Skikke og kulturer i alle lande i verden er meget forskellige, og hver kultur har sine egne tabuer. Måske kender alle lidt til alle landes kost og etikette og vil være særligt opmærksomme, når de rejser til udlandet. Så forstår du købsvanerne i forskellige lande?
Asien
På nuværende tidspunkt er de fleste lande i Asien, undtagen Japan, udviklingslande. Landbrug spiller en vigtig rolle i asiatiske lande. Den industrielle base i de fleste lande er svag, mineindustrien og forarbejdningsindustrien for landbrugsprodukter er relativt avancerede, og den tunge industri er under udvikling.
Japan
Japanerne er også kendt i det internationale samfund for deres stringens. De kan lide teamforhandling og stiller høje krav. Inspektionsstandarderne er meget strenge, men deres loyalitet er meget høj. Efter samarbejde skifter de sjældent leverandør. Handelsvaner: indadvendt og forsigtig, vær opmærksom på etikette og interpersonelle relationer, selvsikker og tålmodig, enestående holdånd, fuldt forberedt, stærk planlægning og fokus på langsigtede interesser. Vær tålmodig og beslutsom, og hav nogle gange en tvetydig og taktfuld holdning. "Hjuletaktikken" og "tavsheden bryder isen" bruges ofte i forhandlinger. Forholdsregler: Japanske forretningsmænd har en stærk gruppefølelse og er vant til kollektiv beslutningstagning. "Vind mere med mindre" er japanske forretningsmænds forhandlingsvane; Vær opmærksom på etableringen af personlige relationer, kan ikke lide at forhandle om kontrakter, vær mere opmærksom på troværdighed end kontrakter, og mellemmænd er meget vigtige; Vær opmærksom på etikette og ansigt, beskyld eller afvis aldrig japanerne direkte, og vær opmærksom på spørgsmålet om gaver; "Udsættelsestaktik" er de "tricks", som japanske forretningsmænd bruger. Japanske forretningsmænd kan ikke lide hårde og hurtige forhandlinger om "salgsfremme" og er opmærksomme på ro, selvtillid, elegance og tålmodighed.
republikken korea
Koreanske købere er gode til at forhandle, klare og logiske. Handelsvaner: Koreanerne er mere høflige, gode til at forhandle, klare og logiske og har stærk forståelse og reaktionsevne. De lægger vægt på at skabe atmosfære. Deres forretningsmænd er generelt ikke-smilende, højtidelige og endda værdige. Vores leverandører bør være fuldt forberedte, tilpasse deres mentalitet og ikke blive overvældet af den anden parts momentum.
Indien/Pakistan
Køberne i disse to lande er følsomme over for prisen, og køberne er alvorligt polariserede: enten byder de højt, men kræver de bedste produkter; Enten er buddet meget lavt, og der er ingen krav til kvalitet. Som at forhandle, bør du være forberedt på en lang tids forhandling og diskussion, når du arbejder med dem. Etablering af et forhold spiller en meget effektiv rolle i at lette transaktionen. Vær opmærksom på sælgerens ægthed, og det anbefales at bede køberen om kontanttransaktion.
Saudi-Arabien/UAE/Türkiye og andre lande
Vant til indirekte transaktioner gennem agenter, og udførelsen af direkte transaktioner var kold; Kravene til produkter er relativt lave. De er mere opmærksomme på farve og foretrækker mørke genstande. Fortjenesten er lille og mængden lille, men ordren er fast; Køberen er ærlig, men leverandøren bør være særlig opmærksom på agenten for at undgå at blive presset af modparten på forskellige måder; Vi bør være opmærksomme på princippet om at holde løfter, holde en god holdning og ikke prutte for meget om flere prøver eller prøveforsendelsesgebyrer.
Europa
Sammenfattende analyse: Fælles karakteristika: Jeg kan godt lide at købe en række forskellige stilarter, men indkøbsvolumen er lille; Vær meget opmærksom på produktstil, stil, design, kvalitet og materiale, kræver miljøbeskyttelse og har høje krav til stil; Generelt har de deres egne designere, som er spredte, for det meste personlige mærker, og har krav til mærkeerfaring. Dens betalingsmetode er relativt fleksibel. Den er ikke opmærksom på fabriksinspektion, er opmærksom på certificering (miljøbeskyttelsescertificering, kvalitets- og teknologicertificering osv.), og er opmærksom på fabriksdesign, forskning og udvikling, produktionskapacitet osv. De fleste leverandører er forpligtet til at udføre OEM/ ODM.
