1. Jazyky v Jižní Americe
Úředním jazykem Jihoameričanů není angličtina
Brazílie: portugalština
Francouzská Guyana: Francouzština
Surinam: nizozemština
Guyana: angličtina
Zbytek Jižní Ameriky: Španělština
Primitivní kmeny Jižní Ameriky mluvily domorodými jazyky
Jihoameričané umí anglicky na stejné úrovni jako Čína. Většina z nich jsou mladí lidé do 35 let. Jihoameričané jsou velmi neformální. Při chatování s chatovacími nástroji se bude vyskytovat mnoho chybně napsaných slov a špatná gramatika, ale je lepší chatovat s Jihoameričany psaním než po telefonu, protože Jihoameričané díky vlivu svého mateřského jazyka obecně mluví anglicky podobnou latině.
Samozřejmě, i když většina z nás nerozumí španělštině a portugalštině, je nutné zákazníkům posílat e-maily v těchto dvou jazycích, zvláště při zasílání otevřených dopisů je pravděpodobnost odpovědi mnohem vyšší než v angličtině.
2, Charakteristika osobnosti Jihoameričanů
Když mluvíme o Jižní Americe, lidé si vždy vybaví brazilskou sambu, argentinské tango, šílený fotbalový boom. Pokud existuje jedno slovo, které by charakterizovalo charakter Jihoameričanů, pak je to „bezuzdný“. Ale při obchodním vyjednávání je tento druh „nespoutanosti“ opravdu přátelský a špatný. „Nezdrženlivost“ způsobuje, že Jihoameričané jsou obecně neefektivní v dělání věcí a pro Jihoameričany je běžné dávat holuby. Podle jejich názoru není zpoždění nebo zmeškání schůzky velký problém. Trpělivost je tedy důležitá, pokud chcete obchodovat s Jihoameričany. Nemyslete si, že když pár dní neodpoví na email, tak si budou myslet, že žádný článek není. Ve skutečnosti je velmi pravděpodobné, že se trefí do prázdnin (v Jižní Americe je mnoho svátků, které budou podrobně rozebrány později). Při vyjednávání s Jihoameričany ponechte dostatek času na zdlouhavý proces vyjednávání a zároveň ponechte dostatečný prostor pro počáteční nabídku. Proces vyjednávání bude dlouhý a obtížný, protože Jihoameričané jsou obecně dobří ve vyjednávání a my musíme být trpěliví. Jihoameričané nejsou tak rigidní jako někteří Evropané a jsou ochotni se s vámi spřátelit a povídat si o jiných věcech než o podnikání. Takže znalost kultury Jižní Ameriky, znalost trochu perkusí, tance a fotbalu vám při práci s Jihoameričany hodně pomůže.
3. Brazílie a Chile (dva největší obchodní partneři mé země v Jižní Americe)
Když se řekne jihoamerický trh, určitě vás jako první napadne Brazílie. Brazílie jako největší země v Jižní Americe je skutečně bezkonkurenční. Velká poptávka však neznamená velký objem dovozu. Brazílie má silnou průmyslovou základnu a zdravou průmyslovou strukturu. To znamená, že produkty vyrobené v Číně lze vyrábět i v Brazílii, takže průmyslová komplementarita mezi Čínou a Brazílií není příliš velká. V posledních letech bychom se ale měli zaměřit na Brazílii, protože mistrovství světa ve fotbale 2014 a olympijské hry 2016 se konaly v Brazílii. Brazílie má v krátké době stále velkou poptávku po hotelových potřebách, bezpečnostních produktech a textilních výrobcích. z. Chile je vedle Brazílie dalším přátelským partnerem Číny v Jižní Americe. Má malou pevninu a dlouhé a úzké pobřeží, což vytváří Chile, které je relativně vzácné na zdroje, ale má extrémně rozvinutý přístavní obchod. Chile má méně dovozů, hlavně malých podniků a dokonce i rodinných podniků, ale pokud je místně registrováno déle než jeden rok, na zlatých stránkách budou určitě relevantní informace
4. Platební kredit
Obecně lze říci, že pověst plateb na jihoamerickém trhu je stále dobrá, ale je trochu zpožděná (běžný problém pro Jihoameričany). Většina dovozců dává přednost L/C a mohou také provádět T/T poté, co se s tím seznámí. Nyní, s rozvojem elektronického obchodování, se online placení přes PayPal stalo populární také v Jižní Americe. Při doručování akreditivu buďte duševně připraveni. Jihoamerický trh má často mnoho L/C doložek, obvykle 2-4 stránky. A někdy jsou uvedená oznámení ve španělštině. Nevšímejte si tedy jejich požadavků, stačí, když vypíšete položky, které považujete za nerozumné, a upozorníte druhou stranu, aby to upravila.
