1. La decència de la teva imatge personal, tot i que pot no deixar una bona primera impressió als clients, el 90% de totes les bones primeres impressions provenen de la teva roba i maquillatge.
2. A les rebaixes, cal tenir una mica de llop, una mica de salvatge, una mica d'arrogància i una mica de valentia. Aquests personatges et donen iniciativa. Per descomptat, no tot requereix actuar immediatament, però també cal pensar amb calma.
3. Si no sou actius en la vostra feina i només voleu quedar-vos i obtenir una garantia, l'anterior i el que es dirà a continuació no us serviran de res.
4. Abans d'aconseguir un resultat de gran èxit, primer has de fer els preparatius avorrits.
5. Els preparatius previs a la venda, incloses les habilitats de comunicació, la personalitat del client i altres materials, determinen el vostre rendiment.
6. Aquests venedors principals tendeixen a tenir millors actituds, una comprensió més professional de la professionalitat i un servei més atent.
7. Els venedors haurien de llegir més llibres sobre economia i vendes, i entendre les notícies internacionals, que sovint són el millor tema, i no seran ignorants ni superficials.
8. Les transaccions que no són beneficioses per als clients estan obligats a ser perjudicials per als venedors. Aquest és el codi d'ètica empresarial més important.
9. Seleccioneu clients. Mesura la voluntat i la capacitat de compra dels clients, no perdis el temps amb persones indecises.
10. Una regla general important per a una primera impressió forta és ajudar les persones a sentir-se importants amb elles mateixes.
11. Ven a persones que puguin prendre decisions de compra. Serà molt difícil per a vostè vendre si la persona que està venent no té el poder de dir "comprar".
12. Tots els venedors s'han d'adonar que només si atreu més l'atenció dels clients, és més fàcil vendre amb èxit.
13. Explicar els beneficis dels productes als clients d'una manera planificada i deixar-los sentir els beneficis dels productes és una "habilitat" necessària perquè els venedors millorin el seu rendiment.
14. No pots esperar ser reconegut per tots els clients, així que quan et rebutgin, no et desanimis, enfronta cada client amb una actitud positiva i sempre hi haurà un moment d'èxit.
15. Coneix detingudament cada client, perquè determina els teus ingressos.
16. Com millor sigui el venedor, més capaç de suportar el fracàs, perquè té confiança en si mateix i en la seva feina!
17. Entendre els clients i satisfer les seves necessitats. No entendre les necessitats del client és com caminar a les fosques, malgastar esforços i no veure resultats.
18. Els clients no es divideixen en alts i baixos, sinó que hi ha notes. Determinar el vostre nivell d'esforç per nivell de client pot aprofitar al màxim el temps del vostre venedor.
19. Hi ha tres regles per augmentar el rendiment: – centra't en els teus clients importants, en segon lloc, centra't més i, en tercer lloc, concentra't més.
20. Cada venda ha de ser diferent. Has d'estar totalment preparat per endavant. Per a diferents tipus de clients, adopteu el mètode de xat i el punt d'entrada més adequats.
21. El desig de consum dels clients sovint només es produeix en un moment determinat. Cal jutjar ràpidament i amb precisió per no perdre l'oportunitat. A més, hauríeu de treballar dur per crear oportunitats en lloc d'esperar en sec.
22. La regla d'or de la venda de venedors és "Tracta als altres com t'agrada que et tracten els altres"; la regla de platí de les vendes és "tractar a la gent com vulgui".
23. Deixa que el client parli de si mateix tant com sigui possible. Com més parlin els clients, més probabilitats trobareu punts en comú, establiu una bona relació i augmenteu les possibilitats d'èxit de vendes.
24. Davant dels clients s'ha de tenir paciència, no s'ha d'actuar massa precipitada i no s'ho ha de prendre a la lleugera. T'ho has de prendre amb calma, vigilar la teva cara i facilitar les transaccions en el moment adequat.
25. Davant del rebuig del client, no us desanimau, intenteu esbrinar el motiu del rebuig del client i, a continuació, recepteu el medicament adequat.
26. Fins i tot si el client et rebutja, manté la paciència i l'entusiasme. La vostra paciència i entusiasme infectaran els clients.
27. Espero que tingueu sempre present que els vostres esforços són per ajudar els clients a resoldre problemes, no per comissions de vendes.
28. No importa qualsevol moment o situació, el motiu pel qual els clients estan disposats a trobar-te és molt senzill: la teva sinceritat.
29. El teu fracàs sempre és només per culpa teva.
30. Enfrontant cada client amb entusiasme, cada vegada que venguis, digues-te: aquest és el millor!
31. La manera més fàcil de despertar el fàstic dels clients: competir amb els clients.
32. Les contramesures més encertades contra els competidors són el comportament, el servei dedicat i la professionalitat. La manera més estúpida de fer front a l'ofensiva d'un competidor és parlar malament de l'altra part.
33. Gaudeix: aquest és el més important, si t'agrada el que fas, els teus èxits seran més destacats. Fer el que t'agrada portarà alegria als qui t'envolten i la felicitat es contagia.
34. El rendiment és la vida d'un venedor, però per tal d'aconseguir el rendiment, és un error ignorar l'ètica empresarial i utilitzar mitjans sense escrúpols. L'èxit sense honor sembrarà les llavors del fracàs per al futur.
35. Els venedors han de parar sempre atenció a comparar les fluctuacions de rendiment mensuals i setmanals, i fer una introspecció i una revisió per esbrinar el quid: són factors humans o competència? Agafeu la situació correcta, trobeu contramesures i continueu creant bons resultats.
36. Envia un client feliç, el promocionarà a tot arreu i t'ajudarà a atraure més clients.
37. La vostra "negligència" en el servei als clients antics és una oportunitat per als competidors. Continueu així i no passareu gaire abans d'entrar en crisi.
38. No tens manera de saber quants clients surten per la teva falta d'atenció. Potser us va bé en conjunt, però una petita indiferència pot allunyar els vostres clients. Aquests detalls també són la línia divisòria més directa entre l'excel·lent i el mediocre.
39. L'etiqueta, l'aparença, la parla i les maneres són la font de bones o dolentes impressions de les persones que es porten bé amb els altres. El venedor ha de fer més esforços en aquesta àrea.
40. El crèdit és el teu major capital, i la personalitat és el teu major actiu. Per tant, els venedors poden utilitzar diverses estratègies i mitjans, però mai han d'enganyar els clients.
41. Progrés de vendes quan els clients parlen. Per tant, quan el client està parlant, no l'interrompis, i quan estàs parlant, permet que el client t'interrompi. Vendre és un art del silenci.
42.Per als clients, un venedor que escolta bé és més popular que un venedor que parla bé.
Hora de publicació: 29-jul-2022