Ως υπάλληλος εξωτερικού εμπορίου, είναι εξαιρετικά σημαντικό να κατανοήσετε τα χαρακτηριστικά των αγοραστικών συνηθειών των πελατών σε διάφορες χώρες και έχει πολλαπλασιαστικό αποτέλεσμα στην εργασία.
Νότια Αμερική
Η Νότια Αμερική περιλαμβάνει 13 χώρες (Κολομβία, Βενεζουέλα, Γουιάνα, Σουρινάμ, Εκουαδόρ, Περού, Βραζιλία, Βολιβία, Χιλή, Παραγουάη, Ουρουγουάη, Αργεντινή) και περιοχές (Γαλλική Γουιάνα). Η Βενεζουέλα, η Κολομβία, η Χιλή και το Περού έχουν επίσης σχετικά ανεπτυγμένες οικονομίες.
Μεγάλη ποσότητα, χαμηλή τιμή, φθηνό είναι καλό, δεν απαιτείται ποιότητα
Δεν υπάρχει απαίτηση ποσόστωσης, αλλά υπάρχουν υψηλοί δασμοί. γενικά πηγαίνετε πρώτα στις Ηνωμένες Πολιτείες (ισοδύναμο με λαθρεμπόριο, φοροαποφυγή) και μετά μεταφέρεστε πίσω στη χώρα
Οι απαιτήσεις για τους κατασκευαστές είναι παρόμοιες με εκείνες των Ηνωμένων Πολιτειών
Σημείωση: Υπάρχουν μόνο δύο τράπεζες στο Μεξικό που μπορούν να ανοίξουν L/C, άλλες δεν μπορούν. όλα υποδηλώνουν ότι οι πελάτες απαιτούν από τους αγοραστές να πληρώσουν σε μετρητά (TT)
Χαρακτηριστικά αγοραστή:
Πείσμα, προσωπική πρωτιά, αδρανής ευχαρίστηση και βαριά συναισθήματα, χαμηλή αξιοπιστία και αίσθημα ευθύνης. Το επίπεδο της βιομηχανίας στη Λατινική Αμερική είναι πολύ χαμηλό, η επιχειρηματική ευαισθητοποίηση των επιχειρηματιών είναι επίσης χαμηλή και οι ώρες εργασίας είναι γενικά μικρές και χαλαρές. Στις εμπορικές δραστηριότητες, η μη συμμόρφωση με τις ημερομηνίες πληρωμής είναι συχνό φαινόμενο, ενώ υπάρχει επίσης έλλειψη ευαισθησίας ως προς τη χρονική αξία της χρηματοδότησης. Η Λατινική Αμερική έχει επίσης πολλές διακοπές. Κατά τη διάρκεια της διαπραγμάτευσης, συναντάται συχνά ότι το άτομο που συμμετέχει στη διαπραγμάτευση ζητά ξαφνικά άδεια και η διαπραγμάτευση πρέπει να ανασταλεί μέχρι να επιστρέψει από τις διακοπές για να μπορέσει να συνεχιστεί. Λόγω της τοπικής κατάστασης, υπάρχει έντονη συναισθηματική συνιστώσα στη διαπραγμάτευση. Αφού φτάσουν σε έναν «έμπιστο» μεταξύ τους, θα δώσουν προτεραιότητα στον χειρισμό και θα φροντίσουν επίσης τις απαιτήσεις του πελάτη, ώστε η διαπραγμάτευση να προχωρήσει ομαλά.
Ως εκ τούτου, στη Λατινική Αμερική, η στάση της διαπραγμάτευσης είναι να υπάρχει ενσυναίσθηση και η σκληρότητα δεν ταιριάζει στην τοπική διαπραγματευτική ατμόσφαιρα. Όμως τα τελευταία χρόνια, ο αριθμός των ατόμων που εκπαιδεύονται στον τομέα των επιχειρήσεων στις Ηνωμένες Πολιτείες έχει αυξηθεί ραγδαία, επομένως αυτό το επιχειρηματικό περιβάλλον αλλάζει σταδιακά.
Έλλειψη γνώσεων διεθνούς εμπορίου. Μεταξύ των επιχειρηματιών που ασχολούνται με το διεθνές εμπόριο, υπάρχουν επίσης εκείνοι που έχουν πολύ αδύναμη αντίληψη της πληρωμής με πιστωτική επιστολή, και ορισμένοι επιχειρηματίες επιθυμούν ακόμη και να πληρώσουν με επιταγή όπως και οι εγχώριες συναλλαγές, και μερικοί άνθρωποι δεν κατανοούν την πρακτική των επίσημων συναλλαγών στο διεθνές εμπόριο. Σε χώρες της Λατινικής Αμερικής, εκτός από τη Βραζιλία, την Αργεντινή, την Κολομβία κ.λπ., η άδεια εισαγωγής ελέγχεται αυστηρά, επομένως εάν δεν έχετε επιβεβαιώσει εκ των προτέρων εάν η άδεια έχει ληφθεί, μην ξεκινήσετε να κανονίσετε την παραγωγή, για να μην πιάστηκε σε δίλημμα. Στο εμπόριο της Λατινικής Αμερικής, το δολάριο ΗΠΑ είναι το κύριο νόμισμα.
