1. Anmod om transaktionsmetode
Anmodningstransaktionsmetoden kaldes også den direkte transaktionsmetode, som er en metode, hvor sælgerne aktivt fremsætter transaktionskravene til kunderne og direkte beder kunderne om at købe de solgte varer.
(1) Mulighed for at bruge anmodningstransaktionsmetoden
① Salgspersonale og gamle kunder: Salgspersonalet forstår kundernes behov, og de gamle kunder har accepteret de promoverede produkter. Derfor ærgrer de gamle kunder sig generelt ikke over salgspersonalets direkte ønsker.
② Hvis kunden har en god fornemmelse for det produkt, der promoveres, og også viser sin intention om at købe og udsender et købssignal, men han kan ikke bestemme sig et øjeblik, eller han er uvillig til at tage initiativet for at bede om en transaktion, kan sælgeren bruge anmodningstransaktionsmetoden til at fremme kundens køb.
③ Nogle gange er kunden interesseret i de promoverede produkter, men han er ikke klar over problemet med transaktionen. På dette tidspunkt, efter at have besvaret kundens spørgsmål eller introduceret produkterne i detaljer, kan salgspersonalet fremsætte en anmodning om at gøre kunden opmærksom på problemet med køb.
(2) Fordele ved at bruge anmodningstransaktionsmetoden
① Luk tilbud hurtigt
② Vi gjorde fuld brug af forskellige handelsmuligheder
③ Det kan spare salgstid og forbedre arbejdseffektiviteten.
④ Kan afspejle en salgsstab fleksibel, mobil, proaktiv salgsånd.
(3) Begrænsningen af anmodningstransaktionsmetoden: Hvis anvendelsen af anmodningstransaktionsmetoden er uhensigtsmæssig, kan det forårsage pres på kunden og ødelægge atmosfæren i transaktionen. Tværtimod kan det få kunden til at have en følelse af at modsætte sig transaktionen, og kan også få sælgerne til at miste initiativet til transaktionen.
2. Hypotetisk transaktionsmetode
Den hypotetiske transaktionsmetode kan også kaldes den hypotetiske transaktionsmetode. Det refererer til en metode, hvor sælgeren direkte beder kunden om at købe salgsprodukterne ved at rejse nogle specifikke transaktionsproblemer ud fra en antagelse om, at kunden har accepteret salgsforslagene og accepteret at købe. For eksempel, "Mr. Zhang, hvis du har sådant udstyr, vil du spare meget elektricitet, reducere omkostningerne og forbedre effektiviteten? Er det ikke godt?” Dette er for at beskrive det visuelle fænomen, efter jeg synes at have det. Den største fordel ved den hypotetiske transaktionsmetode er, at den hypotetiske transaktionsmetode kan spare tid, forbedre salgseffektiviteten og på passende vis reducere kundernes transaktionspress.
3. Vælg transaktionsmetoden
Valg af transaktionsmetode er direkte at foreslå flere købsplaner til kunden og bede kunden om at vælge en købsmetode. Som nævnt tidligere, "vil du tilføje to æg eller et æg til sojamælk?" Og "skal vi mødes tirsdag eller onsdag?" Dette er valget af transaktionsmetode. I salgsprocessen bør salgspersonalet se på kundens købssignal, først antage transaktionen, derefter vælge transaktionen og begrænse udvalgsområdet til transaktionsområdet. Det centrale i valget af transaktionsmetode er at få kunden til at undgå spørgsmålet om, hvorvidt det skal eller ej.
(1) Forholdsregler for brug af den selektive transaktionsmetode: de valg, som sælgerpersonalet giver, bør give kunden mulighed for at give et positivt svar i stedet for at give kunden mulighed for at afslå. Når du træffer valg til kunderne, så prøv at undgå at fremlægge for mange planer til kunderne. Den bedste plan er to, ikke mere end tre, eller du kan ikke nå målet om at lukke handlen så hurtigt som muligt.
(2) Fordelene ved at vælge transaktionsmetode kan reducere kundernes psykologiske pres og skabe en god transaktionsstemning. På overfladen ser den selektive transaktionsmetode ud til at give kunden initiativ til at indgå en transaktion. Faktisk giver det kunden mulighed for at vælge inden for et bestemt interval, hvilket effektivt kan lette transaktionen.
