Mens europæiske og amerikanske kunder er bekymrede for produktkvalitet, hvorfor skal de inspicere produktionsprocessen og den overordnede drift af fabrikken?
I slutningen af det 20. århundrede i USA kom et stort antal billige arbejdskraftintensive produkter med international konkurrenceevne fra udviklingslande ind på markederne i de udviklede lande, hvilket havde en enorm indflydelse på de udviklede landes hjemmemarkeder. Arbejdere i relaterede industrier var arbejdsløse, eller deres løn faldt. Med opfordringen til handelsprotektionisme har USA og andre udviklede lande i stigende grad kritiseret og kritiseret udviklingslandenes arbejdsmiljø og forhold for at beskytte deres hjemmemarkeder og reducere det politiske pres. Udtrykket "sweatshop" stammer fra dette.
Derfor blev American Economic Priorities Accreditation Council (CEPAA) etableret i 1997, designet SA8000-standarden og certificeringssystemet for socialt ansvar og tilføjede menneskerettigheder og andre faktorer på samme tid og etablerede "Social Accountability International (SAI)" . På det tidspunkt blev Clinton-administrationen også født. Med stor støtte fra SAI blev SA8000-systemet med "standarder for socialt ansvar" født. Dette er et af de grundlæggende standardsystemer for europæiske og amerikanske kunder til revision af fabrikker.
Derfor er fabriksinspektionen ikke kun for at opnå kvalitetssikring, den er blevet et politisk middel for udviklede lande til at beskytte hjemmemarkedet og lette det politiske pres, og det er en af de handelsbarrierer, som udviklede lande har sat over for udviklingslandene.
Fabriksrevision kan indholdsmæssigt opdeles i tre kategorier, nemlig social ansvarlighedsrevision (ES), kvalitetsstyringssystem og produktionskapacitetsrevision (FCCA) og anti-terror revision (GSV). Inspektion; revision af kvalitetssystem er hovedsagelig at gennemgå kvalitetskontrolsystemet og produktionskapacitetsvurdering; anti-terrorisme er, at USA siden "911"-hændelsen i USA har implementeret antiterrorforanstaltninger på globalt plan fra hav, land og luft.
US Customs and Border Protection opfordrer importerende virksomheder og den internationale logistikindustri til at fremme C-TPAT (Terrorism Security Management Program). Til dato anerkender det amerikanske toldvæsen kun ITS's antiterrorrevision. Generelt set er den sværeste fabriksinspektion inspektionen af samfundsansvar, fordi det primært er en inspektion af menneskerettigheder. Vilkårene for arbejdstid og løn og overholdelse af lokale arbejdsmarkedsbestemmelser er faktisk lidt langt fra udviklingslandenes nationale forhold, men for at Når du afgiver en ordre, vil alle aktivt forsøge at finde en løsning. Der er altid flere metoder end problemer. Så længe ledelsen af fabrikken er tilstrækkelig opmærksom og udfører specifikt forbedringsarbejde, er beståelsesprocenten for fabriksinspektionen relativt høj.
Ved den indledende fabriksinspektion sendte kunden normalt virksomhedens revisorer for at inspicere fabrikken. Men fordi leverandørerne fra nogle kendte virksomheder i verden gentagne gange blev afsløret af medierne om menneskerettighedsspørgsmål, blev deres omdømme og brands troværdighed stærkt reduceret. Derfor vil de fleste europæiske og amerikanske virksomheder overlade tredjepartsnotarfirmaer til at udføre inspektioner på deres vegne. Kendte notarfirmaer omfatter: SGS Standard Technical Services Co., Ltd. (SGS), Bureau Veritas (BV), og Intertek Group (ITS) og CSCC osv.
Som fabrikseftersynskonsulent oplever jeg ofte, at mange udenrigshandelsvirksomheder har mange misforståelser omkring kundernes fabrikseftersyn. Den detaljerede forklaring er som følger:
1. Tror kunderne er nysgerrige.
Mange virksomheder, der har været i kontakt med fabrikken for første gang, føler, at det er helt uforståeligt. Hvis du køber produkter hos mig, skal jeg kun levere de kvalificerede produkter til dig til tiden. Hvorfor skal jeg bekymre mig om, hvordan min virksomhed ledes. Disse virksomheder forstår slet ikke udenlandske kunders krav, og deres forståelse er meget overfladisk. Dette er en manifestation af den store forskel mellem kinesiske og udenlandske virksomhedsledelseskoncepter. For eksempel kvaliteten og teknisk inspektion af fabrikken, uden et godt ledelsessystem og proces, er det svært at sikre kvaliteten og leveringen af produkter. Processen giver resultater. Det er svært for en virksomhed med kaotisk ledelse at overbevise kunderne om, at den stabilt kan producere kvalificeret nivellering og sikre levering.
