Atzerriko sustapena nola egin jakiteko, kanpo merkataritzako bazkide gehienek zerbait esan dezakete, baina gehienek sustapen sistemaren ezagutzari buruz apur bat dakite eta ez dute ezagutza-esparru sistematikorik eraiki.
2023an, enpresek kanpo merkataritzaren sustapenaren hiru joera nagusiak ulertu behar dituzte: Google-ren sustapena + webgune independentea + sare sozialen marketina.
Atzerrian sustatzeko hainbat urrats
1 Ezarri estrategia
Atzerrian sustapena egin aurretik, marketin estrategia bat egin behar dugu eta nortzuk diren gure xede-bezeroak definitu behar dugu? Zeintzuk dira marketin-bideak? Posible al da ROI eta abar kalkulatzea. Estrategia bat egiterakoan, galdera hauek pentsa ditzakezu: Zeintzuk dira zure produktu eta zerbitzuak benetan ordaintzen dituzten erabiltzaileak? Zein da zure helburua? Zenbat trafiko egunean edo zenbat kontsulta egunean? Nola erakartzen dituzu zure erabiltzaileak? Zein metodo eta kanal erabiltzen dituzte zure bezeroek, oro har, eskaintzen dituzun zerbitzuak eta produktuak aurkitzeko? Zenbat eskulan eta diru inbertitzeko asmoa duzu marketin programan?
2Atzerriko Merkataritza Geltokia
Kanpo merkataritzako webguneak eraikitzeko enpresa asko daude, baina horietako zati handi bat faltsuak dira. Kanpo-merkataritzako webgunea pauso hauetan oinarri garrantzitsu bat dela esan daiteke, eta sustapen- eta marketin-metodo guztiak ingelesezko kanpo-merkataritzako webgune benetan kualifikatu baten inguruan arituko dira. Kanpo-merkataritza-enpresa urrats honetan itsatsita badago, geroko lanak ezin izango dira hasi. Webguneak eraikitzeko estrategia hauek aztertu ditzakezu: webgunearen helburua argitu, eta geltoki osoa helburu horren inguruan hasiko da. Joan txinatar estilora, eta egokitu atzerriko erabiltzaileen estetikari letra-tipoari, diseinuari, koloreari eta diseinuari dagokionez. Idazketa bikaina, copywriting oso onak erabiltzaileak zure helburuak bete ditzaten susper ditzakete, eta hori gutxienekoa da akats gramatikalak ez badira. Erabiltzaile esperientzia ezin hobea. Webguneak bihurketa-tasa jakin bat izan dezake. 500 IP bakoitzeko kontsultarik ez badago, arazoak izango dira zure webgunearekin. Bilatzaileen optimizazio estandarrak betetzen ditu.
3 Lortu trafikoa
Estrategia eta webgune batekin, hurrengo urratsa jendea etortzera erakartzea da. Trafiko eraginkor nahikoarekin, kontsultak eta eskaerak sortuko dira, eta azkenik, diru-fluxua sortuko da. Modu asko daude trafikoa lortzeko. Batez ere kanpo-merkataritzaren industriarako egokiak diren lau metodo nagusiei begiratzen diegu: SEO trafikoa lau urratsetan banatzen da nagusiki: lehen eta bigarren mailako gako-hitzak formulatu, dagozkien web-orriak gako-hitzen arabera optimizatu, aldian-aldian web-orriaren edukia handitu, Erlazionatutako kanpoko estekak handitu. PPC trafikoa ordainpeko trafikoari dagokio batez ere. Webgunearen SEO propioak ekar ditzakeen trafikoa eta gako-hitzak mugatuak dira, eta trafiko gehiago zabaltzeko ordaindutako iragarkiak erabiltzea SEOrako osagarri ona da. Blog korporatiboen edukia mugatua da, eta sartu daitezkeen gauzak ere mugatuak dira, blog korporatiboek, berriz, webgunearen edukia handitu dezakete, hitz gako gehiago sortu eta sartutako orrialdeak. Sare sozialen trafikoa ezinbesteko kanala da ingeleseko webguneak sustatzeko. Konektatu zure blog korporatiboa eta sare sozialen guneak, pilatu zaleak eta zirkuluak sare sozialetan eta erantzun erabiltzaileen galderei sare sozialetan. Laburpen baterako Informazioa sare sozialen guneen bidez argitaratu daiteke. Atzerriko merkataritza B2B eta B2C webguneetarako, sare sozialek, hala nola, Facebook, Twitter, Google+ eta Quora bezalako sare sozialek trafikoa ekar dezakete.