Πολιτική αστάθεια και ασταθείς εγχώριες χρηματοοικονομικές πολιτικές. Στη Λατινική Αμερική, τα πραξικοπήματα είναι σύνηθες φαινόμενο. Τα πραξικοπήματα έχουν μικρό αντίκτυπο στις γενικές επιχειρήσεις και έχουν μόνο αντίκτυπο στις συναλλαγές που αφορούν την κυβέρνηση. Επομένως, όταν χρησιμοποιείτε L/C για συναλλαγές με επιχειρηματίες της Νότιας Αμερικής, θα πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί και θα πρέπει να ελέγχετε εκ των προτέρων την πιστοληπτική ικανότητα των τοπικών τους τραπεζών. Ταυτόχρονα, προσοχή στη στρατηγική «τοπικοποίησης» και προσοχή στο ρόλο των εμπορικών επιμελητηρίων και των γραφείων προώθησης επιχειρήσεων.
Βόρεια Αμερική (Ηνωμένες Πολιτείες)
Οι Αμερικανοί έχουν ισχυρές σύγχρονες ιδέες. Ως εκ τούτου, οι Αμερικανοί σπάνια κυριαρχούνται από αυθεντίες και παραδοσιακές ιδέες και έχουν ισχυρή αίσθηση καινοτομίας και ανταγωνισμού. Σε γενικές γραμμές, οι Αμερικανοί είναι εξωστρεφείς και χαλαροί.
Η Βόρεια Αμερική (Ηνωμένες Πολιτείες) βασίζεται κυρίως στον όγκο χονδρικής. Γενικά, ο όγκος αγορών είναι σχετικά μεγάλος. Η τιμή που απαιτείται είναι πολύ ανταγωνιστική, αλλά το κέρδος θα είναι υψηλότερο από αυτό των πελατών στη Μέση Ανατολή.
Τα περισσότερα από αυτά είναι πολυκαταστήματα (Walmart, JC, κ.λπ.)
Γενικά, υπάρχουν γραφεία αγορών στο Χονγκ Κονγκ, το Γκουανγκντόνγκ, το Κινγκντάο κ.λπ.
έχουν απαιτήσεις ποσόστωσης
Δώστε προσοχή στην επιθεώρηση του εργοστασίου και στα ανθρώπινα δικαιώματα (αν το εργοστάσιο χρησιμοποιεί παιδική εργασία κ.λπ.).
Με πιστωτική επιστολή (L/C), πληρωμή 60 ημερών. ή T/T (τραπεζική μεταφορά)
Χαρακτηριστικά αγοραστή από τις ΗΠΑ:
Δώστε προσοχή στην αποτελεσματικότητα, κρατήστε χρόνο και έχετε ισχυρή νομική επίγνωση.
Το διαπραγματευτικό στυλ είναι εξωστρεφές, με αυτοπεποίθηση και ακόμη και λίγο αλαζονικό.
Λεπτομέρειες συμβολαίου, συγκεκριμένη επιχειρηματική συνετή, προσοχή στη δημοσιότητα και την εικόνα εμφάνισης.
Σε συνολική βάση, παρέχουμε ένα πλήρες σύνολο λύσεων για την προσφορά και εξετάζουμε το σύνολο. Στους διαπραγματευτές των ΗΠΑ αρέσει να ορίζουν πρώτα τους γενικούς όρους συναλλαγών, μετά να συζητούν τους ειδικούς όρους και να εξετάζουν όλες τις πτυχές. Επομένως, οι προμηθευτές μας πρέπει να δώσουν προσοχή στην παροχή ενός πλήρους συνόλου σχεδίων για προσφορά κατά την υποβολή προσφορών. Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη η τιμή. Πρέπει να ληφθούν υπόψη παράγοντες όπως η ανατίμηση του RMB, η άνοδος των πρώτων υλών και η μείωση των φορολογικών εκπτώσεων. Τα θέματα που εξετάζονται στη διαδικασία παράδοσης μπορούν να ειπωθούν, έτσι ώστε οι Αμερικανοί να πιστεύουν επίσης ότι είστε προσεκτικοί και στοχαστικοί, γεγονός που μπορεί να προωθήσει αποτελεσματικά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Ευρώπη
Η τιμή και το κέρδος είναι πολύ σημαντικά – αλλά ο όγκος αγορών θεωρείται γενικά ποικιλία στυλ και μικρό ποσό. (μικρή ποσότητα και υψηλή τιμή)
Δεν δίνει σημασία στο βάρος του προϊόντος, αλλά δίνει μεγάλη σημασία στο στυλ, το στυλ, το σχέδιο, την ποιότητα και το υλικό του προϊόντος, εστιάζοντας στην προστασία του περιβάλλοντος.
