Spoljnotrgovinski članci o analizi tržišta Južne Amerike

1. Jezici u Južnoj Americi

Službeni jezik Južnoamerikanaca nije engleski

Brazil: portugalski

Francuska Gvajana: francuski

Surinam: holandski

Gvajana: engleski

Ostatak Južne Amerike: španski

Primitivna plemena Južne Amerike govorila su autohtonim jezicima

Južnoamerikanci govore engleski na istom nivou kao i Kina. Većina njih su mladi ljudi ispod 35 godina. Južnoamerikanci su vrlo ležerni. Prilikom ćaskanja pomoću alata za ćaskanje biće mnogo pogrešno napisanih riječi i loše gramatike, ali je bolje razgovarati s Južnoamerikancima kucanjem nego telefonom, jer Južnoamerikanci uglavnom govore engleski poput latinskog zbog utjecaja njihovog maternjeg jezika.

Naravno, iako većina nas ne razumije španski i portugalski, neophodno je slati mejlove kupcima na ova dva jezika, posebno kada šaljete otvorena pisma, vjerovatnoća da dobijete odgovor je mnogo veća od one na engleskom.

2, Karakteristike ličnosti Južnoamerikanaca

Govoreći o Južnoj Americi, ljudi uvijek misle na brazilsku sambu, argentinski tango, ludi fudbalski bum. Ako postoji jedna riječ kojom se sumira karakter Južnoamerikanaca, to je „neobuzdan“. Ali u poslovnom pregovaranju ova vrsta „neobuzdana“ je zaista prijateljska i loša. “Nesputano” čini Južne Amerikance općenito neefikasnim u obavljanju stvari, a uobičajeno je da Južnoamerikanci stavljaju golubove. Po njihovom mišljenju, kašnjenje ili propuštanje termina nije velika stvar. Stoga je strpljenje važno ako želite poslovati sa Južnoamerikancima. Nemojte misliti da će ako ne odgovore na mejl nekoliko dana misliti da nema članka. Zapravo, vrlo je vjerovatno da će dočekati svoje praznike (postoji mnogo praznika u Južnoj Americi, koji će biti detaljnije raščlanjeni kasnije). Kada pregovarate sa Južnoamerikancima, ostavite dovoljno vremena za dugotrajan pregovarački proces, istovremeno dopuštajući dovoljno slobode u početnoj ponudi. Proces pregovora će biti dug i težak jer su Južnoamerikanci općenito dobri u cjenkanju i moramo biti strpljivi. Južnoamerikanci nisu tako kruti kao neki Evropljani i spremni su da se sprijatelje s vama i razgovaraju o stvarima koje nisu poslovne. Tako da će vam poznavanje kulture Južne Amerike, poznavanje udaraljki, plesa i fudbala mnogo pomoći u radu sa Južnoamerikancima.

3. Brazil i Čile (dva najveća trgovinska partnera moje zemlje u Južnoj Americi)

Kada je u pitanju tržište Južne Amerike, svakako ćete prvo pomisliti na Brazil. Kao najveća zemlja u Južnoj Americi, brazilska potražnja za proizvodima je zaista bez premca. Međutim, velika potražnja ne znači i veliki obim uvoza. Brazil ima snažnu industrijsku bazu i zdravu industrijsku strukturu. Odnosno, proizvodi proizvedeni u Kini mogu se proizvoditi i u Brazilu, tako da industrijska komplementarnost Kine i Brazila nije velika. Ali posljednjih godina treba se fokusirati na Brazil, jer su se Svjetsko prvenstvo 2014. i Olimpijske igre 2016. održavale u Brazilu. U kratkom vremenskom periodu Brazil i dalje ima veliku potražnju za hotelskim potrepštinama, sigurnosnim proizvodima i tekstilnim proizvodima. of. Pored Brazila, Čile je još jedan prijateljski partner Kine u Južnoj Americi. Ima malu površinu i dugu i usku obalu, stvarajući Čile koji je relativno oskudan u resursima, ali ima izuzetno razvijenu lučku trgovinu. Čile ima manje uvoza, uglavnom mala preduzeća, pa čak i porodična preduzeća, ali sve dok je lokalno registrovana duže od godinu dana, sigurno će biti relevantnih informacija na žutim stranicama

4. Kredit za plaćanje

Uopšteno govoreći, reputacija plaćanja na južnoameričkom tržištu je i dalje dobra, ali je malo odložena (čest problem za Južnoamerikance). Većina uvoznika preferira akreditiv, a mogu i T/T nakon što su upoznati s njim. Sada, s razvojem e-trgovine, online plaćanje PayPal-om postalo je popularno iu Južnoj Americi. Budite mentalno spremni kada šaljete akreditiv. Južnoameričko tržište često ima mnogo L/C klauzula, obično 2-4 stranice. A ponekad su obavještenja na španskom. Dakle, ne obraćajte pažnju na njihove zahtjeve, samo trebate navesti stavke za koje mislite da su nerazumne i obavijestiti drugu stranu da to izmijeni.

