Sí. Según los términos de nuestra certificación, estamos legalmente obligados a aceptar una cierta cantidad de responsabilidad por un trabajo deficiente de nuestra parte que resulte en pérdidas. Los términos exactos se pueden encontrar en su acuerdo de servicio. Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta específica sobre responsabilidad.
TTS ha publicado un Código de Ética (en adelante, "el Código") que proporciona instrucciones claras a los empleados en todas las áreas de sus actividades comerciales diarias. Todos los empleados, gerentes y ejecutivos son responsables de garantizar que el cumplimiento siga siendo un componente vital de nuestro proceso comercial. Nos aseguramos de que los principios incorporados en el Código se implementen en todos los procesos, procedimientos y auditorías de nuestro Sistema de Calidad interno. Con el respaldo de un rico conocimiento y experiencia en el campo, y beneficiándose de más de 500 miembros del personal, TTS se dedica a ayudar a nuestros clientes a cumplir con todos sus estándares éticos, de calidad y seguridad para respaldar su cadena de suministro en el mercado global. Si desea obtener una copia de nuestro Código de Ética, por favor contáctenos.
Contamos con un departamento de cumplimiento dedicado que maneja asuntos relacionados con la ética y el soborno. Este grupo ha desarrollado e implementado un sistema de control antisoborno inspirado en el sistema utilizado por las instituciones financieras estadounidenses bajo las regulaciones bancarias.
Este sólido programa de ética incluye las siguientes características para ayudar a mitigar casos de soborno:
Los inspectores son empleados a tiempo completo y reciben salarios superiores a los del mercado.
Tenemos una política antisoborno de tolerancia cero
Educación ética inicial y continua
Análisis periódico de los datos AQL del inspector.
Incentivos para denunciar infracciones
Auditorías de inspección no anunciadas
Auditorías de inspectores no anunciadas
Rotación periódica de inspectores
Investigaciones totalmente transparentes
Si desea obtener una copia de nuestra política de ética, contáctenos hoy.
No hace falta decir que de vez en cuando surgirán problemas de soborno. TTS es muy proactiva, con una política de tolerancia cero frente al soborno y faltas éticas graves. Si alguna vez sospecha que algún miembro de nuestro personal ha cometido un abuso de confianza, le recomendamos que se comunique con su coordinador de inmediato y le proporcione todos los detalles disponibles para respaldar sus conclusiones. Nuestro equipo de control de calidad iniciará inmediatamente una investigación exhaustiva. Es un proceso transparente en el que te mantenemos informado en todo momento. Si resulta cierto y resulta en una pérdida para usted, TTS acepta la responsabilidad según los términos detallados en su acuerdo de servicio. Trabajamos muy duro para evitar estos problemas y nuestra sólida política de ética establece el estándar de la industria. Estaremos encantados de proporcionarle información adicional si la solicita.