Els costums i cultures de tots els països del món són molt diferents, i cada cultura té els seus propis tabús. Potser tothom sap una mica sobre la dieta i l'etiqueta de tots els països, i prestarà especial atenció quan viatgi a l'estranger. Aleshores, enteneu els hàbits de compra de diversos països?
Àsia
Actualment, la majoria dels països d'Àsia, excepte el Japó, són països en desenvolupament. L'agricultura juga un paper important als països asiàtics. La base industrial de la majoria dels països és feble, la indústria minera i la indústria de processament de productes agrícoles estan relativament avançades i la indústria pesant s'està desenvolupant.
Japó
Els japonesos també són coneguts a la comunitat internacional pel seu rigor. Els agrada la negociació en equip i tenen alts requisits. Els estàndards d'inspecció són molt estrictes, però la seva lleialtat és molt alta. Després de la cooperació, poques vegades canvien de proveïdor. Hàbits comercials: introvertit i prudent, presteu atenció a l'etiqueta i les relacions interpersonals, confiat i pacient, un esperit d'equip excepcional, plenament preparat, una planificació sòlida i centrar-vos en interessos a llarg termini. Sigues pacient i resolut, i de vegades tingues una actitud ambigua i de tacte. Les "tàctiques de la roda" i el "silenci trencant el gel" s'utilitzen sovint en les negociacions. Precaucions: els empresaris japonesos tenen un fort sentit de grup i estan acostumats a la presa de decisions col·lectives. "Guanyar més amb menys" és un hàbit de negociació dels empresaris japonesos; Presta atenció a l'establiment de relacions personals, no m'agrada negociar contractes, presta més atenció a la credibilitat que als contractes i els intermediaris són molt importants; Pareu atenció a l'etiqueta i a la cara, mai no acuseu ni rebutgeu directament els japonesos, i presteu atenció al tema dels regals; Les "tàctiques de procrastinació" són els "trucs" utilitzats pels empresaris japonesos. Als empresaris japonesos no els agraden les negociacions dures i ràpides de "promoció de vendes" i presten atenció a la calma, l'autoconfiança, l'elegància i la paciència.
la república de Corea
Els compradors coreans són bons per negociar, clars i lògics. Hàbits comercials: els coreans són més cortès, bons per a la negociació, clars i lògics, i tenen una gran capacitat de comprensió i reacció. Donen importància a la creació d'ambient. Els seus empresaris són generalment sense somriure, solemnes i fins i tot dignes. Els nostres proveïdors han d'estar totalment preparats, ajustar la seva mentalitat i no deixar-se aclaparar per l'impuls de l'altra part.
Índia/Pakistan
Els compradors d'aquests dos països són sensibles al preu, i els compradors estan seriosament polaritzats: o fan una oferta alta, però exigeixen els millors productes; O l'oferta és molt baixa i no hi ha cap requisit de qualitat. Com per negociar, hauríeu d'estar preparat per a una llarga estona de negociació i discussió quan treballeu amb ells. Establir una relació té un paper molt eficaç per facilitar la transacció. Preste atenció a l'autenticitat del venedor i es recomana demanar al comprador la transacció en efectiu.
Aràbia Saudita/Emirats Àrabs Units/Turquia i altres països
Acostumat a les transaccions indirectes a través d'agents, i la realització de les transaccions directes era freda; Els requisits dels productes són relativament baixos. Presen més atenció al color i prefereixen els elements foscos. El benefici és petit i la quantitat és petita, però l'ordre és fix; El comprador és honest, però el proveïdor ha de prestar una atenció especial a l'agent per evitar ser pressionat per l'altra part de diverses maneres; Hem de parar atenció al principi de complir les promeses, mantenir una bona actitud i no regatejar massa sobre diverses mostres o tarifes d'enviament de mostres.
Europa
Anàlisi resum: Característiques comunes: m'agrada comprar una varietat d'estils, però el volum de compra és petit; Presteu molta atenció a l'estil, l'estil, el disseny, la qualitat i el material del producte, requereixen protecció del medi ambient i requereixen alts requisits d'estil; En general, tenen els seus propis dissenyadors, que estan dispersos, majoritàriament marques personals, i tenen requisits d'experiència de marca. El seu mètode de pagament és relativament flexible. No presta atenció a la inspecció de fàbrica, presta atenció a la certificació (certificació de protecció del medi ambient, certificació de qualitat i tecnologia, etc.) i presta atenció al disseny de fàbrica, investigació i desenvolupament, capacitat de producció, etc. La majoria dels proveïdors han de fer OEM/ ODM.