Πιο διάσπαρτες, κυρίως προσωπικές επωνυμίες
Δώστε μεγάλη προσοχή στις δυνατότητες έρευνας και ανάπτυξης του εργοστασίου και έχουν υψηλές απαιτήσεις για στυλ και γενικά έχουν τους δικούς τους σχεδιαστές.
Απαιτείται εμπειρία επωνυμίας.
υψηλή πίστη
Συνήθως χρησιμοποιούμενος τρόπος πληρωμής - L/C 30 ημερών ή TT μετρητά
έχουν ποσόστωση
Μη εστίαση στην επιθεώρηση του εργοστασίου, εστίαση στην πιστοποίηση (πιστοποίηση περιβαλλοντικής προστασίας, ποιοτική και τεχνική πιστοποίηση κ.λπ.). εστιάζοντας στο σχεδιασμό του εργοστασίου, την έρευνα και ανάπτυξη, την παραγωγική ικανότητα κ.λπ. τα περισσότερα από αυτά είναι OEM/ODM.
Οι περισσότεροι Ευρωπαίοι πελάτες προτιμούν να επιλέγουν μεσαίου μεγέθους εργοστάσια για συνεργασία και η ευρωπαϊκή αγορά έχει υψηλότερες απαιτήσεις. Ελπίζουν να βρουν μερικά εργοστάσια που θα τους βοηθήσουν να δημιουργήσουν την έκδοση και να συνεργαστούν με την αναδιαμόρφωσή τους.
Ανατολική Ευρώπη (Ουκρανία, Πολωνία κ.λπ.)
Οι απαιτήσεις για το εργοστάσιο δεν είναι υψηλές και ο όγκος αγορών δεν είναι μεγάλος
Οι δυτικοευρωπαϊκές χώρες περιλαμβάνουν κυρίως το Βέλγιο, τη Γαλλία, την Ιρλανδία, το Λουξεμβούργο, το Μονακό, την Ολλανδία, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Αυστρία, τη Γερμανία, το Πριγκιπάτο του Λιχτενστάιν και την Ελβετία. Η δυτικοευρωπαϊκή οικονομία είναι σχετικά πιο ανεπτυγμένη στην Ευρώπη και το βιοτικό επίπεδο είναι πολύ υψηλό. Εδώ συγκεντρώνονται οι μεγάλες χώρες του κόσμου όπως το Ηνωμένο Βασίλειο, η Γαλλία και η Γερμανία. Οι χώρες της Δυτικής Ευρώπης είναι επίσης μια από τις περιοχές που έχουν περισσότερες επιχειρηματικές επαφές με Κινέζους επιχειρηματίες.
Γερμανία
Όταν πρόκειται για τους Γερμανούς, το πρώτο πράγμα που έρχεται στο μυαλό είναι οι προσεγμένες χειροτεχνίες, η εξαιρετική κατασκευή αυτοκινήτων, η σχολαστική ικανότητα σκέψης και η σχολαστική συμπεριφορά τους. Από την άποψη των εθνικών χαρακτηριστικών, οι Γερμανοί έχουν προσωπικότητες όπως αυτοπεποίθηση, σύνεση, συντηρητικότητα, ακαμψία και αυστηρότητα. Είναι καλά προγραμματισμένοι, δίνουν προσοχή στην αποτελεσματικότητα της εργασίας και επιδιώκουν την τελειότητα. Εν ολίγοις, είναι να κάνεις πράγματα αποφασιστικά και να έχεις στρατιωτικό στυλ, οπότε βλέποντας τους Γερμανούς να παίζουν ποδόσφαιρο είναι σαν ένα άρμα υψηλής ακρίβειας σε κίνηση.
Χαρακτηριστικά Γερμανών αγοραστών
Αυστηρός, συντηρητικός και στοχαστικός. Όταν συναλλάσσεστε με έναν Γερμανό, φροντίστε να προετοιμαστείτε καλά πριν από τη διαπραγμάτευση, προκειμένου να απαντήσετε σε λεπτομερείς ερωτήσεις σχετικά με την εταιρεία και τα προϊόντα σας. Ταυτόχρονα, η ποιότητα του προϊόντος θα πρέπει να είναι εγγυημένη.
