Aŭtoroj: K Ganesh， Ramanath KB， Jason D Li，Li Yuanpeng，Tanmay Mothe，Hanish Yadav，Alpesh Chaddha和Neelesh Mundra
Interreto konstruis ekonomian kaj efikan komunikadon "ponton" inter aĉetantoj kaj vendistoj tra la mondo. Kun la pliiĝo de ebligaj teknologioj kiel sekuraj pagoj, mendo-spurado kaj klienta servo, la tutmonda elektronika merkato kreskis eksponente. Tutlandaj translimaj e-komercaj transakcioj estas atendite kreski de $ 400 miliardoj en 2016 al $ 1,25 duilionoj en 2021. Kiel la gvidanto de ĉi tiu kreskotendenco, de 2012 ĝis 2016, la grandeco de la translima e-komerca merkato de Ĉinio pliiĝis de RMB. 293.7 miliardoj al RMB 1,280.1 miliardoj. Ĉi tio estas ĉefe pro du punktoj: 1) la subita liberigo de translima konsumanta postulo; 2) la relative malfiksa merkata superrigarda medio. La disvolviĝo de interretaj retejoj, sociaj amaskomunikiloj kaj loĝistika teknologio ankaŭ ludis ŝlosilan rolon por antaŭenigi la disvolviĝon de translima elektronika komerco. Poste, la ĉina registaro plu instigis la disvolviĝon de translima elektronika komerco kreante liberkomercajn zonojn kaj antaŭenigante la iniciaton "Zono kaj Vojo". Entreprenoj kiel Translima, Amazon kaj Tmall plene uzis koncernajn politikojn kaj iom post iom akiris firman pozicion en la liberkomerca zono. La strategie dominaj ekspres-liveraj kompanioj kaj triaj loĝistikaj kompanioj en la regiono ankaŭ prepariĝas por utiligi la kreskantan komercan agadon laŭ la Zono kaj Vojo-merkatoj. Tamen, kun la enkonduko de serio de reguligaj politikoj fare de la registaro kaj la teknika kontrolo de kanalaj podetalaj prezoj, la antaŭa eksponenta kresko de la translima podetala komerco de Ĉinio fariĝos pli racia. Krome, la industrio mem ja alfrontas multajn defiojn, kiel zorgi pri la kvalito de translimaj produktoj, malefikaj doganaj procezoj kaj neperfektaj translimaj disput-solvo-mekanismoj. Gvidata de Ĉinio, translima komerco injektos novan impulson al la estonteco de elektronika komerco. Kun la laŭpaŝa malklariĝo de geografiaj limoj, vere valoraj kompanioj povos transiri limojn kaj akcepti la brutalan provon de realaj pafiloj en la tutmonda merkato. Entreprenoj kiuj elvendiĝos povos reverki la regulojn de la ludo utiligante siajn avantaĝojn; dum organizoj kiuj revenas amare bezonas restrukturi siajn strategiojn kaj atendi la ŝancon.
