1. Anstændigheden af dit personlige image, selvom det måske ikke efterlader et godt førstehåndsindtryk på kunderne, kommer 90% af alle gode førstehåndsindtryk fra dit tøj og din makeup.
2. I salg skal du have lidt ulv, lidt vildskab, lidt arrogance og lidt mod. Disse karakterer giver dig initiativ. Det er selvfølgelig ikke alt, der kræver, at du handler med det samme, men du skal også tænke roligt.
3. Hvis du ikke er aktiv i dit arbejde og bare gerne vil hænge og få en garanti, vil ovenstående og det, der vil blive sagt nedenfor, slet ikke være til nogen nytte for dig.
4. Før du opnår et blockbuster-resultat, skal du gøre de kedelige forberedelser først.
5. Forberedelser før salg, herunder kommunikationsevner, kundepersonlighed og andre materialer, bestemmer din præstation.
6. Disse topsælgere har en tendens til at have bedre holdninger, mere professionel forståelse af professionalisme og mere betænksom service.
7. Sælgere bør læse flere bøger om økonomi og salg og forstå internationale nyheder, som ofte er det bedste emne og ikke vil være uvidende og overfladisk.
8. Transaktioner, der ikke er gavnlige for kunderne, er bundet til at være skadelige for sælgere. Dette er det vigtigste forretningsetiske kodeks.
9. Vælg kunder. Mål kundernes vilje og evne til at købe, spild ikke tid på folk, der er ubeslutsomme.
10. En vigtig tommelfingerregel for et stærkt førstehåndsindtryk er at hjælpe folk til at føle sig vigtige for sig selv.
11. Sælg til folk, der kan træffe købsbeslutninger. Det vil være meget svært for dig at sælge, hvis den person, du sælger, ikke har magten til at sige "køb".
12. Enhver sælger bør indse, at kun ved at tiltrække flere kunders opmærksomhed, er det lettere at sælge succesfuldt.
13. At forklare kundernes fordele ved produkter på en planlagt måde og lade kunderne mærke fordelene ved produkter er en nødvendig "færdighed" for sælgere for at forbedre deres præstationer.
14. Du kan ikke forvente at blive anerkendt af enhver kunde, så når du bliver afvist, skal du ikke blive afskrækket, møde hver kunde med en positiv indstilling, og der vil altid være et øjeblik med succes.
15. Kend hver enkelt kunde nøje, fordi de bestemmer din indkomst.
16. Jo bedre sælgeren er, jo bedre er i stand til at modstå fiasko, fordi de har tillid til sig selv og deres arbejde!
17. Forstå kunder og opfylde deres behov. Ikke at forstå kundens behov er som at gå i mørket, spilde kræfter og ikke se resultater.
18. Kunderne er ikke opdelt i høj og lav, men der er karakterer. Ved at bestemme dit indsatsniveau efter kundeniveau kan du få mest muligt ud af din sælgers tid.
19. Der er tre regler for at øge ydeevnen: – fokuser på dine vigtige kunder, for det andet, vær mere fokuseret, og for det tredje, vær mere fokuseret.
20. Hvert salg bør være anderledes. Du skal være fuldt forberedt på forhånd. For forskellige typer kunder skal du bruge den bedst egnede chatmetode og indgangspunkt.
21. Kundernes lyst til at forbruge opstår ofte kun i et bestemt øjeblik. Du skal bedømme hurtigt og præcist for ikke at gå glip af muligheden. Derudover bør du arbejde hårdt for at skabe muligheder i stedet for at vente tørt.
22. Den gyldne regel for sælgersalg er "Behandl andre, som du kan lide, at andre behandler dig"; platinreglen for salg er "Behandl folk, som de vil".
23. Lad kunden tale om sig selv så meget som muligt. Jo mere kunder taler, jo mere sandsynligt vil du finde fælles fodslag, opbygge et godt forhold og øge chancen for succesfulde salg.
24. Overfor kunderne skal du være tålmodig, du må ikke handle for forhastet, og du skal ikke tage let på det. Du skal tage det roligt, passe på dit ansigt og facilitere transaktioner på det rigtige tidspunkt.
25. I lyset af kundeafvisning, bliv ikke modløs, prøv at finde ud af årsagen til kundens afvisning, og ordiner derefter den rigtige medicin.
26. Selvom kunden afviser dig, så bevar din tålmodighed og entusiasme. Din tålmodighed og entusiasme vil smitte af på kunderne.
27. Jeg håber, at du altid husker på, at din indsats er at hjælpe kunder med at løse problemer, ikke for salgskommissioner.
28. Uanset tidspunkt eller situation er grunden til, at kunderne er villige til at finde dig, meget enkel: din oprigtighed.
29. Din fiasko er altid kun på grund af dig selv.
30. Stå entusiastisk over for hver kunde, hver gang du sælger, fortæl dig selv: Dette er den bedste!
31. Den nemmeste måde at vække kundernes afsky: konkurrere med kunderne.
32. De mest kloge modforanstaltninger mod konkurrenter er opførsel, dedikeret service og professionalisme. Den mest tåbelige måde at håndtere en konkurrents offensiv på er at tale dårligt om den anden part.
33. Nyd dig selv – dette er det vigtigste, hvis du elsker det, du laver, vil dine præstationer være mere fremragende. At gøre det, du elsker, vil bringe glæde til dem omkring dig, og lykke smitter.
34. Præstation er en sælgers liv, men for at opnå præstation er det forkert at se bort fra forretningsetik og bruge skruppelløse midler. Succes uden ære vil så frøene til fiasko for fremtiden.
35. Sælgere skal altid være opmærksomme på at sammenligne månedlige og ugentlige præstationsudsving og foretage introspektion og gennemgang for at finde ud af kernen: er det menneskelige faktorer eller konkurrence? Tag fat i den rigtige situation, find modforanstaltninger og fortsæt med at skabe gode resultater.
36. Send en glad kunde afsted, han vil promovere den overalt for dig og hjælpe dig med at tiltrække flere kunder.
37. Din "forsømmelse" i service til gamle kunder er en mulighed for konkurrenter. Fortsæt sådan her, og det varer ikke længe, før du er i krise.
38. Du har ingen mulighed for at vide, hvor mange kunder der forlader på grund af din uopmærksomhed. Måske klarer du dig som helhed godt, men en lille ligegyldighed kan køre dine kunder væk. Disse detaljer er også den mest direkte skillelinje mellem det fremragende og det middelmådige.
39. Etikette, udseende, tale og manerer er kilden til gode eller dårlige indtryk af mennesker, der kommer overens med andre. Sælgeren skal gøre en større indsats på dette område.
40. Kredit er din største kapital, og personlighed er dit største aktiv. Derfor kan sælgere bruge forskellige strategier og midler, men de må aldrig snyde kunderne.
41. Salgsfremgang, når kunderne taler. Derfor, når kunden taler, må du ikke afbryde ham, og når du taler, så lad kunden afbryde dig. At sælge er stilhedens kunst.
42. For kunder er en sælger, der lytter godt, mere populær end en sælger, der er god til at tale.
Indlægstid: 29-jul-2022