4 Hobetu kontsultaren bihurketa-tasa
Webgunearen trafikoarekin, honako galdera hau da nola bihurtu trafikoa kontsultak. Beno, kanpo-merkataritzako webgune orokorretarako, ez da errealista egunero milaka trafiko izatea, beraz, trafiko gutxi hori bezeroen kontsulta bihurtzea oso garrantzitsua da. Lehenik eta behin, zure trafiko-erabiltzaileak segmentatu behar dituzu. Azken finean, zure webgunera datorren erabiltzaile bakoitzak behar desberdinak ditu, beraz, horren arabera segmentatzea eta merkaturatzea da gakoa. Zure webguneko erabiltzaileak gutxi gorabehera hauetan bana daitezke: beharrak dituztela konturatzen ez diren erabiltzaileak. Behar baten jakitun, baina aurre egiteko asmorik gabe. Beharrez jabetuta, konpontzeko asmoa. Beharrizanez jabetuta, hornitzaileak alderatuz. Orduan, zure kanpo-merkataritzako webguneak erabiltzaile hauek bereizten al ditzake, behar desberdinak dituzten erabiltzaileei dagozkien lurreratze-orriak ba ote dauden, ekintzarako dei argirik dagoen eta erabiltzailearen informazioa biltzen den? Gutxienez ikusi dut webgune gehienek ez dutela bihurketa-tasa altuko funtzioa, salmenta-langilerik gabeko erakusleiho baten antzera.
5 Bihurtu kontsulta salmentera
Interneten egindako transakzio baten hiru urratsak "trafiko-kontsulta-salmenta" baino ez dira, esteka bakoitza oso garrantzitsua da, baina kanpo-merkataritzako B2B gehienentzat, kontsultatik salmentarako denbora B2C-koa baino luzeagoa izango da Asko, azken finean, B2B eskaerak edukiontzien arabera aipatzen dira, beraz, bezeroen harremanaren mantentzea, salmentarako gaitasunak eta maila profesionala arrakastaren elementuak dira. Beraz, sareko marketinaren ikuspegitik, gutxienez egin behar duzu: fase ezberdinetako bezeroek hitz eta marketin estrategia desberdinak dituzten ala ez. Ba al dago posta elektroniko bidezko marketinerako baimenik bezeroen harremanak mantentzeko. CRM duten enpresentzat, bezeroaren informazioa perfektua eta zatitua den. Webguneko Leads taula azpibanatuta dagoen eta bezeroentzako aukerak eskaintzen dituen ala ez, hala nola herrialdeen bereizketa eta produktuen eskaeraren bereizketa.
6 Datuen analisia
Datuen azterketa oso lan interesgarria da, baina denei ez zaie gustatzen datuak jorratzea. C motako nortasuna bazara edo zure taldean nortasun mota hau duen norbait bazara, orduan erraza izan beharko luke lan hau burutzea. Bai, jakin behar dituzun datuen artean daude eraman beharreko Trafikoa, Bezerorako Leads, Lead bakoitzeko Kostua, Bezero bakoitzeko kostua. Datu hauek argi eta garbi ezagutzen dituzunean, zure marketin-norabidea ezagutuko duzu. Aldi berean, goiko bost urratsetako esteka bakoitzak dagozkion datuak neurtzeko estandarrak zerrenda ditzake. Esate baterako, Inquiry Cloud-en ordaindutako iragarkiak jartzen badituzu, modu independentean egiaztatu dezakezu produktuen bistaratzea, klik-tasa, bezeroen banaketa eta bestelako txostenak atzeko planoan kostua jabetzeko. Horrela, argi eta garbi jakin dezakegu marketinaren ardatza non kokatu behar den eta zer egin ondoren. Atzerriko sustapena erantzun estandarrik gabeko proposamena da. Erantzun asko ditu. Noski, beste modu bat ere aurki dezakezu, eta arrakasta lortzeko beste bide bat aurki dezakezu. Baina edozein metodo erabiltzen den, oinarrizkoena da goiko sei prozesuak ondo egitea.
