Kazo
Lisa, kiu okupiĝas pri LED-lumigado, post citi la prezon al la kliento, la kliento demandas ĉu ekzistas CE. Lisa estas eksterkomerca kompanio kaj ne havas atestilon. Ŝi povas nur peti sian provizanton sendi ĝin, sed se ŝi disponigas la atestilon de la fabriko, ŝi maltrankviliĝas, ke la kliento rekte kontaktos la fabrikon. Kion ŝi faru?
Ĉi tio estas problemo, kiun multaj SOHO aŭ eksterkomercaj kompanioj ofte renkontas. Eĉ iuj fizikaj fabrikoj, ĉar ankoraŭ ekzistas eksportmankoj en iuj merkatoj, ne havas koncernajn atestojn, kaj kiam klientoj demandas pri kvalifikaj atestiloj, ili ne povas provizi ilin dum kelka tempo.
Do kiel oni devas trakti tiajn situaciojn?
Se vi renkontas klienton, kiu petas atestilon, vi unue devas ekscii, ĉu la kliento devas iri al la atestilo por doganatestilo pro la loka deviga atestilo; aŭ ĉu ĝi estas nur pro zorgoj pri la kvalito de la produktoj de la kompanio, la atestilo devas esti plue kontrolita kaj konfirmita, aŭ li vendas en la loka merkato.
La unua postulas pli da postkomunikado kaj aliaj pruvoj por dispeli la zorgojn de la kliento; ĉi-lasta estas loka reguligo kaj objektiva postulo.
La sekvantaroj estas kelkaj proponitaj kontraŭrimedoj nur por referenco:
1 Unuopa etapo
Kiel la CE-atestilo en la kazo, ĝi estas teknika baro por eniri la eŭropan merkaton kaj estas deviga atestilo.
Se ĝi estas eŭropa kliento, vi povas respondi: Certe. CE-markoj estas metitaj sur niaj produktoj. Kaj ni elsendos CE-atestilon por via kutimo. .)
Rigardu la respondon de la kliento, se la kliento rigardis la atestilon kaj petis vin sendi ĝin al li. Jes, uzu la artan ilon por forigi la nomon de la fabriko kaj la serian numeron de la atestilo kaj sendu ĝin al la kliento.
2 Unuopa etapo
Vi povas informi la atestitan produkton kun la tria-partia atesta agentejo, kaj elsendi la fabrik-rilatan CE-atestilon al la atestilo por konfirmi la atestan instrukcion kaj konfirmi la arkivan kotizon.
Kiel CE kovras diversajn direktivojn por malsamaj produktoj. Ekzemple, CE LVD (Malalta Tensia Direktivo) malalta tensio-direktivo, la arkiva kotizo estas ĉirkaŭ 800-1000RMB. La raporto estas elsendita de la propra firmao.
Simile al ĉi tiu speco de testa raporto, se la atestilposedanto konsentas, kopio povas esti petita por. En normalaj cirkonstancoj, la kosto de sekurkopio sur fabriko estos relative multe pli malalta.
3 Disaj fakturoj, ne indas pagi por raportado
Kiam la valoro de la mendo farita de la kliento fakte ne estas multe, la atesto provizore ne valoras ĝin.
Tiam vi povas saluti la fabrikon (pli bone estas kunlabori kun fidinda fabriko, kaj la fabriko prefere ne havas eksterkomercan fakon) kaj sendi la atestilon de la fabriko rekte al la kliento.
Se la kliento dubas, ke la firmaonomo kaj la titolo sur la atestilo ne kongruas, ili povas klarigi al la kliento jene:
Ni havas produktojn provitajn kaj atestitajn en la nomo de nia fabriko. Fabriknomo registrita estas por loka revizio. Kaj ni uzas nunan kompanian nomon por komercado (por valuto). Ni ĉiuj estas en unu.
Li klarigis, ke la nuna fabriknomo-registrado estas uzata por revizio, kaj la kompania nomo-registrado estas uzata por valuto aŭ komerco. Fakte ĝi estas unu.
Plej multaj klientoj akceptos tian klarigon.
