puti nga papel sa panukiduki sa merkado sa e-commerce sa cross border sa china

Awtor:K Ganesh，Ramanath KB，Jason D Li，Li Yuanpeng，Tanmay Mothe，Hanish Yadav，Alpesh Chaddha ugNeelesh Mundra

Ang Internet nagtukod ug ekonomikanhon ug episyente nga komunikasyon nga “tulay” tali sa mga pumapalit ug mga tigbaligya sa tibuok kalibotan. Sa pag-uswag sa mga teknolohiya sama sa luwas nga pagbayad, pagsubay sa order ug serbisyo sa kostumer, ang tibuuk kalibutan nga merkado sa e-commerce miuswag pag-ayo. Ang mga transaksyon sa e-commerce nga cross-border sa tibuuk kalibutan gilauman nga motubo gikan sa $ 400 bilyon sa 2016 hangtod sa $ 1.25 trilyon sa 2021. Ingon ang nanguna sa kini nga uso sa pagtubo, gikan sa 2012 hangtod 2016, ang gidak-on sa cross-border nga e-commerce nga merkado sa China misaka gikan sa RMB 293.7 bilyon ngadto sa RMB 1,280.1 bilyon. Kini nag-una tungod sa duha ka punto: 1) ang kalit nga pagpagawas sa cross-border consumer demand; 2) ang medyo luag nga palibot sa pagdumala sa merkado. Ang pag-uswag sa mga online nga website, social media ug teknolohiya sa logistik adunay hinungdan usab nga papel sa pagpauswag sa pag-uswag sa cross-border e-commerce. Pagkahuman, ang gobyerno sa China dugang nga nagdasig sa pagpalambo sa cross-border nga e-commerce pinaagi sa pagmugna og mga free trade zone ug pagpasiugda sa inisyatibo nga "Belt and Road". Ang mga negosyo sama sa Cross-border, Amazon ug Tmall hingpit nga naggamit sa mga may kalabutan nga mga palisiya ug hinayhinay nga nakakuha usa ka lig-on nga sukaranan sa libre nga trade zone. Ang estratehikong nagpatigbabaw nga mga kompanya sa pagpadala sa express ug mga kompanya sa logistik sa ikatulo nga partido sa rehiyon nangandam usab aron mapahimuslan ang nagkadako nga kalihokan sa pamatigayon ubay sa mga merkado sa Belt ug Road. Bisan pa, sa pagpaila sa usa ka serye sa mga palisiya sa regulasyon sa gobyerno ug ang teknikal nga pagkontrol sa mga presyo sa tingi sa channel, ang miaging exponential nga pagtubo sa cross-border retail sa China mahimong labi ka makatarunganon. Dugang pa, ang industriya mismo nag-atubang sa daghang mga hagit, sama sa pagkabalaka bahin sa kalidad sa mga produkto sa cross-border, dili maayo nga mga proseso sa clearance sa customs, ug dili hingpit nga mga mekanismo sa pagsulbad sa panaglalis sa cross-border. Gipangunahan sa China, ang trade sa cross-border mag-inject sa bag-ong impetus sa kaugmaon sa e-commerce. Uban sa anam-anam nga pag-blur sa geographical nga mga utlanan, ang tinuod nga bililhon nga mga kompanya makahimo sa pagtabok sa mga utlanan ug modawat sa brutal nga pagsulay sa tinuod nga mga pusil sa global nga merkado. Ang mga negosyo nga nabaligya makahimo sa pagsulat pag-usab sa mga lagda sa dula pinaagi sa pagpahimulos sa ilang mga bentaha; samtang ang mga organisasyon nga mapait nga mobalik kinahanglan nga mag-usab sa ilang mga estratehiya ug maghulat sa higayon.