Nejuznávanější banky v Jižní Americe jsou:
1) Brazilská banka Bradesco
http://www.bradesco.com.br/
2) HSBC Brazílie
http://www.hsbc.com.br
3) HSBC Argentina
ttp://www.hsbc.com.ar/
4) Pobočka Santander Bank Argentina
http://www.santanderrio.com.ar/
5) Pobočka Santander Bank Peru
http://www.santander.com.pe/
6) Pobočka Santander Bank v Brazílii
http://www.santander.com.br/
7) Santander Chile Private Bank
http://www.santanderpb.cl/
8) Pobočka Santander Bank Chile
http://www.santander.cl/
9) Pobočka Santander Bank Uruguay
5. Rating jihoamerického trhu
Tržní riziko v Chile a Brazílii je nízké, zatímco země jako Argentina a Venezuela mají vysoké obchodní riziko.
6. Obchodní etiketa, které by jihoamerický trh měl věnovat pozornost
Brazilská etiketa a celní tabu. Z hlediska národního charakteru mají Brazilci dvě hlavní charakteristiky při jednání s ostatními. Na jednu stranu Brazilci rádi jdou rovnou a říkají, co chtějí. Brazilci obvykle používají objetí nebo polibky jako etiketu setkání ve společenských situacích. Pouze při velmi formálních událostech si navzájem potřásli rukou na pozdrav. Při formálních příležitostech se Brazilci oblékají velmi dobře. Nejenže dbají na to, aby se oblékali úhledně, ale také prosazují, aby se lidé při různých příležitostech oblékali jinak. V důležitých vládních záležitostech a obchodních aktivitách Brazilci prosazují, že se musí nosit obleky nebo obleky. Na veřejných místech by muži měli nosit alespoň krátké košile a dlouhé kalhoty a ženy by měly nosit raději dlouhé sukně s vysokými rukávy. Brazilci obvykle jedí hlavně západní jídla evropského typu. Vzhledem k rozvinutému chovu zvířat je podíl masa v potravinách, které jedí Brazilci, poměrně velký. V základní potravině Brazilců má své místo brazilská specialita černé fazole. Brazilci rádi pijí kávu, černý čaj a víno. Dobrá témata k rozhovoru: fotbal, vtipy, vtipné články atd. Zvláštní poznámka: Při jednání s Brazilci není vhodné dávat jim kapesníky nebo nože. Gesto „OK“ používané Brity a Američany je v Brazílii považováno za velmi obscénní.
Zvyky a etiketa chilské země Chilané jedí až 4x denně. K snídani popíjeli kávu a jedli tousty na principu jednoduchosti. Kolem 13:00 je oběd v poledne a množství je dobré. V 16 hodin vypijte kávu a snězte pár plátků toastu. Ve 21 hodin si dejte formální večeři. Když jedete do Chile, je přirozené „dělat to, co dělají místní“ a můžete jíst 4 jídla denně. Z obchodního hlediska je vhodné nosit konzervativní obleky kdykoli a veřejné i soukromé návštěvy je nutné předem domluvit. Nejlepší je mít vizitky v angličtině, španělštině a čínštině. Místní vizitky lze vytisknout v angličtině a španělštině a budou vyzvednuty do dvou dnů. Texty související s prodejem je nejlepší psát ve španělštině. Postoj by měl být nízký a skromný a nebuďte panovační. Obchodníci ze San Diega jsou na to velmi citliví. Mnoho místních obchodníků mluví plynně anglicky a německy. Chilské obchodníky často baví cizinci, kteří Chile navštíví poprvé, protože tito cizinci si často myslí, že Chile je také tropická, vlhká a džunglí pokrytá jihoamerická země. Ve skutečnosti je krajina Chile podobná Evropě. Není proto špatné, když dbáte na evropský způsob všeho. Chilané při setkání přikládají etiketě pozdravu velký význam. Když se poprvé setkají se zahraničními hosty, většinou si podají ruce a pozdraví známé přátele a také se vřele obejmou a políbí. Někteří starší lidé jsou také zvyklí při setkání zvednout ruce nebo sundat klobouk. Nejčastěji používanými tituly Chilanů jsou pan a paní nebo paní a svobodní mladí muži a ženy se nazývají mistr a slečna. Při formálních příležitostech by měl být před pozdravem přidán administrativní titul nebo akademický titul. Chilané jsou zváni na banket nebo tanec a vždy přinesou malý dárek. Lidé mají ve zvyku dávat přednost ženám a mladí lidé se na veřejných místech vždy vzdávají pohodlí starším lidem, ženám a dětem. Tabu v Chile jsou téměř stejná jako na Západě. Chilané také považují číslo pět za nešťastné.