Najuglednije banke u Južnoj Americi su:

1) Brazil Bradesco Bank

http://www.bradesco.com.br/

2) HSBC Brazil

http://www.hsbc.com.br

3) HSBC Argentina

ttp://www.hsbc.com.ar/

4) Filijala Santander banke u Argentini

http://www.santanderrio.com.ar/

5) Filijala Santander banke u Peruu

http://www.santander.com.pe/

6) Filijala Santander banke u Brazilu

http://www.santander.com.br/

7) Privatna banka Santander Chile

http://www.santanderpb.cl/

8) Filijala Santander banke u Čileu

http://www.santander.cl/

9) Filijala Santander banke u Urugvaju

http://www.santander.com.uy/

5. Ocjena tržišnog rizika Južne Amerike

Tržišni rizik u Čileu i Brazilu je nizak, dok zemlje poput Argentine i Venecuele imaju visok trgovinski rizik.

6. Poslovni bonton na koji tržište Južne Amerike treba obratiti pažnju

Brazilski bonton i carinski tabui. Iz perspektive nacionalnog karaktera, Brazilci imaju dvije glavne karakteristike u ophođenju s drugima. S jedne strane, Brazilci vole da kažu šta žele. Brazilci obično koriste zagrljaje ili poljupce kao etiketu susreta u društvenim situacijama. Samo na vrlo formalnim događajima rukovali su se u znak pozdrava. U svečanim prilikama Brazilci se odlično oblače. Oni ne samo da obraćaju pažnju na uredno oblačenje, već i zagovaraju da se ljudi u različitim prilikama oblače drugačije. U važnim državnim poslovima i poslovnim aktivnostima, Brazilci zagovaraju da se moraju nositi odijela ili odijela. Na općim javnim mjestima, muškarci bi trebali nositi barem kratke košulje i duge pantalone, a žene bi po mogućnosti trebale nositi duge suknje s visokim rukavima. Brazilci obično jedu uglavnom zapadnjačku hranu u evropskom stilu. Zbog razvijenog stočarstva, udio mesa u hrani koju jedu Brazilci je relativno velik. U osnovnoj hrani Brazilaca, brazilski specijalitet crni pasulj ima svoje mjesto. Brazilci vole da piju kafu, crni čaj i vino. Dobre teme za razgovor: fudbal, vicevi, šaljivi članci itd. Posebna napomena: Kada imate posla sa Brazilcima, nije preporučljivo davati im maramice ili noževe. Gest "OK" koji koriste Britanci i Amerikanci smatra se vrlo opscenim u Brazilu.

Običaji i bonton čileanske zemlje Čileanci jedu do 4 puta dnevno. Za doručak su pili kafu i jeli tost, po principu jednostavnosti. Oko 13:00, ručak je u podne, a količina je dobra. U 16 sati popijte kafu i pojedite par kriški tosta. U 21 sat, uzmite svečanu večeru. Kada idete u Čile, prirodno je da “radite kao lokalni stanovnici”, a možete jesti 4 obroka dnevno. U poslovnom smislu, preporučljivo je nositi konzervativna odijela u bilo koje vrijeme, a termini za javne i privatne posjete moraju biti zakazani unaprijed. Najbolje je držati vizit karte na engleskom, španskom i kineskom. Lokalne vizit karte se mogu štampati na engleskom i španskom jeziku, a preuzimaju se u roku od dva dana. Tekstove koji se odnose na prodaju najbolje je pisati na španskom. Držanje treba da bude nisko i skromno i da ne bude dominantno. Biznismeni iz San Diega su veoma osetljivi po pitanju ovoga. Mnogi lokalni biznismeni tečno govore engleski i njemački jezik. Čileanske biznismene često zabavljaju stranci koji prvi put posjećuju Čile, jer ovi stranci često misle da je Čile i tropska, vlažna, džungla prekrivena južnoamerička zemlja. U stvari, pejzaž Čilea je sličan Evropi. Stoga nije pogrešno da obratite pažnju na evropski način svega. Čileanci pridaju veliku važnost bontonu pozdrava kada se sretnu. Kada se prvi put sretnu sa stranim gostima, obično se rukuju i pozdravljaju sa poznatim prijateljima, a takođe se srdačno grle i ljube. Neki stariji ljudi su takođe navikli da prilikom susreta podižu ruke ili skidaju šešir. Najčešće korišćene titule Čileanaca su gospodin i gospođa ili gospođa, a neoženjeni mladići i devojke se zovu majstor i gospođica. U formalnim prilikama prije pozdrava treba dodati administrativnu ili akademsku titulu. Čileanci su pozvani na banket ili ples i uvijek donesu mali poklon. Ljudi imaju naviku da daju prednost ženama, a mladi se uvijek odriču pogodnosti starijih, žena i djece na javnim mjestima. Tabui u Čileu su skoro isti kao na Zapadu. Čileanci takođe smatraju da je broj pet nesretan.