Overview

Ang Internet nagtukod ug ekonomikanhon ug episyente nga komunikasyon nga “tulay” tali sa mga pumapalit ug mga tigbaligya sa tibuok kalibotan. Ang pangkalibutanon nga merkado sa e-commerce milambo nga adunay mga pag-uswag sa mga teknolohiya sama sa luwas nga pagbayad, pagsubay sa order, ug serbisyo sa kustomer. Gikan sa 2014 ngadto sa 2017, ang global e-commerce retail sales (mga produkto o serbisyo, walay labot sa pagbiyahe ug mga tiket sa panghitabo, ug uban pa) mitubo gikan sa $1.336 trilyon ngadto sa $2.304 trilyon, ug kini nga numero gilauman nga moabot $4.878 trilyon sa 2021. Sa samang yugto sa panahon , ang bahin sa e-commerce sa kinatibuk-ang global retail sales miuswag gikan sa 7.4% ngadto sa 10.2%, ug gilauman nga moabot sa 17.5% sa 2021. Gikan sa 2017 ngadto sa 2022, ang kinatibuk-ang e-commerce retail sales sa China gilauman nga motubo gikan sa US$499.015 bilyon ngadto sa labaw sa US$956.488 bilyon. Sa 2015, ang e-commerce mikabat lamang sa 15.9% sa kinatibuk-ang retail sales sa China, apan kini nga bahin gilauman nga moabot sa 33.6% sa 2019. Sumala niini nga kalkulasyon, ang e-commerce nga rate sa pagtubo sa China mas taas na kaysa sa global average. Ang global cross-border e-commerce nga gidaghanon sa transaksyon gilauman nga motubo gikan sa $400 bilyon sa 2016 ngadto sa $1.25 trilyon sa 2021, usa ka 26% nga pagtaas sa tuig-sa-tuig. Ang nag-unang hinungdan sa pagmaneho sa luyo niini mao ang taas nga pagkapopular sa mga smartphone ug Internet, ang mabangis nga kompetisyon sa lainlaing mga produkto, ug ang dugang nga pagpauswag sa pagkahibalo sa mga konsumedor. Sa paghinumdom sa pag-uswag sa milabay nga pipila ka mga dekada, ang mga hinungdan sama sa kakulang sa lokal nga mga produkto, ang anam-anam nga pagkahanaw sa mga pisikal nga tindahan, ang padayon nga pagkunhod sa mga gasto, ug ang pag-uswag sa logistik sa internasyonal nga merkado ang tanan maliputon nga nagdugang sa importansya sa krus. -utlanan nga e-commerce.

Ang merkado sa e-commerce sa China

Ang pagtubo sa e-commerce sa China

Ang e-commerce sa China paspas nga mitubo sa miaging pipila ka tuig - sa 2016, ang gidak-on sa merkado sa e-commerce sa China gibanabana nga US $ 403.458 bilyon, kini nga numero misaka sa 499.15 bilyon sa 2017, ug gilauman nga molapas sa 956 bilyon sa 2022 .