Gran Bretanya
Si pots fer sentir als clients britànics que ets un cavaller, la negociació serà més fluida. El poble britànic presta especial atenció als interessos formals i segueix el procediment, i presta atenció a la qualitat de l'ordre de prova o la llista de mostres. Si la primera llista de proves escrites no compleix els seus requisits, generalment no hi ha cooperació de seguiment. Nota: en negociar amb el poble britànic, hem de parar atenció a l'equivalència de la identitat, observar l'hora i prestar atenció a les clàusules de reclamació del contracte. Molts proveïdors xinesos sovint es troben amb alguns compradors britànics a la fira comercial. Quan intercanvien targetes de visita, descobreixen que l'adreça és "XX Downing Street, Londres", i els compradors viuen al centre d'una gran ciutat. Però a primera vista, els britànics no són un blanc pur anglosaxó, sinó un negre d'ascendència africana o asiàtica. Quan parlin, es trobaran que l'altra part no és un gran comprador, així que estan molt decebuts. De fet, Gran Bretanya és un país multiètnic, i molts grans compradors blancs a Gran Bretanya no viuen a les ciutats, perquè és probable que alguns empresaris britànics amb una llarga història i tradició de negocis familiars (com la fabricació de sabates, la indústria del cuir, etc.) viure en algunes cases pairals, pobles, fins i tot a l'antic castell, de manera que les seves adreces són generalment com "Chesterfield" "Sheffield" i altres llocs amb "camp" com a sufix. Per tant, aquest punt necessita una atenció especial. És probable que els empresaris britànics que viuen a cases rurals siguin grans compradors.
Alemanya
Els alemanys són rigorosos, planificats, presten atenció a l'eficiència del treball, persegueixen la qualitat, compleixen les promeses i cooperen amb els empresaris alemanys per fer una introducció completa, però també presta atenció a la qualitat del producte. No et trobis en les negociacions, “menys rutina, més sinceritat”. L'estil de negociació alemany és prudent i prudent, i el rang de concessions se situa generalment dins del 20%; Quan negociem amb empresaris alemanys, hauríem de prestar atenció a adreçar-nos i donar regals, preparar-nos completament per a la negociació i prestar atenció als candidats i habilitats de negociació. A més, el proveïdor ha de prestar atenció a oferir productes d'alta qualitat i, al mateix temps, prestar atenció al rendiment decisiu a la taula de negociacions. No sempre sigueu descuidats, presteu atenció als detalls de tot el procés de lliurament, feu un seguiment de la situació de la mercaderia en qualsevol moment i doneu resposta oportuna al comprador.
França
La majoria de francesos són extrovertits i parlants. Si voleu clients francesos, és millor que tingueu coneixements del francès. No obstant això, no tenen un fort sentit del temps. Sovint arriben tard o canvien unilateralment d'hora en la comunicació empresarial o social, per la qual cosa han d'estar preparats. Els empresaris francesos tenen requisits estrictes per a la qualitat dels béns i les condicions són relativament dures. Al mateix temps, també donen molta importància a la bellesa dels productes i requereixen un embalatge exquisit. Els francesos sempre han cregut que França és el líder mundial en productes d'alta qualitat. Per tant, són molt particulars amb la seva roba. Segons la seva opinió, la roba pot representar la cultura i la identitat d'una persona. Per tant, a l'hora de negociar, la roba prudent i ben vestida donarà bons resultats.
Itàlia
Tot i que els italians són extrovertits i entusiastes, són prudents en la negociació del contracte i la presa de decisions. Els italians estan més disposats a fer negocis amb empreses nacionals. Si voleu cooperar amb ells, hauríeu de demostrar que els vostres productes són millors i més barats que els productes italians.
Espanya
Mètode de transacció: el pagament de la mercaderia es realitza mitjançant carta de crèdit. El període de crèdit és generalment de 90 dies, i les grans cadenes de botigues són d'uns 120 a 150 dies. Quantitat de la comanda: entre 200 i 1000 peces cada cop Nota: el país no cobra aranzels als seus productes importats. Els proveïdors haurien d'escurçar el temps de producció i prestar atenció a la qualitat i la bona voluntat.
