1. Keeled Lõuna-Ameerikas
Lõuna-ameeriklaste ametlik keel ei ole inglise keel
Brasiilia: portugali keel
Prantsuse Guajaana: prantsuse keel
Suriname: hollandi
Guajaana: inglise keel
Ülejäänud Lõuna-Ameerika: hispaania keel
Lõuna-Ameerika ürgsed hõimud rääkisid põlisrahvaste keeli
Lõuna-ameeriklased oskavad inglise keelt Hiinaga samal tasemel. Enamik neist on alla 35-aastased noored. Lõuna-ameeriklased on väga juhuslikud. Vestlusvahenditega vesteldes tuleb ette palju valesti kirjutatud sõnu ja kehva grammatikat, kuid lõuna-ameeriklastega on parem vestelda trükkides kui telefoni teel, sest lõunaameeriklased räägivad emakeele mõjul üldiselt ladina keelt meenutavat inglise keelt.
Muidugi, kuigi enamik meist hispaania ja portugali keelest aru ei saa, tuleb klientidele e-kirju saata nendes kahes keeles, eriti avatud kirjade saatmisel on vastuse saamise tõenäosus palju suurem kui inglise keeles.
2, Lõuna-Ameerika isiksuseomadused
Lõuna-Ameerikast rääkides tuleb inimestele alati meelde Brasiilia samba, Argentina tango, pöörane jalgpallibuum. Kui lõunaameeriklaste iseloomu kokkuvõtmiseks on üks sõna, on see "pidurdamatu". Kuid ärilistel läbirääkimistel on selline "pidurdamatu" tõesti sõbralik ja halb. "Piiramatu" muudab lõuna-ameeriklased üldiselt ebaefektiivseks ja on tavaline, et lõuna-ameeriklased panevad tuvisid. Nende arvates ei ole hilinemine või kohtumisest puudumine suurem asi. Seega on kannatlikkus oluline, kui soovite lõuna-ameeriklastega äri ajada. Ärge arvake, et kui nad mõne päeva jooksul meilile ei vasta, arvavad nad, et artiklit polegi. Tegelikult on väga tõenäoline, et nad tabavad oma puhkust (Lõuna-Ameerikas on palju pühi, millest hiljem täpsemalt lahti räägitakse). Lõuna-ameeriklastega läbirääkimistel jätke piisavalt aega pikaks läbirääkimisprotsessiks, jättes samal ajal esialgse pakkumise jaoks piisavalt tegutsemisruumi. Läbirääkimisprotsess saab olema pikk ja raske, sest lõuna-ameeriklased on üldiselt head läbirääkimistel ja me peame olema kannatlikud. Lõuna-ameeriklased ei ole nii jäigad kui mõned eurooplased ja on valmis sinuga sõbrustama ja vestlema muudest asjadest peale äri. Nii et Lõuna-Ameerika kultuuri tundmine, veidi löökpillide, tantsu ja jalgpalli tundmine aitab teid lõunaameeriklastega töötades palju.
3. Brasiilia ja Tšiili (minu riigi kaks suurimat kaubanduspartnerit Lõuna-Ameerikas)
Kui rääkida Lõuna-Ameerika turust, siis kindlasti mõtlete kõigepealt Brasiiliale. Lõuna-Ameerika suurima riigina on Brasiilia toodete nõudlus tõepoolest ületamatu. Suur nõudlus ei tähenda aga suurt impordimahtu. Brasiilial on tugev tööstusbaas ja tugev tööstusstruktuur. See tähendab, et Hiinas valmistatud tooteid saab toota ka Brasiilias, nii et Hiina ja Brasiilia tööstuslik täiendavus pole kuigi suur. Kuid viimastel aastatel peaksime keskenduma Brasiiliale, sest 2014. aasta MM ja 2016. aasta olümpiamängud peeti Brasiilias. Lühikese aja jooksul on Brasiilias endiselt suur nõudlus hotellitarvete, turvatoodete ja tekstiilitoodete järele. of. Lisaks Brasiiliale on Hiina teine sõbralik partner Lõuna-Ameerikas Tšiili. Sellel on väike maa-ala ning pikk ja kitsas rannajoon, mis loob Tšiili, kus on suhteliselt vähe ressursse, kuid kus on väga arenenud sadamakaubandus. Tšiilis on vähem importi, peamiselt väikeettevõtteid ja isegi pereettevõtteid, kuid seni, kuni see on kohapeal registreeritud rohkem kui aasta, on kollastel lehtedel kindlasti asjakohast teavet.
