Vorbereitende Arbeiten für Außenhandelskunden, für die sie in die Fabrik kommen

Inspektion:

1: Bestätigen Sie mit dem Kunden das erste Stück Verpackung, das erste Stück Aussehen und Funktion des Produkts und das erste zu unterzeichnende Muster. Das bedeutet, dass die Inspektion von Massengütern auf dem unterschriebenen Muster basieren sollte.

Zweitens: Bestätigen Sie die Inspektionsstandards und -spezifikationen mit dem Kunden und geben Sie Feedback an die technische Qualitätsinspektionsabteilung.

(1) Bestätigen Sie mit dem Kunden das AQL-Niveau der folgenden drei Mängel:

Schwerwiegende Mängel (Cri): bezieht sich auf Mängel, die potenzielle Sicherheitsrisiken für Kunden darstellen

Hauptnachteile (Maj): Nachteile, die den normalen Kauf und die normale Nutzung durch Benutzer beeinträchtigen

Kleinere Nachteile (min.): Es liegt ein kleiner Defekt vor, der jedoch keinen Einfluss auf den Kauf und die Verwendung des Benutzers hat

(Definition des Grades der unqualifizierten Änderung: Klasse A: muss vor dem Versand geändert werden; Klasse B: Änderung wird ausgesetzt; Klasse C: Programmproblem, kann nicht in kurzer Zeit geändert werden)

(2) Bestätigen Sie die Inspektionsmethode mit dem Kunden

1. Verpackungsverhältnis für die Masseninspektion (z. B. 80 % Verpackung, 20 % Auspacken)

2. Stichprobenverhältnis

3. Das Verhältnis des Auspackens, ob eine neue Verpackung verwendet oder nach dem Auspacken mit Siegelaufklebern abgedeckt werden soll, der Deckel und die Siegelaufkleber sind hässlich und werden von den Kunden im Allgemeinen nicht akzeptiert. Wenn eine neue Verpackung verwendet wird, ist es notwendig, das Auspackverhältnis vorab mit dem Kunden abzustimmen. , bereiten Sie weitere Produktverpackungen vor.

(3) Bestätigen Sie die Prüfpunkte und Standards mit dem Kunden

1. Kunden können unsere Prüfstandards ab Werk nutzen

2. Kunden können die Standards ihres Unternehmens verwenden, daher müssen sie die Kunden im Voraus um Standarddokumente bitten und diese der Qualitätsprüfungsabteilung ihres eigenen Unternehmens übergeben.

Drittens: Bestätigen Sie die genaue Zeit, das Personal und die Kontaktinformationen des Kunden, um die Waren zu inspizieren, mit ihm in Kontakt zu treten, seine Bedürfnisse zu verstehen, bei der Buchung von Weinstellen zu helfen und die Abholung und Rückgabe zu arrangieren.

Viertens: Starten Sie den Inspektionsprozess der Inspektion.

Punkte – Probenahme – Demontage – Inspektion, Aussehen & Funktion – Bericht – Interne Bestätigung und Unterschrift

Fünftens: Wenn das Unqualifizierte vom Kunden abgelehnt wird

Wenn es vom Kunden leider abgelehnt wird, notieren Sie die Anforderungen und Vorschläge des Kunden und besprechen Sie Lösungen mit dem Werk, um zu versuchen, den Kunden zufrieden zu stellen. Je größer der Kunde, desto mehr sind ihm einige Details wichtig und er muss rechtzeitig kommunizieren.