El desenvolupament d'Internet rus
S'informa que del 2012 al 2022, la proporció d'usuaris d'Internet russos va continuar creixent, superant el 80% per primera vegada el 2018 i assolint el 88% el 2021. S'estima que a partir del 2021, aproximadament 125 milions de persones a Rússia ja són usuaris actius d'Internet.L'any 2023, gairebé 100 milions de persones a Rússia utilitzaran Internet cada dia!
01 Els tres gegants russos d'Internet
Yandex ocupa el primer lloc.Té una quota de mercat del 60% a Rússia a la recerca i té el sistema de publicitat contextual més gran.(2022 InvestingPro)
Mail.Ru Group ocupa el segon lloc.La companyia posseeix les dues xarxes socials més grans en llengua russa, VKontakte (VK) i Odnoklassniki (OK).
El tercer lloc és Avito.
La societat russa té un alt nivell de digitalització, una alta penetració d'Internet i una penetració d'usuaris de comerç electrònic, i els consumidors bàsicament han desenvolupat hàbits de compra en línia.El 2022, la taxa de penetració dels usuaris d'Internet russos serà d'aproximadament el 89%;hi haurà aproximadament 106 milions d'usuaris de telèfons intel·ligents, amb una taxa de penetració del 73,6%.La societat russa ha passat les primeres etapes de la creació de confiança en les compres en línia.
02 Característiques de desenvolupament
01
El ràpid desenvolupament d'Internet mòbil
Segons les estadístiques, el nombre d'usuaris d'Internet mòbil a Rússia ha superat el nombre d'usuaris d'Internet de PC, la qual cosa significa que Internet mòbil s'ha convertit en la direcció principal del desenvolupament d'Internet rus.
02
L'auge del comerç electrònic
Amb els canvis en els hàbits de consum dels usuaris d'Internet russos i la popularitat dels mètodes de pagament en línia, el comerç electrònic ha començat a augmentar i desenvolupar-se ràpidament a Rússia.
03
La popularitat de les xarxes socials
Les plataformes de xarxes socials populars a Rússia inclouen VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, etc. Aquestes plataformes tenen una gran base d'usuaris a Rússia i són canals importants perquè la gent es comuniqui, comparteixi i obtingui informació.
04
Augment de la conscienciació sobre la ciberseguretat
Cada cop són més els russos que presten atenció a la seguretat de la xarxa i prenen diverses mesures per protegir la seva informació i propietats personals.
Anàlisi dels hàbits dels usuaris d'Internet russos
01 Els internautes russos estan interessats en utilitzar les plataformes de xarxes socials per a la comunicació diària i obtenir informació, entre les quals "VK" i "Odnoklassniki" són els més populars.
02 Els internautes russos comparteixen els detalls de la seva vida a les xarxes socials, incloses fotos, vídeos i estats d'ànim.També poden unir-se a diferents grups d'interès i participar en diverses activitats.
03 Els internautes russos presten més atenció a la comunicació en línia, a la participació en comunitats i fòrums, i relativament poques vegades utilitzen plataformes de xarxes socials com WeChat.
04 La indústria de compres en línia de Rússia s'està desenvolupant ràpidament, i cada cop són més els joves que opten per comprar en línia.
05 Moda, bellesa i cura personal i equipament electrònic són les categories més populars al mercat de comerç electrònic rus.Augment del trànsit de llocs web en línia per al mercat de bellesa i un mercat assequible de joies de luxe.La demanda de productes per a la llar intel·ligent està augmentant.La comoditat de les compres per Internet i l'ús de targetes regal també s'han convertit en temes candents.
El camí de desenvolupament del comerç electrònic rus
Vendes al detall de comerç electrònic rus
01 Segons dades de l'Associació Russa d'Empreses de Comerç Electrònic (AKIT), el nombre d'usuaris de comerç electrònic russos també ha augmentat dels 51,55 milions el 2017 als 68,13 milions el 2022, i s'espera que arribi als 75,4 milions el 2027.
02 El consum de comerç electrònic de Rússia passarà dels 260.000 milions de rubles el 2010 als 4.986 milions de rubles el 2022, amb una taxa de creixement anual composta d'aproximadament el 27,91%, superant la mitjana mundial del 14,28%.
03 La digitalització contínua de la societat és un dels factors importants que impulsen el creixement del mercat de comerç electrònic rus.Al mateix temps, els seus usuaris de comerç electrònic estan penetrant en tots els grups d'edat.Un estudi de Yandex.Market Analytics mostra que el nombre d'usuaris de comerç electrònic a Rússia va augmentar un 40% a l'abril en comparació amb el gener del 2020. Entre ells, el major augment es va produir en el públic menor de 17 anys: aquest tipus d'usuaris va augmentar en 65%.En segon lloc es troben els d'entre 18 i 24 anys (+62%), i en tercer lloc els d'entre 35 i 44 anys (+47%).Entre els usuaris majors de 55 anys, estan un 32% més interessats en comprar en línia.I a partir del 2023, aquestes dades segueixen creixent.
Característiques del comportament de compra dels usuaris d'Internet russos
01 No li agrada xatejar: després que els clients russos rebin la informació que volen, bàsicament no responen fins que prenen la decisió de cooperar amb tu.
02 Els agrada comunicar-se en rus: els russos tenen un fort sentit d'identitat amb la seva llengua materna i comunicar-se amb ells en rus els farà sentir feliços.
03 M'agrada comprar els dijous: el dijous és el dia de despesa mitjana més alt de la setmana per als consumidors russos en línia, un 57% més que el dilluns.Als residents russos els agrada abastir-se de tot el que necessiten abans del cap de setmana i després passar les nits de divendres i dissabte descansant i divertint-se.
04 No postergueu - Un cop confirmada la intenció de cooperar, normalment es renunciarà directament a altres proveïdors.
05 Capacitat de compra: a partir del 2022, la Federació de Rússia té una població d'aproximadament 140 milions, un mercat enorme, un PIB per càpita que supera els 15.000 dòlars EUA i bons beneficis de benestar social.
06 Comparació de cotitzacions - Els russos són molt bons negociant.En primer lloc, es va llançar una licitació externa, que va atreure diversos competidors, i es van adoptar diversos mitjans de dissensió per permetre als oponents competir entre ells per baixar el preu i, finalment, treure'n profit.
07 Alta fidelitat: Rússia té molts clients habituals.En termes generals, sempre que el preu sigui raonable i la qualitat sigui acceptable, es donarà prioritat als clients cooperatius.
08 Mandra i procrastinar: el cicle de comunicació amb els clients russos és generalment més llarg.
09 És més probable que els joves acceptin coses avançades
10 Preste atenció a la qualitat: quan introduïu productes als clients russos, podeu destacar els avantatges del producte i els materials d'alta qualitat.Al mateix temps, el servei postvenda perfecte i el suport tècnic també són molt bons!
11 M'agrada negociar amb persones estables i experimentades - A Rússia, les persones sense experiència laboral de 15 a 20 anys no poden negociar en nom de l'empresa.Les empreses russes tendeixen a respectar la gent gran.
12 Fixeu-vos en els festivals
Hora de publicació: 11-gen-2024