4. Maksekrediit
Üldiselt on Lõuna-Ameerika turul maksete maine endiselt hea, kuid see on veidi hilinenud (lõuna-ameeriklaste jaoks tavaline probleem). Enamik importijaid eelistab L/C-d ja saavad ka T/T-d teha pärast seda, kui on sellega tuttav. Nüüd, e-kaubanduse arenedes, on PayPaliga internetis maksmine muutunud populaarseks ka Lõuna-Ameerikas. Olge akreditiivi koostamisel vaimselt valmis. Lõuna-Ameerika turul on sageli palju L/C klausleid, tavaliselt 2-4 lehekülge. Ja mõnikord on teated hispaania keeles. Nii et ärge pöörake tähelepanu nende nõuetele, peate lihtsalt loetlema esemed, mis teie arvates on ebamõistlikud, ja teavitama teist osapoolt, et see neid muuta.
Lõuna-Ameerika mainekaimad pangad on:
1) Brasiilia Bradesco pank
http://www.bradesco.com.br/
2) HSBC Brasiilia
http://www.hsbc.com.br
3) HSBC Argentina
ttp://www.hsbc.com.ar/
4) Santander Banki Argentina filiaal
http://www.santanderrio.com.ar/
5) Santander Banki Peruu filiaal
http://www.santander.com.pe/
6) Santander Banki Brasiilia filiaal
http://www.santander.com.br/
7) Santander Chile Private Bank
http://www.santanderpb.cl/
8) Santander Banki Tšiili filiaal
http://www.santander.cl/
9) Santander Banki Uruguay filiaal
5. Lõuna-Ameerika turu riskireiting
Tšiili ja Brasiilia tururisk on madal, samas kui sellistel riikidel nagu Argentina ja Venezuela on suur kaubandusrisk.
6. Ärietikett, millele Lõuna-Ameerika turg peaks tähelepanu pöörama
Brasiilia etikett ja tollitabud. Rahvusliku iseloomu vaatenurgast on brasiillastel teistega suhtlemisel kaks peamist omadust. Ühest küljest meeldib brasiillastele minna otse ja öelda, mida nad tahavad. Brasiillased kasutavad sotsiaalsetes olukordades tavaliselt kallistamist või suudlusi kohtumisviisadena. Vaid väga ametlikel üritustel suruti tervitusteks teineteisega kätt. Ametlikel puhkudel riietuvad brasiillased väga hästi. Nad mitte ainult ei pööra tähelepanu sellele, et riietuda korralikult, vaid propageerivad ka seda, et inimesed peaksid erinevatel puhkudel riietuma erinevalt. Olulistes valitsuse asjades ja äritegevuses pooldavad brasiillased, et ülikondi või ülikondi tuleb kanda. Üldistes avalikes kohtades peaksid mehed kandma vähemalt lühikesi särke ja pikki pükse ning naised eelistatavalt pikki ja kõrgete lipsuvarrukatega seelikuid. Brasiillased söövad tavaliselt peamiselt Euroopa stiilis lääne toitu. Arenenud loomakasvatuse tõttu on brasiillaste toidus liha osakaal suhteliselt suur. Brasiillaste põhitoidus on oma koht Brasiilia mustadel ubadel. Brasiillastele meeldib juua kohvi, musta teed ja veini. Head teemad, millest rääkida: jalgpall, naljad, naljakad artiklid jne. Erimärkus: Brasiillastega suheldes ei ole soovitav neile taskurätte ega nuge kinkida. Briti ja ameeriklaste kasutatud “OK” žesti peetakse Brasiilias väga nilbeks.