Storbritannien
Hvis du kan få britiske kunder til at føle, at du er en gentleman, bliver forhandlingerne mere smidige. Det britiske folk er særligt opmærksomme på de formelle interesser og følger proceduren og er opmærksomme på kvaliteten af prøveordren eller prøvelisten. Hvis den første skriftlige prøveliste ikke opfylder kravene, er der generelt ikke noget opfølgende samarbejde. Bemærk: Når vi forhandler med det britiske folk, bør vi være opmærksomme på identitetens ækvivalens, observere tidspunktet og være opmærksom på kontraktens krav. Mange kinesiske leverandører møder ofte nogle britiske købere på messen. Når de udveksler visitkort, opdager de, at adressen er "XX Downing Street, London", og køberne bor i centrum af en storby. Men ved første øjekast er briterne ikke en ren angelsaksisk hvid, men en sort af afrikansk eller asiatisk afstamning. Når de taler, vil de opdage, at den anden side ikke er en stor køber, så de er meget skuffede. Faktisk er Storbritannien et multietnisk land, og mange store hvide købere i Storbritannien bor ikke i byer, fordi nogle britiske forretningsmænd med en lang historie og tradition for familievirksomhed (såsom skomageri, læderindustri osv.) sandsynligvis at bo i nogle herregårde, landsbyer, selv i det gamle slot, så deres adresser er generelt som "Chesterfield" "Sheffield" og andre steder med "mark" som suffiks. Derfor kræver dette punkt særlig opmærksomhed. Britiske forretningsmænd, der bor i landlige herregårde, vil sandsynligvis være store købere.
Tyskland
Tyske folk er strenge, planlagte, er opmærksomme på arbejdets effektivitet, stræber efter kvalitet, holder løfter og samarbejder med tyske forretningsmænd for at lave en omfattende introduktion, men også være opmærksom på produktkvalitet. Gå ikke rundt i forhandlingerne, "mindre rutine, mere oprigtighed". Den tyske forhandlingsstil er forsigtig og forsigtig, og rækken af indrømmelser er generelt inden for 20 %; Når vi forhandler med tyske forretningsmænd, bør vi være opmærksomme på at tage fat på og give gaver, gøre fulde forberedelser til forhandlingerne og være opmærksomme på forhandlingskandidaterne og færdighederne. Desuden skal leverandøren være opmærksom på at levere produkter af høj kvalitet, og samtidig være opmærksom på den afgørende præstation ved forhandlingsbordet. Vær ikke altid sjusket, vær opmærksom på detaljerne i hele leveringsprocessen, spor varernes situation til enhver tid og rettidig feedback til køberen.
Frankrig
De fleste franskmænd er udadvendte og snakkesalige. Hvis du vil have franske kunder, må du hellere være dygtig til fransk. De har dog ikke en stærk tidsfornemmelse. De kommer ofte for sent eller skifter ensidigt tidspunkt i forretningsmæssig eller social kommunikation, så de skal være forberedte. Franske forretningsmænd har strenge krav til varernes kvalitet, og betingelserne er forholdsvis skrappe. Samtidig lægger de også stor vægt på varernes skønhed og kræver udsøgt emballage. Franskmændene har altid troet, at Frankrig er verdens trendleder inden for varer af høj kvalitet. Derfor er de meget særlige omkring deres tøj. Efter deres opfattelse kan tøj repræsentere en persons kultur og identitet. Derfor, når du forhandler, vil forsigtigt og velklædt tøj give gode resultater.
Italien
Selvom italienerne er udadvendte og entusiastiske, er de forsigtige i kontraktforhandling og beslutningstagning. Italienerne er mere villige til at gøre forretninger med indenlandske virksomheder. Hvis du vil samarbejde med dem, bør du vise, at dine produkter er bedre og billigere end italienske produkter.
