Ang ISO 9000 naghubit sa pag-audit ingon sa mosunod: Ang pag-audit usa ka sistematiko, independente ug dokumentado nga proseso alang sa pagkuha sa ebidensya sa pag-audit ug pagtimbang-timbang niini nga obhetibo aron mahibal-an kung asa ang mga pamatasan sa pag-audit natuman. Busa, ang pag-audit mao ang pagpangita sa ebidensya sa pag-audit, ug kini usa ka ebidensya sa pagsunod.
Audit, nailhan usab nga pabrika audit, sa pagkakaron ang mga nag-unang matang sa audit sa industriya mao ang: sosyal nga responsibilidad audit: tipikal sama sa Sedex (SMETA); BSCI nga kalidad nga audit: tipikal sama sa FQA; FCCA anti-terrorism audit: tipikal sama sa SCAN; GSV environmental management audit: tipikal sama sa FEM Ubang customized audits para sa mga kustomer: sama sa Disney human rights audit, Kmart sharp tool audit, L&F RoHS audit, Target CMA audit (Claim Material Assessment), etc.
Dekalidad nga Audit Kategorya
Ang kalidad nga pag-audit usa ka sistematiko, independente nga pag-inspeksyon ug pagrepaso nga gihimo sa usa ka negosyo aron mahibal-an kung ang mga kalidad nga mga kalihokan ug mga may kalabutan nga mga resulta nahiuyon sa giplano nga mga kahikayan, ug kung kini nga mga kahikayan epektibo nga gipatuman ug kung ang mga gitakda nang daan nga mga katuyoan makab-ot. Ang kalidad nga pag-audit, sumala sa butang sa pag-audit, mahimong bahinon sa mosunod nga tulo ka mga tipo:
1. Pagrepaso sa kalidad sa produkto, nga nagtumong sa pagrepaso sa pagkaaplikar sa mga produkto nga itugyan ngadto sa mga tiggamit;
2. Pagrepaso sa kalidad sa proseso, nga nagtumong sa pagrepaso sa pagkaepektibo sa pagkontrol sa kalidad sa proseso;
3. Ang pag-audit sa kalidad nga sistema nagtumongsa pag-awdit sa pagka-epektibo sa tanan nga kalidad nga mga kalihokan nga gihimo sa negosyo aron makab-ot ang kalidad nga mga katuyoan.
Ikatulong Partido nga Quality Audit
Ingon usa ka propesyonal nga organisasyon sa pag-inspeksyon sa ikatulo nga partido, ang epektibo nga sistema sa pagdumala sa kalidad malampuson nga nakatabang sa daghang mga pumapalit ug mga tiggama aron malikayan ang mga peligro nga gipahinabo sa mga problema sa kalidad sa proseso sa paghimo sa mga produkto. Ingon usa ka propesyonal nga organisasyon sa pag-audit sa ikatulo nga partido, ang kalidad nga serbisyo sa pag-audit sa TTS naglakip apan dili limitado sa mga musunud: Sistema sa pagdumala sa kalidad, pagdumala sa kadena sa suplay, pagkontrol sa umaabot nga materyal, pagkontrol sa proseso, katapusan nga pag-inspeksyon, pagkontrol sa pagputos ug pagtipig, pagdumala sa pagpanglimpyo sa trabahoan. .
Sunod, akong ipaambit kanimo ang mga kahanas sa pag-inspeksyon sa pabrika.
Ang eksperyensiyadong mga auditor nag-ingon nga sa panahon sa pagkontak sa kustomer, ang kahimtang sa pag-audit gisulod. Pananglitan, inig-abot nato sa ganghaan sa pabrika sa sayong buntag, ang magbalantay sa pultahan maoy usa ka hinungdanong tinubdan sa impormasyon alang kanato. Atong maobserbahan kung tapolan ba ang kahimtang sa trabaho sa doorman. Atol sa chat uban sa doorman, makakat-on kita mahitungod sa performance sa negosyo sa kompanya, ang kalisud sa pag-recruit sa mga trabahante ug bisan ang mga kausaban sa pagdumala. Hulat. Ang chat mao ang labing kaayo nga paagi sa pagrepaso!
Ang sukaranan nga proseso sa kalidad nga pag-audit
1. Ang unang miting
2. Mga interbyu sa pagdumala
3. On-site audits (lakip ang mga interbyu sa staff)
4. Pagrepaso sa dokumento
5. Summary ug Confirmation sa Audit Findings
6. Panapos nga miting
Aron masugdan ang proseso sa pag-audit nga hapsay, ang plano sa pag-audit kinahanglan ihatag sa supplier ug ang checklist kinahanglan nga andamon sa dili pa ang pag-audit, aron ang laing partido makahimo sa paghikay sa katugbang nga mga personahe ug makahimo og maayong trabaho sa pagdawat nga trabaho sa pag-audit. site.