4. Små point transaktionsmetode
Småpunktstransaktionsmetoden kaldes også den sekundære problemtransaktionsmetode, eller transaktionsmetoden til at undgå det vigtige og undgå lyset. Det er en metode, hvormed sælgere bruger de små transaktionspunkter til indirekte at fremme transaktionen. [case] en sælger af kontorartikler gik til et kontor for at sælge papirmakulatorer. Efter at have lyttet til produktintroduktionen fik direktøren på kontoret rodet med prototypen og sagde til sig selv: ”den er ganske passende. Det er bare det, at de her unge mennesker på kontoret er så klodsede, at de måske går i stykker om to dage.” Så snart sælgeren hørte dette, sagde han straks: "Nå, når jeg leverer varen i morgen, vil jeg fortælle dig, hvordan du bruger makulatoren og forholdsreglerne. Dette er mit visitkort. Hvis der er nogen fejl i brugen, bedes du til enhver tid kontakte mig, og vi vil stå for vedligeholdelsen. Sir, hvis der ikke er andre problemer, tager vi beslutningen." Fordelen ved small point-transaktionsmetoden er, at den kan reducere det psykologiske pres fra kunderne til at indgå en transaktion, og det er også befordrende for salgspersonalet til aktivt at forsøge at indgå en transaktion. At reservere en vis plads til transaktioner er befordrende for salgspersonalet til at gøre rimelig brug af forskellige transaktionssignaler for effektivt at lette transaktioner.
5. Præferencetransaktionsmetode
Præferencetransaktionsmetode er også kendt som koncessionstransaktionsmetode, som refererer til en beslutningsmetode, hvormed salgspersonale giver præferencebetingelser for at få kunderne til at købe med det samme. For eksempel, "Mr. Zhang, vi har en salgsfremmende aktivitet for nylig. Hvis du køber vores produkter nu, kan vi give dig gratis træning og tre års gratis vedligeholdelse.” Dette kaldes merværdi. Merværdi er en slags fremme af værdi, så det kaldes også koncessionstransaktionsmetode, som er at give præferencepolitikker.
6. Garanteret transaktionsmetode
Den garanterede transaktionsmetode refererer til en metode, hvor sælgeren direkte giver transaktionsgarantien til kunden, således at kunden kan afslutte transaktionen med det samme. Den såkaldte transaktionsgaranti henviser til sælgerens adfærd efter den transaktion, som kunden har lovet. For eksempel, "bare rolig, vi leverer denne maskine til dig den 4. marts, og jeg vil personligt overvåge hele installationen. Når der ikke er nogen problemer, vil jeg rapportere til den daglige leder." "Du kan være sikker på, at jeg er fuldt ud ansvarlig for din service. Jeg har været i firmaet i 5 år. Vi har mange kunder, der accepterer min service.” Lad kunderne føle, at du er direkte involveret. Dette er den garanterede transaktionsmetode.
(1) Når den garanterede transaktionsmetode anvendes, er enhedsprisen på produktet for høj, det betalte beløb er relativt stort, og risikoen er relativt stor. Kunden er ikke særlig fortrolig med dette produkt og er ikke sikker på dets egenskaber og kvalitet. Når den psykologiske barriere opstår, og transaktionen er ubeslutsom, bør salgspersonalet give kunden sikkerhed for at øge tilliden.
(2) Fordelene ved den garanterede transaktionsmetode kan eliminere de psykologiske hindringer for kunderne, øge tilliden til transaktionen og samtidig øge overtalelsen og smitteevnen, hvilket er befordrende for salgspersonalet til korrekt at håndtere indvendinger relateret til transaktionen.
(3) Når man bruger den garanterede transaktionsmetode, bør man være opmærksom på kundernes psykologiske barrierer, og betingelserne for effektiv transaktionsgaranti bør direkte tilskyndes til de vigtigste problemer, som kunderne er bekymrede for, for at lindre kundernes bekymringer, øge tilliden til transaktionen og fremme yderligere transaktion.
Indlægstid: 22. august 2022