Die Entwicklung des russischen Internets
Es wird berichtet, dass der Anteil der russischen Internetnutzer von 2012 bis 2022 weiter gewachsen ist, 2018 erstmals 80 % überstieg und bis 2021 88 % erreichen wird. Es wird geschätzt, dass im Jahr 2021 etwa 125 Millionen Menschen in Russland leben sind bereits aktive Internetnutzer. Bis 2023 werden in Russland fast 100 Millionen Menschen täglich das Internet nutzen!
01 Die drei russischen Internetgiganten
Yandex steht an erster Stelle. Es hat in Russland einen Marktanteil von 60 % bei der Suche und verfügt über das größte kontextbezogene Werbesystem. (2022InvestingPro)
Die Mail.Ru Group liegt an zweiter Stelle. Das Unternehmen besitzt die beiden größten russischsprachigen sozialen Netzwerke VKontakte (VK) und Odnoklassniki (OK).
Der dritte Platz ist Avito.
Die russische Gesellschaft weist einen hohen Digitalisierungsgrad, eine hohe Internetdurchdringung und E-Commerce-Benutzerdurchdringung auf, und die Verbraucher haben grundsätzlich Online-Einkaufsgewohnheiten entwickelt. Im Jahr 2022 wird die Penetrationsrate russischer Internetnutzer etwa 89 % betragen; Es wird rund 106 Millionen Smartphone-Nutzer geben, mit einer Penetrationsrate von 73,6 %. Die russische Gesellschaft hat die ersten Schritte beim Aufbau von Vertrauen in Online-Shopping hinter sich.
02 Entwicklungsmerkmale
01
Die rasante Entwicklung des mobilen Internets
Laut Statistik hat die Zahl der mobilen Internetnutzer in Russland die Zahl der PC-Internetnutzer übertroffen, was bedeutet, dass das mobile Internet zur Hauptrichtung der russischen Internetentwicklung geworden ist.
02
Der Aufstieg des E-Commerce
Mit den veränderten Konsumgewohnheiten russischer Internetnutzer und der Beliebtheit von Online-Zahlungsmethoden hat der E-Commerce in Russland begonnen, schnell zu wachsen und sich zu entwickeln.
03
Die Popularität von Social Media
Zu den beliebten Social-Media-Plattformen in Russland gehören VKontakte, Odnoklassniki, Facebook usw. Diese Plattformen haben in Russland eine große Nutzerbasis und sind wichtige Kanäle für die Kommunikation, den Austausch und den Informationsbeschaffungsprozess.
04
Erhöhtes Bewusstsein für Cybersicherheit
Immer mehr Russen achten auf die Netzwerksicherheit und ergreifen verschiedene Maßnahmen zum Schutz ihrer persönlichen Daten und ihres Eigentums.
Analyse russischer Internetnutzergewohnheiten
01 Russische Internetnutzer nutzen gerne Social-Media-Plattformen für die tägliche Kommunikation und Informationsbeschaffung, wobei „VK“ und „Odnoklassniki“ am beliebtesten sind.
02 Russische Internetnutzer teilen ihre Lebensdetails in sozialen Medien, darunter Fotos, Videos und Stimmungszustände. Sie können sich auch verschiedenen Interessengruppen anschließen und an verschiedenen Aktivitäten teilnehmen.
03 Russische Internetnutzer legen mehr Wert auf Online-Kommunikation, die Teilnahme an Communities und Foren und nutzen Social-Media-Plattformen wie WeChat relativ selten.
04 Russlands Online-Shopping-Branche entwickelt sich rasant und immer mehr junge Menschen entscheiden sich für den Online-Einkauf.
05 Mode, Schönheits- und Körperpflege sowie elektronische Geräte sind die beliebtesten Kategorien im russischen E-Commerce-Markt. Erhöhter Online-Website-Verkehr für den Schönheitsmarkt und den Markt für erschwinglichen Luxusschmuck. Die Nachfrage nach Smart-Home-Produkten steigt. Auch der Komfort beim Einkaufen im Internet und die Verwendung von Geschenkkarten sind zu heißen Themen geworden.