Επιδιώξτε την ποιότητα και δοκιμάστε ιδέες φαντασμάτων, δώστε προσοχή στην αποτελεσματικότητα και δώστε προσοχή στις λεπτομέρειες. Οι Γερμανοί έχουν πολύ υψηλές απαιτήσεις για προϊόντα, επομένως οι προμηθευτές μας πρέπει να δώσουν προσοχή στην παροχή προϊόντων υψηλής ποιότητας. Ταυτόχρονα, στο τραπέζι των διαπραγματεύσεων, προσέξτε να είστε αποφασιστικοί, μην είστε ατημέλητοι, δώστε προσοχή σε λεπτομέρειες σε ολόκληρη τη διαδικασία παράδοσης, παρακολουθήστε την κατάσταση των εμπορευμάτων ανά πάσα στιγμή και δώστε έγκαιρα σχόλια στους αγοραστές.
Τήρηση της σύμβασης και υπεράσπιση της σύμβασης. Μόλις υπογραφεί η σύμβαση, θα τηρηθεί αυστηρά και η σύμβαση θα εκτελεστεί σχολαστικά. Όσα προβλήματα και να προκύψουν, το συμβόλαιο δεν θα σπάσει εύκολα. Επομένως, όταν κάνετε συναλλαγές με Γερμανούς, πρέπει επίσης να μάθετε να τηρείτε τη σύμβαση.
Ηνωμένο Βασίλειο
Οι Βρετανοί δίνουν ιδιαίτερη σημασία στα επίσημα συμφέροντα και βήμα-βήμα, και είναι αλαζονικοί και συγκρατημένοι, ειδικά οι άνδρες που δίνουν στους ανθρώπους την αίσθηση του τζέντλεμαν.
Χαρακτηριστικά του αγοραστή
Ήρεμος και σταθερός, αυτοπεποίθηση και συγκρατημένος, προσέξτε την εθιμοτυπία, υποστηρίζοντας τη συμπεριφορά του τζέντλεμαν. Εάν μπορείτε να δείξετε καλή ανατροφή και συμπεριφορά σε μια διαπραγμάτευση, θα κερδίσετε γρήγορα τον σεβασμό τους και θα βάλετε μια καλή βάση για μια επιτυχημένη διαπραγμάτευση. Από αυτή την άποψη, εάν ασκήσουμε πίεση στη διαπραγμάτευση με στέρεα επιχειρήματα και ορθολογικά και ισχυρά επιχειρήματα, θα ωθήσει τους Βρετανούς διαπραγματευτές να εγκαταλείψουν τις παράλογες θέσεις τους φοβούμενοι ότι θα χάσουν το πρόσωπο, επιτυγχάνοντας έτσι καλά αποτελέσματα διαπραγμάτευσης.
Του αρέσει να εργάζεται βήμα-βήμα, με ιδιαίτερη έμφαση στην τάξη και την τάξη. Ως εκ τούτου, όταν οι Κινέζοι προμηθευτές συναλλάσσονται με Βρετανούς, θα πρέπει να δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στην ποιότητα των δοκιμαστικών παραγγελιών ή των παραγγελιών δειγμάτων, διότι αυτό αποτελεί προϋπόθεση για τους Βρετανούς να επιθεωρήσουν προμηθευτές.
Έχετε επίγνωση της φύσης των αγοραστών στο Ηνωμένο Βασίλειο. Το θέμα τους είναι γενικά όπως "Chersfield", "Sheffield" και ούτω καθεξής με το "field" ως επίθημα. Επομένως, αυτό πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικό και οι Βρετανοί που ζουν στις εξοχικές κατοικίες είναι πιθανό να είναι μεγάλοι αγοραστές.
Γαλλία
Οι Γάλλοι έχουν μεγαλώσει στην ατμόσφαιρα και την επιρροή της τέχνης από την παιδική τους ηλικία και δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι γεννιούνται με ρομαντική φύση.
Χαρακτηριστικά Γάλλων αγοραστών
Οι Γάλλοι αγοραστές δίνουν γενικά μεγαλύτερη προσοχή στη δική τους εθνική κουλτούρα και την εθνική τους γλώσσα. Για να συνεργαστείτε με Γάλλους για μεγάλο χρονικό διάστημα, είναι καλύτερο να μάθετε μερικά γαλλικά ή να επιλέξετε έναν εξαιρετικό μεταφραστή γαλλικών κατά τη διαπραγμάτευση. Οι Γάλλοι επιχειρηματίες είναι ως επί το πλείστον ευδιάθετοι και ομιλητικοί και τους αρέσει να μιλούν για μερικά ενδιαφέροντα νέα κατά τη διαδικασία των διαπραγματεύσεων για να δημιουργήσουν μια χαλαρή ατμόσφαιρα. Η γνώση περισσότερων για τη γαλλική κουλτούρα, την κινηματογραφική λογοτεχνία και τα φώτα καλλιτεχνικής φωτογραφίας είναι πολύ χρήσιμη για την αμοιβαία επικοινωνία και ανταλλαγή.
