Evo nekih uobičajenih taktika koje koriste "gosti" kada žele da ne izmire svoje dugove. Kada dođe do ovih situacija, budite oprezni i poduzmite mjere opreza.
01Uplatite samo dio novca bez pristanka prodavca
Iako su dvije strane unaprijed dogovorile cijenu, kupac bi platio samo dio novca, a onda se ponašao kao da je to cijeli iznos koji je morao platiti. Vjeruju da će izvoznik na kraju napraviti kompromis i prihvatiti “punu uplatu”. Ovo je taktika koju obično koristi Lao Lai.
02Zaključujući da ste izgubili velikog kupca ili čekate da kupac plati
To je takođe uobičajena taktika, tvrdnja da je izgubio velikog klijenta i da zbog toga nije mogao da plati. Postoji slična taktika: kupci kažu da mogu platiti prodavcima samo ako njihovi kupci kupe robu. Kada je protok novca otežan, Lao Lai često koristi takve izgovore da odgodi plaćanja. Bez obzira da li oni zapravo čekaju da kupci svojih kupaca plate, ovo može biti opasna situacija za kineske izvoznike, jer ako je tok novca kupca zaista neodrživ, njihovo poslovanje možda neće dugo trajati. Alternativno, kupac može imati dovoljno novca i samo želi koristiti ovaj trik da odgodi plaćanje.
03 Prijetnja bankrotom
Ovakav trik se često dešava kada starica odugovlači, a mi nagovaramo. Oni imaju tendenciju da naglašavaju da ako prodavac insistira na plaćanju, nemaju drugog izbora osim da bankrotiraju, stavljajući izgled „bez novca ili života“. Kupci često koriste ovu taktiku odlaganja, tražeći od povjerilaca da budu strpljivi i pokušavajući uvjeriti povjerioce da će "inzistiranje na plaćanju sada primorati kupca da podnese zahtjev za bankrot". Kao rezultat toga, ne samo da bi prodavac primio mali dio dospjelog plaćanja u skladu sa načinom rješavanja stečajnog postupka, već bi morao i duže čekati. Ako prodavac ne želi raskinuti jednim udarcem, često će korak po korak pasti u pasivnu situaciju. Slično prethodnom, prijetnja bankrota također može dovesti u opasnost domaće izvoznike.
04Prodajte kompaniju
Jedna od najčešćih zamki koju kupci koriste je obećanje da će isplatiti svoje neizmirene obaveze čim dobiju dovoljno novca za prodaju kompanije. Strategija se zasniva na uvjerenju koje zastupaju tradicionalne kineske kulturne vrijednosti da je otplata prošlih dugova lična odgovornost vlasnika kompanije, kao i na nepoznavanju kineskih izvoznika s inozemnim zakonima o kompanijama. Ako povjerilac prihvati ovaj izgovor bez pribavljanja lične garancije plaćanja sa potpisom dužnika, onda će biti loše – dužnik može prodati kompaniju u „transakciji samo imovine” bez zaštite, zakonski Ne postoji apsolutno nikakva obaveza korištenja prihod od prodaje kompanije za otplatu prošlih dugova. Prema klauzuli o kupovini „transakcije samo imovine“, novi vlasnik kompanije jednostavno kupuje imovinu dužnikove kompanije i ne preuzima njene obaveze. Dakle, oni nisu zakonski obavezni da vraćaju prethodne dugove kompanije. Na prekomorskim tržištima, „transakcija samo sa imovinom“ je uobičajena metoda poslovne akvizicije. Iako je zakon o sticanju “samo imovine” nesumnjivo dobronamjeran, dužnici ga mogu koristiti i da namjerno pobjegnu od duga. Ovo omogućava dužnicima da što više novca uđu u svoje džepove, a da se oslobode dugova kompanije i preduzeća. Gotovo je nemoguće da povjerioci izvedu pravno uvjerljive dokaze za pobjedu u takvim slučajevima. Ova vrsta pravnog spora obično se završava tako što povjerilac troši mnogo vremena, truda i novca bez ikakve finansijske naknade.
05 Gerilska kupovina
Šta je "gerilska kupovina"? To je samo pogodak na drugom mjestu. Kupac je jednom dao nekoliko malih narudžbi, sve 100% unaprijed plaćeno, kredit izgleda dobro, ali može biti zamka! Nakon što izvoznici popuste, “kupci” će tražiti blaže uslove plaćanja i baciti velike narudžbe kao mamac. Zbog novih kupaca koji nastavljaju da naručuju, izvoznici će lako ostaviti pitanja prevencije rizika po strani. Takva narudžba je dovoljna da prevaranti zarade bogatstvo, a naravno da više neće platiti. U trenutku kada su izvoznici reagovali, oni su se već izmakli. Zatim bi otišli kod drugog izvoznika koji nije imao tržišta i ponovili isti trik.