Unsa ang nagduso sa pagtuboAng middle-income class mao ang nag-unang pwersa sa cross-border shopping. Sila adunay lig-on nga gahum sa pagpalit ug mas taas nga pagpangita sa kalidad sa kinabuhi (lakip ang pagpangita sa kalidad nga mga produkto / ilado nga mga tatak). Nagpasabot kini nga andam silang mopalit og mga produkto gikan sa gawas sa nasud pinaagi sa cross-border online retail channels basta makatagbaw ang presyo (basta ang presyo sa produkto sa gawas sa nasud dugang ang mga gasto sa pagpadala ug mga taripa mas ubos kaysa presyo sa retail sa China) . Sa sunod nga lima ka tuig, ang gidak-on sa grupo sa tunga-tunga nga kita sa China magpadayon sa pagpalapad (tinuig nga rate sa pagtubo nga mga 3%), ug ang lebel sa kita dugang nga pagtaas (usa ka average nga tinuig nga rate sa pagtubo nga 5% hangtod 7%), nga makadugang pa sa gahum sa pagpalit niini nga grupo. Ang lig-on nga gahum sa pagpalit ug panginahanglan alang sa mga kalidad nga mga produkto labi nga magduso sa pagtubo sa cross-border online retail market. Dugang pa, ang gobyerno sa China dako usab nga nagsuporta sa pagpalambo sa cross-border online retail alang sa katuyoan sa pagbalhin sa konsumo sa gawas sa nasud balik sa China. Nagtukod ang China og daghang dagkong free trade zones sa nasud, nga gipahinungod sa pagpasiugda sa pagpalambo sa cross-border e-commerce nga mga industriya (sama sa bonded bodega). Ang teknolohiya usab adunay mahinungdanong papel sa pagpadali sa pagpalambo sa cross-border nga e-commerce: Karon, ang mga konsumedor dali nga maka-browse sa mga produkto gikan sa tibuok kalibutan nga dili mobiya sa ilang mga balay sa usa lang ka tap sa screen sa ilang mobile phone. Ang mga tigbaligya wala na maglungtad lamang sa mga tindahan sa brick-and-mortar, apan nagkadaghan ang pagbalhin sa mga online nga website, social media ug mga mobile app aron mahatagan ang mga konsumedor sa lainlaing mga channel sa pagpamaligya. Gawas pa sa pagdala sa omni-channel retailing, ang mga bag-ong teknolohiya nakapauswag usab sa mga kapabilidad sa serbisyo sa logistik. Human sa seamless integration sa online sales channels ug logistics networks, ang impormasyon sa logistics mahimong mas transparent, nga makapasayon ​​sa mga konsumidor sa pagpangutana ug pagsubay sa mga order bisan kanus-a, bisan asa. Ang kasayon ​​​​sa online shopping magpadayon sa pagduso sa pagtubo sa cross-border e-commerce.

Cross-border nga e-commerce sa China

Ang cross-border online retail market sa China paspas nga miuswag sa miaging pipila ka tuig: Tali sa 2012 ug 2016, ang cross-border online retail transaction volume sa China miusbaw gikan sa RMB 293.7 bilyon ngadto sa RMB 1,280.1 bilyon, usa ka average nga tinuig nga pagtubo nga 44%.

1 Import ug export nga istruktura

Ang mga kategorya sa produkto nga gipalit sa mga konsumedor sa China gikan sa internasyonal nga mga merkado (sama sa Estados Unidos, Japan, Germany, South Korea, Australia, Netherlands, France, United Kingdom, Italy, New Zealand, ug uban pa) pinaagi sa mga platform sa e-commerce nag-una naglakip mga kosmetiko ug mga produkto sa panglawas, mga libro ug mga CD, Sapot ug mga aksesorya, ug computer hardware ug software. Sa samang higayon, ang China usab nag-eksport sa mga mobile phone ug accessories, fashion, panglawas ug katahum, consumer electronics, ug sports ug outdoor nga mga produkto ngadto sa Estados Unidos, United Kingdom, Hong Kong, Brazil, Germany, France, Russia, Japan ug South Korea. Lakip kanila, ang pag-uswag sa lain-laing produkto, ang pag-optimize sa mga termino, ang pagdugang sa rehiyonal nga coverage, ang pag-uswag sa kalidad, ug ang mas madanihon nga mga presyo mao ang mga nag-unang hinungdan sa pag-uswag sa gihisgutan sa ibabaw nga cross-border shopping.

2 Pagtuki sa kaso

Pagkontrol sa presyo sa retail sa channel:Ang pag-abut sa mga bag-ong teknolohiya nagdala sa labi ka klaro nga presyo sa mga konsumedor, tigbaligya ug mga platform sa e-commerce. Sa pagkonsiderar nga ang mga konsumedor dali nga mamalit sa gawas sa nasud sa tabang sa cross-border nga e-commerce, ang pipila nga mga retail brand anam-anam nga nakaamgo nga ang gintang sa presyo tali sa lainlaing mga rehiyon sa kalibutan ug online ug offline mahimong mosangput sa panghitabo sa dili balanse nga kita tali sa lainlaing mga rehiyon ug makaapekto sa merkado. ganansya. Kini ilabinang makita diha sa dakog kita nga luho nga industriya sa mga butang. Busa, daghang dagkong mga tatak ang nagsugod sa pag-adjust sa mga presyo aron hiktin ang kalainan sa presyo tali sa mga rehiyon, nga makapamenos sa kaanyag sa cross-border shopping sa usa ka sukod.

