1. Sinu isikliku kuvandi sündsus, kuigi see ei pruugi jätta klientidele head esmamuljet, tuleb 90% kõigist headest esmamuljetest sinu riietus ja meik.
2. Müügil peab sul olema natuke hunti, natuke metsikust, natuke ülbust ja natuke julgust. Need tegelased annavad sulle initsiatiivi. Muidugi ei nõua kõik kohe tegutsemist, aga tuleb ka rahulikult mõelda.
3. Kui sa ei ole oma töös aktiivne ja tahad niisama ringi logeleda ja garantiid saada, siis ülaltoodust ja allpool öeldust pole sulle üldse kasu.
4. Enne kassahiti tulemuse saavutamist peate esmalt tegema igavad ettevalmistused.
5. Müügieelsed ettevalmistused, sealhulgas suhtlemisoskused, kliendi isiksus ja muud materjalid, määravad teie soorituse.
6. Nendel tippmüüjatel on tavaliselt parem suhtumine, professionaalsem arusaam professionaalsusest ja läbimõeldum teenindus.
7. Müüjad peaksid lugema rohkem raamatuid majanduse ja müügi kohta ning mõistma rahvusvahelisi uudiseid, mis on sageli parim teema, ning ei jää asjatundmatuks ja pinnapealseks.
8. Tehingud, mis ei ole klientidele kasulikud, on müügiinimestele kindlasti kahjulikud. See on kõige olulisem ärieetika koodeks.
9. Valige kliendid. Mõõtke klientide ostutahet ja -oskust, ärge raisake aega otsustusvõimetutele inimestele.
10. Tugeva esmamulje saavutamise oluline rusikareegel on aidata inimestel end tähtsana tunda.
11. Müüge inimestele, kes suudavad ostuotsuseid langetada. Sul on väga raske müüa, kui müüdaval inimesel pole õigust öelda “osta”.
12. Iga müüja peaks endale aru andma, et ainult klientide suuremat tähelepanu äratades on edukam müüa lihtsam.
13. Toodete eeliste planeeritud selgitamine klientidele ja klientidele toodete eeliste tunnetamine on müügiinimeste jaoks vajalik "oskus", et oma tulemuslikkust parandada.
14. Sa ei saa eeldada, et iga klient sind tunnustab, nii et kui sind tagasi lükatakse, siis ära heiduta, vaata igale kliendile positiivse hoiakuga ja alati tuleb üks edu hetk.
15. Tunne iga klienti hoolikalt, sest nemad määravad sinu sissetuleku.
16. Mida parem on müüja, seda paremini talub ebaõnnestumist, sest tal on enesekindlus ja oma töö!
17. Klientide mõistmine ja nende vajaduste rahuldamine. Kliendi vajadustest mittemõistmine on nagu pimedas kõndimine, pingutuse raiskamine ja tulemuste nägemata jätmine.
18. Kliente ei jaotata kõrgeteks ja madalateks, kuid hinded on olemas. Pingutuse taseme määramine kliendi taseme järgi võib teie müüja aega maksimaalselt ära kasutada.
19. Toimivuse suurendamiseks on kolm reeglit: – keskendu oma olulistele klientidele, teiseks, ole rohkem keskendunud ja kolmandaks, ole rohkem keskendunud.
20. Iga müük peaks olema erinev. Peate olema eelnevalt täielikult valmis. Erinevat tüüpi klientide jaoks kasutage kõige sobivamat vestlusmeetodit ja sisenemispunkti.
21. Klientide soov tarbida tekib sageli alles teatud hetkes. Peate hindama kiiresti ja täpselt, et mitte võimalust kasutamata jätta. Lisaks tuleks kuivalt ootamise asemel võimaluste loomisega kõvasti tööd teha.
22. Müügimeeste müügi kuldreegel on “Kohtle teisi nii, nagu sulle meeldib, et teised sinuga käituvad”; müügi plaatina reegel on "Kohtle inimesi nii, nagu neile meeldib".
