Το λεγόμενο «να γνωρίζει κανείς τον εαυτό του και να γνωρίζει τον εχθρό του σε εκατό μάχες» είναι ο μόνος τρόπος για να διευκολυνθούν καλύτερα οι παραγγελίες κατανοώντας τους αγοραστές. Ας ακολουθήσουμε τον συντάκτη για να μάθουμε για τα χαρακτηριστικά και τις συνήθειες των αγοραστών σε διάφορες περιοχές.
【ευρωπαίοι αγοραστές】
Οι Ευρωπαίοι αγοραστές αγοράζουν γενικά μια ποικιλία στυλ, αλλά ο όγκος αγορών είναι μικρός. Δίνει μεγάλη προσοχή στο στυλ, το στυλ, το σχέδιο, την ποιότητα και το υλικό του προϊόντος, απαιτεί προστασία του περιβάλλοντος, δίνει μεγάλη προσοχή στις δυνατότητες έρευνας και ανάπτυξης του εργοστασίου και έχει υψηλές απαιτήσεις για στυλ. Γενικά, έχουν τους δικούς τους σχεδιαστές, οι οποίοι είναι σχετικά διάσπαρτοι, ως επί το πλείστον προσωπικές επωνυμίες, και έχουν απαιτήσεις εμπειρίας επωνυμίας. , αλλά η πίστη είναι υψηλή. Η μέθοδος πληρωμής είναι πιο ευέλικτη, δεν εστιάζει στην επιθεώρηση του εργοστασίου, αλλά στην πιστοποίηση (πιστοποίηση περιβαλλοντικής προστασίας, πιστοποίηση ποιότητας και τεχνολογίας, κ.λπ.), εστιάζοντας στον σχεδιασμό του εργοστασίου, στην έρευνα και ανάπτυξη, στην παραγωγική ικανότητα κ.λπ. Τα περισσότερα από αυτά απαιτούν από τους προμηθευτές να κάντε OEM/ODM.
Οι Γερμανοί Γερμανοί είναι αυστηροί, καλά σχεδιασμένοι, δίνουν προσοχή στην αποτελεσματικότητα της εργασίας, επιδιώκουν την ποιότητα, τηρούν τις υποσχέσεις τους και συνεργάζονται με Γερμανούς επιχειρηματίες για να κάνουν μια ολοκληρωμένη εισαγωγή, αλλά δίνουν επίσης προσοχή στην ποιότητα των προϊόντων. Μην κάνετε κύκλους όταν διαπραγματεύεστε, «λιγότερη ρουτίνα, περισσότερη ειλικρίνεια».
Οι διαπραγματεύσεις πηγαίνουν πολύ καλύτερα στο Ηνωμένο Βασίλειο, εάν μπορείτε να κάνετε τους πελάτες του Ηνωμένου Βασιλείου να αισθάνονται ότι είστε κύριος. Οι Βρετανοί δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στα επίσημα συμφέροντα και ακολουθούν τα βήματα και δίνουν προσοχή στην ποιότητα των δοκιμαστικών παραγγελιών ή των παραγγελιών δειγμάτων. Εάν η πρώτη δοκιμαστική εντολή δεν ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της, γενικά δεν υπάρχει περαιτέρω συνεργασία.
Οι Γάλλοι είναι ως επί το πλείστον χαρούμενοι και ομιλητικοί και θέλουν Γάλλους πελάτες, κατά προτίμηση γνώστες των γαλλικών. Ωστόσο, η αντίληψή τους για το χρόνο δεν είναι ισχυρή. Συχνά καθυστερούν ή αλλάζουν μονομερώς την ώρα στην επαγγελματική ή κοινωνική επικοινωνία, επομένως πρέπει να είναι ψυχικά προετοιμασμένοι. Οι Γάλλοι πελάτες είναι πολύ αυστηροί ως προς την ποιότητα των εμπορευμάτων και ελέγχουν επίσης το χρώμα, απαιτώντας εξαιρετική συσκευασία.