Iuj homoj maltrankviliĝas pri malkaŝo de fabrikaj informoj, pensante, ke ili simple ŝanĝu la nomon sur la atestilo al tiu de sia propra firmao. Ne maltrankviliĝu, la problemoj kiuj sekvas ne finiĝas. Klientoj ankaŭ povas kontroli la aŭtentikecon de la atestilo laŭ la nombro, precipe eŭropaj kaj amerikaj klientoj. Unufoje kontrolita, la kredindeco estos perdita. Se vi faris tion kaj la kliento ne pridubis ĝin, ĝi povas esti konsiderata nur bonŝanca.
Plilongigu ĝin:
Iuj produktaj testoj ne estas faritaj en la fabriko mem, sed la kvalito estas garantiita por plenumi klientajn postulojn. Ekzemple, por ligno-plastaj plankoj, klientoj bezonas fajrotestajn raportojn. Tia provo kostas preskaŭ 10 000 juanojn. Kiel trakti ĝin por reteni klientojn?
1
Vi povas klarigi al viaj klientoj, ke viaj eksportaj merkatoj ankaŭ estas orientitaj al siaj landoj/regionoj. Estis ankaŭ klientoj, kiuj antaŭe petis la saman testan raporton, ĉar ili aranĝis la kostteston per si mem, do la raporto ne havis ajnan sekurkopion.
Se estas aliaj koncernaj testaj raportoj, vi povas sendi ilin al li.
2
Aŭ ke vi povas dividi la koston de la testo.
Ekzemple, la atesta kotizo de 4k usonaj dolaroj, la kliento portas 2k, kaj vi portas 2k. Estonte, ĉiufoje kiam la kliento resendas mendon, 200 usonaj dolaroj estos subtrahataj de la pago. Ĝi signifas, ke la kliento bezonas nur fari 10 mendojn, kaj la testa kotizo estos elportita de vi.
Vi ne povas garantii, ke la kliento resendos la mendon poste, sed por iuj klientoj, ĝi povas esti tentata. Vi ankaŭ estas ekvivalenta al fidi al kliento.
3
Aŭ vi ankaŭ povas juĝi la forton de la kliento surbaze de la komunikado kun la kliento kaj tra la fona analizo de la kliento.
Se la menda kvanto estas bona kaj la profitmarĝeno de la fabriko estas certigita, vi povas konsili al la kliento unue aranĝi la testkotizon, kaj vi povas raporti al li por konfirmo. Se vi faras mendon, ĝi estos subtrahita rekte de la pogranda pago.
4
Por pli bazaj testaj kotizoj, nur provi la plumboenhavon de la produkto, aŭ la formaldehida testa raporto, aferoj, kiuj povas esti faritaj per kelkaj cent miloj da RMB, povas esti determinitaj laŭ la mendokvanto de la kliento.
Se la kvanto estas granda, la fabriko povas resumi ĉi tiujn kostojn kiel la disvolvan koston de la kliento, kaj ne kolekti ĝin de la kliento aparte. Ĉiuokaze, ĝi estos utila estonte.
5
Se ĝi estas SGS, SONCAP, SASO kaj aliaj devigaj doganaj atestiloj el Mezoriento kaj Afriko, ĉar tia atesto ĝenerale inkluzivas du partojn: produkta testado de produkto + inspektada ŝarĝo.
Inter ili, la testkotizo dependas de la eksporta normo aŭ sendado de specimenoj al la laboratorio por juĝi, ĝenerale de 300-2000RMB, aŭ eĉ pli alta. Se la fabriko mem havas koncernajn testajn raportojn, kiel la testan raporton eldonita de ISO, ĉi tiu ligo ankaŭ povas esti preterlasita kaj la inspektado povas esti aranĝita rekte.
La inspekta kotizo estas ŝargita laŭ la FOB-valoro de la varoj, ĝenerale 0,35% -0,5% de la valoro de la varoj. Se ĝi ne povas esti atingita, la minimuma ŝarĝo estas ĉirkaŭ USD235.
Se la kliento estas granda aĉetanto, la fabriko ankaŭ povas porti parton de la kosto aŭ eĉ ĉion el ĝi, kaj ankaŭ povas peti unufojan atestadon, kaj simple trapasi la simplajn procedurojn por la sekva eksporto.
Se la kompanio ne povas elporti la koston, ĝi povas listigi la koston kun la kliento post konfirmi la koston kun la tria-partia atesta agentejo. Vi helpos lin kompletigi la atestan procezon, sed la kosto devas esti elportita de li, kaj plej multaj klientoj komprenos.
Afiŝtempo: Oct-17-2022