Hvis udenrigshandelsvirksomheden og kunden er "lige", så er netværket matchmakeren, og fabrikken er det mest afgørende led til at fremme dette gode ægteskab. Vær dog forsigtig med, at den person, der endelig hjælper dig med at "tage den endelige beslutning", også kan grave i din væg og afvise din partner. Mange siger, at forholdet mellem udenlandske handelsvirksomheder og fabrikker er som fisk og vand. Dette er dog ikke tilfældet. Udenlandske handelsvirksomheder kan ikke forlade fabrikker, men fabrikker kan forlade udenrigshandelsvirksomheder og have ”privat samleje” med dine kunder, hvilket har et utal af relationer.
Hvordan man får udenrigshandelsvirksomheder til ikke at bære denne "grønne hat", og hvordan man får dine kunder til ikke at "komme ud af muren", afhænger af, hvordan du opretholder gode relationer til leverandører.
Forfatteren har været i en udenrigshandelsvirksomhed i fire år, og jeg tror, der er tre faser af det forberedende arbejde:
1、 Indledende forberedelse
1. Etabler ens "uerstattelige" position
Når jeg handlede udenrigs, mødte jeg altid en meget dårlig fabrik, og jeg ville ikke acceptere din ordre under påskud af, at din ordre var for lille, og leveringstiden var for kort. Generelt vil de mene, at du er en uundværlig kunde, og endda vil springe dig over og kommunikere direkte med kunden. I dette tilfælde bør du lade fabrikken vide, at du har mange kunder ved hånden, og listen er meget stor. Men hvordan kan du få dem til at føle din betydning uden at afsløre det? Generelt kan man sige, at man kan kommunikere mere med fabrikken i den tidlige fase, øge antallet af henvendelser eller tilbud osv. Det vil få fabrikken til at føle, at man kan bringe ham mange kunder og er meget stærk, så han ikke vil røve kunder, fordi han er bange for at fornærme dig, og resultatet bliver ikke kompenseret.
2. En soldat er en listig mand
Mange gange beder gæster om at se fabrikken til inspektion. Hvordan kan du som udenrigshandelsvirksomhed stjæle dagen? I dette tilfælde kan alle materialer relateret til fabriksnavnet fjernes, og nogle prøver kan udskrives på forhånd; Tag nogle billeder på forhånd og hæng dem på fabrikken, så du kan vide, at det er din egen person; Hvis forholdene tillader det, skal du tage et billede af dit eget kontor og hænge det på fabrikken. Du kan midlertidigt hænge det op, når du skal se fabrikken, eller du kan selv lave et skilt, skrive firmanavnet og hænge det på fabrikken.
3. Samarbejde mellem indersiden og ydersiden
Når besøgende besøger fabrikken, må de ikke ledsages af fabrikkens sælgere, især ikke dem, der kan fremmedsprog. I stedet bør vi gå til ledelsespersonalet, bede dem om at arrangere personale og fortælle fabrikken, at denne kunde er hentet af andre virksomheder og ikke bliver involveret. Desuden skal vi kommunikere godt med dette personale, før kunden kommer. Selvom han forstår meningen med kunden, kan han ikke svare uden autorisation. Han skal forstå vores oversættelse, før han svarer; Derudover skal vi også have et godt forhold til tolkene. Dette er en følelsesmæssig markedsføringsproces.
2、 Midlertidig arbejde
1. Følg ens skygge
Generelt er der to personer på fabrikken eller i inspektionen. Hvis en kunde skal andre steder hen under særlige omstændigheder, råder jeg dig til at følge ham, også selvom du går på toilettet. Måske blev dine kunder taget væk af sælgerne, der gik til fabrikken for at "tys stille", når "folk har tre akutte behov". Hvis du finder en udenrigshandelssælger på vej, skal du give en rettidig advarsel. Du kan normalt sige: har du noget at berette? Jeg har kunder her. Jeg taler senere. Hvis det haster, kan du gå til chefen.
2. Sæt en stopper for "mange mennesker er høflige, men ikke mærkelige"
Her skal det understreges, at man aldrig giver hånd på folk på fabrikken. Hvorfor? Har du nogensinde set folk i din virksomhed give hånd, når de mødes? Dette giver også kunden det falske indtryk, at de er den samme virksomhed.
3. Mange mennesker har stor magt
Når du tager gæster med til fabrikken, må du ikke ledsage dem alene, for når du serverer mesteren med te og vand, kan fabrikkens "Jæger" allerede have rettet dit "bytte". Det er bedst, at du sætter dig ind i fabriksmiljøet, inden gæsterne kommer. Det er bedst at sidde i den samme velkendte følelse som i dit eget hjem.
4. Vær forsigtig. Vægge har ører
Hvis kunden ønsker at citere på stedet efter at have læst fabrikken, skal han informere fabrikken på forhånd og tilføje sin egen kommission. Og det er bedre ikke at være foran fabrikkens sælgere, for ikke at lade dem sætte sig ned og starte det næste samarbejde efter at have kendskab til fortjenesten.
3、 Efterarbejde
Efter gæsternes afrejse skal udenrigshandelsvirksomheden tage initiativ til at afspejle situationen for gæsterne til fabrikken, hvilket er at udtrykke, at det er på linje med fabrikken og er gavnligt at dele. Det er også praktisk at lave forespørgsler fra fabrikken eller vise kunderne til fabrikken i fremtiden.
Xiaobians tidligere udenrigshandelsvirksomhed forsvandt ofte efter at have spurgt fabrikken om prisen. Da kunderne havde indvendinger mod prisen, forhørte de sig og diskuterede med fabrikken, og så var der ikke nyt igen. Fabrikken hader denne form for adfærd og føler, at det kun er et tilbudsværktøj. Faktisk siger de, at det er svært at finde kunder. Faktisk er det meget svært at finde en fabrik, der arbejder godt sammen med dem og opretholder gode relationer.
Indlægstid: 26. august 2022