Οι Γάλλοι είναι ρομαντικοί στη φύση, δίνουν σημασία στον ελεύθερο χρόνο και έχουν αδύναμη αίσθηση του χρόνου. Συχνά καθυστερούν ή αλλάζουν μονομερώς την ώρα στις επαγγελματικές ή κοινωνικές αλληλεπιδράσεις και βρίσκουν πάντα πολλούς σοβαρούς λόγους. Υπάρχει επίσης ένα άτυπο έθιμο στη Γαλλία ότι σε επίσημες περιστάσεις, όσο υψηλότερη είναι η κατάσταση του οικοδεσπότη και του επισκέπτη, τόσο αργότερα. Έτσι, για να συναλλάσσεστε μαζί τους, πρέπει να μάθετε να είστε υπομονετικοί. Αλλά οι Γάλλοι συχνά δεν συγχωρούν τους άλλους για την καθυστέρηση, και θα είναι πολύ ψυχρή υποδοχή για όσους αργούν. Αν τους ρωτήσεις λοιπόν, μην αργήσεις.
Στη διαπραγμάτευση τονίζονται οι όροι της σύμβασης, η σκέψη είναι ευέλικτη και αποτελεσματική και η συναλλαγή ολοκληρώνεται με βάση την προσωπική δύναμη. Οι Γάλλοι επιχειρηματίες έχουν ευέλικτες ιδέες και ποικίλες μεθόδους κατά τη διαπραγμάτευση. Προκειμένου να διευκολύνουν τις συναλλαγές, χρησιμοποιούν συχνά διοικητικά και διπλωματικά μέσα για να παρέμβουν στις διαπραγματεύσεις. Ταυτόχρονα, τους αρέσει να έχουν μεγαλύτερη εξουσία να χειρίζονται υποθέσεις. Κατά τη διεξαγωγή επιχειρηματικών διαπραγματεύσεων, περισσότερα από ένα άτομα είναι υπεύθυνα για τη λήψη αποφάσεων. Οι διαπραγματεύσεις είναι πιο αποτελεσματικές σε καταστάσεις όπου υπάρχουν λίγες οργανικές αποφάσεις.
Οι Γάλλοι έμποροι έχουν πολύ αυστηρές απαιτήσεις για την ποιότητα των προϊόντων και οι συνθήκες είναι σχετικά σκληρές. Ταυτόχρονα, δίνουν επίσης μεγάλη σημασία στην ομορφιά των αγαθών και απαιτούν εξαιρετική συσκευασία. Επομένως, κατά τη διαπραγμάτευση, ένα συνετό και κομψό φόρεμα θα φέρει καλά αποτελέσματα.
Βέλγιο, Ολλανδία, Λουξεμβούργο και άλλες χώρες
Οι αγοραστές είναι συνήθως συνετοί, καλά προγραμματισμένοι, δίνουν προσοχή στην εμφάνιση, την κατάσταση, την κατανόηση, τη ρουτίνα, την αξιοπιστία και την υψηλή επιχειρηματική ηθική. Οι αγοραστές στο Λουξεμβούργο είναι κυρίως μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, οι οποίες έχουν γενικά υψηλό ποσοστό ανταπόκρισης, αλλά δεν είναι πρόθυμοι να αναλάβουν καμία ευθύνη για την εφοδιαστική και συνήθως συναλλάσσονται περισσότερο με προμηθευτές του Χονγκ Κονγκ. Πώς να το αντιμετωπίσετε: Οι Κινέζοι προμηθευτές θα πρέπει να δίνουν προσοχή στο χτύπημα όσο το σίδερο είναι ζεστό κατά τη διαπραγμάτευση και να μην απορρίπτουν το άλλο μέρος λόγω τρόπων πληρωμής ή ζητημάτων μεταφοράς.
Μέση Ανατολή (Ινδία)
σοβαρή πόλωση
Υψηλές τιμές – καλύτερα προϊόντα, μικρές αγορές
Χαμηλές τιμές – σκουπίδια (ακόμα και φθηνά
Συνιστάται γενικά οι αγοραστές να πληρώνουν μετρητά.
(με Αφρικανούς αγοραστές)
Χαρακτηριστικά αγοραστή
Έχετε οικογενειακές αξίες, δίνετε μεγάλη σημασία στην πίστη και τη φιλία, πεισματάρα και συντηρητικά και με αργό ρυθμό.