Superrigardo
Interreto konstruis ekonomian kaj efikan komunikadon "ponton" inter aĉetantoj kaj vendistoj tra la mondo. La tutmonda e-komerca merkato kreskis eksponente kun progresoj en ebligaj teknologioj kiel ekzemple sekuraj pagoj, mendo-spurado kaj klienta servo. De 2014 ĝis 2017, tutmondaj e-komercaj podetalaj vendoj (produktoj aŭ servoj, ekskludante vojaĝojn kaj evento-biletojn, ktp.) kreskis de 1,336 duilionoj USD al 2,304 duilionoj USD, kaj ĉi tiu figuro estas atendita atingi 4,878 duilionojn USD en 2021. Dum la sama tempoperiodo , la parto de elektronika komerco de totalaj tutmondaj podetalaj vendoj kreskis de 7.4% al 10,2%, kaj estas atendita atingi 17,5% antaŭ 2021. De 2017 ĝis 2022, la tutaj komercaj vendoj de Ĉinio por elektronika komerco estas atendita kreskos de 499,015 miliardoj da usonaj dolaroj al pli ol 956,488 miliardoj da usonaj dolaroj. En 2015, la elektronika komerco konsistigis nur 15,9% de la totalaj podetalaj vendoj en Ĉinio, sed ĉi tiu parto estas antaŭvidita atingi 33,6% en 2019. Laŭ tiu ĉi kalkulo, la kreskorapideco de la elektronika komerco de Ĉinio jam estas pli alta ol la tutmonda mezumo. Tutlanda translima e-komerca transakciovolumo estas atendita kreskos de 400 miliardoj USD en 2016 ĝis 1.25 duilionoj USD en 2021, 26% jar-post-jara pliiĝo. La ĉefaj movaj faktoroj malantaŭ ĝi estas la alta populareco de saĝtelefonoj kaj interreto, la furioza konkurenco de diversaj produktoj kaj la plua plibonigo de la konscio de la konsumantoj. Rerigardante la evoluon de la lastaj jardekoj, faktoroj kiel la manko de lokaj produktoj, la laŭpaŝa malapero de fizikaj vendejoj, la kontinua malkresko de kostoj kaj la plibonigo de loĝistiko en la internacia merkato ĉiuj subtile pliigis la gravecon de kruco. -lima elektronika komerco.
Ĉina e-komerca merkato
La kresko de elektronika komerco en Ĉinio
E-komerco en Ĉinio rapide kreskis en la pasintaj kelkaj jaroj - en 2016, la grandeco de la ĉina e-komerca merkato estis proksimume 403,458 miliardoj da usonaj dolaroj, ĉi tiu cifero pliiĝis al 499,15 miliardoj en 2017, kaj estas atendita superi 956 miliardojn en 2022. Ĉi tiu kresko povas esti atribuita al diversaj faktoroj, kiel pliiĝanta penetro de saĝtelefonoj, malbona butikumado en briko kaj mortero. butikoj, kaj intensa konkurado en la elektronika komerco merkato.
Kio kondukas kreskonLa mezenspeza klaso estas la ĉefa forto en translima butikumado. Ili havas fortan aĉetpovon kaj pli altan serĉadon de vivokvalito (inkluzive de serĉado de kvalitaj produktoj/konataj markoj). Ĉi tio signifas, ke ili pretas aĉeti produktojn el eksterlande per translimaj retaj podetalaj kanaloj, kondiĉe ke la prezo estas kontentiga (kondiĉe ke la eksterlanda podetala prezo de la produkto plus sendokostoj kaj tarifoj estas pli malalta ol la podetala prezo en Ĉinio) . En la venontaj kvin jaroj, la grandeco de la mezenspeza grupo de Ĉinio daŭre plivastiĝos (jara kreskokvanto de ĉirkaŭ 3%), kaj la enspeznivelo plue plialtiĝos (averaĝa jarkreska indico de 5% ĝis 7%), kio plue plifortigos la aĉetpovon de ĉi tiu grupo. Forta aĉetpovo kaj postulo je kvalitaj produktoj plue kondukos la kreskon de la translima reta podetala merkato. Krome, la ĉina registaro ankaŭ multe subtenas la disvolviĝon de translima reta podetala komerco kun la celo translokigi eksterlandan konsumadon reen al Ĉinio. Ĉinio establis plurajn ĉefajn liberkomercajn zonojn en la lando, dediĉitaj al antaŭenigo de la disvolviĝo de translimaj elektronikaj industrioj (kiel ligaj magazenoj). Teknologio ankaŭ ludas ŝlosilan rolon por faciligi la disvolviĝon de translima elektronika komerco: Hodiaŭ konsumantoj povas facile foliumi produktojn el la tuta mondo sen eliri de siaj hejmoj per nur frapeto de la ekrano de sia poŝtelefono. Podetalistoj ne plu ekzistas nur en brikaj vendejoj, sed ĉiam pli moviĝas al interretaj retejoj, sociaj amaskomunikiloj kaj moveblaj programoj por provizi konsumantojn per diversaj vendaj kanaloj. Krom alportado de ĉiukanala podetala komerco, emerĝantaj teknologioj ankaŭ signife plibonigis loĝistikajn servokapablojn. Post la senjunta integriĝo de interretaj vendaj kanaloj kaj loĝistikaj retoj, loĝistikaj informoj fariĝos pli travideblaj, faciligante al konsumantoj konsulti kaj spuri mendojn iam ajn kaj ie ajn. La oportuno de interreta aĉetado daŭre kondukos la kreskon de translima elektronika komerco.