Ang estratehikong dominante nga express delivery companies ug third-party logistics companies sa rehiyon nangandam usab sa pagpadali sa ilang mga paningkamot nga makabenepisyo gikan sa nagkadako nga trade activity sa Belt and Road markets. Ang SF Express naglansad sa negosyo nga nag-import sa bonded ug nagtukod usa ka plataporma sa e-commerce alang sa merkado sa Russia; Ang Best Huitong nagtukod ug cross-border e-commerce customs clearance ug distribution center sa Xinjiang aron makonektar ang Central Asian ug European nga mga merkado. Ang "Cloud Warehouse" makatabang sa lokal nga mga retailer sa China sa paghimo sa digital Silk Road trade; Ang Li & Fung Logistics nagtukod ug usa ka milyon nga square foot logistics center sa Singapore aron matubag ang nagkadako nga panginahanglan alang sa ASEAN e-commerce shipments.

Ang pagtubo sa e-commerce sa China

Sa pagtan-aw sa unahan, ang panginahanglan sa mga konsumedor alang sa epektibo nga gasto sa mga produkto sa gawas sa nasud labi pa nga magduso sa pag-uswag sa cross-border online retail market. Bisan pa, samtang ang mga regulators dugang nga nagdugang sa ilang atensyon, ang bentaha sa presyo nga natagamtam kaniadto sa mga produkto sa pamaligya sa cross-border maluya, ug ang pag-uswag sa merkado hinayhinay nga mohinay. Sa panglantaw ni McKinsey, uban sa pagpaila sa usa ka serye sa mga regulatory nga mga palisiya sa gobyerno ug ang teknikal nga pagkontrolar sa channel retail nga mga presyo, ang kanhi exponential nga pagtubo sa cross-border retail sa China mahimong mas makatarunganon. Dugang pa, ang gobyerno mihimo ug paborableng mga lakang aron matabangan ang cross-border nga e-commerce nga molambo sa himsog ug malungtarong direksyon.

