Slučaj
Lisa, koja se bavi LED rasvjetom, nakon navođenja cijene kupcu, kupac pita da li ima CE. Lisa je spoljnotrgovinska kompanija i nema sertifikat. Ona može samo tražiti od svog dobavljača da ga pošalje, ali ako ona dostavi certifikat tvornice, brine se da će kupac direktno kontaktirati fabriku. Šta ona treba da uradi?
Ovo je problem sa kojim se često susreću mnoge SOHO ili spoljnotrgovinske kompanije. Čak i neke fizičke tvornice, jer na nekim tržištima još uvijek postoje izvozne praznine, nemaju relevantne certifikate, a kada kupci pitaju za potvrde o kvalifikacijama, ne mogu ih dati neko vrijeme.
Dakle, kako treba postupati u takvim situacijama?
Ako naiđete na kupca koji traži potvrdu, prvo morate saznati da li kupac mora ići na certifikat radi carinjenja zbog lokalne obavezne certifikacije; ili samo zbog zabrinutosti za kvalitet proizvoda kompanije, certifikat treba dodatno provjeriti i potvrditi, ili se prodaje na domaćem tržištu.
Prvo zahtijeva više naknadne komunikacije i drugih dokaza kako bi se otklonile zabrinutosti korisnika; ovo drugo je lokalni propis i objektivni zahtjev.
Sljedeće su neke predložene protumjere samo za referencu:
1 Single stage
Kao i CE sertifikat u ovom slučaju, on je tehnička prepreka za ulazak na evropsko tržište i obavezan je sertifikat.
Ako je kupac iz Evrope, možete odgovoriti: Naravno. CE oznake su postavljene na našim proizvodima. I mi ćemo izdati CE certifikat za vaše carinjenje. .)
Pogledajte odgovor klijenta, ako je klijent buljio u certifikat i tražio da mu ga pošaljete. Da, koristite alatku za umjetnost da izbrišete naziv tvornice i informacije o serijskom broju na certifikatu i pošaljete ih kupcu.
2 Single stage
O certificiranom proizvodu možete obavijestiti agenciju za sertifikaciju treće strane i izdati tvornički CE certifikat certifikatoru kako bi potvrdio instrukcije za certifikaciju i potvrdio naknadu za prijavu.
Kao i CE pokriva niz direktiva za različite proizvode. Na primjer, CE LVD (Direktiva o niskom naponu) niskonaponska direktiva, naknada za podnošenje iznosi oko 800-1000 RMB. Izvještaj izdaje vlastita kompanija.
Slično ovom tipu izvještaja o ispitivanju, ako se nosilac certifikata slaže, može se podnijeti zahtjev za kopiju. U normalnim okolnostima, troškovi pravljenja rezervnih kopija na fabričkoj osnovi će biti relativno mnogo niži.
3 Raštrkani računi, ne isplati se plaćati za prijavu
Kada vrijednost narudžbe koju je naručio kupac zapravo nije velika, sertifikacija se privremeno ne isplati.
Tada možete pozdraviti fabriku (najbolje je sarađivati sa fabrikom od poverenja, a fabrika po mogućnosti nema spoljnotrgovinsko odeljenje) i poslati sertifikat fabrike direktno kupcu.
Ako kupac sumnja da se naziv kompanije i naziv na certifikatu ne podudaraju, može mu objasniti na sljedeći način:
Imamo proizvode testirane i certificirane u ime naše tvornice. Ime fabrike registrovano je za lokalnu reviziju. I koristimo trenutni naziv kompanije za trgovanje (za devize). Svi smo u jednom.
On je objasnio da se sadašnja registracija fabričkog naziva koristi za reviziju, a registracija firme se koristi za devize ili trgovinu. Zapravo je jedan.
Većina klijenata će prihvatiti takvo objašnjenje.