Αν και οι Ιταλοί είναι εξωστρεφείς και ενθουσιώδεις, είναι πιο προσεκτικοί στις διαπραγματεύσεις για συμβόλαια και στη λήψη αποφάσεων. Οι Ιταλοί είναι πιο πρόθυμοι να συναλλάσσονται με εγχώριες εταιρείες. Εάν θέλετε να συνεργαστείτε μαζί τους, πρέπει να δείξετε ότι τα προϊόντα σας είναι καλύτερα και φθηνότερα από τα ιταλικά προϊόντα.
Η σκανδιναβική απλότητα, η σεμνότητα και η σύνεση, το βήμα-βήμα και η ψυχραιμία είναι τα χαρακτηριστικά των Σκανδιναβών. Δεν είναι καλός στις διαπραγματεύσεις, αρέσει να συζητά θέματα, ρεαλιστής και αποτελεσματικός. δίνουν μεγάλη σημασία στην ποιότητα των προϊόντων, την πιστοποίηση, την προστασία του περιβάλλοντος, την εξοικονόμηση ενέργειας κ.λπ., και δίνουν μεγαλύτερη προσοχή στην τιμή.
Στους Ρώσους αγοραστές στη Ρωσία και την Ανατολική Ευρώπη αρέσει να διαπραγματεύονται συμβόλαια μεγάλης αξίας, τα οποία είναι απαιτητικά για τους όρους συναλλαγής και δεν διαθέτουν ευελιξία. Την ίδια στιγμή, οι Ρώσοι καθυστερούν σχετικά. Κατά την επικοινωνία με Ρώσους και ανατολικοευρωπαίους αγοραστές, θα πρέπει να δίνουν προσοχή στην έγκαιρη παρακολούθηση και παρακολούθηση για να αποφύγουν την αστάθεια του άλλου μέρους.
[Αμερικανοί αγοραστές]
Οι χώρες της Βόρειας Αμερικής δίνουν σημασία στην αποτελεσματικότητα, επιδιώκουν πρακτικά ενδιαφέροντα και δίνουν σημασία στη δημοσιότητα και την εμφάνιση. Το στυλ διαπραγμάτευσης είναι εξωστρεφές και ειλικρινές, με αυτοπεποίθηση και ακόμη και λίγο αλαζονικό, αλλά όταν ασχολείστε με συγκεκριμένες επιχειρήσεις, το συμβόλαιο θα είναι πολύ προσεκτικό.
Το μεγαλύτερο χαρακτηριστικό των Αμερικανών αγοραστών στις Ηνωμένες Πολιτείες είναι η αποτελεσματικότητα, επομένως είναι καλύτερο να προσπαθήσετε να εισαγάγετε τα πλεονεκτήματα και τις πληροφορίες προϊόντων σας ταυτόχρονα στο email. Οι περισσότεροι Αμερικανοί αγοραστές έχουν ελάχιστη επιδίωξη για μάρκες. Εφόσον τα προϊόντα είναι υψηλής ποιότητας και χαμηλής τιμής, θα έχουν ευρύ κοινό στις Ηνωμένες Πολιτείες. Δίνει όμως προσοχή στην επιθεώρηση του εργοστασίου και στα ανθρώπινα δικαιώματα (όπως αν το εργοστάσιο χρησιμοποιεί παιδική εργασία). Συνήθως με L/C, πληρωμή 60 ημερών. Ως χώρα που δεν προσανατολίζεται στις σχέσεις, οι Αμερικανοί πελάτες δεν σας συμπονούν για μακροπρόθεσμες συμφωνίες. Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δίνεται κατά τη διαπραγμάτευση ή την υποβολή προσφορών με Αμερικανούς αγοραστές. Θα πρέπει να βασίζεται στο σύνολο και η προσφορά πρέπει να παρέχει ένα πλήρες σύνολο σχεδίων και να εξετάζει το σύνολο.
Ορισμένες από τις πολιτικές εξωτερικού εμπορίου του Καναδά θα επηρεαστούν από το Ηνωμένο Βασίλειο και τις Ηνωμένες Πολιτείες. Για τους Κινέζους εξαγωγείς, ο Καναδάς θα πρέπει να είναι μια πιο αξιόπιστη χώρα.