1. Unang miting:
Sa plano sa pag-audit, kasagaran adunay kinahanglanon nga "unang miting". Ang kamahinungdanon sa unang miting，Ang mga partisipante naglakip sa pagdumala sa supplier ug sa mga pangulo sa nagkalain-laing mga departamento, ug uban pa, nga usa ka importante nga kalihokan sa komunikasyon niini nga audit. Ang oras sa una nga miting kontrolado sa mga 30 minuto, ug ang panguna nga sulud mao ang pagpaila sa paghan-ay sa pag-audit ug pipila ka kompidensyal nga mga butang sa audit team (mga miyembro).
2. Interbyu sa pagdumala
Ang mga interbyu naglakip sa (1) Pagpamatuod sa batakang impormasyon sa pabrika (building, personnel, layout, proseso sa produksyon, proseso sa outsourcing); (2) Ang sukaranan nga kahimtang sa pagdumala (sertipikasyon sa sistema sa pagdumala, sertipikasyon sa produkto, ug uban pa); (3) Mga pag-amping sa panahon sa pag-audit (pagpanalipod, pag-uban, pagkuha sa litrato ug mga pagdili sa interbyu). Ang interbyu sa pagdumala usahay mahimong ikombinar sa unang miting. Ang pagdumala sa kalidad nahisakop sa estratehiya sa negosyo. Aron tinuod nga makab-ot ang katuyoan sa pagpauswag sa kahusayan sa pagdumala sa kalidad, ang kinatibuk-ang manedyer kinahanglan nga kinahanglan nga moapil sa kini nga proseso aron tinuud nga mapauswag ang pag-uswag sa kalidad nga sistema.
3.On-site audit 5M1E:
Human sa interbyu, usa ka on-site audit/visit kinahanglang gihan-ay. Ang gidugayon kasagaran mga 2 ka oras. Kini nga kahikayan importante kaayo sa kalamposan sa tibuok audit. Ang nag-unang proseso sa pag-audit sa site mao ang: umaabot nga pagkontrol sa materyal - bodega sa hilaw nga materyal - lainlaing mga pamaagi sa pagproseso - pag-inspeksyon sa proseso - asembliya ug pagputos - natapos nga pag-inspeksyon sa produkto - bodega sa nahuman nga produkto - uban pang mga espesyal nga link (bodega sa kemikal, kwarto sa pagsulay, ug uban pa). Nag-una kini sa pagtasa sa 5M1E (nga mao, ang unom ka mga hinungdan nga hinungdan sa pag-usab-usab sa kalidad sa produkto, Tawo, Makina, Materyal, Pamaagi, Pagsukod, ug Kalikopan). Sa niini nga proseso, ang auditor kinahanglan mangutana sa pipila ka dugang nga mga rason, alang sa panig-ingnan, sa hilaw nga materyal nga bodega, sa unsa nga paagi ang pabrika sa pagpanalipod sa iyang kaugalingon ug sa unsa nga paagi sa pagdumala sa estante sa kinabuhi; atol sa proseso sa pag-inspeksyon, kinsa ang mag-inspeksyon niini, unsaon pag-inspeksyon niini, unsa ang buhaton kung adunay mga problema, ug uban pa. Irekord ang checklist. Ang on-site audit mao ang yawe sa tibuok proseso sa inspeksyon sa pabrika. Ang seryoso nga pagtambal sa auditor mao ang responsable sa kustomer, apan ang estrikto nga pag-audit dili aron masamok ang pabrika. Kung adunay problema, kinahanglan ka makigsulti sa pabrika aron makakuha og mas maayo nga mga pamaagi sa pagpaayo sa kalidad. Mao kana ang katapusang katuyoan sa pag-audit.
4. Pagrepaso sa dokumento
Ang dokumentasyon nag-una naglakip sa mga dokumento (impormasyon ug tigdala niini) ug mga rekord (mga dokumento sa ebidensya para sa pagkompleto sa mga kalihokan). Partikular:
Dokumento：Mga manwal sa kalidad, mga dokumento sa pamaagi, mga detalye sa inspeksyon/mga plano sa kalidad, mga instruksyon sa trabaho, mga espesipikasyon sa pagsulay, mga regulasyon nga may kalabutan sa kalidad, teknikal nga dokumentasyon (BOM), istruktura sa organisasyon, pagsusi sa risgo, mga plano sa emerhensya, ug uban pa;
Rekord:Mga rekord sa ebalwasyon sa supplier, plano sa pagpalit, incoming inspection records (IQC), process inspection records (IPQC), finished product inspection records (FQC), outgoing inspection records (OQC), rework ug repair records, test records, ug nonconforming product disposal records, mga report sa pagsulay, mga lista sa kagamitan, mga plano sa pagmentinar ug mga rekord, mga plano sa pagbansay, mga survey sa katagbawan sa kustomer, ug uban pa.