Neki ljudi su zabrinuti zbog otkrivanja fabričkih podataka, misleći da bi samo trebali promijeniti ime na certifikatu u ime svoje kompanije. Ne brinite, nevoljama koje slijede nema kraja. Autentičnost certifikata kupci mogu provjeriti i po broju, posebno evropski i američki kupci. Kada se jednom potvrdi, kredibilitet će biti izgubljen. Ako ste to učinili, a kupac to nije doveo u pitanje, to se može smatrati samo sretnim.
Proširite ga dalje:
Neki testovi proizvoda se ne rade u samoj fabrici, ali kvalitet garantovano zadovoljava zahteve kupaca. Na primjer, za drveno-plastične podove, kupcima su potrebni izvještaji o ispitivanju požara. Ovakav test košta skoro 10.000 juana. Kako se nositi s tim kako bi se zadržali kupci?
1
Svojim kupcima možete objasniti da su vaša izvozna tržišta također orijentirana na njihove zemlje/regije. Bilo je i klijenata koji su ranije tražili isti izvještaj o ispitivanju, jer su sami dogovorili provjeru troškova, tako da izvještaj nije imao nikakvu rezervnu kopiju.
Ako postoje drugi relevantni izvještaji o ispitivanju, možete mu ih poslati.
2
Ili da možete podijeliti troškove testa.
Na primjer, naknada za certifikaciju od 4k američkih dolara, kupac snosi 2k, a vi 2k. Ubuduće, svaki put kada kupac vrati narudžbu, 200 američkih dolara će biti odbijeno od plaćanja. To znači da kupac treba da izvrši samo 10 porudžbina, a trošak testiranja snosite vi.
Ne možete garantirati da će kupac vratiti narudžbu kasnije, ali za neke kupce to može biti u iskušenju. Takođe ste ekvivalentni oslanjanju na kupca.
3
Ili također možete procijeniti snagu kupca na osnovu komunikacije s kupcem i kroz analizu pozadine kupca.
Ako je količina narudžbe dobra i profitna marža tvornice je osigurana, možete savjetovati kupca da prvo dogovori naknadu za testiranje, a možete mu se javiti radi potvrde. Ako pošaljete narudžbu, ona će biti oduzeta direktno od masovnog plaćanja.
4
Za osnovne naknade za testiranje, samo testiranje sadržaja olova u proizvodu, ili izvještaj o testiranju formaldehida, stvari koje se mogu uraditi sa nekoliko stotina hiljada RMB mogu se odrediti prema količini narudžbe kupca.
Ako je iznos velik, fabrika može sumirati ove troškove kao troškove razvoja korisnika, a ne naplatiti ih odvojeno od kupca. U svakom slučaju, dobro će doći u budućnosti.
5
Ako je u pitanju SGS, SONCAP, SASO i druga obavezna potvrda o carinjenju sa Bliskog istoka i Afrike, jer takva sertifikacija uglavnom uključuje dva dela: naknada za testiranje proizvoda + naknada za pregled.
Među njima, naknada za testiranje ovisi o izvoznom standardu ili slanju uzoraka u laboratoriju na procjenu, općenito u rasponu od 300-2000 RMB, ili čak i više. Ako sama fabrika ima relevantne izveštaje o ispitivanju, kao što je izveštaj o ispitivanju koji je izdao ISO, ova veza takođe može biti izostavljena i inspekcija se može dogovoriti direktno.
Naknada za pregled se naplaćuje prema FOB vrijednosti robe, uglavnom 0,35%-0,5% od vrijednosti robe. Ako se ne može postići, minimalna naknada je oko 235 USD.
Ako je kupac veliki kupac, fabrika takođe može snositi deo troškova ili čak sve, a može se prijaviti i za jednokratnu sertifikaciju i samo proći jednostavne procedure za sledeći izvoz.
Ako kompanija ne može snositi troškove, može navesti trošak kod kupca nakon što potvrdi trošak sa agencijom za sertifikaciju treće strane. Pomoći ćete mu da završi proces certifikacije, ali troškove mora snositi on, a većina kupaca će razumjeti.
Vrijeme objave: 17.10.2022