Tšiili riigi kombed ja etikett Tšiililased söövad kuni 4 korda päevas. Hommikusöögiks joodi lihtsuse põhimõttel kohvi ja söödi röstsaia. Umbes kella 13.00 paiku on lõuna lõuna ajal ja kogus on hea. Kell 16 juua kohvi ja süüa paar viilu röstsaia. Kell 21.00 sööge pidulikku õhtusööki. Tšiilisse minnes on loomulik teha nii, nagu kohalikud teevad, ja süüa saab 4 korda päevas. Ärilises mõttes on soovitav igal ajal kanda konservatiivseid ülikondi ning avalikuks ja erakülastuseks tuleb aeg eelnevalt kokku leppida. Parim on hoida visiitkaarte inglise, hispaania ja hiina keeles. Kohalikke visiitkaarte saab trükkida inglise ja hispaania keeles ning neile tullakse järele kahe päeva jooksul. Müügiga seotud tekstid on kõige parem kirjutada hispaania keeles. Poos peaks olema madal ja tagasihoidlik ning mitte domineeriv. San Diego ärimehed on selle suhtes väga tundlikud. Paljud kohalikud ärimehed valdavad vabalt inglise ja saksa keelt. Tšiili ärimehi lõbustavad sageli välismaalased, kes külastavad Tšiilit esimest korda, sest need välismaalased arvavad sageli, et Tšiili on ka troopiline, niiske ja džungliga kaetud Lõuna-Ameerika riik. Tegelikult on Tšiili maastik sarnane Euroopaga. Seetõttu pole vale, kui pöörate tähelepanu kõiges euroopalikule viisile. Tšiillased omistavad kohtumisel tervitamise etiketile suurt tähtsust. Esimest korda väliskülalistega kohtudes surutakse tavaliselt kätt ja teretatakse tuttavaid sõpru, samuti kallistatakse ja musitatakse soojalt. Mõned eakad on harjunud ka kohtumisel käsi tõstma või mütsi maha võtma. Tšiillaste kõige sagedamini kasutatavad tiitlid on härra ja proua või proua ning vallalisi noormehi ja naisi nimetatakse vastavalt meistriks ja preiliks. Ametlikel juhtudel tuleks enne tervitust lisada administratiiv- või akadeemiline tiitel. Tšiillased kutsutakse banketile või tantsule ning toovad alati kaasa väikese kingituse. Inimestel on kombeks eelistada naisi ning noored loobuvad alati vanurite, naiste ja laste mugavusest avalikes kohtades. Tabud on Tšiilis peaaegu samad, mis läänes. Tšiillased peavad ebaõnneks ka numbrit viis.
Argentiina etikett ja kombed on tabu argentiinlaste igapäevane suhtlemine etiketiga on üldiselt kooskõlas teiste Euroopa ja Ameerika riikidega ning on kõige enam mõjutatud Hispaaniast. Enamik argentiinlasi usub katoliiklusse, seetõttu on argentiinlaste igapäevaelus sageli näha mõnda religioosset rituaali. Suhtlemisel kasutatakse tavaliselt käepigistust. Partneriga kohtudes usuvad argentiinlased, et üksteisega käepigistuste arv on lihtne. Sotsiaalsetes olukordades võib argentiinlasi üldiselt nimetada "härraks", "preiliks" või "prouaks". Argentiinlastele meeldib üldiselt süüa Euroopa stiilis lääne toitu, mille lemmiktoiduks on veise-, lamba- ja sealiha. Populaarsed joogid on must tee, kohv ja vein. On olemas jook nimega “Mate Tea”, mis on Argentinale kõige iseloomulikum. Kui Argentina jalgpall ja muud spordialad, kokandusoskused, kodusisustus jms on kõneaineks sobivad teemad, võib argentiinlasi külastades teha väikseid kingitusi. Aga krüsanteeme, taskurätte, lipse, särke jne ei sobi saata.
