Udviklingen af det russiske internet
Det rapporteres, at fra 2012 til 2022 fortsatte andelen af russiske internetbrugere med at vokse, og oversteg 80 % for første gang i 2018 og nåede 88 % i 2021. Det anslås, at fra og med 2021 er omkring 125 millioner mennesker i Rusland er allerede aktive internetbrugere. I 2023 vil næsten 100 millioner mennesker i Rusland bruge internettet hver dag!
01 De tre russiske internetgiganter
Yandex rangerer først. Det har 60 % markedsandel i Rusland inden for søgning og har det største kontekstuelle reklamesystem. (2022InvestingPro)
Mail.Ru Group er på andenpladsen. Virksomheden ejer de to største russisksprogede sociale netværk, VKontakte (VK) og Odnoklassniki (OK).
Tredjepladsen er Avito.
Det russiske samfund har en høj grad af digitalisering, høj internetpenetration og e-handelsbrugerpenetration, og forbrugerne har grundlæggende udviklet online shoppingvaner. I 2022 vil penetrationsraten for russiske internetbrugere være cirka 89 %; der vil være cirka 106 millioner smartphonebrugere med en penetrationsrate på 73,6 %. Det russiske samfund har bestået de tidlige stadier af opbygning af tillid til online shopping.
02 Udviklingskarakteristika
01
Den hurtige udvikling af mobilt internet
Ifølge statistikker har antallet af mobile internetbrugere i Rusland overskredet antallet af pc-internetbrugere, hvilket betyder, at mobilt internet er blevet hovedretningen for russisk internetudvikling.
02
Fremkomsten af e-handel
Med ændringerne i russiske internetbrugeres forbrugsvaner og populariteten af online betalingsmetoder er e-handel begyndt at stige og udvikle sig hurtigt i Rusland.
03
De sociale mediers popularitet
Populære sociale medieplatforme i Rusland omfatter VKontakte, Odnoklassniki, Facebook osv. Disse platforme har en stor brugerbase i Rusland og er vigtige kanaler for folk til at kommunikere, dele og få information.
04
Øget bevidsthed om cybersikkerhed
Flere og flere russere er opmærksomme på netværkssikkerhed og træffer forskellige foranstaltninger for at beskytte deres personlige oplysninger og ejendom.
Analyse af russiske internetbrugervaner
01 Russiske netbrugere er ivrige efter at bruge sociale medieplatforme til daglig kommunikation og indhentning af information, blandt hvilke "VK" og "Odnoklassniki" er de mest populære.
02 Russiske netbrugere deler deres livsdetaljer på sociale medier, herunder fotos, videoer og humørtilstande. De kan også tilslutte sig forskellige interessegrupper og deltage i forskellige aktiviteter.
03 Russiske netbrugere er mere opmærksomme på onlinekommunikation, deltagelse i fællesskaber og fora og bruger relativt sjældent sociale medieplatforme som WeChat.
04 Ruslands online shoppingbranche er i rivende udvikling, og flere og flere unge vælger at handle online.
05 Mode, skønhed og personlig pleje og elektronisk udstyr er de mest populære kategorier på det russiske e-handelsmarked. Øget online hjemmesidetrafik til skønhedsmarkedet og prisvenlige luksussmykker. Efterspørgslen efter smart home-produkter er stigende. Bekvemmeligheden ved internethandel og brugen af gavekort er også blevet hotte emner.
Udviklingsvejen for russisk e-handel
Russisk e-handel detailsalg
01 Ifølge data fra den russiske sammenslutning af e-handelsvirksomheder (AKIT) er antallet af russiske e-handelsbrugere også steget fra 51,55 millioner i 2017 til 68,13 millioner i 2022 og forventes at nå 75,4 millioner i 2027.
02 Ruslands e-handelsforbrug vil vokse fra 260 milliarder rubler i 2010 til 4,986 milliarder rubler i 2022 med en sammensat årlig vækstrate på cirka 27,91 %, hvilket overgår det globale gennemsnit på 14,28 %.
03 Den fortsatte digitalisering af samfundet er en af de vigtige faktorer, der driver væksten på det russiske e-handelsmarked. Samtidig trænger dets e-handelsbrugere ind i alle aldersgrupper. En undersøgelse fra Yandex.Market Analytics viser, at antallet af e-handelsbrugere i Rusland steg med 40 % i april sammenlignet med januar 2020. Blandt dem var den største stigning i målgruppen under 17 år – denne type brugere steg med 65 %. På andenpladsen er de mellem 18 og 24 år (+62 %), og på tredjepladsen er de mellem 35 og 44 år (+47 %). Blandt brugere over 55 år er de 32 % mere interesserede i nethandel. Og fra 2023 vokser disse data stadig.
Karakteristika for russiske internetbrugeres købsadfærd
01 Kan ikke lide at chatte – Efter russiske kunder har fået den information, de ønsker, svarer de stort set ikke, før de beslutter sig for at samarbejde med dig.
02 Kan lide at kommunikere på russisk - Russere har en stærk identitetsfølelse med deres modersmål, og at kommunikere med dem på russisk vil få dem til at føle sig glade.
03 Kan lide at shoppe om torsdagen - Torsdag er ugens højeste gennemsnitlige forbrugsdag for russiske onlineforbrugere, 57 % højere end mandag. Russiske indbyggere kan godt lide at fylde op med alt, hvad de har brug for inden weekenden, og derefter bruge fredag og lørdag aften på at hvile og have det sjovt.
04 Udsæt ikke - Når intentionen om at samarbejde er bekræftet, vil andre leverandører normalt blive opgivet direkte.
05 Evne til at købe - Fra 2022 har Den Russiske Føderation en befolkning på cirka 140 millioner, et enormt marked, BNP pr. indbygger på over 15.000 USD og gode sociale velfærdsydelser.
06 Tilbudssammenligning - Russerne er meget gode til at forhandle. Først blev der lanceret eksterne bud, som tiltrak flere konkurrenter, og forskellige midler til uenighed blev vedtaget for at give modstanderne mulighed for at konkurrere med hinanden for at sænke prisen og til sidst profitere af det.
07 Høj loyalitet - Rusland har mange tilbagevendende kunder. Generelt gælder det, at så længe prisen er rimelig og kvaliteten er acceptabel, vil andelskunder blive prioriteret.
08 Doven og udsættende - kommunikationscyklussen med russiske kunder er generelt længere.
09 Unge mennesker er mere tilbøjelige til at acceptere avancerede ting
10 Vær opmærksom på kvalitet - når du introducerer produkter til russiske kunder, kan du fremhæve produktfordele og materialer af høj kvalitet. Samtidig er perfekt eftersalgsservice og teknisk support også meget gode pointer!
11 Kan godt lide at forhandle med stabile og erfarne folk - I Rusland må folk uden 15-20 års erhvervserfaring ikke forhandle på vegne af virksomheden. Russiske virksomheder har en tendens til at respektere de ældre.
12 Vær opmærksom på festivaler
Indlægstid: Jan-11-2024