Das sogenannte „Sich selbst und den Feind in hundert Schlachten kennen“ ist der einzige Weg, Bestellungen durch Verständnis für Käufer besser zu erleichtern. Folgen wir dem Herausgeber, um mehr über die Merkmale und Gewohnheiten der Käufer in verschiedenen Regionen zu erfahren.
【Europäische Käufer】
Europäische Käufer kaufen im Allgemeinen verschiedene Stile, das Kaufvolumen ist jedoch gering. Legt großen Wert auf Produktstil, Stil, Design, Qualität und Material, fordert Umweltschutz, legt großen Wert auf die Forschungs- und Entwicklungskapazitäten der Fabrik und stellt hohe Anforderungen an Stile. Im Allgemeinen haben sie ihre eigenen Designer, die relativ verstreut sind, meist persönliche Marken und Anforderungen an das Markenerlebnis haben. , aber die Loyalität ist hoch. Die Zahlungsmethode ist flexibler und konzentriert sich nicht auf die Fabrikinspektion, sondern auf die Zertifizierung (Umweltschutzzertifizierung, Qualitäts- und Technologiezertifizierung usw.) und konzentriert sich auf Fabrikdesign, Forschung und Entwicklung, Produktionskapazität usw. Die meisten von ihnen verlangen dies von den Lieferanten tun OEM/ODM.
Deutsche Deutsche sind streng, gut geplant, achten auf Arbeitseffizienz, streben nach Qualität, halten ihre Versprechen und arbeiten mit deutschen Geschäftsleuten zusammen, um eine umfassende Einführung zu ermöglichen, achten aber auch auf die Produktqualität. Beim Verhandeln nicht im Kreis drehen, „weniger Routine, mehr Aufrichtigkeit“.
Verhandlungen laufen im Vereinigten Königreich viel besser, wenn Sie britischen Kunden das Gefühl geben können, ein Gentleman zu sein. Die Briten legen besonderen Wert auf formelle Interessen und befolgen die Schritte sowie die Qualität von Probebestellungen oder Musterbestellungen. Sollte der erste Probeauftrag seinen Anforderungen nicht genügen, erfolgt in der Regel keine Folgekooperation.
Die Franzosen sind meist fröhlich und gesprächig und wollen französische Kunden, die vorzugsweise Französisch beherrschen. Ihr Zeitkonzept ist jedoch nicht stark. Sie kommen in der geschäftlichen oder sozialen Kommunikation oft zu spät oder ändern einseitig die Zeit, daher müssen sie mental vorbereitet sein. Französische Kunden legen großen Wert auf die Qualität der Waren und achten auch auf die Farbkontrolle, was eine exquisite Verpackung erfordert.
Obwohl Italiener kontaktfreudig und enthusiastisch sind, sind sie bei Vertragsverhandlungen und Entscheidungsfindungen vorsichtiger. Italiener sind eher bereit, mit inländischen Unternehmen Geschäfte zu machen. Wenn Sie mit ihnen zusammenarbeiten möchten, müssen Sie nachweisen, dass Ihre Produkte besser und günstiger sind als italienische Produkte.
Nordische Einfachheit, Bescheidenheit und Besonnenheit, Schritt für Schritt und Gelassenheit sind die Merkmale der nordischen Menschen. Nicht gut im Verhandeln, bespricht gerne Dinge, ist pragmatisch und effizient; legen großen Wert auf Produktqualität, Zertifizierung, Umweltschutz, Energieeinsparung usw. und achten stärker auf den Preis.
Russische Käufer in Russland und Osteuropa verhandeln gern über Großaufträge, die hohe Anforderungen an die Transaktionsbedingungen stellen und denen es an Flexibilität mangelt. Gleichzeitig zögern die Russen relativ. Bei der Kommunikation mit russischen und osteuropäischen Käufern sollten diese auf eine rechtzeitige Nachverfolgung und Nachverfolgung achten, um die Wankelmütigkeit der Gegenpartei zu vermeiden.