Translima elektronika komerco en Ĉinio
La translima reta podetala merkato de Ĉinio rapide kreskis dum la lastaj jaroj: Inter 2012 kaj 2016, la translima reta podetala transakcio de Ĉinio kreskis de 293,7 miliardoj RMB al 1 280,1 miliardoj RMB, averaĝa jara kresko de 44%.
1 Importo kaj eksporta strukturo
La produktkategorioj, kiujn ĉinaj konsumantoj aĉetas de internaciaj merkatoj (kiel Usono, Japanio, Germanio, Sud-Koreio, Aŭstralio, Nederlando, Francio, Britio, Italio, Nov-Zelando, ktp.) per e-komercaj platformoj ĉefe inkluzivas kosmetikaĵoj kaj sanproduktoj, libroj kaj KD-oj, Vestaĵoj kaj akcesoraĵoj, kaj komputila aparataro kaj programaro. Samtempe Ĉinio ankaŭ eksportas poŝtelefonojn kaj akcesoraĵojn, modon, sanon kaj belecon, konsumelektronikon, kaj sportajn kaj subĉielajn produktojn al Usono, Britio, Honkongo, Brazilo, Germanio, Francio, Rusio, Japanio kaj Sud-Koreio. Inter ili, la pliigo de produkta vario, la optimumigo de terminoj, la pliigo de regiona kovrado, la plibonigo de kvalito kaj la pli allogaj prezoj estas la ĉefaj faktoroj pelantaj la disvolviĝon de la supre menciita translima aĉetado.
2 Kaza analizo
Kanala podetala prezo-kontrolo:La apero de novaj teknologioj alportis pli travideblajn prezojn al konsumantoj, podetalistoj kaj retkomercaj platformoj. Konsiderante, ke konsumantoj povas facile aĉeti eksterlande helpe de translima elektronika komerco, iuj podetalaj markoj iom post iom rimarkas, ke la prezdiferenco inter diversaj regionoj de la mondo kaj interrete kaj eksterrete povas konduki al la fenomeno de malekvilibra enspezo inter diversaj regionoj kaj influas la merkaton. profito. Ĉi tio estas precipe evidenta en la enspeziga luksvaro-industrio. Sekve, multaj grandaj markoj komencis ĝustigi prezojn por malgrandigi la prezdiferencon inter regionoj, kio reduktas la allogecon de translima butikumado en certa grado.
La strategie dominaj ekspres-liveraj kompanioj kaj triaj loĝistikaj kompanioj en la regiono ankaŭ prepariĝas por akceli siajn klopodojn por profiti el la kreskanta komerca agado laŭ la Zono kaj Vojo-merkatoj. SF Express lanĉis la ligitan importan komercon kaj konstruis elektronikan platformon por la rusa merkato; Best Huitong establis transliman e-komercan doganan kaj distribuan centron en Xinjiang por konekti la centrazian kaj eŭropan merkatojn. "Cloud Warehouse" povas helpi lokajn ĉinajn podetalistojn fari ciferecan Silkvojon komercon; Li & Fung Logistics konstruis loĝistikan centron de 1 miliono da kvadratfutoj en Singapuro por renkonti la kreskantan postulon pri elektronika komerco-sendaĵoj de ASEAN.