Fabriksinspektionen med socialt ansvar skyldes presset fra indenlandske ikke-statslige organisationer og den offentlige mening, og fabriksinspektionen er påkrævet for at undgå risici. Antiterrorfabriksinspektionen ledet af amerikanske kunder skyldes også presset fra indenlandske toldmyndigheder og myndigheder for at bekæmpe terrorisme. Til sammenligning er revision af kvalitet og teknologi det, kunderne holder mest af. At tage et skridt tilbage, da det er spillereglerne, som kunden har fastsat, kan man som virksomhed ikke ændre spillereglerne, så man kan kun tilpasse sig kundens krav, ellers opgiver man eksporten bestille;
2. Tænk, at fabrikseftersynet ikke er et forhold.
Mange virksomhedsejere kender godt til måden at gøre tingene på i Kina, og de tror, at fabriksinspektionen blot er et spørgsmål om at gå i dybden for at løse forholdet. Dette er også en stor misforståelse. Faktisk skal den fabriksrevision, som kunden kræver, kræve relevant forbedring af virksomheden. Revisoren har ikke evnen til at beskrive en rodet virksomhed som en blomst. Efter alt skal revisor tage billeder, kopiere dokumenter og andre beviser for at bringe tilbage til fremtidig reference. På den anden side er mange revisionsinstitutioner også udenlandske virksomheder, med stram ledelse, mere og mere vægt på og implementering af rene regeringspolitikker, og revisorer er underlagt mere og mere tilsyn og stikprøvekontrol. Nu er den overordnede revisionsstemning stadig meget god, selvfølgelig er individuelle revisorer ikke udelukket. Hvis der er fabrikker, der tør lægge deres skatte på det rene forhold uden at lave egentlige forbedringer, tror jeg, der er stor mulighed for, at de vil lide et slag. For at bestå fabriksinspektionen skal vi lave nok forbedringer.
3. Hvis du synes, din hardware er god, vil du kunne bestå fabriksinspektionen.
Mange virksomheder siger ofte, at hvis firmaet ved siden af er værre end dem, hvis de kan bestå, så vil han bestå. Disse fabrikker forstår slet ikke reglerne og indholdet af fabriksinspektionen. Fabriksinspektionen involverer meget indhold, hardware er kun et aspekt af det, og der er mange softwareaspekter, der ikke kan ses, som bestemmer det endelige fabriksinspektionsresultat.
4. Hvis du synes, dit hus ikke er godt nok, må du ikke teste det.
Disse fabrikker begik også ovenstående fejl. Så længe virksomhedens hardware er defekt, for eksempel, er kollegiet og værkstedet i samme fabriksbygning, huset er meget gammelt, og der er potentielle sikkerhedsrisici, og resultatet af huset har store problemer. Selv virksomheder med dårlig hardware kan også bestå fabriksinspektionen.
5. Tror, at det er uopnåeligt for mig at bestå fabrikseftersynet.
Mange udenrigshandelsvirksomheder stammer fra familieværksteder, og deres ledelse er kaotisk. Selvom de er nyindflyttede på værkstedet, føler de, at deres virksomhedsledelse er noget rod. Faktisk behøver disse virksomheder ikke alt for at afvise fabriksinspektioner. Når hardwarebetingelserne er opfyldt, så længe ledelsen har tilstrækkelig beslutsomhed til at finde et passende eksternt konsulentbureau, kan de fuldstændig ændre virksomhedens ledelsesstatus på kort tid, forbedre ledelsen og endelig gennem forskellige Class-kunderevisioner . Blandt de klienter, vi har rådgivet, er der for mange sådanne sager. Mange virksomheder beklager, at omkostningerne ikke er store, og tiden ikke er lang, men deres egne virksomheder føler, at de er helt oppe på mærket. Som chef er de også meget sikre på at lede deres handlende og udenlandske kunder besøger deres egne virksomheder.
6. Tænker, at fabriksinspektionen er for besværlig til at afslå kundens anmodning om fabriksinspektion.
Faktisk skal virksomheder, der eksporterer til de europæiske og amerikanske markeder, i princippet kontakte fabrikken for at få en inspektion. At nægte at inspicere fabrikken betyder i et vist omfang at afvise ordrer og afvise bedre overskud. Mange virksomheder kom til os og sagde, at hver gang handlende og udenlandske kunder bad om fabriksinspektioner, nægtede de altid. Men efter et par år oplevede jeg, at mine ordrer blev færre og mindre, og overskuddet blev tyndere, og de omkringliggende virksomheder, der før lå på samme niveau, har udviklet sig hurtigt i de seneste år på grund af hyppige fabriksinspektioner. Nogle virksomheder har også hævdet, at de har drevet udenrigshandel i mange år og aldrig har inspiceret fabrikken. Mens han føler sig velsignet, føler vi os kede af ham. For i årenes løb er hans overskud blevet udnyttet lag for lag og kan kun næppe opretholdes.
En virksomhed, der aldrig har inspiceret fabrikken, skal have modtaget ordrer, der hemmeligt er givet i underentreprise af andre fabriksinspektionsfirmaer. Deres selskaber er som ubåde, de har aldrig optrådt på kundens side, og den endelige kunde har aldrig kendt dette selskab. virksomhedens eksistens. Sådanne virksomheders boligareal vil blive mindre og mindre, fordi mange store kunder strengt forbyder ulicenseret underleverandør, så de er mindre og mindre tilbøjelige til at modtage ordrer. Siden underleverandørordrerne vil den allerede lave fortjeneste være endnu mere sparsom. Desuden er sådanne ordrer meget ustabile, og det tidligere hjem kan finde en fabrik med en bedre pris og udskiftes til enhver tid.
Der er kun tre trin i kunderevisionen:
Dokumentgennemgang, besøg produktionsstedet og afhold medarbejdersamtaler, så forbered dig på ovenstående tre aspekter: forberede dokumenter, helst et system; organiser webstedet, vær især opmærksom på brandbeskyttelse, medarbejders arbejdsforsikring osv.; Og andre aspekter af træning skal vi sikre, at personalets svar stemmer overens med de skriftlige dokumenter til gæsterne.
Ifølge forskellige typer fabriksinspektioner (inspektioner af menneskerettigheder og socialt ansvar, antiterrorinspektioner, produktions- og kvalitetsinspektioner, miljøinspektioner osv.) er de nødvendige forberedelser forskellige.
Indlægstid: Aug-11-2022