06 Lažno prijavljivanje problema i namjerno pronalaženje grešaka
Ovo je delikventna taktika koja se obično koristi dugo nakon što je roba primljena. Sa ovakvim stvarima je teže izaći na kraj ako to nije unapred dogovoreno ugovorom. Najbolji način da to izbjegnete je da preduzmete mjere opreza prije trgovanja. Što je najvažnije, izvozne kompanije moraju osigurati da imaju pismeni ugovor potpisan od strane kupca za sve specifikacije proizvoda. Ugovor bi također trebao uključivati obostrano dogovoreni program povrata proizvoda, kao i kupčev proces prijavljivanja problema s kvalitetom robe.
07 Korištenje agenata treće strane za prevaru
Agenti trećih strana su veoma česta metoda transakcija u međunarodnoj trgovini, međutim, upotreba agenata trećih strana za prevaru je svuda. Na primjer, inostrani klijenti su rekli izvoznicima da žele da agent treće strane u Kini vodi svu trgovinu. Agent je odgovoran za narudžbu, a proizvodi se šalju direktno iz fabrike do inostranih kupaca prema zahtevima agenta. Agencija takođe obično plaća izvozniku u ovom trenutku. Kako se broj trgovina povećava, uslovi plaćanja mogu postati relaksiraniji na zahtjev agenta. Vidjevši da je trgovina sve veća i veća, agent može iznenada nestati. U ovom trenutku, izvozne kompanije mogu tražiti samo neisplaćene iznose od kupaca u inostranstvu. Kupci iz inostranstva će insistirati da ne mogu biti odgovorni za agentovu kupovinu proizvoda i utaju novca jer agenta nisu ovlastili. Ako izvozna kompanija konsultuje profesionalnog konsultanta za naplatu u inostranstvu, konsultant će tražiti da vidi dokumente ili druge dokumente koji mogu dokazati da je inostrani kupac ovlastio agenta da postavi narudžbu i direktno otpremi robu. Ako kompanija izvoznica nikada ne zatraži od druge strane da pruži takvo formalno odobrenje, onda ne postoji pravni osnov da se druga strana prisili da plati. Gornje trikove Lao Lai može koncentrirati u obliku "kombiniranih udaraca". Sljedeći slučajevi upotrebe ilustruju:
Slučaj broj jedan
Samo prva serija robe je primila uplatu… Naša kompanija je razgovarala sa američkim kupcem, način plaćanja je: bez depozita, prva serija robe će biti plaćena prije otpreme; druga karta će biti T/T 30 dana nakon polaska broda; treći 60 dana T/T nakon polaska teretnog broda. Nakon prve partije robe, osjetio sam da je kupac prilično velik i da ne bi trebao kasniti, pa konfiskujem uplatu i prvo šaljem. Kasnije je od kupca naplaćeno ukupno 170.000 američkih dolara robe. Kupac nije platio iz razloga finansijskog putovanja i putovanja, a odbio je platiti zbog problema s kvalitetom, rekavši da je njegova sljedeća porodica tužila protiv njega, a iznos je isti kao ukupan iznos koji treba platiti meni . Ekvivalentna vrijednost. Međutim, prije nego što kupci dostave imaju kontrolu kvalitete da pregledaju robu, oni su također pristali na slanje. Naše plaćanje je uvijek prije vršio T/T, a ja ne radim nikakav akreditiv. Ovog puta je to zaista bila greška koja je prerasla u večnu mržnju!