1 Mga inisyatibo sa gobyerno

Bag-ong polisiya sa buhis:Ang gobyerno padayon nga nagpauswag sa polisiya sa buhis alang sa cross-border nga e-commerce aron makontrol ang han-ay sa industriya ug makab-ot ang mas himsog ug mas balanse nga kalamboan. Sa usa ka bahin, ang pagpatuman sa bag-ong polisiya sa buhis magdala sa pag-usbaw sa buhis sa koreyo, sa ingon maputol ang personal nga pagpalit; sa laing bahin, human sa pagpatuman sa bag-ong rate sa buhis, ang palas-anon sa buhis sa cross-border e-commerce mapakunhod, nga magdala og mga benepisyo sa e-commerce nga mga plataporma. Dugang pa sa mga pagbag-o sa mga polisiya sa buhis, ang gobyerno nagtukod usab og mga pilot nga siyudad alang sa cross-border e-commerce platforms/parks aron sa pagdani sa nagkalain-laing cross-border e-commerce nga mga kompanya ug pagdasig sa pagpalambo sa industriya. Ang bag-ong palisiya sa buhis makatabang sa pagpalig-on sa pagdumala sa gobyerno, pagpugong sa paglikay sa buhis, ug pagdugang sa kita sa buhis sa cross-border. Mahimo usab nga mapalapad niini ang kategorya sa mga imported nga mga butang pinaagi sa pag-adjust sa istruktura sa buhis, sama sa pagpahamtang sa mas taas nga rate sa buhis sa mga produkto nga adunay taas nga kantidad, pagdasig sa pag-import sa mga produkto nga tag-as nga ikog, dili lamang sa labing namaligya nga mga butang. Ang pagkunhod sa buhis sa postage maghimo usab sa mga konsumedor nga mas moliko sa pagdirekta sa koreo alang sa mga produkto nga mubu / mubu. Aron masiguro ang hapsay nga transisyon ug epektibo nga pagpatuman sa bag-ong polisiya sa buhis, gi-postpone sa gobyerno sa China ang pagpatuman sa bag-ong polisiya sa buhis hangtod sa katapusan sa 2018 tungod sa mga estratehikong konsiderasyon. Pagpasiugda sa pagtukod sa mga free trade zone: Gipasiugda sa China ang pagtukod sa mga free trade zone sukad nga gitukod sa Shanghai ang una nga free trade zone sa 2013. Pagkahuman sa 2015, ang lainlaing mga lugar nagsugod sa pagkopya niini nga modelo, sa ingon gipalapdan ang libre nga trade zone sa tibuuk nasud. . Hangtod karon, adunay 18 ka free trade zone sa mainland China. Ang pagtukod sa mga free trade zones/bodega ug ang pagpalapad sa e-commerce pilot nga mga siyudad dugang nga nagdasig sa mga kompanya sa e-commerce sa pagpahigayon sa cross-border nga negosyo. Dugang pa, ang gipalabi nga mga palisiya sa libre nga trade zone makatabang usab sa pagpaayo sa kahusayan sa cross-border e-commerce logistics ug regional economic integration. Ang mga taghatag sa serbisyo sa logistik nga gipangulohan sa SF Express naghinamhinam usab nga molukso sa "cross-border e-commerce" nga ekspres nga tren, ug nagsugod sila sa pag-operate sa libre nga trade zone aron makuha ang paspas nga nagtubo nga mga oportunidad sa merkado sa cross-border pinaagi sa paghatag komprehensibo. import ug export logistics serbisyo. . "One Belt One Road": Ang inisyatibo nga "One Belt One Road" nagtumong sa pagpabuhi sa karaang Silk Road ngadto sa usa ka modernong transit nga transportasyon, trade ug economic corridor, pagpadali sa cross-border trade, ug paghimo og "kahigayon sa paggawas". Pananglitan, ang Alibaba nagtukod sa unang World Electronic Trade Platform (eWTP) center sa digital free trade zone sa Malaysia. Ang sentro, nga gibutang sa operasyon sa 2019, nagtumong sa pagdula sa papel sa usa ka rehiyonal nga e-commerce logistics hub ug paghimo sa usa ka mas kombenyente nga palibot sa negosyo alang sa gagmay ug medium-kadako nga negosyo nga nagpahigayon sa global trade.

2 Mga Hagit

Ang cross-border nga e-commerce naglangkob sa 5 nga mga yugto: deklarasyon sa palaliton, bodega ug logistik, pag-apruba sa kostumbre, paghusay sa transaksyon ug serbisyo pagkahuman sa pagbaligya. Ang mga problema nga nasugatan sa Chinese cross-border e-commerce nga mga kompanya naglakip sa: mga paglangan sa customs clearance, komplikado nga tax refund structure, taas nga gasto sa international logistics, ug dili maayo nga after-sales service. Kini nga mga problema mahimong ikapasangil sa mga musunud nga hinungdan: ang kalidad sa mga cross-border nga mga produkto sa e-commerce nabalaka, nga gikonsiderar nga lisud kaayo ang pag-unpack ug pagsulay sa mga produkto sa usag usa, ug sa pagkakaron ang mga batakang pag-inspeksyon sa produkto lamang ang mahimo, nga naghimo nga dili kalikayan nga magduhaduha sa kalidad sa produkto. Dugang pa, ang nag-unang mga sumbanan alang sa lokal ug internasyonal nga mga produkto dili klaro, ug ang "friction" dili malikayan sa proseso sa pag-apruba sa customs ug quarantine. Ang tradisyonal nga mga modelo sa clearance sa customs dili episyente Kining mga tradisyonal nga modelo kay kasagaran sa B2B trade ug bulto nga mga deklarasyon sa produkto. Bisan pa, ang mga order sa transaksyon sa B2C sa cross-border nga e-commerce kasagaran gamay ug nagkatag, ug ang ingon nga tradisyonal nga mga modelo magpalugway sa oras sa customs quarantine. Ang regulasyon sa mga plataporma sa e-commerce naatras sa mga gagmay ug medium-kadako nga negosyo sa China pinaagi sa mga platform sa e-commerce. Ang maong mga plataporma giklasipikar isip import ug export nga mga entidad sa gobyerno sa China. Kung ang mga produkto sa usa ka kompanya adunay mga problema sa kalidad o naglambigit sa pag-ikyas sa buhis sa cross-border, ang plataporma ang silotan, dili ang katugbang nga kompanya. Inefficiency sa cross-border dispute resolution Ang United Nations International Trade Commission (United Nations International Trade Commission) misugyot og serye sa mga pamaagi alang sa pagsulbad sa cross-border e-commerce dispute niadtong 2009. ang dili managsama nga pag-angkon sa lainlaing mga nasud. Busa, ang kaepektibo sa after-sales service ug dispute resolution sa cross-border e-commerce ubos kaayo.