χώρες της Νότιας Αμερικής
Επιδιώκετε μεγάλες ποσότητες και χαμηλές τιμές και δεν έχετε υψηλές απαιτήσεις ποιότητας. Ωστόσο, τα τελευταία χρόνια, ο αριθμός των Νοτιοαμερικανών που έχουν λάβει επιχειρηματική εκπαίδευση στις Ηνωμένες Πολιτείες έχει αυξηθεί ραγδαία, επομένως αυτό το επιχειρηματικό περιβάλλον βελτιώνεται σταδιακά. Δεν υπάρχει απαίτηση ποσόστωσης, αλλά υπάρχουν υψηλές τιμές και πολλοί πελάτες κάνουν CO2 από τρίτες χώρες. Ορισμένοι πελάτες της Νότιας Αμερικής έχουν ελάχιστη γνώση του διεθνούς εμπορίου. Όταν συναλλάσσεστε μαζί τους, είναι απαραίτητο να επιβεβαιώσετε εκ των προτέρων εάν τα εμπορεύματα έχουν λάβει άδεια. Μην οργανώνετε την παραγωγή εκ των προτέρων, για να μην βρεθείτε σε δίλημμα.
Κατά τις διαπραγματεύσεις με Μεξικανούς, η στάση του Μεξικού πρέπει να είναι
προσεκτική και η σοβαρή στάση δεν είναι κατάλληλη για την τοπική ατμόσφαιρα διαπραγμάτευσης. Μάθετε να χρησιμοποιείτε τη στρατηγική «τοπικοποίησης». Λίγες τράπεζες στο Μεξικό μπορούν να ανοίξουν πιστωτικές επιστολές, συνιστάται στους αγοραστές να πληρώνουν μετρητά (T/T).
Οι έμποροι στη Βραζιλία, την Αργεντινή και άλλες χώρες είναι κυρίως Εβραίοι, και οι περισσότεροι από αυτούς ασχολούνται με χονδρεμπόριο. Γενικά, ο όγκος αγορών είναι σχετικά μεγάλος και η τιμή είναι πολύ ανταγωνιστική, αλλά το κέρδος είναι χαμηλό. Οι εγχώριες χρηματοοικονομικές πολιτικές είναι ασταθείς, επομένως θα πρέπει να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί όταν χρησιμοποιείτε L/C για συναλλαγές με τους πελάτες σας.
[Αυστραλοί αγοραστές]
Οι Αυστραλοί δίνουν προσοχή στην ευγένεια και τη μη διάκριση. Δίνουν έμφαση στη φιλία, είναι καλοί στις ανταλλαγές, τους αρέσει να μιλάνε με αγνώστους και έχουν έντονη αίσθηση του χρόνου. Οι τοπικοί επιχειρηματίες γενικά δίνουν προσοχή στην αποτελεσματικότητα, είναι ήρεμοι και ήσυχοι και έχουν σαφή διάκριση μεταξύ δημόσιου και ιδιωτικού. Η τιμή στην Αυστραλία είναι υψηλότερη και το κέρδος σημαντικό. Οι απαιτήσεις δεν είναι τόσο υψηλές όσο αυτές των αγοραστών στην Ευρώπη, την Αμερική και την Ιαπωνία. Γενικά, μετά την υποβολή μιας παραγγελίας πολλές φορές, η πληρωμή θα γίνει από T/T. Λόγω των υψηλών εμποδίων στις εισαγωγές, οι Αυστραλοί αγοραστές γενικά δεν ξεκινούν με μεγάλες παραγγελίες και, ταυτόχρονα, οι απαιτήσεις ποιότητας των προϊόντων που πρόκειται να μεταφερθούν είναι σχετικά αυστηρές.
【Ασιάτες αγοραστές】
Οι Κορεάτες αγοραστές στη Νότια Κορέα είναι καλοί στη διαπραγμάτευση, καλά οργανωμένοι και λογικοί. Δώστε προσοχή στην εθιμοτυπία κατά τη διαπραγμάτευση, επομένως σε αυτή τη διαπραγματευτική ατμόσφαιρα, θα πρέπει να είστε πλήρως προετοιμασμένοι και να μην σας κυριεύει η ορμή του άλλου μέρους.