[Amerikanische Käufer]
Nordamerikanische Länder legen Wert auf Effizienz, verfolgen praktische Interessen und legen Wert auf Werbung und Erscheinungsbild. Der Verhandlungsstil ist kontaktfreudig und direkt, selbstbewusst und sogar ein wenig arrogant, aber wenn es um konkrete Geschäfte geht, wird der Vertrag sehr vorsichtig sein.
Das größte Merkmal amerikanischer Käufer in den Vereinigten Staaten ist Effizienz. Versuchen Sie daher am besten, Ihre Vorteile und Produktinformationen gleichzeitig in der E-Mail vorzustellen. Die meisten amerikanischen Käufer haben wenig Interesse an Marken. Solange die Produkte von hoher Qualität und niedrigem Preis sind, werden sie in den Vereinigten Staaten ein breites Publikum erreichen. Aber es achtet auf Fabrikinspektionen und Menschenrechte (z. B. ob in der Fabrik Kinderarbeit eingesetzt wird). Normalerweise per Akkreditiv, 60 Tage Zahlungsfrist. Als Land, das nicht auf Beziehungen ausgerichtet ist, haben amerikanische Kunden kein Verständnis für langfristige Geschäfte. Bei Verhandlungen oder Angebotserstellung mit amerikanischen Käufern ist besondere Aufmerksamkeit geboten. Es sollte auf dem Ganzen basieren, und das Angebot sollte einen vollständigen Plan enthalten und das Ganze berücksichtigen.
Einige der kanadischen Außenhandelspolitiken werden vom Vereinigten Königreich und den Vereinigten Staaten beeinflusst. Für chinesische Exporteure dürfte Kanada ein glaubwürdigeres Land sein.
Südamerikanische Länder
Streben Sie nach großen Mengen und niedrigen Preisen und stellen Sie keine hohen Qualitätsanforderungen. Allerdings ist in den letzten Jahren die Zahl der Südamerikaner, die in den Vereinigten Staaten eine betriebswirtschaftliche Ausbildung erhalten haben, rapide gestiegen, sodass sich dieses Geschäftsumfeld allmählich verbessert. Es gibt keine Quotenpflicht, dafür aber hohe Zölle und viele Kunden beziehen CO aus Drittstaaten. Einige südamerikanische Kunden haben kaum Kenntnisse im internationalen Handel. Wenn Sie mit ihnen Geschäfte machen, müssen Sie vorab bestätigen, ob die Waren lizenziert sind. Organisieren Sie die Produktion nicht im Voraus, um nicht in ein Dilemma zu geraten.
Bei Verhandlungen mit Mexikanern sollte die Haltung Mexikos berücksichtigt werden
rücksichtsvoll und die ernsthafte Haltung ist nicht für die Verhandlungsatmosphäre vor Ort geeignet. Lernen Sie, die „Lokalisierungs“-Strategie anzuwenden. Nur wenige Banken in Mexiko können Akkreditive eröffnen. Es wird empfohlen, dass Käufer in bar (T/T) bezahlen.
Die Kaufleute in Brasilien, Argentinien und anderen Ländern sind überwiegend jüdisch und die meisten von ihnen sind Großhandelsunternehmen. Im Allgemeinen ist das Einkaufsvolumen relativ groß und der Preis sehr wettbewerbsfähig, aber der Gewinn ist gering. Die inländische Finanzpolitik ist volatil, daher sollten Sie besonders vorsichtig sein, wenn Sie L/C für die Geschäftsabwicklung mit Ihren Kunden nutzen.
[Australische Käufer]
Australier achten auf Höflichkeit und Nichtdiskriminierung. Sie legen Wert auf Freundschaft, sind gut im Austausch, reden gerne mit Fremden und haben ein ausgeprägtes Zeitgefühl; Lokale Geschäftsleute achten im Allgemeinen auf Effizienz, sind ruhig und gelassen und unterscheiden klar zwischen öffentlich und privat. Der Preis in Australien ist höher und der Gewinn beträchtlich. Die Anforderungen sind nicht so hoch wie bei Käufern in Europa, Amerika und Japan. Im Allgemeinen erfolgt die Zahlung nach mehrmaliger Bestellung per T/T. Aufgrund der hohen Importbarrieren beginnen australische Käufer in der Regel nicht mit großen Bestellungen, gleichzeitig sind die Qualitätsanforderungen an die zu transportierenden Produkte relativ streng.