23. Lase kliendil endast võimalikult palju rääkida. Mida rohkem kliendid räägivad, seda tõenäolisemalt leiate ühise keele, loote hea suhte ja suurendate eduka müügi võimalust.
24. Klientidega silmitsi seistes tuleb olla kannatlik, ei tohi käituda liiga rutakalt ega võtta seda kergelt. Peate võtma asja rahulikult, jälgima oma nägu ja hõlbustama tehinguid õigel ajal.
25. Kliendi tagasilükkamise korral ärge heituge, proovige välja selgitada kliendi tagasilükkamise põhjus ja seejärel määrake õige ravim.
26. Isegi kui klient lükkab sind tagasi, säilita oma kannatlikkus ja entusiasm. Teie kannatlikkus ja entusiasm nakatavad kliente.
27. Loodan, et peate alati meeles, et teie jõupingutused on aidata klientidel probleeme lahendada, mitte müügivahendustasusid.
28. Olenemata ajast või olukorrast, põhjus, miks kliendid on valmis teid leidma, on väga lihtne: teie siirus.
29. Sinu ebaõnnestumine on alati ainult sinu enda pärast.
30. Olles entusiastlikult silmitsi iga kliendiga, iga kord, kui müüte, öelge endale: see on parim!
31. Lihtsaim viis tekitada klientides vastikust: konkureerida klientidega.
32. Kõige kavalamad vastumeetmed konkurentide vastu on käitumine, pühendunud teenindus ja professionaalsus. Kõige rumalam viis konkurendi pealetungiga toime tulla on teisest osapoolest halvasti rääkida.
33. Nautige ennast – see on kõige tähtsam, kui teile meeldib see, mida teete, on teie saavutused silmapaistvamad. Tehes seda, mida armastad, pakub rõõmu ümbritsevatele ja õnn on nakkav.
34. Tulemuslikkus on müüja elu, kuid tulemuslikkuse saavutamiseks on vale eirata ärieetikat ja kasutada ebaausaid vahendeid. Edu ilma auta külvab ebaõnnestumise seemneid tuleviku jaoks.
35. Müüjad peavad alati pöörama tähelepanu igakuiste ja iganädalaste tulemuslikkuse kõikumiste võrdlemisele ning läbi viima enesevaatluse ja ülevaatuse, et välja selgitada tuum: kas tegu on inimfaktori või konkurentsiga? Haarake õigest olukorrast, leidke vastumeetmed ja jätkake heade tulemuste loomist.
36. Saatke õnnelik klient minema, ta reklaamib seda teie jaoks kõikjal ja aitab teil rohkem kliente meelitada.
37. Teie "hoolejätmine" vanade klientide teenindamisel on võimalus konkurentidele. Jätkake nii ja ei lähe kaua, kui olete kriisis.
38. Te ei saa kuidagi teada, kui palju kliente teie tähelepanematuse tõttu lahkub. Võib-olla läheb teil tervikuna hästi, kuid väike ükskõiksus võib teie kliendid eemale peletada. Need detailid on ka kõige otsesem eraldusjoon suurepärase ja keskpärase vahel.
39. Etikett, välimus, kõne ja kombed on heade või halbade muljete allikaks, kui inimesed saavad teistega läbi. Müüja peab selles vallas rohkem pingutama.
40. Krediit on teie suurim kapital ja isiksus on teie suurim vara. Seetõttu võivad müügimehed kasutada erinevaid strateegiaid ja vahendeid, kuid nad ei tohi kunagi kliente petta.
41. Müük edeneb, kui kliendid räägivad. Seega, kui klient räägib, ära sega teda vahele ja rääkides luba kliendil end segada. Müümine on vaikimise kunst.
42.Klientide jaoks on hästi kuulav müüja populaarsem kui müüja, kes oskab hästi rääkida.
Postitusaeg: 29. juuli 2022