La kresko de elektronika komerco en Ĉinio
Antaŭrigarde, la postulo de konsumantoj pri kostefikaj eksterlandaj produktoj plue kondukos la disvolviĝon de la translima reta podetala merkato. Tamen, ĉar regulistoj pliigas sian atenton, la prezavantaĝo antaŭe ĝuita de translimaj podetalaj produktoj estos malfortigita, kaj la disvolviĝo de la merkato iom post iom malrapidiĝos. Laŭ la opinio de McKinsey, kun la enkonduko de serio de reguligaj politikoj de la registaro kaj la teknika kontrolo de kanalaj podetalaj prezoj, la antaŭa eksponenta kresko de translima podetala komerco en Ĉinio fariĝos pli racia. Krome, la registaro prenis kelkajn favorajn rimedojn por helpi transliman elektronikan komercon disvolviĝi en sana kaj daŭrigebla direkto.
1 Registaraj iniciatoj
Nova imposta politiko:La registaro senĉese plibonigas la impostan politikon por translima elektronika komerco por reguligi la industrian ordon kaj atingi pli sanan kaj pli ekvilibran disvolviĝon. Unuflanke, la efektivigo de la nova impostpolitiko kaŭzos kreskon de la poŝta imposto, per tio bremsanta personan aĉetadon; aliflanke, post la efektivigo de la nova imposta imposto, la imposta ŝarĝo de translima elektronika komerco estos reduktita, kio alportos avantaĝojn al retkomercaj platformoj. Krom ŝanĝoj en impostaj politikoj, la registaro ankaŭ starigis piloturbojn por translimaj retkomercaj platformoj/parkoj por allogi diversajn translimajn e-komercajn kompaniojn kaj instigi industrian disvolviĝon. La nova impostpolitiko helpos plifortigi registaran regadon, bremsi impostan evasion kaj pliigi translimajn impostajn enspezojn. Ĝi ankaŭ povas pligrandigi la kategorion de importitaj varoj ĝustigante la impostan strukturon, kiel trudado de pli altaj imposttarifoj al altvaloraj produktoj, instigante la importadon de longvostaj produktoj, ne nur plej vendataj varoj. La redukto de poŝtimposto ankaŭ igos konsumantojn turni pli al rekta poŝto por malaltkvalitaj/malkostaj produktoj. Por certigi la glatan transiron kaj efikan efektivigon de la nova imposta politiko, la ĉina registaro prokrastis la efektivigon de la nova imposta politiko al la fino de 2018 pro strategiaj konsideroj. Antaŭenigi la konstruadon de liberkomercaj zonoj: Ĉinio antaŭenigas la konstruadon de liberkomercaj zonoj ekde kiam Ŝanhajo establis sian unuan liberkomercan zonon en 2013. Post 2015, diversaj lokoj komencis kopii tiun ĉi modelon, tiel etendante la liberkomercan zonon al la tuta lando. . Ĝis nun, ekzistas 18 liberkomercaj zonoj en kontinenta Ĉinio. La establado de liberkomercaj zonoj/stokejoj kaj la vastiĝo de e-komercaj piloturboj plu instigis e-komercajn kompaniojn fari transliman komercon. Krome, la preferaj politikoj en la liberkomerca zono estas ankaŭ favoraj al plibonigo de la efikeco de translima e-komerca loĝistiko kaj regiona ekonomia integriĝo. Provizantoj de loĝistikaj servoj gvidataj de SF Express ankaŭ fervoras salti sur la ekspresan trajnon "translima elektronika komerco", kaj ili komencis funkcii en la liberkomerca zono por kapti la rapide kreskantajn translimajn merkatajn ŝancojn disponigante ampleksajn. importado kaj eksporto loĝistikaj servoj. . "Unu Zono Unu Vojo": La iniciato "Unu Zono Unu Vojo" celas revivigi la antikvan Silkan Vojon en modernan transitan transportadon, komercan kaj ekonomian koridoron, faciligi transliman komercon kaj krei "la ŝancon eliri". Ekzemple, Alibaba konstruis la unuan centron de Monda Elektronika Komerca Platformo (eWTP) en la cifereca liberkomerca zono de Malajzio. La centro, kiu ekfunkciis en 2019, celas ludi la rolon de regiona e-komerca loĝistika centro kaj krei pli oportunan komercan medion por malgrandaj kaj mezgrandaj entreprenoj farantaj tutmondan komercon.
