Trabajo preparatorio para que los clientes de comercio exterior vengan a la fábrica para

inspección:

1: Confirmar con el cliente la primera pieza de embalaje, la primera pieza de apariencia y función del producto y la primera muestra a firmar, lo que significa que la inspección de productos a granel debe basarse en la muestra firmada.

Dos: confirmar los estándares y especificaciones de inspección con el cliente y enviar comentarios al departamento de inspección de calidad de ingeniería.

(1) Confirmar el nivel AQL de las siguientes tres deficiencias con el cliente:

Deficiencias graves (Cri): se refiere a las deficiencias de los posibles riesgos de seguridad para el uso de los clientes.

Principales desventajas (Maj): Desventajas que afectan la compra y uso normal de los usuarios

Desventajas menores (min): hay un pequeño defecto pero no afecta la compra y el uso del usuario

(Definición del nivel de cambio no calificado: Clase A: debe cambiarse antes del envío; Clase B: el cambio está suspendido; Clase C: problema del programa, no se puede cambiar en poco tiempo)

(2) Confirmar el método de inspección con el cliente.

1. Proporción de embalaje para inspección a granel (por ejemplo, 80 % de embalaje, 20 % de desembalaje)

2. Relación de muestreo

3. La proporción de desembalaje, si se utiliza un embalaje nuevo o una cubierta con pegatinas de sellado después de desembalar, la cubierta y las pegatinas de sellado serán feas y, en general, los clientes no las aceptarán. Si se utiliza un embalaje nuevo, es necesario confirmar con antelación el ratio de desembalaje con el cliente. , prepare más envases de productos.

(3) Confirmar los elementos y estándares de inspección con el cliente.

1. Los clientes pueden utilizar nuestros estándares de inspección de fábrica.

2. Los clientes pueden utilizar los estándares de su empresa, por lo que deben solicitarles los documentos estándar con anticipación y entregárselos al departamento de inspección de calidad de su propia empresa.

Tres: confirmar la hora específica, el personal y la información de contacto del cliente para inspeccionar los productos, ponerse en contacto con ellos, comprender sus necesidades, ayudar a reservar puntos de vino y organizar la recogida y devolución.

Cuarto: Iniciar el proceso de inspección de la inspección.

Puntos – Muestreo – Desmontaje – Inspección, Apariencia y Función – Informe – Confirmación Interna y Firma

Cinco: si el cliente rechaza lo no calificado

Si lamentablemente el cliente lo rechaza, registre los requisitos y sugerencias del cliente y discuta soluciones con la fábrica para tratar de satisfacer al cliente. Cuanto más grande es el cliente, más se preocupa por algunos detalles y debe comunicarse a tiempo.