Dinamarca
Hàbits comercials: els importadors danesos generalment estan disposats a acceptar L/C quan fan el primer negoci amb un exportador estranger. A partir de llavors, s'acostuma a utilitzar diners en efectiu contra documents i 30-90 dies D/P o D/A. Comandes amb petita quantitat al principi (enviament de mostres o comandes de venda de prova)
Pel que fa als aranzels: Dinamarca dóna un tracte de nació més afavorida o un SGP més preferencial a les mercaderies importades d'alguns països en desenvolupament, països d'Europa de l'Est i països costaners del Mediterrani. Tanmateix, de fet, hi ha poques preferències aranzelàries en els sistemes siderúrgic i tèxtil, i els països amb grans exportadors tèxtils sovint adopten les seves pròpies polítiques de quotes. Nota: Igual que la mostra, l'exportador estranger hauria de prestar atenció a la data de lliurament. Quan es realitza un nou contracte, l'exportador estranger ha d'especificar la data de lliurament específica i completar l'obligació de lliurament a temps. Qualsevol retard en el lliurament per incompliment de la data de lliurament pot comportar la cancel·lació del contracte per part de l'importador danès.
Grècia
Els compradors són honestos però ineficients, no busquen la moda i els agrada perdre el temps (els grecs creuen que només els rics tenen temps per perdre, per la qual cosa prefereixen prendre el sol a la platja de l'Egeu, en lloc d'anar a fer diners dins i fora del negoci.)
Les característiques dels països nòrdics són simples, modestes i prudents, pas a pas, tranquils i tranquils. No és bo per negociar, m'agrada ser pràctic i eficient; Prestem més atenció a la qualitat del producte, la certificació, la protecció del medi ambient, l'estalvi d'energia i altres aspectes que no pas el preu.
Als compradors russos de Rússia i d'altres països d'Europa de l'Est els agrada parlar de contractes de gran valor i exigeixen les condicions de les transaccions i no tenen flexibilitat. Al mateix temps, els russos són relativament lents en el maneig dels assumptes. Quan es comuniquen amb compradors russos i d'Europa de l'Est, haurien de prestar atenció al seguiment i seguiment oportuns per evitar la inconstancia de l'altra banda. Mentre el poble rus faci negocis després de signar el contracte, la transferència telegràfica directa de TT és més habitual. Requereixen un lliurament puntual i poques vegades obren LC. No obstant això, no és fàcil trobar una connexió. Només poden passar per la Mostra Mostra o visitar la zona. L'idioma local és principalment el rus, i la comunicació en anglès és rara, cosa que és difícil de comunicar. En general, buscarem l'ajuda de traductors.
Àfrica
Els compradors africans compren cada cop més productes diversos, però seran més urgents. La majoria d'ells utilitzen mètodes de pagament TT i en efectiu, i no els agrada utilitzar cartes de crèdit. Compren béns a la vista, entreguen diners i entreguen, o venen béns a crèdit. Els països africans implementen una inspecció prèvia a l'enviament de productes bàsics d'importació i exportació, que augmenta els nostres costos en l'operació pràctica, retarda la data de lliurament i dificulta el desenvolupament normal del comerç. Les targetes de crèdit i els xecs s'utilitzen àmpliament a Sud-àfrica i s'acostuma a "consumir abans de pagar".
el Marroc
Hàbits comercials: adoptar el pagament en efectiu amb un valor cotitzat baix i diferència de preu. Notes: El nivell d'aranzels d'importació del Marroc és generalment alt i la seva gestió de divises és estricta. El mode D/P té un gran risc de cobrament de divises en el negoci d'exportació al país. Els clients i els bancs marroquins es col·ludeixen entre ells per recollir la mercaderia primer, retardar el pagament i pagar a petició dels bancs nacionals o empreses d'exportació després de repetides instàncies de la nostra oficina.
Sud-àfrica
Hàbits de transacció: les targetes de crèdit i els xecs són molt utilitzats, i l'hàbit del "consum abans del pagament". Notes: a causa dels fons limitats i de l'elevat tipus d'interès bancari (al voltant del 22%), encara s'acostumen al pagament a la vista o a terminis i, en general, no obren cartes de crèdit a la vista.
