Etika i kontrola mita

FAQ

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Da li prihvatate finansijsku odgovornost za svoju uslugu?

Da. Prema uslovima naše sertifikacije, zakonski smo obavezni da prihvatimo određeni iznos odgovornosti za nestandardne radove sa naše strane koji rezultiraju gubitkom. Tačne uslove možete pronaći u vašem ugovoru o usluzi. Molimo kontaktirajte nas za sva konkretna pitanja u vezi sa odgovornošću.

Kako mogu vjerovati da je TTS etičan?

TTS je objavio Etički kodeks (u daljem tekstu “Kodeks”) koji zaposlenima daje jasne smjernice u svim oblastima njihovih svakodnevnih poslovnih aktivnosti. Svi zaposleni, menadžeri i rukovodioci odgovorni su za osiguranje da usklađenost ostane vitalna komponenta našeg poslovnog procesa. Osiguravamo da se principi sadržani u Kodeksu implementiraju kroz naše interne procese, procedure i revizije sistema kvaliteta. Podržan bogatim znanjem i iskustvom u ovoj oblasti, i koristi od preko 500 članova osoblja, TTS je posvećen pomaganju našim klijentima da ispune sve svoje standarde kvaliteta, sigurnosti i etike kako bi podržali njihov lanac nabavke na globalnom tržištu. Ako želite da dobijete kopiju našeg Etičkog kodeksa, kontaktirajte nas.

Kako kontrolišete pitanja podmićivanja?

Imamo posebno odjeljenje za usklađenost koje se bavi pitanjima vezanim za etiku i podmićivanje. Ova grupa je razvila i implementirala sistem kontrole protiv mita po uzoru na sistem koji koriste američke finansijske institucije prema bankarskim propisima.

Ovaj robusni etički program uključuje sljedeće značajke koje pomažu u ublažavanju slučajeva podmićivanja:

Inspektori su zaposleni sa punim radnim vremenom plaćeni po iznad tržišnih cijena

Imamo politiku nulte tolerancije protiv podmićivanja
Početna i kontinuirana etička edukacija
Redovna analiza AQL podataka inspektora
Podsticaji za prijavljivanje prekršaja
Nenajavljene inspekcijske revizije
Nenajavljene kontrole inspektora
Periodična rotacija inspektora
Potpuno transparentne istrage
Ako želite da dobijete kopiju naše etičke politike, kontaktirajte nas danas.

Šta da radim ako sumnjam na podmićivanje?

Podrazumijeva se da će se s vremena na vrijeme pojaviti pitanja mita. TTS je veoma proaktivan, sa politikom nulte tolerancije, u pogledu podmićivanja i ozbiljnih propusta u etici. Ako ikada posumnjate da je neko od naših zaposlenih prekršio povjerenje, preporučujemo vam da odmah kontaktirate svog koordinatora, navodeći sve dostupne detalje koji potkrepljuju vaše zaključke. Naš tim za osiguranje kvaliteta odmah će pokrenuti sveobuhvatnu istragu. To je transparentan proces u kojem vas stalno obavještavamo. Ako se pokaže istinitim i dovede do gubitka za vas, TTS prihvata odgovornost prema uslovima navedenim u vašem ugovoru o usluzi. Radimo veoma naporno da izbjegnemo ove probleme, a naša čvrsta etička politika postavlja industrijski standard. Rado ćemo vam pružiti dodatne informacije ako ih zatražite.


Zatražite uzorak izvještaja

Ostavite svoju prijavu da dobijete izvještaj.