Spanien
Transaktionsmetode: betaling for varer sker med remburs. Kredittiden er generelt 90 dage, og de store kædebutikker er omkring 120 til 150 dage. Ordremængde: omkring 200 til 1000 styk hver gang Bemærk: landet opkræver ikke told på sine importerede produkter. Leverandører bør forkorte produktionstiden og være opmærksomme på kvalitet og goodwill.
Danmark
Handelsvaner: Danske importører er generelt villige til at acceptere L/C, når de gør de første forretninger med en udenlandsk eksportør. Herefter anvendes normalt kontanter mod dokumenter og 30-90 dages D/P eller D/A. Ordrer med et lille beløb i begyndelsen (prøveforsendelse eller prøvesalgsordrer)
Toldmæssigt: Danmark giver mestbegunstigelsesbehandling eller mere præference GSP til varer importeret fra nogle udviklingslande, østeuropæiske lande og Middelhavskystens lande. Men faktisk er der få toldpræferencer i stål- og tekstilsystemerne, og lande med store tekstileksportører vedtager ofte deres egne kvotepolitikker. Bemærk: På samme måde som prøven skal den udenlandske eksportør være opmærksom på leveringsdatoen. Når en ny kontrakt udføres, bør den udenlandske eksportør angive den specifikke leveringsdato og gennemføre leveringsforpligtelsen i tide. Enhver forsinkelse i leveringen på grund af misligholdelse af leveringsdatoen kan medføre, at den danske importør annullerer kontrakten.
Grækenland
Købere er ærlige, men ineffektive, forfølger ikke mode og kan lide at spilde tid (grækere har en tro på, at kun de rige mennesker, der har tid at spilde, så de foretrækker at sole sig i solen ved den Ægæiske strand i stedet for at gå for at lave penge ind og ud af virksomheden.)
De nordiske landes kendetegn er enkle, beskedne og forsigtige, trin-for-trin, rolige og rolige. Ikke god til at forhandle, kan lide at være praktisk og effektiv; Vi er mere opmærksomme på produktkvalitet, certificering, miljøbeskyttelse, energibesparelse og andre aspekter end på prisen.
Russiske købere fra Rusland og andre østeuropæiske lande taler gerne om store kontrakter og stiller krav til transaktionsbetingelser og mangler fleksibilitet. Samtidig er russerne relativt langsomme til at håndtere affærer. Når de kommunikerer med russiske og østeuropæiske købere, bør de være opmærksomme på rettidig sporing og opfølgning for at undgå den anden sides vægelsindede. Så længe det russiske folk gør forretninger efter at have underskrevet kontrakten, er TT direkte telegrafisk overførsel mere almindelig. De kræver rettidig levering og åbner sjældent LC. Det er dog ikke nemt at finde en forbindelse. De kan kun gå gennem Show Show eller besøge i lokalområdet. Det lokale sprog er primært russisk, og engelsk kommunikation er sjælden, hvilket er svært at kommunikere. Generelt vil vi søge hjælp fra oversættere.
Afrika
Afrikanske købere køber færre og flere diverse varer, men de vil være mere presserende. De fleste af dem bruger TT og kontant betalingsmetoder, og kan ikke lide at bruge remburser. De køber varer ved synet, afleverer penge og afleverer levering eller sælger varer på kredit. Afrikanske lande implementerer inspektion før forsendelse af import- og eksportvarer, hvilket øger vores omkostninger i praktisk drift, forsinker leveringsdatoen og hindrer den normale udvikling af handel. Kreditkort og checks er meget udbredt i Sydafrika, og det er sædvanligt at "forbruge før betaling".
Marokko
Handelsvaner: vedtag kontant betaling med lav noteret værdi og prisforskel. Bemærkninger: Marokkos importtoldniveau er generelt højt, og dets valutastyring er streng. D/P-tilstand har en stor risiko for valutaopsamling i eksportvirksomheden til landet. Marokkanske kunder og banker samarbejder med hinanden om at hente varerne først, forsinke betalingen og betale efter anmodning fra indenlandske banker eller eksportvirksomheder efter gentagne opfordringer fra vores kontor.
Sydafrika
Transaktionsvaner: kreditkort og checks er meget udbredt, og vanen med "forbrug før betaling". Bemærkninger: På grund af begrænsede midler og høj bankrente (ca. 22%), er de stadig vant til at betale ved syne eller afdrag, og de åbner generelt ikke remburs.