Diversification pinaagi sa cross-border e-commerce Ang bag-ong epidemya sa korona kusog nga mikaylap, nga nakaapekto sa halos tanan nga mga nasud sa kalibutan. Sa panahon sa epidemya, tungod sa lahi kaayo nga mga yugto sa pag-uswag sa lainlaing mga nasud, ang paghimo sa mga pamatasan sa mga konsumedor nga may kalabotan sa independente nga cross-border nga pag-import sa e-commerce sa mga dagkong merkado lahi usab. Gikonsiderar nga ang gidaghanon sa mga kaso sa kadaghanan nga mga nasud nag-una sa usa ka peak sa wala pa ang Mayo 2020, daghang mga tatak ug mga kompanya sa tingi nga namaligya sa tibuuk nga mga merkado nagbalanse usab sa mga baligya tali sa lainlaing mga merkado kung angay; daghang nasod ang nakasaksi sa panahon sa epidemya. Dugang nga internasyonal nga pagbaligya sa e-commerce.

Usa ka yawe nga himan alang sa pag-optimize sa cross-border e-commerce Merchants kinahanglan nga pasimplehon ang panaw sa pagpamalit ug maghatag usa ka seamless nga kasinatian sa pagpamalit nga gipahaum sa mga gusto sa pagpamalit sa matag merkado aron maani ang mapuslanon nga mga pagbalik nga madala sa cross-border nga e-commerce. Samtang nagkadaghan ang mga konsumidor nga moapil sa online shopping, ang mga negosyante kinahanglan usab nga mag-adjust sa interface sa pagpamalit aron mahatagan usa ka lokal nga kasinatian sa pagpamalit nga parehas sa nasud kung diin nahimutang ang mga konsumedor. Kini nga mga bahin naglakip sa: pagtan-aw sa mga presyo ug pagbayad sa imong lokal nga currency, pagdawat sa lokal nga eksklusibo ug uban pang mga pamaagi sa pagbayad, pag-automate sa mga kalkulasyon sa buhis ug pagsuporta sa prepayment, pagtanyag ug barato nga pagpadala ug pagbalik, ug uban pa.

Piho nga mga isyu nga hisgutan sa panahon sa pandemya:

