1. Ang kaligdong sa imong personal nga imahe, bisan kung dili kini magbilin usa ka maayong una nga impresyon sa mga kostumer, 90% sa tanan nga maayong mga una nga impresyon naggikan sa imong sinina ug makeup.
2. Sa pagbaligya, kinahanglan nga adunay usa ka gamay nga lobo, usa ka gamay nga ihalas, usa ka gamay nga pagkamapahitas-on, ug usa ka gamay nga kaisug. Kini nga mga karakter naghatag kanimo og inisyatiba. Siyempre, dili tanan kinahanglan nga molihok dayon, apan kinahanglan ka usab maghunahuna nga kalmado.
3. Kung dili ka aktibo sa imong trabaho ug gusto lang nga mag-istambay ug makakuha og garantiya, ang naa sa itaas ug kung unsa ang isulti sa ubos wala’y kapuslanan kanimo.
4. Sa dili pa nimo makab-ot ang usa ka blockbuster nga resulta, kinahanglan nimo nga buhaton una ang makalaay nga mga pagpangandam.
5. Pre-sales preparasyon, lakip na ang mga kahanas sa komunikasyon, personalidad sa kustomer ug uban pang mga materyales, pagtino sa imong pasundayag.
6. Kadtong nag-una nga mga tindero lagmit adunay mas maayo nga mga kinaiya, mas propesyonal nga pagsabot sa propesyonalismo, ug mas mahunahunaon nga serbisyo.
7. Ang mga tigbaligya kinahanglang mobasa ug dugang mga libro bahin sa ekonomiya ug pagpamaligya, ug sabton ang internasyonal nga mga balita, nga sa kasagaran maoy labing maayong topiko, ug dili ignorante ug taphaw.
8. Ang mga transaksyon nga dili mapuslan sa mga kustomer siguradong makadaot sa mga tindera. Kini ang labing hinungdanon nga code sa pamatasan sa negosyo.
9. Pagpili og mga kustomer. Sukda ang kaandam ug abilidad sa mga kustomer sa pagpalit, ayaw pag-usik ug oras sa mga tawo nga wala’y desisyon.
10. Usa ka importante nga lagda sa kumagko alang sa usa ka lig-on nga unang impresyon mao ang pagtabang sa mga tawo nga mobati nga importante sa ilang kaugalingon.
11. Ibaligya sa mga tawo nga makahimo og mga desisyon sa pagpalit. Lisod kaayo para nimo ang pagbaligya kung ang tawo nga imong gibaligya walay gahum sa pag-ingon nga "buy".
12. Ang matag tindera kinahanglan makaamgo nga pinaagi lamang sa pagdani sa daghang mga kostumer, mas sayon ang pagbaligya nga malampuson.
13. Ang pagpatin-aw sa mga benepisyo sa mga produkto ngadto sa mga kustomer sa usa ka giplano nga paagi ug ang pagtugot sa mga kustomer nga mobati sa mga benepisyo sa mga produkto usa ka gikinahanglan nga "kahanas" alang sa mga salespeople aron mapauswag ang ilang performance.
14. Dili ka makadahom nga mailhan ka sa matag kustomer, busa kung gisalikway ka, ayaw kawala sa kadasig, atubangon ang matag kustomer nga adunay positibo nga kinaiya, ug adunay kanunay nga higayon sa kalampusan.
15. Hibal-i pag-ayo ang matag kustomer, tungod kay gitino nila ang imong kinitaan.
16. Ang mas maayo nga tigbaligya, mas makasugakod sa kapakyasan, tungod kay sila adunay pagsalig sa ilang kaugalingon ug sa ilang trabaho!
17. Sabta ang mga kustomer ug matubag ang ilang mga panginahanglan. Ang dili pagsabut sa mga panginahanglan sa kustomer sama sa paglakaw sa kangitngit, pag-usik sa paningkamot ug wala makakita sa mga resulta.
18. Ang mga kustomer wala gibahin sa taas ug ubos, apan adunay mga grado. Ang pagtino sa imong lebel sa paningkamot pinaagi sa lebel sa kustomer makapahimus sa oras sa imong salesperson.
19. Adunay tulo ka mga lagda aron sa pagdugang sa performance: – focus sa imong importante nga mga kustomer, ikaduha, mas naka-focus, ug ikatulo, mas naka-focus.
20. Ang matag pagbaligya kinahanglan nga lahi. Kinahanglan nga hingpit ka nga andam nang daan. Para sa lain-laing matang sa mga kustomer, sagop ang labing haom nga paagi sa chat ug entry point.
21. Ang tinguha sa mga kustomer sa pagkonsumo kasagaran mahitabo lamang sa usa ka gutlo. Kinahanglan ka nga mohukom dayon ug tukma aron dili masipyat ang higayon. Dugang pa, kinahanglan ka nga magtrabaho og maayo sa paghimo og mga oportunidad imbis nga maghulat nga uga.
22. Ang bulawanong lagda sa pagbaligya sa tindera mao ang "Pagtratar sa uban kung giunsa nimo gusto ang pagtratar sa uban kanimo"; ang platinum nga lagda sa pagbaligya mao ang "Pagtratar sa mga tawo sa paagi nga ilang gusto".