Argentinski bonton i običaji tabu Argentinci u svakodnevnoj interakciji sa bontonom generalno su u skladu sa drugim zemljama Evrope i Amerike, a najviše je pod uticajem Španije. Većina Argentinaca vjeruje u katoličanstvo, pa se neki vjerski rituali često viđaju u svakodnevnom životu Argentinaca. U komunikaciji se obično koristi rukovanje. Kada se sretnu s partnerom, Argentinci vjeruju da je broj rukovanja jedan s drugim lak. U društvenim situacijama, Argentinci se generalno mogu nazvati „gospodin“, „gospođica“ ili „gospođa“. Argentinci uglavnom vole da jedu zapadnjačku hranu u evropskom stilu, sa govedinom, ovcom i svinjetinom kao omiljenom hranom. Popularna pića uključuju crni čaj, kafu i vino. Postoji piće koje se zove “Mate Tea”, najkarakterističnije za Argentinu. Kada su argentinski fudbal i drugi sportovi, vještine kuhanja, opremanje kuće, itd. prikladne teme za razgovor, prilikom posjete Argentincima mogu se dati mali pokloni. Ali nije prikladno slati krizanteme, maramice, kravate, košulje itd.

Kolumbijski bonton Kolumbijci vole cveće, a glavni grad Santa Fea, Bogota, još je više opsednut cvećem. Cveće ukrašava ovaj veliki grad poznat kao "Atina Južne Amerike" kao veliku baštu. Kolumbijci su spokojni, bez žurbe i vole da se stvari odvijaju polako. Traženje od lokalnog stanovništva da skuhaju obrok često traje sat vremena. Kada dozovu ljude, popularan gest je dlan prema dolje, prsti se njišu cijelom rukom. Ako imate sreće, kažiprstom i malim prstom napravite oblik roga. Kada Kolumbijci sretnu svoje goste, često se rukuju. Kada se muškarci sretnu ili odu, navikli su da se rukuju sa svima prisutnima. Kada se Indijanci u planinama provincije Cauca u Kolumbiji sretnu sa svojim gostima, nikada ne guraju svoju djecu u stranu, kako bi im omogućili da steknu uvid i naučili kako se slagati sa strancima od malih nogu. Najbolje vrijeme za poslovanje u Kolumbiji je od marta do novembra svake godine. Vizit karte se mogu štampati na kineskom i španskom jeziku. Uputstva za prodaju proizvoda također moraju biti odštampana na španskom radi poređenja. Kolumbijski biznismeni rade sporijim tempom, ali imaju snažno samopoštovanje. Stoga budite strpljivi u poslovnim aktivnostima, a najbolje vrijeme za darivanje je opušteno druženje nakon poslovnih pregovora. Velika većina Kolumbijaca vjeruje u katoličanstvo, a nekolicina vjeruje u kršćanstvo. Lokalno stanovništvo je najviše tabu 13. i petkom i ne voli ljubičastu.

7. Praznici u Južnoj Americi

Brazilski praznici

1. januar Nova godina

Karneval 3. marta

Karneval 4. marta

Karneval 5. marta (prije 14:00)

18. april Dan raspeća

21. april Dan nezavisnosti

1. maj Međunarodni praznik rada

19. juna Euharistija

7. septembar Dan nezavisnosti Brazila

28. oktobar Dan državnih službenika i privrednika

24. decembar Badnje veče (poslije 14:00)

25. decembar Božić

31. decembar doček Nove godine (poslije 14:00)

Čileanski praznici

1. januar Nova godina

21. mart Uskrs

1. maj Praznik rada

21. maj Dan mornarice

16. jul Dan Svete Karmen

15. avgust Velika Gospa

18. septembar Dan državnosti

19. septembar Dan vojske

8. decembar dan začeća Djevice Marije

25. decembar Božić

Odmor u Argentini

1. januara Nova godina

mart-april petak (promenljivo) Veliki petak

2. april Dan vojnika Falklandskog rata

1. maj Praznik rada

25. maj Dan revolucije

20. jun Dan zastave

9. jul Dan nezavisnosti

17. avgust Dan sjećanja na San Martin (očevi osnivači)

12. oktobar Otkriće novog svjetskog dana (Kolumbov dan)

8. decembar praznik Bezgrešnog začeća

25. decembar Božić

Columbia festival

1. januara Nova godina

1. maj Međunarodni praznik rada

20. jul Dan nezavisnosti (Dan državnosti).

