিতি এবং কার্যকারিতার প্রথম অংশ এবং স্বাক্ষর করার জন্য প্রথম নমুনা, যার অর্থ হল বাল্ক পণ্যের পরিদর্শন স্বাক্ষরিত নমুনার উপর ভিত্তি করে হওয়া উচিত।
দুই: গ্রাহকের সাথে পরিদর্শন মান এবং স্পেসিফিকেশন নিশ্চিত করুন এবং প্রকৌশল মান পরিদর্শন বিভাগে প্রতিক্রিয়া জানান।
(1) গ্রাহকের সাথে নিম্নলিখিত তিনটি ত্রুটির AQL স্তর নিশ্চিত করুন:
গুরুতর ত্রুটিগুলি (Cri): গ্রাহকদের ব্যবহারের জন্য সম্ভাব্য নিরাপত্তা ঝুঁকির ত্রুটিগুলি বোঝায়
প্রধান অসুবিধা (Maj): অসুবিধা যা ব্যবহারকারীদের স্বাভাবিক ক্রয় এবং ব্যবহারকে প্রভাবিত করে
ছোটখাট অসুবিধা (মিনিট): সামান্য ত্রুটি আছে কিন্তু এটি ব্যবহারকারীর ক্রয় এবং ব্যবহারকে প্রভাবিত করে না
(অযোগ্য পরিবর্তনের স্তরের সংজ্ঞা: ক্লাস A: চালানের আগে অবশ্যই পরিবর্তন করতে হবে; ক্লাস B: পরিবর্তন স্থগিত করা হয়েছে; ক্লাস C: প্রোগ্রাম সমস্যা, অল্প সময়ের মধ্যে পরিবর্তন করা যাবে না)
(2) গ্রাহকের সাথে পরিদর্শন পদ্ধতি নিশ্চিত করুন
1. বাল্ক পরিদর্শনের জন্য প্যাকেজিং অনুপাত (উদাহরণস্বরূপ, 80% প্যাকেজিং, 20% আনপ্যাকিং)
2. নমুনা অনুপাত
3. আনপ্যাক করার অনুপাত, নতুন প্যাকেজিং ব্যবহার করবেন কিনা বা আনপ্যাক করার পরে সিলিং স্টিকার দিয়ে কভার করবেন, কভার এবং সিলিং স্টিকারগুলি কুশ্রী হবে এবং সাধারণত গ্রাহকরা এটি গ্রহণ করবেন না। যদি নতুন প্যাকেজিং ব্যবহার করা হয়, তাহলে গ্রাহকদের সাথে আগে থেকেই আনপ্যাকিং অনুপাত নিশ্চিত করতে হবে। , আরো পণ্য প্যাকেজিং প্রস্তুত.
(3) গ্রাহকের সাথে পরিদর্শন আইটেম এবং মান নিশ্চিত করুন
1. গ্রাহকরা কারখানা থেকে আমাদের পরিদর্শন মান ব্যবহার করতে পারে
2. গ্রাহকরা তাদের কোম্পানির মান ব্যবহার করতে পারে, তাই তাদের গ্রাহকদের আগে থেকে মানক নথির জন্য জিজ্ঞাসা করতে হবে এবং তাদের নিজস্ব কোম্পানির গুণমান পরিদর্শন বিভাগে দিতে হবে।
তিন: পণ্য পরিদর্শন করার জন্য গ্রাহকের নির্দিষ্ট সময়, কর্মী এবং যোগাযোগের তথ্য নিশ্চিত করুন, তাদের সাথে যোগাযোগ করুন, তাদের প্রয়োজনগুলি বুঝতে, ওয়াইন পয়েন্ট বুক করতে সাহায্য করুন এবং পিক-আপ এবং ড্রপ-অফের ব্যবস্থা করুন।
চার: পরিদর্শনের পরিদর্শন প্রক্রিয়া শুরু করুন।
পয়েন্ট - নমুনা - বিচ্ছিন্নকরণ - পরিদর্শন, উপস্থিতি এবং কার্যকারিতা - প্রতিবেদন - অভ্যন্তরীণ নিশ্চিতকরণ এবং স্বাক্ষর
পাঁচ: যদি অযোগ্য গ্রাহক দ্বারা প্রত্যাখ্যাত হয়
যদি এটি দুর্ভাগ্যবশত গ্রাহক দ্বারা প্রত্যাখ্যান করা হয়, গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা এবং পরামর্শগুলি রেকর্ড করুন এবং গ্রাহককে সন্তুষ্ট করার চেষ্টা করার জন্য কারখানার সাথে সমাধান নিয়ে আলোচনা করুন। গ্রাহক যত বড়, কিছু বিবরণ সম্পর্কে তত বেশি উদ্বিগ্ন এবং সময়মতো যোগাযোগ করতে হবে।
পোস্টের সময়: আগস্ট-০২-২০২২