2 Defioj
Translima elektronika komerco konsistas el 5 etapoj: varo-deklaro, stokado kaj loĝistiko, dogana aprobo, transakcio-solvado kaj post-venda servo. La problemoj renkontitaj de ĉinaj translimaj e-komercaj kompanioj inkluzivas: prokrastoj en dogan-senigo, kompleksa impostrepaga strukturo, alta kosto de internacia loĝistiko kaj malbona postvenda servo. Ĉi tiuj problemoj povas esti atribuitaj al la jenaj kialoj: la kvalito de translimaj elektronikaj komercaj produktoj estas maltrankviliga, konsiderante ke estas tro maloportuna malpaki kaj testi produktojn unuope, kaj nuntempe nur bazaj produktaj inspektadoj povas esti efektivigitaj, kio faras neeviteble dubi pri la kvalito de la produkto. Krome, ŝlosilaj normoj por hejmaj kaj internaciaj produktoj daŭre estas ambiguaj, kaj "frikcio" estas neevitebla en la procezo de dogana aprobo kaj kvaranteno. Tradiciaj doganaj modeloj estas malefikaj. Ĉi tiuj tradiciaj modeloj estas oftaj en B2B-komerco kaj pograndaj varaj deklaroj. Tamen, B2C-transakciaj mendoj de translima elektronika komerco estas kutime malgrandaj kaj disaj, kaj tiaj tradiciaj modeloj plilongigos la tempon de dogana kvaranteno. La reguligo de e-komercaj platformoj postrestas malantaŭ la malgrandaj kaj mezgrandaj entreprenoj de Ĉinio komercas per elektronikaj platformoj. Tiaj platformoj estas klasifikitaj kiel importaj kaj eksportaj unuoj fare de la ĉina registaro. Post kiam la produktoj de firmao havas kvalitajn problemojn aŭ implikas transliman impost-evadon, la platformo estos punita, ne la responda firmao. Neefikeco en translima disput-solvado La Komisiono pri Internacia Komerco de Unuiĝintaj Nacioj (Komisiono pri Internacia Komerco de Unuiĝintaj Nacioj) proponis serion da proceduroj por solvi translimajn disputojn pri elektronika komerco en 2009. La supre menciita disput-solva mekanismo ne estis adoptita pro la malkonsekvencaj asertoj de diversaj landoj. Tial, la efikeco de postvenda servo kaj disputsolvado de translima elektronika komerco estas tre malalta.
Diversiĝo per translima elektronika komerco La nova krona epidemio rapide disvastiĝas, tuŝante preskaŭ ĉiujn landojn de la mondo. Dum la epidemio, pro la tre malsamaj disvolvaj stadioj de diversaj landoj, la agado de konsumantaj kondutoj rilataj al sendependaj translimaj e-komercaj importadoj en ĉefaj merkatoj estas ankaŭ malsama. Konsiderante, ke la nombro da kazoj en la plej multaj landoj pintis unu post la alia antaŭ majo 2020, multaj markoj kaj podetalaj kompanioj, kiuj vendas trans merkatoj, ankaŭ ekvilibrigas vendojn inter malsamaj merkatoj kiel konvene; multaj landoj eĉ atestis dum la epidemio. Pliigitaj internaciaj komercaj vendoj.
Ŝlosila ilo por optimumigi transliman elektronikan komercon Komercistoj devas simpligi la butikumadan vojaĝon kaj disponigi senjuntan butikumadan sperton adaptitan al la butikumadaj preferoj de ĉiu merkato por rikolti la profitodonajn profitojn kiujn povas alporti translima elektronika komerco. Ĉar pli kaj pli da konsumantoj aliĝas al interreta butikumado, komercistoj ankaŭ devos alĝustigi la butikumadinterfacon por disponigi lokalizitan butikumadan sperton similan al la lando kie troviĝas konsumantoj. Ĉi tiuj funkcioj inkluzivas: vidi prezojn kaj pagojn en via loka valuto, akcepti loke ekskluzivajn kaj aliajn pagajn metodojn, aŭtomatigi impostajn kalkulojn kaj subteni antaŭpagon, oferti atingeblajn sendojn kaj revenojn, kaj pli.