I-update ang may kalabutan nga kasayuran sa target nga merkado. Ang mga plataporma sa e-commerce kinahanglan nga tin-aw nga makigkomunikar sa mga konsumedor sa tibuuk kalibutan, ug tin-aw nga ipahibalo kung ang pagpamalit sa online bukas ba gyud kanila. Dugang pa, ang mga plataporma kinahanglan usab nga maghatag sa mga konsumedor sa usa ka streamline, lokal nga kasinatian sa kostumer. Paglansad sa mga Promosyon ug mga Diskwento Ang mga promosyon ug mga diskwento kanunay nga usa ka epektibo nga paagi alang sa mga negosyante nga mabag-o ang trapiko sa mga baligya ug madugangan ang rate sa pagkakabig sa kustomer. Ang pagsagop sa usa ka modelo nga multi-carrier sa internasyonal nga logistik Ang pagbiyahe sa cross-border nababagan sa mga pagsira sa utlanan ug pag-inusara sa balay, ug ang mga pagbiyahe sa internasyonal nga kargamento naminusan usab, nga miresulta sa mga paglangan sa paghatud sa pipila nga mga merkado. Ang multi-carrier nga modelo nagtugot sa mga kompanya sa kargamento sa paggamit sa ilang kaugalingon nga mga armada, nga nagpasabut nga ang mga negosyante makalikay sa mga nalangan nga paghatud kutob sa mahimo, makunhuran ang epekto sa epidemya sa cross-border e-commerce logistics, ug mapaayo ang kalidad sa serbisyo sa kustomer. Prangka nga makigkomunikar sa mga global nga konsumidor Para sa mga platform sa e-commerce, aron matubag ang mga gilauman sa kostumer kutob sa mahimo ug mahatagan ang mga de-kalidad nga serbisyo, kinahanglan nga prangka sila sa mga global nga konsumidor, tin-aw nga ipahibalo nga adunay mga paglangan sa paghatud sa mga butang, ug paghatag. real-time nga impormasyon sa order. track. Kini labi ka hinungdanon sa panahon sa pandemya. Dugang pa, ang mga plataporma kinahanglan nga maghatag dali nga mga kapilian sa pagbalik ug mag-adjust sa mga palisiya sa pagbalik aron mahatagan ang igong oras alang sa mga konsumedor nga makabalik.

Ang pagsira sa mga utlanan ug sosyal nga pag-inusara nag-aghat sa daghang mga konsumedor sa pagpili sa online shopping, ug ang mga channel sa e-commerce natural nga nahimong una nga kapilian sa mga konsumedor. Bisan kung ang mga brick-and-mortar nga mga mall sa pipila ka mga merkado nagpadayon sa negosyo, ang kadasig sa mga konsumedor alang sa online shopping wala mokunhod. Nagtuo si McKinsey nga ang proseso sa pagpamalit sa online mopaspas ra, ug ang bag-ong epidemya sa korona dili mohunong sa kusog nga pagtubo niini gikan sa miaging dekada. Ang epidemya nagpadali sa pagbag-o sa mga global nga online nga tatak sa usa ka modelo nga D2C (direkta sa konsumedor). Dili lang kini makatabang sa mga tatak nga epektibo nga atubangon ang sunod-sunod nga pagkunhod sa trapiko sa pisikal nga tindahan, apan mapreserbar usab ang identidad ug kantidad sa tatak sa panahon sa pagbalhin sa e-commerce retail. Ang kalainan sa pasundayag taliwala sa mga dagkong merkado nagpasiugda sa kamahinungdanon sa paglainlain, nga nagpunting usab sa dalan alang sa kaugmaon sa mga platform sa e-commerce. Ang pagsalig sa mga platform sa e-commerce, ang mga negosyante dili lamang makapalapad sa tibuuk kalibutan nga merkado, apan mag-diversify usab sa mga peligro. Isip duha ka labing paspas nga pagtubo sa ekonomiya sa siglo, ang sektor sa e-commerce sa China nag-uswag. Gipangunahan sa China, ang cross-border trade mag-inject sa bag-ong impetus sa kaugmaon sa e-commerce ug adunay dakong epekto sa pag-uswag sa industriya mismo ug sa nasud sa kinatibuk-an. Uban sa anam-anam nga pagpahayahay sa karon nga mga higpit nga mga lakang, ang domestic nga merkado sa e-commerce mabag-o nga mabag-o. Ang tinuod nga bililhon nga mga kompanya makahimo sa pagtabok sa mga utlanan ug modawat sa brutal nga pagsulay sa tinuod nga mga pusil sa global nga merkado. Busa, ang mga nasyonal nga gobyerno ug mga organisasyon sa negosyo kinahanglan nga maningkamot sa pagpauswag sa ilang kakompetensya aron makadaog sa kompetisyon sa merkado.