【Asiatische Käufer】
Koreanische Käufer in Südkorea sind verhandlungsstark, gut organisiert und logisch. Achten Sie beim Verhandeln auf die Etikette, daher sollten Sie in dieser Verhandlungsatmosphäre bestens vorbereitet sein und sich nicht von der Dynamik der Gegenpartei überwältigen lassen.
japanisch
Japaner sind auch in der internationalen Gemeinschaft für ihre Strenge bekannt und mögen Teamverhandlungen. Die 100-Prozent-Inspektion erfordert extrem hohe Anforderungen und die Inspektionsstandards sind sehr streng, aber die Loyalität ist sehr hoch. Nach einer Zusammenarbeit kommt es in der Regel selten zu einem erneuten Lieferantenwechsel. Käufer beauftragen in der Regel Japan Commerce Co., Ltd. oder Institutionen in Hongkong mit der Kontaktaufnahme mit Lieferanten.
Käufer in Indien und Pakistan
Sind preissensibel und stark polarisiert: Sie bieten hoch und fordern die besten Produkte, oder sie bieten niedrig und fordern wenig Qualität. Sie verhandeln und arbeiten gerne mit ihnen zusammen und müssen auf lange Diskussionen vorbereitet sein. Der Aufbau von Beziehungen spielt eine sehr effektive Rolle beim Zustandekommen von Geschäften. Achten Sie darauf, die Echtheit des Verkäufers zu überprüfen. Es wird empfohlen, den Käufer um Barzahlung zu bitten.
Käufer aus dem Nahen Osten
Sind an indirekte Transaktionen über Agenten gewöhnt und direkte Transaktionen sind gleichgültig. Die Anforderungen an die Produkte sind relativ gering, sie legen mehr Wert auf die Farbe und bevorzugen dunkle Artikel. Der Gewinn ist gering, das Volumen ist nicht groß, aber die Bestellung ist festgelegt. Käufer sind ehrlicher, aber Lieferanten achten besonders auf ihre Vertreter, um zu vermeiden, dass sie von der anderen Partei in unterschiedlicher Form herabgestuft werden. Kunden aus dem Nahen Osten legen strenge Lieferfristen fest, fordern eine gleichbleibende Produktqualität und schätzen den Verhandlungsprozess. Achten Sie darauf, dem Grundsatz eines Versprechens zu folgen, eine gute Einstellung zu bewahren und sich nicht zu sehr mit mehreren Mustern oder Musterportogebühren zu beschäftigen. Es gibt große Unterschiede in den Bräuchen und Gewohnheiten zwischen den Ländern und ethnischen Gruppen im Nahen Osten. Bevor Sie Geschäfte tätigen, wird empfohlen, die lokalen Bräuche und Gewohnheiten zu verstehen, ihre religiösen Überzeugungen zu respektieren und eine gute Beziehung zu Kunden im Nahen Osten aufzubauen, um einen reibungsloseren Geschäftsablauf zu gewährleisten.
【Afrikanische Käufer】
Afrikanische Käufer kaufen weniger Mengen und mehr verschiedene Waren, aber sie werden es eilig haben, die Waren zu bekommen. Die meisten zahlen per TT und Bargeld. Sie nutzen keine Akkreditive. Oder auf Kredit verkaufen. Afrikanische Länder führen eine Inspektion vor dem Versand von Import- und Exportgütern durch, was unsere Kosten erhöht und die Lieferung im tatsächlichen Betrieb verzögert. Kreditkarten und Schecks sind in Südafrika weit verbreitet und dienen dazu, „zuerst zu konsumieren und dann zu bezahlen“.
Zeitpunkt der Veröffentlichung: 29. August 2022