Ιαπωνικά
Οι Ιάπωνες είναι επίσης γνωστοί για την αυστηρότητά τους στη διεθνή κοινότητα και τους αρέσει η ομαδική διαπραγμάτευση. Η επιθεώρηση 100% απαιτεί εξαιρετικά υψηλές απαιτήσεις και τα πρότυπα επιθεώρησης είναι πολύ αυστηρά, αλλά η πίστη είναι πολύ υψηλή. Μετά τη συνεργασία, είναι συνήθως σπάνιο να αλλάξουν ξανά προμηθευτές. Οι αγοραστές συνήθως εμπιστεύονται την Japan Commerce Co., Ltd. ή τα ιδρύματα του Χονγκ Κονγκ να επικοινωνήσουν με τους προμηθευτές.
Αγοραστές στην Ινδία και το Πακιστάν
Είναι ευαίσθητα στις τιμές και πολύ πολωμένα: προσφέρουν υψηλές προσφορές και απαιτούν τα καλύτερα προϊόντα ή προσφέρουν χαμηλές προσφορές και απαιτούν μικρή ποιότητα. Σας αρέσει να διαπραγματεύεστε και να συνεργάζεστε μαζί τους και πρέπει να είστε προετοιμασμένοι για μεγάλες συζητήσεις. Η οικοδόμηση σχέσεων παίζει πολύ αποτελεσματικό ρόλο στην πραγματοποίηση συμφωνιών. Δώστε προσοχή στον προσδιορισμό της γνησιότητας του πωλητή και συνιστάται να ζητήσετε από τον αγοραστή να πραγματοποιήσει συναλλαγές σε μετρητά.
Αγοραστές της Μέσης Ανατολής
Είναι συνηθισμένοι σε έμμεσες συναλλαγές μέσω πρακτόρων και οι άμεσες συναλλαγές είναι αδιάφορες. Οι απαιτήσεις για προϊόντα είναι σχετικά χαμηλές και δίνουν μεγαλύτερη προσοχή στο χρώμα και προτιμούν τα σκούρα αντικείμενα. Το κέρδος είναι μικρό, ο όγκος δεν είναι μεγάλος, αλλά η παραγγελία είναι σταθερή. Οι αγοραστές είναι πιο ειλικρινείς, αλλά οι προμηθευτές είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί με τους αντιπροσώπους τους για να αποφύγουν να υποβιβαστούν από το άλλο μέρος με διάφορες μορφές. Οι πελάτες της Μέσης Ανατολής είναι αυστηροί ως προς τις προθεσμίες παράδοσης, απαιτούν σταθερή ποιότητα προϊόντων και τους αρέσει η διαδικασία της διαπραγμάτευσης. Θα πρέπει να προσέξετε να ακολουθήσετε την αρχή της μίας υπόσχεσης, να διατηρήσετε καλή στάση και να μην ασχολείστε πολύ με πολλά δείγματα ή δείγματα ταχυδρομικών τελών. Υπάρχουν τεράστιες διαφορές στα έθιμα και τις συνήθειες μεταξύ χωρών και εθνοτικών ομάδων στη Μέση Ανατολή. Πριν από την επιχειρηματική δραστηριότητα, συνιστάται να κατανοήσετε τα τοπικά έθιμα και συνήθειες, να σεβαστείτε τις θρησκευτικές πεποιθήσεις τους και να δημιουργήσετε μια καλή σχέση με πελάτες στη Μέση Ανατολή, ώστε η επιχείρηση να εξελιχθεί πιο ομαλά.
【Αφρικανοί αγοραστές】
Οι Αφρικανοί αγοραστές αγοράζουν λιγότερη ποσότητα και περισσότερα διάφορα προϊόντα, αλλά θα βιαστούν να πάρουν τα αγαθά. Οι περισσότεροι από αυτούς πληρώνουν με TT και μετρητά. Δεν τους αρέσει να χρησιμοποιούν πιστωτικές επιστολές. Ή πουλήστε με πίστωση. Οι αφρικανικές χώρες εφαρμόζουν επιθεώρηση πριν από την αποστολή εμπορευμάτων εισαγωγής και εξαγωγής, γεγονός που αυξάνει το κόστος μας και καθυστερεί την παράδοση στις πραγματικές λειτουργίες. Οι πιστωτικές κάρτες και οι επιταγές χρησιμοποιούνται ευρέως στη Νότια Αφρική και χρησιμοποιούνται για «πρώτα να καταναλώνουν και μετά να πληρώνουν».
Ώρα δημοσίευσης: Αυγ-29-2022