23. Pasultiha ang kustomer bahin sa iyang kaugalingon kutob sa mahimo. Kon mas daghan ang mga kustomer nga makig-istorya, mas lagmit nga makit-an nimo ang komon nga basehan, magtukod og maayong relasyon, ug madugangan ang kahigayonan sa malampuson nga pagbaligya.
24. Sa atubangan sa mga kustomer, kinahanglan nga mapailubon ka, kinahanglan nga dili ka magdalidali, ug dili nimo kini pakamenoson. Kinahanglan nimo nga dali ra, bantayan ang imong nawong, ug mapadali ang mga transaksyon sa husto nga oras.
25. Sa atubangan sa pagsalikway sa kustomer, ayaw kawala sa kadasig, paningkamuti nga hibal-an ang hinungdan sa pagsalikway sa kustomer, ug dayon magreseta sa hustong tambal.
26. Bisag gisalikway ka sa kustomer, hupti ang imong pasensya ug kadasig. Ang imong pasensya ug kadasig makadaot sa mga kustomer.
27. Nanghinaut ko nga kanunay nimong hinumdoman nga ang imong mga paningkamot mao ang pagtabang sa mga kustomer sa pagsulbad sa mga problema, dili alang sa mga komisyon sa pagbaligya.
28. Bisag unsa pa ka oras o sitwasyon, simple ra kaayo ang rason nganong andam pangitaon ka sa mga kustomer: ang imong sinseridad.
29. Ang imong kapakyasan kay tungod lang sa imong kaugalingon.
30. Pag-atubang sa matag kustomer nga madasigon, sa matag higayon nga imong ibaligya, sultihi ang imong kaugalingon: Kini ang pinakamaayo!
31. Ang pinakasayon nga paagi sa pagpukaw sa kasuko sa kustomer: makigkompetensya sa mga kustomer.
32. Ang labing maalamon nga mga lakang batok sa mga kakompetensya mao ang pamatasan, dedikado nga serbisyo ug propesyonalismo. Ang labing binuang nga paagi sa pag-atubang sa opensiba sa usa ka kakompetensya mao ang pagsulti og dili maayo sa pikas partido.
33. Paglingaw sa imong kaugalingon - kini ang labing hinungdanon, kung ganahan ka sa imong gibuhat, ang imong mga nahimo mahimong labi ka talagsaon. Ang pagbuhat sa imong ganahan makahatag og kalipay sa imong palibot, ug ang kalipay makatakod.
34. Ang pasundayag mao ang kinabuhi sa usa ka tindera, apan aron makab-ot ang pasundayag, sayop ang pagsalikway sa pamatasan sa negosyo ug paggamit sa dili maayong paagi. Ang kalampusan nga walay dungog maoy magpugas sa mga binhi sa kapakyasan alang sa umaabot.
35. Ang mga tigbaligya kinahanglan kanunay nga magtagad sa pagtandi sa binulan ug matag semana nga pag-usab-usab sa pasundayag, ug pagpahigayon sa pagsusi ug pagrepaso aron mahibal-an ang punoan: kini ba mga hinungdan sa tawo o kompetisyon? Sabta ang husto nga sitwasyon, pangitaa ang mga kontra, ug padayon sa paghimo og maayong mga resulta.
36. Ipadala ang usa ka malipayon nga kustomer, i-promote niya kini bisan asa para nimo ug tabangan ka nga makadani ug daghang kustomer.
37. Ang imong "pagpasagad" sa pagserbisyo sa mga daan nga kustomer usa ka oportunidad alang sa mga kakompetensya. Padayon nga ingon niini, ug kini dili magdugay nga ikaw anaa sa krisis.
38. Wala ka'y paagi nga mahibal-an kung pila ang mga kustomer nga mobiya tungod sa imong pagkawalay pagtagad. Tingali maayo ang imong nahimo sa kinatibuk-an, apan ang usa ka gamay nga pagkawalay pagtagad mahimo’g mapalayo sa imong mga kustomer. Kini nga mga detalye mao usab ang labing direkta nga linya sa pagbahin tali sa maayo ug kasarangan.
39. Ang pamatasan, panagway, sinultihan, ug pamatasan mao ang tinubdan sa maayo o dili maayo nga mga impresyon sa mga tawo nga nakig-uban sa uban. Ang tigbaligya kinahanglang mohimo ug dugang nga paningkamot niining dapita.
40. Ang kredito mao ang imong labing dako nga kapital, ug ang personalidad mao ang imong labing dako nga kabtangan. Busa, ang mga tindero makagamit ug lain-laing mga estratehiya ug paagi, apan kinahanglang dili gayod sila makalingla sa mga kustomer.
41. Pag-uswag sa pagbaligya kon ang mga kustomer mag-istoryahanay. Busa, kung nagsulti ang kustomer, ayaw siya hunonga, ug kung nagsulti ka, tugoti ang kustomer nga makabalda kanimo. Ang pagbaligya usa ka arte sa kahilom.
42.Alang sa mga kustomer, ang usa ka tindera nga maayo maminaw mas popular kaysa usa ka tindera nga maayo sa pagsulti.
Oras sa pag-post: Hul-29-2022