Kanpo merkataritza egiterakoan, denek pentsatuko dute bezeroak aurkitzeko hainbat modu. Izan ere, arreta jartzeko prest bazaude, kanpo merkataritzan bezeroak aurkitzeko modu asko daude.
Kanpo-merkataritzako saltzaile baten abiapuntutik, inbertsio handia eskatzen duten bezeroak garatzeko bideak aipatu gabe, baizik eta etengabe hobetu eta Google, LinkedIn, Twitter eta Facebook erabiltzen ikasteko bezeroak aktiboki bilatu eta garatzeko.
01
Kanpo merkataritzako saltzaileentzako 6 kanal nagusi bezeroak garatzeko
Ulergarria da kanpo-merkataritzako saltzaileak kezkatzen dituen gauzetako bat gaur egungo lehia bizian bezero eraginkorragoak nola garatzea dela. Kanpo merkataritzako saltzaileek erosleei buruzko informazio batzuk bilduko dituzte hainbat kanalen bidez. Jarraian, kanal batzuen esperientziaren laburpena da. Parteka dezagun elkarrekin.
1. Garatu bezeroak SEO sustapenaren eta eskaintzaren sustapenaren bidez. Optimizatu sailkapenak webgune ofizial batzuen bidez, ziurtatu maila altua duzula eta, ondoren, itxaron bezeroak aktiboki bilatzen gaituzten. Gako-hitza Google-ren webguneko lehen bi orrietara iristen bada, trafiko handia ekarriko du zalantzarik gabe. Bilatzaile batzuen eskaintzaren sustapenaren bidez, produktu hau sustatu daiteke, eta aldi berean bezeroen kontsultak lor daitezke. Orokorrean, enpresa indartsuek metodo hau erabiltzea kontuan hartuko dute, bihurketa-tasa hobetu eta kostu batzuk murrizteko.
Lehenik eta behin, konpainiaren webgune ofizialaren SEO optimizazioaren bidez, bilatzaileetan ranking nahiko altua lor dezakegu, eta, ondoren, itxaron bezeroak bilaketak egin arte kontsulta aktiboak lortzeko. Industriako gako-hitz nagusiak Google-ren lehen bi orrialdeetan sartu ahal badituzu, trafiko eta kontsulta asko ekarriko ditu.
Bigarrena, Google bezalako bilatzaileen eskaintzaren sustapenaren bidez produktuak ezagutzera ematea da, kuota baten truke, eta aldi berean bezeroen kontsultak jasotzea. Enpresa indartsuek planteamendu hau kontuan hartu dezakete. Garapen gakoen merkatuaren eta herrialdearen arabera, enpresek publizitate-eremua eta entrega-denbora kontrola ditzakete, eta horrek bihurtze-tasa hobetu eta kostua murriztu dezake.
02
Facebook, Linkedin, Instagram, etab. garapen-gaitasunak eta metodoak
Zergatik desbideratu behar dute atzerriko merkataritza geltokiek trafikoa SNS plataformetatik? Esaterako, Facebookek 2.000 milioi erabiltzaile ditu, eta munduko Internet erabiltzaileen kopurua 3.000 milioi baino ez da. Txinan dauden 800 milioiak kenduta, funtsean, mundu osoan Internetera sar daitezkeen erabiltzaile guztiek Facebook erabiltzen dute. Pentsa, ba al duzu bezerorik? Facebooken ere?
1. Eduki erakargarriak zabalduta
2. Interesa duten zaleak erakarri
3. Sortu zaleentzako edukia
4. Zabaldu transmisio-esparrua eta errepikatu
01-Instagram garatzeko metodoa:
1. Erregistratu kontu bat, hobetu informazio pertsonala, profila, harremanetarako informazioa, webguneko orriak, etab.;
2. Eskatu argitaratzen, aukeratu kalitate handiko argazkiak eta bideoak igotzeko, eta egunean 1-2 argitaratzea gomendatzen da. Ikasi hitzak erabiltzen, horrela, zuk jarraitzen dituzunez gain, gai hau jarraitzen duten pertsonei gomendatuko zaizkie argitaratzen dituzun mezuak;
03
Bezeroak aktiboki garatzea ona ala txarra al da? Zeintzuk dira bezeroen garapen proaktiboaren onurak?
Beraz, zein dira bezeroen garapen proaktiboaren onurak?
Lehena: Erabili kantitatearen abantaila transakzio-aukera gehiago sortzeko Alibaba Nazioarteko Geltokian finkatu ginenean, bezeroak galdetzera etorri arte itxaron genezakeela ikusi genuen, eta baliteke egun batzuetan kontsulta bat edo bi baino ez egotea. Eta kontsultak egon arren, gehienek prezioa eskatzen dute. Galdetu ondoren, zure kideei berriro galdetu diezaieke, eta horrek prezioa oso baxua mantenduko du, lehia oso gogorra da eta transakzio bolumena oso txikia da, eta horrek oso pasibo bihurtzen gaitu. Hori dela eta, atzerriko bezero ugariren postontziak aurkitzeko eta kalitate handiko kontsulta-informazioa bidaltzeko ekimena hartu behar dugu. Horrela bakarrik izan daitezke transakzioetarako aukera gehiago.
04
Benetan menderatzen al dituzu kanpo merkataritzako pertsonen zazpi trebetasunak bezeroak aurkitzeko?
1. Gako-hitz-metodoa Hautatu gako-hitz egokiak bezero potentzialek kaleratutako erosketa-informazioa zuzenean bilatzeko. Txinako hiztegia aberatsa denez, gako-hitzak aukeratzerakoan, baliteke sinonimoak edo sinonimoak erabiltzea nahi izatea. Horrez gain, industriari dagokionez, arreta jarri ingeleseko industriako terminoei eta produktu honen esamolde gogokoenak. Esaterako, fruta-anana, oro har, anana erabiltzen da, baina ananas erabiltzea gustatzen zaien atzerriko enpresaburu asko ere badaude. Lortu informazio gehiago sektoreko ingeles garrantzitsu batzuei buruz, eta horrek informazioa jasotzen lagunduko dizu. Badago trikimailu txiki bat nazioartean ezagunena den hainbat sinonimoetatik zein den zehazteko. Google bilaketara bereizita joatea da, zeinek orrialde gehiago lortzen dituen ikusteko, batez ere webgune profesionalek orrialde gehiago dituzte. Horrek etorkizunean informazioa bilatzeko erreferentzia gisa balio dezake ez ezik, etorkizunean atzerriko enpresaburuekin komunikatzeko erabiltzen diren hitzen erreferentzia gisa ere balio dezake. Eskaintza eta eskariaren informazioa aurkitzeko gako-hitzak zuzenean erabiliz gero, B2B webguneek baino informazio gehiago, profesionalagoa eta zehatzagoa emango dute.
Argitalpenaren ordua: 2022-09-21