Στα μάτια των Αράβων, η αξιοπιστία είναι το πιο σημαντικό πράγμα. Οι άνθρωποι που μιλούν για επιχειρήσεις πρέπει πρώτα να κερδίσουν την εύνοια και την εμπιστοσύνη τους και η προϋπόθεση για να κερδίσεις την εμπιστοσύνη τους είναι ότι πρέπει να σέβεσαι τις θρησκευτικές τους πεποιθήσεις και τον «Αλλάχ». Οι Άραβες πιστεύουν στην «προσευχή», οπότε κάθε τόσο, ξαφνικά γονατίζουν και προσεύχονται στον ουρανό, φωνάζοντας λόγια στο στόμα τους. Μην εκπλαγείτε ή ακατανόητα για αυτό.
Υπάρχει πολλή γλώσσα του σώματος στη διαπραγμάτευση και του αρέσει να διαπραγματεύεται.
Οι Άραβες αγαπούν πολύ τις διαπραγματεύσεις. Η προσφορά είναι διαθέσιμη ανεξάρτητα από το μέγεθος του καταστήματος. Η τιμή καταλόγου είναι απλώς η «προσφορά» του πωλητή. Επιπλέον, ένα άτομο που αγοράζει κάτι χωρίς διαπραγματεύσεις είναι πιο σεβαστό από έναν πωλητή παρά κάποιος που διαπραγματεύεται και δεν αγοράζει τίποτα. Η λογική των Αράβων είναι: ο πρώτος τον περιφρονεί, ο δεύτερος τον σέβεται. Επομένως, όταν κάνουμε την πρώτη προσφορά, μπορεί να θέλουμε να προσφέρουμε την τιμή κατάλληλα και να αφήσουμε κάποιο περιθώριο στο άλλο μέρος να διαπραγματευτεί, διαφορετικά δεν θα υπάρχει περιθώριο για μείωση της τιμής εάν η προσφορά είναι χαμηλή.
Δώστε προσοχή στις διαπραγματευτικές συνήθειες και τις θρησκευτικές πεποιθήσεις των Αράβων. Στις επιχειρηματικές συναλλαγές, έχουν συνηθίσει να χρησιμοποιούν την «IBM». Το "IBM" εδώ δεν αναφέρεται στην IBM, αλλά σε τρεις λέξεις στα αραβικά που ξεκινούν με I, B και M, αντίστοιχα. Εννοώ «Inchari», δηλαδή «Θέλημα Θεού». Το B σημαίνει "Μποκούρα", δηλαδή, "Ας μιλήσουμε αύριο". Το Μ σημαίνει «Μαλέσιος», δηλαδή «δεν πειράζει». Για παράδειγμα, τα δύο μέρη έχουν κάνει συμβόλαιο και μετά αλλάζει η κατάσταση. Εάν ένας Άραβας επιχειρηματίας θέλει να ακυρώσει τη σύμβαση, θα πει δικαιολογημένα: «Θέλημα Θεού». Επομένως, όταν συναλλάσσεστε με Άραβες, είναι απαραίτητο να θυμάστε την προσέγγισή τους "IBM", να συνεργαστείτε με τον χαλαρό ρυθμό του άλλου μέρους και να κινηθείτε αργά είναι η καλύτερη πολιτική.
Αυστραλία:
Η τιμή στην Αυστραλία είναι υψηλότερη και το κέρδος σημαντικό. Οι απαιτήσεις δεν είναι τόσο υψηλές όσο αυτές των αγοραστών στην Ευρώπη, την Αμερική και την Ιαπωνία. Γενικά, μετά την υποβολή μιας παραγγελίας πολλές φορές, η πληρωμή θα γίνει από T/T.
Εκτός από Ευρωπαίους και Αμερικανούς πελάτες, συνήθως εισάγουμε ορισμένους Αυστραλούς πελάτες στο εργοστάσιό μας. Διότι απλώς συμπληρώνουν τον χρόνο εκτός εποχής των Ευρωπαίων και Αμερικανών πελατών.
Ασία (Ιαπωνία, Κορέα)
Η τιμή είναι υψηλή και η ποσότητα είναι μέτρια.
Απαιτήσεις συνολικής ποιότητας (υψηλής ποιότητας, υψηλότερες απαιτήσεις λεπτομέρειας)
Οι απαιτήσεις είναι εξαιρετικά υψηλές και τα πρότυπα επιθεώρησης είναι πολύ αυστηρά, αλλά η πίστη είναι πολύ υψηλή. Γενικά, μετά από συνεργασία, είναι συνήθως σπάνιο να αλλάξουν εργοστάσια.
Οι αγοραστές γενικά εμπιστεύονται ιαπωνικές επιχειρηματικές εταιρείες ή ιδρύματα του Χονγκ Κονγκ να επικοινωνήσουν με τους κατασκευαστές.
Μεξικό
Συναλλακτικές συνήθειες: γενικά δεν αποδέχονται όρους πληρωμής LC sight, αλλά μπορούν να γίνουν δεκτοί όροι προθεσμιακής πληρωμής LC.
