Det såkaldte "at kende sig selv og kende sin fjende i hundrede kampe" er den eneste måde at lette ordrer bedre ved at forstå købere. Lad os følge redaktøren for at lære om karakteristika og vaner hos købere i forskellige regioner.
【europæiske købere】
Europæiske købere køber generelt en række forskellige stilarter, men indkøbsvolumen er lille. Lægger stor vægt på produktstil, stil, design, kvalitet og materiale, kræver miljøbeskyttelse, lægger stor vægt på fabrikkens forsknings- og udviklingskapacitet og stiller høje krav til stilarter. Generelt har de deres egne designere, som er relativt spredte, for det meste personlige mærker og har krav til mærkeerfaring. , men loyaliteten er høj. Betalingsmetoden er mere fleksibel og fokuserer ikke på fabriksinspektion, men på certificering (miljøbeskyttelsescertificering, kvalitets- og teknologicertificering osv.), med fokus på fabriksdesign, forskning og udvikling, produktionskapacitet osv. De fleste af dem kræver, at leverandørerne skal lav OEM/ODM.
Tyske tyskere er strenge, velplanlagte, er opmærksomme på arbejdseffektivitet, forfølger kvalitet, holder deres løfter og samarbejder med tyske forretningsmænd for at lave en omfattende introduktion, men også være opmærksom på produktkvalitet. Gå ikke rundt i cirkler, når du forhandler, "mindre rutine, mere oprigtighed".
Forhandlinger går meget bedre i Storbritannien, hvis du kan få britiske kunder til at føle, at du er en gentleman. Briterne er særligt opmærksomme på formelle interesser og følger trinene og er opmærksomme på kvaliteten af prøveordrer eller prøveordrer. Hvis den første prøveordre ikke opfylder kravene, er der generelt ikke noget opfølgende samarbejde.
Franskmænd er for det meste muntre og snakkesalige og vil gerne have franske kunder, gerne dygtige til fransk. Men deres tidsbegreb er ikke stærkt. De kommer ofte for sent eller ændrer ensidigt tidspunktet i erhvervslivet eller social kommunikation, så de skal forberedes mentalt. Franske kunder er meget strenge med hensyn til kvaliteten af varer, og de er også farvekontrol, der kræver udsøgt emballage.
Selvom italienerne er udadvendte og entusiastiske, er de mere forsigtige i kontraktforhandlinger og beslutningstagning. Italienerne er mere villige til at gøre forretninger med indenlandske virksomheder. Hvis du vil samarbejde med dem, skal du vise, at dine produkter er bedre og billigere end italienske produkter.
Nordisk enkelhed, beskedenhed og forsigtighed, trin for trin og ro er kendetegnene for nordiske mennesker. Ikke god til at forhandle, kan lide at diskutere sager, pragmatisk og effektiv; lægger stor vægt på produktkvalitet, certificering, miljøbeskyttelse, energibesparelse osv., og er mere opmærksomme på prisen.
Russiske købere i Rusland og Østeuropa kan godt lide at forhandle store kontrakter, som er krævende for transaktionsbetingelser og mangler fleksibilitet. Samtidig er russerne relativt udskydende. Når de kommunikerer med russiske og østeuropæiske købere, bør de være opmærksomme på rettidig sporing og opfølgning for at undgå den anden parts omskiftelighed.
[Amerikanske købere]
Nordamerikanske lande lægger vægt på effektivitet, forfølger praktiske interesser og lægger vægt på omtale og udseende. Forhandlingsstilen er udadvendt og ligefrem, selvsikker og endda lidt arrogant, men når man beskæftiger sig med specifikke forretninger, vil kontrakten være meget forsigtig.
Det største træk ved amerikanske købere i USA er effektivitet, så det er bedst at prøve at introducere dine fordele og produktinformation på én gang i e-mailen. De fleste amerikanske købere har ringe jagt efter mærker. Så længe produkterne er af høj kvalitet og lav pris, vil de have et bredt publikum i USA. Men den er opmærksom på fabriksinspektion og menneskerettigheder (såsom om fabrikken bruger børnearbejde). Normalt ved L/C, 60 dages betaling. Som et ikke-relationsorienteret land sympatiserer amerikanske kunder ikke med dig for langsigtede aftaler. Der skal lægges særlig vægt på, når der forhandles eller citeres med amerikanske købere. Det skal tage udgangspunkt i helheden, og tilbuddet skal give et komplet sæt af planer og overveje helheden.