5. Summary ug Validation sa Audit Findings
Kini nga lakang mao ang pag-summarize ug pagkumpirma sa mga problema nga nakit-an sa tibuuk nga proseso sa pag-audit. Kinahanglang kumpirmahon ug irekord kini sa checklist. Ang panguna nga mga rekord mao ang: mga problema nga nakit-an sa on-site nga pag-audit, mga problema nga nakit-an sa pagrepaso sa dokumento, mga problema nga nakit-an sa pag-inspeksyon sa rekord, ug mga nakit-an nga cross-inspection. mga problema, mga problema nga nakit-an sa mga interbyu sa empleyado, mga problema nga nakit-an sa mga interbyu sa managerial.
6. Panapos nga miting
Sa katapusan, pag-organisar sa katapusang miting aron ipasabut ug ipasabut ang mga nahibal-an sa proseso sa pag-audit, pirmahan ug selyo ang mga dokumento sa pag-audit ubos sa hiniusang komunikasyon ug negosasyon sa duha ka partido, ug ireport ang mga espesyal nga kahimtang sa parehas nga oras.
Mga Konsiderasyon sa Pag-audit sa Kalidad
Ang pag-audit sa pabrika usa ka proseso sa pagbuntog sa lima ka mga babag, nga nanginahanglan sa among mga auditor nga hatagan pagtagad ang matag detalye. Ang senior nga teknikal nga direktor sa TTS nagsumada sa 12 ka kalidad nga mga nota sa pag-audit alang sa tanan:
1.Pag-andam alang sa pag-audit：Pag-andam og checklist ug listahan sa mga dokumento nga repasuhon, kahibalo unsay buhaton;
2.Ang proseso sa produksiyon kinahanglan nga klaro：Pananglitan, ang ngalan sa proseso sa workshop nahibal-an nang daan;
3.Ang mga kinahanglanon sa pagkontrol sa kalidad sa produkto ug mga kinahanglanon sa pagsulay kinahanglan nga klaro：sama sa taas nga peligro nga mga proseso;
4.Mahimong sensitibo sa impormasyon sa dokumentasyon，sama sa petsa；
5.Ang mga pamaagi sa lugar kinahanglan nga klaro:espesyal nga mga link (mga bodega sa kemikal, mga lawak sa pagsulay, ug uban pa) gitipigan sa hunahuna;
6.Ang on-site nga mga hulagway ug mga deskripsyon sa problema kinahanglang mahiusa；
7.Summaryaron mahimong detalyado：Ngalan ug adres, workshop, proseso, kapasidad sa produksiyon, kawani, sertipiko, nag-unang bentaha ug disbentaha, ug uban pa;
8.Ang mga komento sa mga isyu gipahayag sa teknikal nga termino:Mga pangutana aron mahatagan ug piho nga mga pananglitan;
9.Likayi ang mga Komento nga walay kalabotan sa isyu sa checkbar；
10.Konklusyon, ang pagkalkula sa iskor kinahanglan nga tukma：Mga gibug-aton, porsyento, ug uban pa;
11.Kumpirma ang problema ug isulat ang on-site nga report sa hustong paagi；
12.Ang mga hulagway sa report maayo ang kalidad：Ang mga hulagway klaro, ang mga hulagway dili gibalikbalik, ug ang mga hulagway ginganlan og propesyonal.
Ang kalidad nga pag-audit, sa tinuud, parehas sa pag-inspeksyon, pag-master sa usa ka hugpong sa epektibo ug mahimo nga mga pamaagi sa pag-inspeksyon sa pabrika ug kahanas, aron makab-ot ang labi pa nga adunay gamay nga proseso sa pag-audit, tinuud nga mapaayo ang kalidad nga sistema sa supplier alang sa mga kustomer, ug sa katapusan malikayan mga risgo nga gipahinabo sa mga problema sa kalidad alang sa mga kustomer. Ang seryoso nga pagtratar sa matag auditor mao ang responsable sa kustomer, apan usab sa iyang kaugalingon!
Oras sa pag-post: Okt-22-2022