Ποσότητα παραγγελίας: Η ποσότητα παραγγελίας είναι μικρή και γενικά απαιτείται για να δείτε το δείγμα παραγγελίας.
Σημείωση: Ο χρόνος παράδοσης είναι όσο το δυνατόν μικρότερος. Οι αγορές από τη χώρα πρέπει να πληρούν όσο το δυνατόν περισσότερο τις προϋποθέσεις και τους σχετικούς κανονισμούς, και δεύτερον, είναι απαραίτητο να βελτιωθεί η ποιότητα και η ποιότητα των προϊόντων ώστε να πληρούν τα διεθνή πρότυπα. Η μεξικανική κυβέρνηση ορίζει ότι η εισαγωγή όλων των ηλεκτρονικών προϊόντων πρέπει πρώτα να υποβληθεί στο Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου του Μεξικού για πιστοποιητικό προτύπου ποιότητας (NOM), δηλαδή σύμφωνα με το πρότυπο UL των ΗΠΑ, προτού επιτραπεί η εισαγωγή.
Αλγερία
Τρόπος πληρωμής: Το T/T δεν μπορεί να επιστραφεί, η κυβέρνηση απαιτεί μόνο L/C, κατά προτίμηση μετρητά (πρώτα η πληρωμή).
Νότια Αφρική
Συναλλακτικές συνήθειες: γενικά χρησιμοποιείτε πιστωτικές κάρτες και επιταγές και συνηθίζετε πρώτα να ξοδεύετε και μετά να πληρώνετε.
Θέματα που χρήζουν προσοχής: Λόγω των περιορισμένων κεφαλαίων και των υψηλών τραπεζικών επιτοκίων (περίπου 22%), οι άνθρωποι εξακολουθούν να συνηθίζουν να πληρώνουν όψεως ή με δόσεις και γενικά δεν ανοίγουν το L/C εν όψει.
Αφρική
Συνήθειες συναλλαγών: αγοράστε όψεως, πληρώστε πρώτα, παραδώστε από πρώτο χέρι ή πουλήστε με πίστωση.
Ποσότητα παραγγελίας: μικρή ποσότητα, πολλές ποικιλίες, επείγοντα προϊόντα.
Θέματα που χρήζουν προσοχής: Η επιθεώρηση πριν από την αποστολή εισαγωγικών και εξαγωγικών εμπορευμάτων που εφαρμόζουν οι αφρικανικές χώρες αυξάνει το κόστος μας στις πραγματικές λειτουργίες, καθυστερεί τον χρόνο παράδοσης και εμποδίζει την κανονική ανάπτυξη του διεθνούς εμπορίου.
Δανία
Εμπορικές συνήθειες: Οι Δανοί εισαγωγείς είναι γενικά πρόθυμοι να δεχτούν μια πιστωτική επιστολή ως μέθοδο πληρωμής όταν κάνουν τις πρώτες τους συναλλαγές με έναν ξένο εξαγωγέα. Στη συνέχεια, συνήθως χρησιμοποιούνται μετρητά έναντι κουπονιών και 30-90 ημέρες μετά την πληρωμή D/A ή D/A. Αρχικά για μικρές παραγγελίες (αποστολή δείγματος ή δοκιμαστική παραγγελία).
Δασμοί: Η Δανία χορηγεί μεταχείριση του πλέον ευνοούμενου κράτους ή ευνοϊκότερο ΣΓΠ σε αγαθά που εισάγονται από ορισμένες αναπτυσσόμενες χώρες, χώρες της Ανατολικής Ευρώπης και χώρες της Μεσογείου. Στα συστήματα χάλυβα και κλωστοϋφαντουργίας, υπάρχουν λίγες δασμολογικές προτιμήσεις και οι χώρες με μεγαλύτερους εξαγωγείς κλωστοϋφαντουργικών προϊόντων τείνουν να υιοθετούν τις δικές τους πολιτικές ποσοστώσεων.
Θέματα που χρήζουν προσοχής: Τα δείγματα πρέπει να είναι ίδια και η ημερομηνία παράδοσης είναι πολύ σημαντική. Όταν εκτελείται νέα σύμβαση, ο ξένος εξαγωγέας θα πρέπει να προσδιορίσει τη συγκεκριμένη ημερομηνία παράδοσης και να ολοκληρώσει έγκαιρα την υποχρέωση παράδοσης. Οποιαδήποτε παραβίαση της ημερομηνίας παράδοσης, με αποτέλεσμα την καθυστέρηση παράδοσης, μπορεί να ακυρωθεί από τον Δανό εισαγωγέα.
Ισπανία
Τρόπος συναλλαγής: Η πληρωμή γίνεται με πιστωτική επιστολή, η περίοδος πίστωσης είναι γενικά 90 ημέρες και περίπου 120 έως 150 ημέρες για μεγάλες αλυσίδες καταστημάτων.