Amèrica
Anàlisi resum: l'hàbit comercial a Amèrica del Nord és que els comerciants són principalment jueus, majoritàriament negocis a l'engròs. En general, el volum de compra és relativament gran i el preu ha de ser molt competitiu, però el benefici és baix; La lleialtat no és alta, és realista. Mentre trobi un preu més baix, cooperarà amb un altre proveïdor; Preste atenció a la inspecció de la fàbrica i als drets humans (com ara si la fàbrica utilitza treball infantil, etc.); Normalment s'utilitza L/C durant 60 dies de pagament. Donen importància a l'eficiència, estimen el temps, persegueixen interessos pràctics i donen importància a la publicitat i l'aparença. L'estil de negociació és extrovertit i directe, confiat i fins i tot arrogant, però el contracte serà molt prudent a l'hora de tractar negocis concrets. Els negociadors nord-americans donen importància a l'eficiència i els agrada prendre decisions ràpides. A l'hora de negociar o cotitzar, han de parar atenció al conjunt. A l'hora de citar, haurien d'aportar un conjunt complet de solucions i considerar el conjunt; La majoria dels canadencs són conservadors i no els agraden les fluctuacions de preus. Prefereixen ser estables.
L'hàbit comercial a Sud-amèrica sol ser gran en quantitat, baix preu i baix preu i baixa qualitat; No hi ha requisits de quota, però hi ha aranzels elevats. Molts clients fan CO de tercers països; Pocs bancs de Mèxic poden obrir cartes de crèdit. Es recomana que els compradors paguin en efectiu (T/T). Els compradors solen ser tossuts, individualistes, casuals i emocionals; El concepte de temps també és dèbil i hi ha moltes vacances; Mostra comprensió en negociar. Al mateix temps, molts compradors sud-americans no tenen coneixements sobre el comerç internacional i fins i tot tenen un concepte molt feble de pagament L/C. A més, la taxa d'execució del contracte no és alta i el pagament no es pot fer segons el previst a causa de modificacions reiterades. Respectar els costums i les creences, i evitar implicar qüestions polítiques en les negociacions; Atès que els països tenen polítiques diferents sobre el control d'exportacions i divises, haurien d'investigar i estudiar amb cura els termes del contracte amb claredat per evitar disputes després de l'esdeveniment; Com que la situació política local és inestable i la política financera nacional és volàtil, quan fem negocis amb clients sud-americans, hem de ser especialment cautelosos i, al mateix temps, hem d'aprendre a utilitzar l'estratègia de "localització" i prestar atenció a el paper de la Cambra de Comerç i l'Oficina d'Advocacia Comercial.
Els països nord-americans donen importància a l'eficiència, persegueixen interessos realistes i donen importància a la publicitat i l'aparença. L'estil de negociació és extrovertit i directe, confiat i fins i tot arrogant, però el contracte serà molt prudent a l'hora de tractar negocis concrets.
EUA
La característica més gran dels compradors nord-americans és l'eficiència, així que el millor és introduir els vostres avantatges i la informació del producte al correu electrònic tan aviat com sigui possible. La majoria dels compradors nord-americans tenen poca recerca de marques. Sempre que els productes siguin d'alta qualitat i baix preu, tindran una gran audiència als Estats Units. Tanmateix, presta atenció a la inspecció de les fàbriques i als drets humans (com ara si la fàbrica utilitza treball infantil). Normalment L/C, pagament de 60 dies. Com a país no orientat a les relacions, els clients nord-americans no us parlaran a causa de transaccions a llarg termini. Cal prestar especial atenció a la negociació o cotització amb compradors nord-americans. El conjunt s'ha de considerar com un tot. La cita ha de proporcionar un conjunt complet de solucions i considerar el conjunt.
Canadà
Algunes de les polítiques de comerç exterior del Canadà es veuran afectades per Gran Bretanya i els Estats Units. Per als exportadors xinesos, Canadà hauria de ser un país amb gran credibilitat.
Mèxic
L'actitud a l'hora de negociar amb els mexicans ha de ser considerada. L'actitud seriosa no és adequada per a l'ambient de negociació local. Apreneu a utilitzar l'estratègia de "localització". Pocs bancs de Mèxic poden obrir cartes de crèdit. Es recomana que els compradors paguin en efectiu (T/T).
Hora de publicació: 01-mar-2023