Colombia etikett Kolumbialased armastavad lilli ja Santa Fe pealinn Bogota on lilledest veelgi rohkem kinnisideeks. Lilled kaunistavad seda "Lõuna-Ameerika Ateena" tuntud suurlinna nagu suurt aeda. Kolumbialased on rahulikud, kiirustamata ja neile meeldib asju aeglaselt võtta. Kohalike elanike palumine toiduvalmistamiseks võtab sageli tund aega. Kui nad kutsuvad inimesi, on populaarne žest peopesa allapoole, sõrmed õõtsuvad kogu käega. Kui teil veab, kasutage nimetissõrme ja väikese sõrmega sarve kuju. Kui kolumblased oma külalistega kohtuvad, suruvad nad sageli kätt. Kui mehed kohtuvad või lahkuvad, on nad harjunud kõigi kohalviibijatega kätt suruma. Kui indiaanlased Colombia Cauca provintsi mägedes oma külalistega kohtuvad, ei lükka nad oma lapsi kunagi kõrvale, et nad saaksid ülevaate ja õpiksid juba noorest peale, kuidas võõrastega läbi saada. Parim aeg Colombias äri ajamiseks on iga aasta märtsist novembrini. Visiitkaarte saab trükkida hiina ja hispaania keeles. Toodete müügijuhised tuleb võrdluseks trükkida ka hispaania keeles. Colombia ärimehed töötavad aeglasemas tempos, kuid neil on tugev enesehinnang. Seetõttu olge äritegevuses kannatlik ja parim aeg kingituste tegemiseks on rahulik seltskondlik sündmus pärast äriläbirääkimisi. Valdav enamus Colombia elanikke usub katoliiklusse ja vähesed usuvad kristlust. Kohalikud on kõige tabu 13. ja reedel ning neile ei meeldi lilla.
7. Puhkus Lõuna-Ameerikas
Brasiilia pühad
1. jaanuar uusaastapäev
3. märtsi karneval
4. märtsi karneval
5. märtsi karneval (enne 14.00)
18. aprill ristilöömise päev
21. aprill iseseisvuspäev
1. mai rahvusvaheline tööpäev
19. juuni Euharistia
7. september Brasiilia iseseisvuspäev
28. oktoober Riigiteenistujate ja ärimeeste päev
24. detsembri jõululaupäev (pärast kella 14.00)
25. detsember jõulud
31. detsember aastavahetus (pärast kella 14.00)
Tšiili pühad
1. jaanuar uusaastapäev
21. märtsil lihavõtted
1. mai talgupäev
21. mai mereväe päev
16. juuli Püha Carmeni päev
15. august Jumalaema Taevaminemine
18. september rahvuspüha
19. september sõjaväepäev
Neitsi Maarja eostamise 8. detsember
25. detsember jõulud
Puhkus Argentinas
1. jaanuaril uusaasta
Märts-aprill reede (muutuv) Suur reede
2. aprill Falklandi sõjasõdurite päev
1. mai talgupäev
25. mai revolutsioonipäev
20. juuni lipupäev
9. juuli iseseisvuspäev
17. august San Martini mälestuspäev (asutajaisad)
12. oktoober Uue maailma avastamise päev (Columbus Day)
8. detsembril Pärispatuta Saamise püha
25. detsember jõulupüha
Columbia festival
1. jaanuaril uusaasta
1. mai rahvusvaheline tööpäev
20. juuli iseseisvuspäev (rahvuspäev).
7. august Boyaka lahingu mälestuspäev
8. detsember Pärispatuta eostamise päev
25. detsember jõulud
8. Neli Lõuna-Ameerika kollast lehekülge
Argentina:
http://www.infospace.com/?qc=local
http://www.amarillas.com/index.html (hispaania)
http://www.wepa.com/ar/
http://www.adexperu.org.pe/
Brasiilia:
http://www.nei.com.br/
Tšiili:
http://www.amarillas.cl/ (hispaania)
http://www.chilnet.cl/ (hispaania keel)
Kolumbia:
http://www.quehubo.com/colombia/ (hispaania)
9. Viited mõnele enimmüüdud tootele Lõuna-Ameerikas
(1) Elektromehaaniline
Tšiili pinge ja sagedus on samad, mis Hiinas, seega saab Hiina mootoreid Tšiilis otse kasutada.