Argentinská etiketa a celní tabu Argentinci v jejich každodenních interakcích s etiketou jsou obecně v souladu s ostatními zeměmi v Evropě a Americe a nejvíce ji ovlivňuje Španělsko. Většina Argentinců věří v katolicismus, takže některé náboženské rituály jsou často k vidění v každodenním životě Argentinců. V komunikaci se běžně používá podání ruky. Při setkání s partnerem Argentinci věří, že počet vzájemných podání rukou je snadný. Ve společenských situacích mohou být Argentinci obecně označováni jako „pan“, „slečna“ nebo „paní“. Argentinci obecně rádi jedí západní jídla evropského typu, přičemž jejich oblíbeným jídlem je hovězí, ovčí a vepřové maso. Mezi oblíbené nápoje patří černý čaj, káva a víno. Existuje nápoj zvaný „Mate Tea“, nejcharakterističtější pro Argentinu. Když jsou argentinský fotbal a další sporty, kuchařské dovednosti, vybavení domácnosti atd. vhodnými tématy k rozhovoru, lze při návštěvě Argentinců obdarovat drobnými dárky. Není ale vhodné posílat chryzantémy, kapesníčky, kravaty, košile atp.
Kolumbijská etiketa Kolumbijci milují květiny a hlavní město Santa Fe, Bogota, je květinami ještě více posedlé. Květiny oblékají toto velké město známé jako „Athény Jižní Ameriky“ jako velkou zahradu. Kolumbijci jsou klidní, neuspěchaní a rádi berou věci pomalu. Požádat místní, aby uvařili jídlo, často trvá hodinu. Když vyvolávají lidi, oblíbeným gestem je dlaň dolů, prsty kývají celou rukou. Pokud budete mít štěstí, vytvořte pomocí ukazováčku a malíčku tvar rohu. Když se Kolumbijci setkají se svými hosty, často si podají ruce. Když se muži setkají nebo odcházejí, jsou zvyklí si se všemi přítomnými potřást rukou. Když se Indové v horách kolumbijské provincie Cauca setkají se svými hosty, nikdy neodstrčí své děti stranou, aby jim umožnili získat nadhled a naučit se vycházet s cizinci již od mládí. Nejlepší doba pro podnikání v Kolumbii je každý rok od března do listopadu. Vizitky lze tisknout v čínštině a španělštině. Pokyny k prodeji produktu musí být pro srovnání také vytištěny ve španělštině. Kolumbijští podnikatelé pracují pomaleji, ale mají silné sebevědomí. Buďte proto trpěliví v obchodních aktivitách a nejlepší čas na rozdávání dárků je uvolněná společenská příležitost po obchodních jednáních. Drtivá většina Kolumbijců věří v katolicismus a několik věří v křesťanství. Místní jsou nejvíce tabuizováni 13. a pátek a nemají rádi fialovou.
7. Dovolená v Jižní Americe
Brazilské svátky
1. ledna Nový rok
3. března Karneval
4. března Karneval
Karneval 5. března (před 14:00)
18. dubna Den ukřižování
21. dubna Den nezávislosti
1. květen Mezinárodní den práce
19. června eucharistie
7. září Den nezávislosti Brazílie
28. října Den státních úředníků a podnikatelů
24. prosince Štědrý den (po 14:00)
25. prosince Vánoce
31. prosince Silvestr (po 14:00)
Chilské prázdniny
1. ledna Nový rok
21. března Velikonoce
1. května Svátek práce
21. května Den námořnictva
16. července Den svaté Carmen
15. srpna Nanebevzetí Panny Marie
18. září Státní svátek
19. září Den armády
8. prosince den početí Panny Marie
25. prosince Vánoce
Dovolená v Argentině
1. ledna Nový rok
Březen-duben pátek (proměnná) Velký pátek
2. duben Falklandský válečný den vojáků
1. května Svátek práce
25. května Revoluční den
20. června Den vlajky
9. července Den nezávislosti
17. srpna Den památky svatého Martina (otcové zakladatelé)
12. října Den objevení nového světa (Columbus Day)
8. prosince svátek Neposkvrněného početí
25. prosince Štědrý den
Kolumbijský festival
1. ledna Nový rok
1. květen Mezinárodní den práce
20. července Den nezávislosti (státní den).