Der Entwicklungspfad des russischen E-Commerce
Russische E-Commerce-Einzelhandelsumsätze
01 Nach Angaben des Russischen Verbands der E-Commerce-Unternehmen (AKIT) ist auch die Zahl der russischen E-Commerce-Nutzer von 51,55 Millionen im Jahr 2017 auf 68,13 Millionen im Jahr 2022 gestiegen und wird bis 2027 voraussichtlich 75,4 Millionen erreichen.
02 Russlands E-Commerce-Konsum wird von 260 Milliarden Rubel im Jahr 2010 auf 4,986 Milliarden Rubel im Jahr 2022 wachsen, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von etwa 27,91 % und damit über dem globalen Durchschnitt von 14,28 %.
03 Die fortschreitende Digitalisierung der Gesellschaft ist einer der wichtigen Faktoren für das Wachstum des russischen E-Commerce-Marktes. Gleichzeitig dringen die E-Commerce-Nutzer in alle Altersgruppen vor. Eine Studie von Yandex.Market Analytics zeigt, dass die Zahl der E-Commerce-Nutzer in Russland im April im Vergleich zu Januar 2020 um 40 % gestiegen ist. Unter ihnen war der größte Anstieg bei der Zielgruppe unter 17 Jahren zu verzeichnen – diese Art von Nutzern nahm um zu 65 %. An zweiter Stelle stehen die 18- bis 24-Jährigen (+62 %), an dritter Stelle die 35- bis 44-Jährigen (+47 %). Bei den über 55-Jährigen ist das Interesse am Online-Shopping um 32 % höher. Und ab 2023 nehmen diese Daten noch zu.
Merkmale des Kaufverhaltens russischer Internetnutzer
01 Chattet nicht gern – Nachdem russische Kunden die gewünschten Informationen erhalten haben, antworten sie grundsätzlich erst, wenn sie sich für eine Zusammenarbeit mit Ihnen entschieden haben.
02 Kommuniziert gerne auf Russisch – Russen haben ein starkes Identitätsgefühl mit ihrer Muttersprache und die Kommunikation mit ihnen auf Russisch wird sie glücklich machen.
03 Kaufen Sie gerne donnerstags ein – Donnerstag ist für russische Online-Konsumenten der Tag mit den höchsten durchschnittlichen Ausgaben der Woche, 57 % mehr als Montag. Die Einwohner Russlands decken sich gerne vor dem Wochenende mit allem ein, was sie brauchen, und verbringen dann die Freitag- und Samstagabende damit, sich auszuruhen und Spaß zu haben.
04 Nicht zögern – Sobald die Kooperationsabsicht bestätigt ist, wird in der Regel direkt auf andere Lieferanten verzichtet.
05 Kauffähigkeit – Im Jahr 2022 hat die Russische Föderation eine Bevölkerung von etwa 140 Millionen, einen riesigen Markt, ein Pro-Kopf-BIP von über 15.000 US-Dollar und gute Sozialleistungen.
06 Angebotsvergleich - Russen können sehr gut verhandeln. Zunächst wurden externe Ausschreibungen gestartet, die mehrere Konkurrenten anlockten, und es wurden verschiedene Mittel zur Meinungsverschiedenheit eingesetzt, um es den Gegnern zu ermöglichen, miteinander zu konkurrieren, um den Preis zu senken und schließlich davon zu profitieren.
07 Hohe Loyalität – Russland hat viele Stammkunden. Generell gilt: Solange der Preis angemessen und die Qualität akzeptabel ist, wird kooperativen Kunden Vorrang eingeräumt.
08 Faul und zögerlich – der Kommunikationszyklus mit russischen Kunden ist in der Regel länger.
09 Junge Menschen akzeptieren eher fortgeschrittene Dinge
10 Achten Sie auf Qualität – bei der Produkteinführung bei russischen Kunden können Sie die Produktvorteile und hochwertige Materialien hervorheben. Gleichzeitig sind auch der perfekte After-Sales-Service und der technische Support sehr gute Pluspunkte!
11 Verhandeln Sie gerne mit stabilen und erfahrenen Leuten – In Russland dürfen Personen ohne 15–20 Jahre Berufserfahrung nicht im Namen des Unternehmens verhandeln. Russische Unternehmen neigen dazu, ältere Menschen zu respektieren.
12 Achten Sie auf Feste
Zeitpunkt der Veröffentlichung: 11. Januar 2024