Amerika
Sammenfattende analyse: Handelsvanen i Nordamerika er, at købmændene hovedsageligt er jødiske, for det meste engrosvirksomhed. Generelt er indkøbsvolumen relativt stor, og prisen bør være meget konkurrencedygtig, men fortjenesten er lav; Loyaliteten er ikke høj, den er realistisk. Så længe han finder en lavere pris, vil han samarbejde med en anden leverandør; Vær opmærksom på fabriksinspektion og menneskerettigheder (såsom om fabrikken bruger børnearbejde osv.); Normalt bruges L/C i 60 dages betaling. De lægger vægt på effektivitet, værdsætter tid, forfølger praktiske interesser og lægger vægt på omtale og udseende. Forhandlingsstilen er udadvendt og ligefrem, selvsikker og endda arrogant, men kontrakten vil være meget forsigtig, når den handler med specifikke forretninger. Amerikanske forhandlere lægger vægt på effektivitet og kan lide at træffe hurtige beslutninger. Når de forhandler eller citerer, bør de være opmærksomme på helheden. Når de citerer, bør de levere et komplet sæt løsninger og overveje helheden; De fleste canadiere er konservative og kan ikke lide prisudsving. De foretrækker at være stabile.
Handelsvanen i Sydamerika er normalt stor i kvantitet, lav i pris og lav i pris og lav i kvalitet; Der er ingen kvotekrav, men der er høje toldsatser. Mange kunder laver CO fra tredjelande; Få banker i Mexico kan åbne remburser. Det anbefales, at købere betaler kontant (T/T). Købere er normalt stædige, individualistiske, afslappede og følelsesladede; Tidsbegrebet er også svagt, og der er mange ferier; Vis forståelse, når du forhandler. Samtidig mangler mange sydamerikanske købere kendskab til international handel, og har endda et meget svagt koncept for L/C betaling. Derudover er kontraktens opfyldelsesgrad ikke høj, og betalingen kan ikke foretages som planlagt på grund af gentagne ændringer. Respekter skikke og overbevisninger, og undgå at involvere politiske spørgsmål i forhandlinger; Da lande har forskellige politikker for eksport og valutakontrol, bør de omhyggeligt undersøge og studere kontraktvilkårene klart for at undgå uoverensstemmelser efter begivenheden; Fordi den lokale politiske situation er ustabil, og den indenlandske finanspolitik er ustabil, bør vi, når vi handler med sydamerikanske kunder, være særligt forsigtige, og samtidig bør vi lære at bruge "lokaliserings"-strategien og være opmærksomme på Erhvervskammerets og Handelsadvokatkontorets rolle.
Nordamerikanske lande lægger vægt på effektivitet, forfølger realistiske interesser og lægger vægt på omtale og udseende. Forhandlingsstilen er udadvendt og ligefrem, selvsikker og endda arrogant, men kontrakten vil være meget forsigtig, når den handler med specifikke forretninger.
USA
Det største kendetegn ved amerikanske købere er effektivitet, så det er bedst at introducere dine fordele og produktinformation i e-mailen så hurtigt som muligt. De fleste amerikanske købere har ringe jagt efter mærker. Så længe produkterne er af høj kvalitet og lav pris, vil de have et stort publikum i USA. Den er dog opmærksom på fabriksinspektion og menneskerettigheder (såsom om fabrikken bruger børnearbejde). Normalt L/C, 60 dages betaling. Som et ikke-relationsorienteret land vil amerikanske kunder ikke tale med dig på grund af langsigtede transaktioner. Der skal lægges særlig vægt på forhandlingen eller tilbuddet med amerikanske købere. Helheden skal betragtes som en helhed. Tilbuddet skal give et komplet sæt af løsninger og overveje helheden.
Canada
Nogle af Canadas udenrigshandelspolitikker vil blive påvirket af Storbritannien og USA. For kinesiske eksportører burde Canada være et land med høj troværdighed.
Mexico
Holdningen, når man forhandler med mexicanere, bør være hensynsfuld. Den seriøse holdning passer ikke til den lokale forhandlingsstemning. Lær at bruge "lokaliserings"-strategien. Få banker i Mexico kan åbne remburser. Det anbefales, at købere betaler kontant (T/T).
Posttid: Mar-01-2023