Nogle af Canadas udenrigshandelspolitikker vil blive påvirket af Storbritannien og USA. For kinesiske eksportører burde Canada være et mere troværdigt land.
sydamerikanske lande
Gå efter store mængder og lave priser, og stil ikke høje krav til kvalitet. Men i de senere år er antallet af sydamerikanere, der har modtaget erhvervsuddannelse i USA, steget hurtigt, så dette forretningsmiljø bliver gradvist bedre. Der er ikke noget kvotekrav, men der er høje tariffer, og mange kunder laver CO fra tredjelande. Nogle sydamerikanske kunder har ringe viden om international handel. Når du handler med dem, er det nødvendigt at bekræfte på forhånd, om varerne er licenseret. Organiser ikke produktionen på forhånd, for ikke at blive fanget i et dilemma.
Når man forhandler med mexicanere, bør Mexicos holdning være
hensynsfuld, og den seriøse holdning passer ikke til den lokale forhandlingsstemning. Lær at bruge "lokaliserings"-strategien. Få banker i Mexico kan åbne remburser, det anbefales, at købere betaler kontant (T/T).
Købmændene i Brasilien, Argentina og andre lande er hovedsageligt jødiske, og de fleste af dem er engroshandel. Generelt er indkøbsvolumen relativt stor, og prisen er meget konkurrencedygtig, men fortjenesten er lav. Indenlandske finanspolitikker er ustabile, så du bør være ekstra forsigtig, når du bruger L/C til at handle med dine kunder.
[australske købere]
Australiere er opmærksomme på høflighed og ikke-diskrimination. De lægger vægt på venskab, er gode til udvekslinger og kan lide at tale med fremmede og har en stærk følelse af tid; lokale forretningsfolk er generelt opmærksomme på effektivitet, er rolige og stille og har en klar skelnen mellem offentlig og privat. Prisen i Australien er højere, og fortjenesten er betydelig. Kravene er ikke så høje som hos købere i Europa, Amerika og Japan. Generelt, efter at have afgivet en ordre flere gange, vil betalingen blive foretaget af T/T. På grund af de høje importbarrierer starter australske købere generelt ikke med store ordrer, og samtidig er kvalitetskravene til de produkter, der skal transporteres, relativt strenge.
【asiatiske købere】
Koreanske købere i Sydkorea er gode til at forhandle, velorganiserede og logiske. Vær opmærksom på etikette, når du forhandler, så i denne forhandlingsstemning bør du være fuldt forberedt og ikke blive overvældet af den anden parts momentum.
japansk
Japanere er også kendt for deres stringens i det internationale samfund og kan lide teamforhandling. 100% Eftersyn kræver ekstremt høje krav, og kontrolstandarderne er meget strenge, men loyaliteten er meget høj. Efter samarbejde er det normalt sjældent at skifte leverandør igen. Købere overlader normalt Japan Commerce Co., Ltd. eller Hong Kong-institutioner til at kontakte leverandører.
Købere i Indien og Pakistan
Er prisfølsomme og stærkt polariserede: de byder højt og efterspørger de bedste produkter, eller de byder lavt og kræver ringe kvalitet. Du kan lide at forhandle og arbejde med dem, og du skal være forberedt på lange diskussioner. Relationsopbygning spiller en meget effektiv rolle i at få aftaler til at ske. Vær opmærksom på at identificere sælgers ægthed, og det anbefales at bede køber om at handle kontant.
Mellemøsten købere
Er vant til indirekte transaktioner gennem agenter, og direkte transaktioner er ligegyldige. Kravene til produkter er relativt lave, og de er mere opmærksomme på farve og foretrækker mørke varer. Fortjenesten er lille, volumen er ikke stor, men ordren er fast. Købere er mere ærlige, men leverandører er særligt opmærksomme på deres agenter for at undgå at blive sænket af den anden part i forskellige former. Mellemøstlige kunder er strenge med hensyn til leveringsfrister, kræver ensartet produktkvalitet og kan lide processen med at forhandle. Du bør være opmærksom på at følge princippet om et løfte, holde en god holdning og ikke være for optaget af flere prøver eller prøveporto. Der er store forskelle i skikke og vaner mellem lande og etniske grupper i Mellemøsten. Før du gør forretninger, anbefales det at forstå de lokale skikke og vaner, respektere deres religiøse overbevisning og etablere et godt forhold til kunder i Mellemøsten for at få forretningen til at forløbe mere problemfrit.
【afrikanske købere】
Afrikanske købere køber mindre mængder og flere diverse varer, men de vil have travlt med at få varerne. De fleste af dem betaler med TT og kontanter. De kan ikke lide at bruge remburser. Eller sælg på kredit. Afrikanske lande implementerer inspektion af import- og eksportvarer før forsendelse, hvilket øger vores omkostninger og forsinker levering i faktiske operationer. Kreditkort og checks er meget udbredt i Sydafrika, og de bruges til at "forbruge først og derefter betale".
Indlægstid: 29. august 2022