A norma ISO 9000 definisce l'auditu cum'è seguente: L'audit hè un prucessu sistematicu, indipendente è documentatu per ottene evidenza di auditu è valutà l'obiettivamente per determinà a misura in cui i criteri di audit sò soddisfatti. Dunque, l'auditu hè di truvà evidenza d'auditu, è hè evidenza di cunformità.
Audit, cunnisciutu ancu com'è audit di fabbrica, attualmente i principali tippi di audit in l'industria sò: auditu di rispunsabilità suciale: tipicu cum'è Sedex (SMETA); Audit di qualità BSCI: tipicu cum'è FQA; Audit anti-terrorismu FCCA: tipicu cum'è SCAN; Audit di gestione ambientale GSV: tipicu cum'è FEM Altri auditi persunalizati per i clienti: cum'è l'auditu di i diritti umani di Disney, l'auditu di strumenti affilati Kmart, l'auditu L&F RoHS, l'auditu Target CMA (Claim Material Assessment), etc.
Category Audit Qualità
L'auditu di qualità hè una ispezione è una revisione sistematica è indipendente realizata da una impresa per determinà se l'attività di qualità è i risultati correlati sò conformi à l'arrangiamenti pianificati, è se questi accordi sò stati implementati in modu efficace è se i scopi predeterminati ponu esse ottenuti. L'auditu di qualità, secondu l'ughjettu di auditu, pò esse divisu in i seguenti trè tippi:
1. Rivista di qualità di u produttu, chì si riferisce à a rivisione di l'applicabilità di i prudutti per esse trasmessi à l'utilizatori;
2. Revisione di qualità di prucessu, chì si riferisce à a rivisione di l'efficacità di u cuntrollu di qualità di u prucessu;
3. L'auditu di u sistema di qualità si riferisceper audità l'efficacità di tutte l'attività di qualità realizate da l'impresa per ghjunghje l'ugettivi di qualità.
Audit di qualità di terzu
Cum'è una urganizazione prufessiunale di l'ispezione di terze parti, u sistema di gestione di qualità efficace hà aiutatu cù successu parechji cumpratori è fabricatori per evità risichi causati da prublemi di qualità in u prucessu di produzzione di prudutti. Cum'è una urganizazione prufessiunale di auditu di terze parti, i servizii di auditu di qualità diTTSinclude, ma ùn sò micca limitati à i seguenti: Sistema di gestione di a qualità, gestione di a catena di supply, cuntrollu di materiale in entrata, cuntrollu di prucessu, ispezione finale, cuntrollu di imballaggio è almacenamentu, gestione di pulizia di u locu di travagliu.
Dopu, sparteraghju cun voi e cumpetenze di ispezione di fabbrica.
L'auditori sperimentati anu dettu chì à u mumentu di u cuntattu cù u cliente, u statu di auditu hè ingressu. Per esempiu, quandu ghjunghjemu à a porta di a fabbrica in a prima matina, u portieru hè una fonte impurtante di informazioni per noi. Pudemu osservà s'ellu u statu di travagliu di u portieru hè pigro. Durante a chat cù u portiere, pudemu amparà nantu à u rendimentu cummerciale di a cumpagnia, a difficultà di reclutà i travagliadori è ancu i cambiamenti di gestione. Aspetta. Chat hè u megliu modu di rivisione!
U prucessu di basa di auditu di qualità
1. A prima riunione
2. Entrevista di gestione
3. Auditi in situ (cumprese interviste di u persunale)
4. Rivista di documentu
5. Riassuntu è cunferma di i risultati Audit
6. Reunione di chiusura
Per inizià u prucessu di auditu in modu fluidu, u pianu di auditu deve esse furnitu à u fornitore è a lista di cuntrollu deve esse preparata prima di l'auditu, in modu chì l'altra parte pò organizà u persunale currispondente è fà un bonu travagliu in u travagliu di ricezione à l'auditu. situ.
1. Prima riunione:
In u pianu di auditu, ci hè generalmente un requisitu di "prima riunione". U significatu di a prima riunione,I participanti includenu a gestione di u fornitore è i capi di diversi dipartimenti, etc., chì hè una attività di cumunicazione impurtante in questa auditoria. U tempu di a prima reunione hè cuntrullata à circa 30 minuti, è u cuntenutu principalu hè di intruduce l'accordu di l'auditu è di qualchi materia cunfidenziale da a squadra di audit (membri).
2. Entrevista di gestione
L'entrevista includenu (1) Verificazione di l'infurmazioni basi di a fabbrica (edificiu, persunale, layout, prucessu di produzzione, prucessu di outsourcing); (2) Status di gestione basica (certificazione di u sistema di gestione, certificazione di produttu, etc.); (3) Precauzioni durante l'auditu (prutezzione, accumpagnamentu, restrizioni di fotografia è entrevista). L'entrevista di gestione pò esse cumminata à volte cù a prima reunione. A gestione di a qualità appartene à a strategia cummerciale. Per ghjunghje veramente u scopu di migliurà l'efficienza di a gestione di a qualità, u direttore generale deve esse dumandatu à participà à stu prucessu per prumove veramente a migliione di u sistema di qualità.