Specifaj aferoj por trakti dum la pandemio:
Ĝisdatigu la koncernajn informojn de la celmerkato. E-komercaj platformoj devas klare komuniki kun konsumantoj tra la mondo, kaj klare komuniki ĉu interreta butikumado efektive estas malfermita al ili. Krome, platformoj ankaŭ devas provizi konsumantojn per simpligita, lokalizita klienta sperto. Lanĉado de Promocioj kaj Rabatoj. Promocioj kaj rabatoj ĉiam estis efika maniero por komercistoj por konverti trafikon en vendojn kaj pliigi klientajn konvertiĝojn. Adoptado de mult-aviad-kompanio-modelo en internacia loĝistiko Translima vojaĝado estis malhelpita de landlimaj fermoj kaj hejma izolado, kaj internaciaj kargoflugoj ankaŭ multe malpliiĝis, rezultigante prokrastojn en livero en iuj merkatoj. La modelo de multportadkompanioj permesas al ŝarĝkompanioj uzi siajn proprajn flotojn, kio signifas, ke komercistoj povas eviti prokrastitajn liveraĵojn kiel eble plej multe, redukti la efikon de la epidemio sur translima e-komerca loĝistiko kaj plibonigi la kvaliton de klienta servo. Komuniku sincere kun tutmondaj konsumantoj Por retkomercaj platformoj, por plenumi la atendojn de la klientoj kiel eble plej multe kaj provizi altkvalitajn servojn, ili devas esti sinceraj kun tutmondaj konsumantoj, klare informi, ke povas esti prokrastoj en livero de varoj, kaj provizi realtempaj mendaj informoj. trako. Ĉi tio estas precipe grava dum la pandemio. Krome, platformoj devas disponigi facilajn revenopciojn kaj alĝustigi revenpolitikojn por permesi sufiĉan tempon por konsumantoj reveni.
La fermo de landlimoj kaj socia izoliteco instigis pli da konsumantoj elekti interretan aĉetadon, kaj e-komercaj kanaloj nature fariĝis la unua elekto de konsumantoj. Kvankam brikaj butikcentroj en iuj merkatoj rekomencis komercon, la entuziasmo de konsumantoj pri interreta aĉetado ne malpliiĝis. McKinsey opinias, ke la procezo de interreta aĉetado nur akcelos, kaj la nova krona epidemio ne haltigos sian eksplodeman kreskon de la antaŭa jardeko. La eksplodo akcelis la transformon de tutmondaj interretaj markoj al D2C-modelo (rekta al konsumanto). Ĉi tio ne nur helpos markojn efike trakti la postan falon en fizika vendeja trafiko, sed ankaŭ konservi la identecon kaj valoron de la marko dum la transiro al elektronika komerco podetala komerco. La diferenco en rendimento inter la ĉefaj merkatoj reliefigas la gravecon de diversigo, kiu ankaŭ montras la vojon por la estonteco de elektronika komerco platformoj. Fidante je retkomercaj platformoj, komercistoj povas ne nur vastigi la tutmondan merkaton, sed ankaŭ diversigi riskojn. Kiel la du plej rapide kreskantaj ekonomioj de la jarcento, la e-komerca sektoro de Ĉinio prosperas. Gvidata de Ĉinio, translima komerco injektos novan impulson al la estonteco de elektronika komerco kaj havos gravan efikon al la disvolviĝo de la industrio mem kaj de la tuta lando. Kun la iom-post-ioma malstreĉiĝo de la nunaj limigaj mezuroj, la enlanda e-komerca merkato draste ŝanĝiĝos. Vere valoraj kompanioj povos transiri landlimojn kaj akcepti la brutalan provon de realaj pafiloj en la tutmonda merkato. Tial, kaj naciaj registaroj kaj komercaj organizoj devus strebi plibonigi sian konkurencivon por venki en la merkata konkurado.
Afiŝtempo: Oct-17-2022