(2) Mööbel, tekstiil ja riistvara
Mööblil, riistvaral ja tekstiilil on Tšiilis märkimisväärsed turud. Riistvara ja tekstiil on peaaegu kõik Hiina tooted. Mööbliturul on suurem potentsiaal. San Diegos on kaks suurt mööblimüügikeskust ja Franklin on neist suurim. Mis puutub klassidesse, siis Tšiilisse müüdavad igapäevased tarbekaubad kuuluvad kodumaiste teise ja kolmanda järgu, keskmise kvaliteediga toodete hulka, mis on turgu domineeriva hinna tõttu monopoliseerinud. Kuid ma kuulen sageli, kuidas tšiillased kiruvad Hiina toodete kvaliteeti. Tegelikult on mõned kodumaised tooted hea kvaliteediga, kuid Tšiili tarbimise tase on piiratud. Esmaklassiliste toodete ostmisel tõstetakse hinda üldjuhul 50%-100%. Põhimõtteliselt ei saa keegi Tšiilis neid endale lubada. Kui soovite mööblit eksportida, on parem kolida töötlemisvabrik Tšiilisse. Lõuna-Tšiilis on palju palgitöötlemistehaseid ja laskemoona on külluses. seeditakse otse kohapeal. Kui see eksporditakse otse, on saatmiskulud kõrged ning probleeme on ka niiskus- ja korrosioonikindlusega.
(3) Treeningseadmed
Paljud Tšiili korterid on varustatud spordikeskustega ja ka jõusaalid on Tšiilis populaarsed. Seega tuleb öelda, et teatud turg on olemas. Sellest hoolimata on Tšiili riigil väike rahvaarv ja piiratud ostujõud. Treeningseadmetega tegelevatel sõpradel on soovitatav kasutada Brasiiliat sisenemispunktina. Sest Brasiiliast voolab palju tööstustooteid tervesse Lõuna-Ameerikasse.
(4) Autod ja autoosad
Lõuna-Ameerika autoturg on Põhja-Ameerika, Aasia ja Euroopa järel suuruselt neljas maailmas. Kui Hiina autotootjad soovivad edukalt siseneda Brasiilia turule, seisavad nad silmitsi praktiliste raskustega, nagu Euroopa, Ameerika, Jaapani ja Lõuna-Korea vanade autoettevõtete konkurentsieelised varajases turul, keerulised kohalikud seadused ja eeskirjad ning range ohutus- ja keskkonnakaitse. nõuetele.
Brasiilias on rohkem kui 460 erinevat tüüpi autoosade ettevõtet. Enamik Brasiilia auto- ja varuosade ettevõtteid on koondunud peamiselt Sao Paulo piirkonda ning Sao Paulo, Minase ja Rio de Janeiro vahelise kolmnurga alla. Rodobens on Brasiilia suurim automüügi- ja teeninduskontsern; enam kui 50-aastase ajalooga tal on enam kui 70 edasimüüjat Brasiilias, Argentiinas ja teistes piirkondades, kes tegelevad peamiselt Toyota, GM, Fordi, Volkswageni ja paljude teiste rahvusvaheliste sõiduautode ja nende lisaseadmete kaubamärkidega; lisaks on Rodobens suurim Michelini edasimüüja Brasiilias. Kuigi Brasiilia toodab aastas 2 miljonit autot, on kohalik tarnijatebaas endiselt üsna nõrk ja puudulik ning originaaltootjate nõutud osad ei pruugi Brasiilias saadaval olla, mistõttu nad impordivad osi, nagu survevalu, pidurid ja rehvid teistelt tootjatelt. riigid
Postitusaeg: 31. august 2022