7. srpen Den památky bitvy u Bojaky
8. prosince Den Neposkvrněného početí
25. prosince Vánoce
8. Čtyři jihoamerické Zlaté stránky
Argentina:
http://www.infospace.com/?qc=local
http://www.amarillas.com/index.html (španělština)
http://www.wepa.com/ar/
http://www.adexperu.org.pe/
Brazílie:
http://www.nei.com.br/
Chile:
http://www.amarillas.cl/ (španělština)
http://www.chilnet.cl/ (španělština)
Kolumbie:
http://www.quehubo.com/colombia/ (španělština)
9. Odkazy na některé z nejprodávanějších produktů v Jižní Americe
(1) Elektromechanické
Napětí a frekvence v Chile jsou stejné jako v Číně, takže čínské motory lze používat přímo v Chile.
(2) nábytek, textilie a železářské zboží
Nábytek, železářství a textil mají v Chile značné trhy. Hardware a textilie jsou téměř všechny čínské. Trh s nábytkem má větší potenciál. V San Diegu jsou dvě velká prodejní centra nábytku a Franklin je největší z nich. Co se týče jakostí, předměty denní potřeby prodávané do Chile patří k domácím druhořadým a třetiřadým výrobkům s průměrnou kvalitou, které monopolizují trh kvůli dominantní ceně. Často ale slýchám Chilany nadávat na kvalitu čínských výrobků. Ve skutečnosti jsou některé domácí produkty dobré kvality, ale úroveň spotřeby v Chile je omezená. Pokud si koupíte prvotřídní produkty, cena je obecně zvýšena o 50%-100%. V podstatě si je nikdo v Chile nemůže dovolit. Pokud chcete exportovat nábytek, je lepší přesunout továrnu na zpracování do Chile. V jižním Chile je mnoho závodů na zpracování kulatiny a munice je hojná. přímo lokálně strávené. Pokud se vyváží přímo, náklady na dopravu jsou vysoké a problémy jsou také proti vlhkosti a korozi.
(3) Fitness zařízení
Mnoho apartmánů v Chile je vybaveno fitness centry a v Chile jsou oblíbené také posilovny. Je tedy třeba říci, že existuje určitý trh. Chilská země má nicméně malou populaci a omezenou kupní sílu. Doporučuje se, aby přátelé, kteří dělají fitness vybavení, mohli jako vstupní bod použít Brazílii. Protože mnoho průmyslových produktů proudí z Brazílie do celé Jižní Ameriky.
(4) automobily a autodíly
Jihoamerický automobilový trh je čtvrtý největší na světě po Severní Americe, Asii a Evropě. Pokud chtějí čínští výrobci automobilů úspěšně vstoupit na brazilský trh, budou čelit praktickým potížím, jako jsou počáteční konkurenční výhody starých automobilových společností v Evropě, Americe, Japonsku a Jižní Koreji, složité místní zákony a předpisy a přísná bezpečnost a ochrana životního prostředí. požadavky.
V Brazílii existuje více než 460 různých typů společností vyrábějících autodíly. Většina brazilských společností vyrábějících auto a díly se soustředí hlavně v regionu Sao Paulo a trojúhelníku mezi Sao Paulem, Minas a Rio de Janeirem. Rodobens je největší prodejní a servisní skupina v Brazílii; s více než 50letou historií má více než 70 distributorů v Brazílii, Argentině a dalších regionech, zabývajících se především Toyotou, GM, Ford, Volkswagen a mnoha dalšími mezinárodními značkami osobních automobilů a jejich příslušenství; kromě toho je Rodobens největším distributorem Michelinu v Brazílii. Přestože Brazílie vyrábí 2 miliony vozů ročně, místní dodavatelská základna je stále poměrně slabá a neúplná a díly požadované původními výrobci nemusí být v Brazílii dostupné, což způsobuje, že dovážejí díly, jako jsou tlakové lití, brzdy a pneumatiky z jiných zemí. zemí
Čas odeslání: 31. srpna 2022