1. La decencia de tu imagen personal, aunque puede que no deje una buena primera impresión en los clientes, el 90% de todas las buenas primeras impresiones provienen de tu ropa y maquillaje.
2. En las ventas hay que tener un poco de lobo, un poco de desenfreno, un poco de arrogancia y un poco de coraje. Estos personajes te dan iniciativa. Por supuesto, no todo requiere que actúes de inmediato, pero también es necesario pensar con calma.
3. Si usted no está activo en su trabajo y sólo quiere quedarse y obtener una garantía, lo anterior y lo que se dirá a continuación no le servirá de nada.
4. Antes de lograr un resultado de gran éxito, primero debes hacer los aburridos preparativos.
5. Los preparativos previos a la venta, incluidas las habilidades de comunicación, la personalidad del cliente y otros materiales, determinan su desempeño.
6. Los mejores vendedores tienden a tener mejores actitudes, una comprensión más profesional del profesionalismo y un servicio más atento.
7. Los vendedores deberían leer más libros sobre economía y ventas, comprender las noticias internacionales, que suelen ser el mejor tema, y no ser ignorantes ni superficiales.
8. Las transacciones que no son beneficiosas para los clientes seguramente serán perjudiciales para los vendedores. Este es el código de ética empresarial más importante.
9. Seleccionar clientes. Mide la disposición y capacidad de compra de los clientes, no pierdas el tiempo con personas indecisas.
10. Una regla general importante para dar una buena primera impresión es ayudar a las personas a sentirse importantes acerca de sí mismas.
11. Vender a personas que puedan tomar decisiones de compra. Te resultará muy difícil vender si la persona a la que vendes no tiene el poder de decir “compra”.
12. Todo vendedor debe darse cuenta de que sólo atrayendo la atención de más clientes será más fácil vender con éxito.
13. Explicar los beneficios de los productos a los clientes de manera planificada y dejar que los clientes sientan los beneficios de los productos es una “habilidad” necesaria para que los vendedores mejoren su desempeño.
14. No puedes esperar que todos los clientes te reconozcan, así que cuando te rechacen, no te desanimes, enfrenta a cada cliente con una actitud positiva y siempre habrá un momento de éxito.
15. Conozca atentamente a cada cliente, porque ellos determinan sus ingresos.
16. Cuanto mejor es el vendedor, más capaz de soportar el fracaso, ¡porque tiene confianza en sí mismo y en su trabajo!
17. Comprender a los clientes y satisfacer sus necesidades. No entender las necesidades del cliente es como caminar a oscuras, desperdiciar esfuerzos y no ver resultados.
18. Los clientes no se dividen en altos y bajos, pero hay grados. Determinar su nivel de esfuerzo por nivel de cliente puede aprovechar al máximo el tiempo de su vendedor.
19. Hay tres reglas para aumentar el rendimiento: – centrarse en sus clientes importantes, en segundo lugar, estar más centrado y, en tercer lugar, estar más centrado.
20. Cada venta debería ser diferente. Debes estar completamente preparado con antelación. Para diferentes tipos de clientes, adopte el método de chat y el punto de entrada más adecuados.
21. El deseo de consumir de los clientes muchas veces sólo se produce en un momento determinado. Debes juzgar con rapidez y precisión para no perder la oportunidad. Además, debes trabajar duro para crear oportunidades en lugar de esperar secamente.
22. La regla de oro de la venta por vendedor es “Trata a los demás como te gustaría que te traten a ti”; La regla platino de las ventas es "Tratar a las personas como les gusta".
23. Deje que el cliente hable de sí mismo tanto como sea posible. Cuanto más hablen los clientes, más probabilidades habrá de encontrar puntos en común, construir una buena relación y aumentar las posibilidades de realizar ventas exitosas.
24. Ante los clientes hay que tener paciencia, no precipitarse demasiado y no tomárselo a la ligera. Debe tomárselo con calma, cuidar su rostro y facilitar las transacciones en el momento adecuado.
25. Ante el rechazo del cliente, no se desanime, intente averiguar el motivo del rechazo del cliente y luego recete el medicamento adecuado.
26. Incluso si el cliente te rechaza, mantén la paciencia y el entusiasmo. Tu paciencia y entusiasmo contagiarán a los clientes.
27. Espero que siempre tengas en cuenta que tus esfuerzos son para ayudar a los clientes a resolver problemas, no para obtener comisiones por ventas.
28. No importa el momento o la situación, la razón por la que los clientes están dispuestos a encontrarte es muy simple: tu sinceridad.
29. Tu fracaso siempre es sólo por tu culpa.
30. Frente a cada cliente con entusiasmo, cada vez que vendas, repítete a ti mismo: ¡Este es el mejor!
31. La forma más fácil de despertar el disgusto de los clientes: competir con los clientes.
32. Las contramedidas más astutas contra los competidores son la conducta, el servicio dedicado y el profesionalismo. La forma más tonta de afrontar la ofensiva de un competidor es hablar mal de la otra parte.
33. Diviértete – este es el más importante, si amas lo que haces, tus logros serán más sobresalientes. Hacer lo que amas traerá alegría a quienes te rodean y la felicidad es contagiosa.
34. El desempeño es la vida de un vendedor, pero para lograrlo está mal ignorar la ética empresarial y utilizar medios sin escrúpulos. El éxito sin honor sembrará las semillas del fracaso para el futuro.
35. Los vendedores siempre deben prestar atención a comparar las fluctuaciones de desempeño mensuales y semanales, y realizar introspección y revisión para descubrir el quid de la cuestión: ¿son factores humanos o competencia? Capte la situación adecuada, encuentre contramedidas y continúe obteniendo buenos resultados.
36. Envía a un cliente satisfecho, él lo promocionará en todas partes y te ayudará a atraer más clientes.
37. Su “negligencia” en el servicio a antiguos clientes es una oportunidad para los competidores. Continúe así y no pasará mucho tiempo antes de que esté en crisis.
38. No tienes forma de saber cuántos clientes se van por tu falta de atención. Quizás te va bien en general, pero una pequeña indiferencia puede ahuyentar a tus clientes. Estos detalles son también la línea divisoria más directa entre lo excelente y lo mediocre.
39. La etiqueta, la apariencia, el habla y los modales son la fuente de buenas o malas impresiones de la gente que se lleva bien con los demás. El vendedor debe hacer más esfuerzos en este ámbito.
40. El crédito es tu mayor capital y la personalidad es tu mayor activo. Por tanto, los vendedores pueden utilizar diversas estrategias y medios, pero nunca deben engañar a los clientes.
41. Progreso de las ventas cuando los clientes hablan. Por lo tanto, cuando el cliente esté hablando, no lo interrumpas, y cuando tú estés hablando, permite que el cliente te interrumpa. Vender es un arte del silencio.
42. Para los clientes, un vendedor que escucha bien es más popular que un vendedor que sabe hablar.
Hora de publicación: 29-jul-2022