Slučaj 2
Novorazvijeni američki kupac duguje više od 80.000 američkih dolara za plaćanje robe, a nije platio skoro godinu dana! Novorazvijeni američki kupci, dvije strane su vrlo intenzivno razgovarale o načinu plaćanja. Način plaćanja koji je predložio kupac je da obezbedi kopije svih dokumenata nakon otpreme, 100% nakon T/T, i dogovori plaćanje u roku od 2-3 dana preko finansijske kompanije. I moj šef i ja smatrali smo da je ovaj način plaćanja rizičan i dugo smo se svađali. Kupac je na kraju pristao da se prva narudžba može platiti unaprijed, a da će sljedeće narudžbe usvojiti svoj način. Za obradu dokumenata i otpremu robe povjerili su vrlo poznatu trgovačku firmu. Moramo prvo poslati svu originalnu dokumentaciju ovoj kompaniji, a onda će oni poslati dokumente kupcima. Zato što je ova spoljnotrgovinska kompanija veoma uticajna, a njeni kupci imaju veliki potencijal, a u Šenženu postoji posrednik, stara lepotica koja govori kineski. Sva komunikacija se odvija preko njega, a on u sredini prikuplja provizije od kupaca. Nakon razmatranja mjerenja, naš šef je konačno pristao na ovaj način plaćanja. Posao je krenuo vrlo glatko, a klijent nas je ponekad nagovarao da brzo dostavimo dokumente, jer su i oni morali da uzimaju dokumente kako bi naplatili novac od svojih klijenata. Plaćanje prvih nekoliko računa bilo je brzo, a plaćanje je izvršeno u roku od nekoliko dana od dostavljanja dokumenata. Tada je počelo dugo čekanje. Nikakva uplata nije izvršena nakon dostave dokumenata dugo vremena, a nije bilo ni odgovora kada sam poslao e-mail da me podsjeti. Kada sam zvao posrednika u Šenženu, rekao je da im klijent klijenta nije platio, a sada imaju poteškoća sa protokom novca, pa da sačekam, verujem da će sigurno platiti. Rekao je i da mu klijent duguje i neplaćene provizije i da duguje više nego oni nama. Slao sam mejlove da me podsete, zvao sam Sjedinjene Države i izjava je ista. Kasnije su poslali i e-mail da objasne, koji je bio isti kao onaj posrednika u Šenženu. Jednog dana sam im poslao mejl i zamolio ih da napišu garancijsko pismo u kojima će navesti koliko nam duguju i kada će to biti uplaćeno i zamolio ih da daju plan, a klijent mi je odgovorio da mu dajem 20-30 dana da sredi povuci račune i onda mi se javi. Kao rezultat toga, nakon 60 dana nema vijesti. Nisam više mogao da izdržim i odlučio sam da pošaljem još jedan teški email. Znam da imaju još dva dobavljača koji su također u istoj situaciji kao i ja. Takođe duguju desetine hiljada dolara i nisu platili. Ponekad kontaktiramo jedni druge da pitamo o situaciji. Zato sam poslao e-mail da ako ne platim, moram nešto da uradim sa drugim proizvođačima, što je tako nepravedno prema nama. Ovaj trik je i dalje radio. Klijent me nazvao te noći i rekao da im klijent duguje 1,3 miliona dolara. Nisu bili velika kompanija, a toliki iznos je imao veliki uticaj na njihov obrt kapitala. Nema novca za plaćanje sada. Rekao je i da sam mu prijetio da ne šaljemo na vrijeme i tako dalje. Mogao je da me tuži, ali nije planirao, planirao je još da plati, ali sada nije imao novca, a nije mogao ni da garantuje kada će dobiti novac... Pametan čovek. Ovo bolno iskustvo podsjetilo me je da ubuduće budem pažljiviji i da radim domaći u anketama kupaca. Za rizične narudžbe najbolje je kupiti osiguranje. U slučaju nezgode, odmah se obratite stručnjaku bez predugo odlaganja.
Kako spriječiti ove rizike?
Najvažnije je da nema slučajnosti ili pohlepe prilikom pregovaranja o načinu plaćanja, i to je sigurno učiniti. Ako kupac ne plati u roku, vrijeme je vaš neprijatelj. Kada vrijeme plaćanja protekne, što kasnije preduzeće preduzme akciju, to je manja vjerovatnoća povrata uplate. Nakon što je roba otpremljena, ako uplata nije naplaćena, vlasništvo nad robom mora biti čvrsto u vašim rukama. Ne vjerujte jednostranoj riječi garancije kupca. Ponovljeni ustupci samo će vas učiniti nepovratnim. S druge strane, kupci koji su vraćeni ili preprodani mogu se kontaktirati ovisno o situaciji. Čak i ako roba nije prevarena, naknada za samostalninu nije niska. A za one zemlje koje mogu pustiti robu bez tovarnog lista (kao što su Indija, Brazil, itd.), morate biti oprezniji. Konačno, ne pokušavajte da testirate nečiju ljudskost. Ne dajete mu priliku da plati svoje dugove. On može uvijek biti dobra mušterija.
Vrijeme objave: 18.08.2022