3.Audit in situ 5M1E:
Dopu l'entrevista, un auditu / visita in situ deve esse urganizatu. A durata hè generalmente di circa 2 ore. Stu arrangiamentu hè assai impurtante per u successu di l'auditu tutale. U principale prucessu di auditu in situ hè: cuntrollu di materiale in entrata - magazzinu di materie prime - diverse prucedure di trasfurmazioni - ispezione di prucessu - assemblea è imballaggio - ispezione di u pruduttu finitu - magazzinu di prudutti finiti - altri ligami speciali (magazzinu chimicu, sala di prova, etc.). Hè principarmenti a valutazione di 5M1E (vale à dì, i sei fattori chì causanu fluttuazioni di a qualità di u produttu, Man, Machine, Material, Method, Measurement, and Environment). In questu prucessu, l'auditore deve dumandà uni pochi di più ragiuni, per esempiu, in u magazzinu di a materia prima, cumu si prutegge a fabbrica è cumu gestisce a vita di a vita; durante l'ispezione di u prucessu, quale hà da inspeccionà, cumu per inspeccionà, ciò chì da fà si trovanu prublemi, etc. Registrate a lista di cuntrollu. L'auditu in situ hè a chjave per tuttu u prucessu di ispezione in fabbrica. U trattamentu seriu di l'auditore hè rispunsevule per u cliente, ma l'auditu strettu ùn hè micca di disturbà a fabbrica. Se ci hè un prublema, duvete cumunicà cù a fabbrica per ottene metudi di migliurà di qualità megliu. Questu hè u scopu ultimu di l'auditu.
4. Rivista di documentu
A documentazione include principalmente documenti (infurmazioni è u so traspurtadore) è registri (documenti di prova per cumpiendu l'attività). In particulare:
Documentu:Manuali di qualità, ducumenti procedurali, specificazioni di ispezione / piani di qualità, struzzioni di travagliu, specificazioni di teste, regulamenti di qualità, documentazione tecnica (BOM), struttura organizzativa, valutazione di risichi, piani d'emergenza, etc.;
Record:I registri di valutazione di i fornitori, i piani di compra, i registri di ispezione in entrata (IQC), i registri di l'ispezione di prucessu (IPQC), i registri di l'ispezione di u produttu finitu (FQC), i registri di l'ispezione in uscita (OQC), i registri di rielaborazione è di riparazione, i registri di teste, è i registri di eliminazione di prudutti non conformi, rapporti di prova, liste d'equipaggiu, piani di mantenimentu è registri, piani di furmazione, sondaggi di satisfaczione di i clienti, etc.
5. Riassuntu è Validazione di i risultati di l'auditu
Stu passu hè di sintetizà è cunfirmà i prublemi truvati in tuttu u prucessu di auditu. Hè bisognu à esse cunfirmatu è arregistratu cù a lista di cuntrollu. I registri principali sò: i prublemi truvati in l'auditu in situ, i prublemi truvati in a revisione di documenti, i prublemi truvati in l'ispezione di i registri è i risultati di l'ispezione incruciate. prublemi, prublemi truvati in l'entrevista di l'impiegati, prublemi truvati in l'entrevista manageriale.
6. Reunione di chiusura
Infine, urganizeghja a riunione finali per spiegà è spiegà i risultati in u prucessu di auditu, firmà è sigillate i ducumenti di auditu sottu a cumunicazione cumuna è a negoziazione di e duie parti, è rappurtate circustanze spiciali à u stessu tempu.
Cunsiderazioni di l'auditu di qualità
L'auditu di a fabbrica hè un prucessu di superà cinque ostaculi, chì impone à i nostri auditori di attentu à ogni dettagliu. U direttore tecnicu senior diTTSriassume 12 note di audit di qualità per tutti:
1.Preparate per l'auditu:Avè una lista di cuntrollu è una lista di documenti per rivisione pronta, sapendu ciò chì fà;
2.U prucessu di pruduzzione deve esse chjaru:Per esempiu, u nome di u prucessu di attellu hè cunnisciutu in anticipu;
3.I requisiti di cuntrollu di qualità di u produttu è i requisiti di prova duveranu esse chjaru:cum'è prucessi à altu risicu;
4.Siate sensibili à l'infurmazioni in a documentazione,cum'è data;
5.I prucedure in situ devenu esse chjaru:ligami spiciali (magazzini chimichi, sale di prova, etc.) sò tenuti in mente;
6.L'imaghjini in situ è e descrizzioni di i prublemi devenu esse unificate;
7.Riassuntuper esse detallatu:Nome è indirizzu, attellu, prucessu, capacità di pruduzzione, persunale, certificatu, vantaghji principali è svantaghji, etc.;
8.I cumenti nantu à i prublemi sò spressi in termini tecnichi:Quistioni per dà esempi specifichi;
9.Evite Cumenti chì ùn sò micca ligati à u prublema di a barra di verificazione;
10.Conclusioni, u calculu di u puntu deve esse precisu:Pesi, percentuali, etc.;
11.Cunfirmà u prublema è scrive u rapportu in situ currettamente;
12.I ritratti in u rapportu sò di bona qualità:I ritratti sò chjari, i ritratti ùn sò micca ripetuti, è i ritratti sò chjamati prufessiunale.
L'auditu di qualità, in fattu, hè uguali à l'ispezione,maestru di un inseme di metudi è cumpetenze d'ispezione di fabbrica efficaci è fattibili, per ottene più cù menu in u prucessu cumplessu di audit.,veramente migliurà u sistema di qualità di u fornitore per i clienti, è in fine di evitari risichi causati da prublemi di qualità per i clienti. U trattamentu seriu di ogni auditore hè di esse rispunsevuli di u cliente, ma ancu di ellu stessu!
Tempu di pubblicazione: 28-oct-2022