Ποσότητα παραγγελίας: 200 έως 1000 τεμάχια ανά ραντεβού.
Σημείωση: Η Ισπανία δεν επιβάλλει δασμούς στα εισαγόμενα προϊόντα της. Οι προμηθευτές θα πρέπει να συντομεύουν τον χρόνο παραγωγής και να επικεντρώνονται στην ποιότητα και την καλή θέληση.
Ανατολική Ευρώπη
Η αγορά της Ανατολικής Ευρώπης έχει τα δικά της χαρακτηριστικά. Η ποιότητα που απαιτείται για το προϊόν δεν είναι υψηλή, αλλά για να επιδιώξουμε μακροπρόθεσμη ανάπτυξη, τα προϊόντα κακής ποιότητας δεν έχουν δυνατότητες.
Μέση Ανατολή
Συνήθειες συναλλαγών: έμμεσες συναλλαγές μέσω πρακτόρων εξωτερικού εμπορίου, η απόδοση απευθείας συναλλαγών είναι χλιαρή. Σε σύγκριση με την Ιαπωνία, την Ευρώπη, τις Ηνωμένες Πολιτείες και άλλα μέρη, οι απαιτήσεις προϊόντος δεν είναι πολύ υψηλές. Δίνει μεγαλύτερη σημασία στο χρώμα και προτιμά τα σκούρα αντικείμενα. Το κέρδος είναι μικρό, ο όγκος δεν είναι μεγάλος, αλλά η παραγγελία είναι σταθερή.
Θέματα που χρήζουν προσοχής: Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στους πράκτορες εξωτερικού εμπορίου για να αποφύγετε τη μείωση της τιμής από το άλλο μέρος σε διάφορες μορφές. Θα πρέπει να δοθεί μεγαλύτερη προσοχή στην τήρηση της αρχής της μίας υπόσχεσης. Μόλις υπογραφεί ένα συμβόλαιο ή συμφωνία, θα πρέπει κάποιος να εκτελέσει το συμβόλαιο και να κάνει ό,τι καλύτερο μπορεί, ακόμα κι αν πρόκειται για προφορική υπόσχεση. Ταυτόχρονα, θα πρέπει να δώσουμε προσοχή στην έρευνα των ξένων πελατών. Διατηρήστε καλή στάση και μην υποθέτετε μερικά δείγματα ή δείγματα ταχυδρομικών τελών.
Μαρόκο
Συναλλακτικές συνήθειες: υιοθετήστε χαμηλή χρηματιστηριακή αξία και πληρώστε τη διαφορά σε μετρητά.
Θέματα που χρήζουν προσοχής: το επίπεδο δασμών εισαγωγής του Μαρόκου είναι γενικά υψηλό και η διαχείριση συναλλάγματος είναι αυστηρότερη. Η μέθοδος DP έχει μεγαλύτερο κίνδυνο συλλογής συναλλάγματος στις εξαγωγικές δραστηριότητες στη χώρα. Στο διεθνές εμπόριο, υπήρξαν περιπτώσεις όπου Μαροκινοί ξένοι πελάτες συνεννοήθηκαν με τράπεζες για να παραλάβουν πρώτα τα αγαθά, καθυστέρησαν την πληρωμή και πλήρωσαν μετά από επανειλημμένες παροτρύνσεις από εγχώριες τράπεζες ή εξαγωγικές εταιρείες.
Ρωσία
Επιδιώξτε την απόδοση κόστους, δώστε προσοχή στην ποιότητα του προϊόντος
Επικεντρωθείτε στην εργασία πεδίου
Μεγάλη ποσότητα και χαμηλή τιμή
Η μεταφορά καλωδίων T/T είναι πιο συνηθισμένη, το L/C χρησιμοποιείται σπάνια
Η τοπική γλώσσα των Ρώσων είναι κυρίως τα ρωσικά και υπάρχει πολύ λίγη επικοινωνία στα Αγγλικά, τα οποία είναι δύσκολο να επικοινωνήσουν. Γενικά, θα βρουν μεταφραστική βοήθεια. Η γρήγορη ανταπόκριση στα ερωτήματα των πελατών, οι προσφορές και τυχόν ερωτήσεις σχετικά με τους πελάτες και η έγκαιρη απάντηση» είναι το μυστικό της επιτυχίας.
Οι νεοεισερχόμενοι στο εξωτερικό εμπόριο, όσο το δυνατόν περισσότερο για να κατανοήσουν τις αγοραστικές συνήθειες και τα χαρακτηριστικά των αγοραστών από διάφορες χώρες, έχει μια πολύ σημαντική καθοδηγητική σημασία για την επιτυχή απόκτηση πελατών.
Ώρα ανάρτησης: 21 Αυγούστου 2022