7. avgust Dan sjećanja na bitku kod Boyake

8. decembar Dan Bezgrešnog začeća

25. decembar Božić

8. Četiri južnoameričke žute stranice

Argentina:

http://www.infospace.com/?qc=local

http://www.amarillas.com/index.html (španski)

http://www.wepa.com/ar/

http://www.adexperu.org.pe/

Brazil:

http://www.nei.com.br/

Čile:

http://www.amarillas.cl/ (španski)

http://www.chilnet.cl/ (španski)

Kolumbija:

http://www.quehubo.com/colombia/ (španski)

9. Reference na neke od najprodavanijih proizvoda u Južnoj Americi

(1) Elektromehanički

Napon i frekvencija u Čileu su isti kao u Kini, tako da se kineski motori mogu koristiti direktno u Čileu.

(2) Namještaj, tekstil i hardver

Namještaj, hardver i tekstil imaju značajna tržišta u Čileu. Hardver i tekstil su skoro svi kineski. Tržište namještaja ima veći potencijal. U San Diegu postoje dva velika centra za prodaju namještaja, a Franklin je najveći od njih. Što se tiče kvaliteta, dnevne potrepštine koje se prodaju u Čile pripadaju domaćim drugorazrednim i trećerazrednim proizvodima, prosečnog kvaliteta, a monopolizuju tržište zbog dominantne cene. Ali često čujem Čileance kako grde kvalitet kineskih proizvoda. U stvari, neki domaći proizvodi su dobrog kvaliteta, ali je nivo potrošnje u Čileu ograničen. Ako kupujete prvoklasne proizvode, cijena se uglavnom povećava za 50%-100%. Uglavnom, niko ih u Čileu ne može priuštiti. Ako želite da izvozite nameštaj, bolje je da fabriku za preradu preselite u Čile. U južnom Čileu postoje mnoge fabrike za preradu trupaca, a municije ima u izobilju. direktno probavlja lokalno. Ako se direktno izvozi, troškovi dostave su visoki, a problemi su i otpornost na vlagu i koroziju.

(3) Oprema za fitnes

Mnogi apartmani u Čileu opremljeni su fitnes centrima, a u Čileu su popularne i teretane. Dakle, treba reći da postoji određeno tržište. Ipak, čileanska zemlja ima malu populaciju i ograničenu potrošačku moć. Preporučuje se da prijatelji koji rade fitnes opremu mogu koristiti Brazil kao ulaznu tačku. Jer mnogi industrijski proizvodi teku iz Brazila u cijelu Južnu Ameriku.

(4) Automobili i auto dijelovi

Južnoameričko auto tržište je četvrto po veličini u svijetu nakon Sjeverne Amerike, Azije i Evrope. Ako kineski proizvođači automobila žele uspješno ući na brazilsko tržište, suočit će se s praktičnim poteškoćama kao što su rane tržišne konkurentske prednosti starih automobilskih kompanija u Europi, Americi, Japanu i Južnoj Koreji, složeni lokalni zakoni i propisi, te stroga sigurnost i zaštita okoliša. zahtjevi.

U Brazilu postoji više od 460 različitih vrsta kompanija za autodijelove. Većina brazilskih kompanija za automobile i dijelove uglavnom je koncentrirana u regiji Sao Paulo i trokutu između Sao Paula, Minasa i Rio de Janeira. Rodobens je najveća grupa za prodaju i servis automobila u Brazilu; sa istorijom dugom više od 50 godina, ima više od 70 distributera u Brazilu, Argentini i drugim regijama, uglavnom se bave Toyotom, GM, Fordom, Volkswagenom i mnogim drugim međunarodnim markama putničkih automobila i prateće opreme; osim toga, Rodobens je najveći distributer Michelina u Brazilu. Iako Brazil proizvodi 2 miliona automobila godišnje, baza lokalnih dobavljača je još uvijek prilično slaba i nepotpuna, a dijelovi koje zahtijevaju originalni proizvođači možda neće biti dostupni u Brazilu, što dovodi do toga da uvoze dijelove kao što su livenje pod pritiskom, kočnice i gume iz drugih zemalja. zemljama