Atzerrian sustatzeko bideak
Gainera, enpresa ezberdinek sustapen-metodo desberdinak hartuko dituzte beren baldintzen arabera. Hona hemen hainbat sustapen metodo:
1 Doako sustapen artifiziala
Erregistratu erabiltzaile-izen bat nazioarteko B2B, B2C plataforman, kanpo-merkataritzako sarean, barneko eta atzerriko atzerriko merkataritza-foroetan, eta gero argitaratu produktuaren informazioa, webgunearen informazioa, atzerriko blogak edo argitaratu produktuaren informazioa, webgunearen informazioa doako foro batzuetan edo bilatu sarean. Erosleen informazioa doan ere sustatu daiteke posta elektroniko bidez. Jakina, bezeroen mezu elektronikoak plataforma handi batzuek aurkitu behar dituzte orain. Abantailak: Doan, ez da batere dirurik gastatu behar, egin ezazu zuk zeuk (DIY). Desabantailak: Efektua ez da nabaria, eta SOHO bada, eskulan eta baliabide material xahutzea da. Egokiagoa da atzerriko merkataritza txikizkako sustapenean inbertitzeko dirurik ez dutenentzat. Kanpo merkataritza txikizkako merkataritzan, negozio txikian egiten ari bazara eta kapital handirik ez baduzu, hasieran eskuzko sustapenarekin batera lizitazio sailkapena erabili beharko zenuke, kostua kontrolagarria delako eta efektua ona delako; Finantza sendotasuna baduzu, hasieratik egin dezakezu SEO eta PPC konbinatuz, eragina nabarmena izango da 2 hilabeteren buruan.
2Platform Ordainpeko Sustapena B2B eta B2C plataformetan sustapena ordaindu dezakezu. Abantailak: promozioa nahiko bideratua da, eta plataformako atzerriko erosleek asmo nabariak, pertinentzia handia eta erosteko gogo handia dute, industriako produktu tradizionalei plataforma finkoa eskainiz. Efektua ona da, baina pixkanaka murriztu daiteke. Desabantailak: garestia, normalean gutxienez hamarnaka mila yuan plataforma sustatzeko urtebeterako; onena da funtzionatzeko pertsona dedikatu bat izatea, ahalik eta efekturik handiena lortzeko kontsumo txikienarekin.
3Bilatzaileen sustapena
SEM (Bilatzaileen marketina) duela gutxi sortu da eta sareak sustatzeko modu ezaguna da. Estatistiken arabera, bezeroen %63k bilatzaileen bidez bilatzen ditu produktuak eta zerbitzuak. (1) Bilatzaileen PPC (Payper Click) publizitatea Bilatzaileen eskaintzaren publizitatea Google publizitatea da, Yahoo promozioa, merkatari askok aukeratutako atzerriko merkataritza txikizkako sustapen metodoa. Abantailak: emaitza azkarrak, helburu-estaldura handia, pertinentzia sendoa, gama zabala, linea osoko produktuen sustapena, forma malguak eta aldagarriak, kostu kontrolagarriak eta inbertsioaren errentagarritasun handia. Desabantailak: prezioa ere garestia da, eta zenbait arlotako bezeroek ez dute PPC-n sinesten (publizitatearen aurrean nolabaiteko erresistentzia dago), eta industriako gako-hitz batzuk ezin dira PPCrako erabili, eta eragina sustapen fasean dago soilik. (2) Bilaketa-motoreen optimizazioa (SEO) gakoen sailkapena da, webgunearen optimizazio egitura, gako-hitza optimizatzeko sailkapena, etab. barne, eta bilatzaileen ranking naturalaren optimizazioa da. Handitu bilaketa-motorraren erabilerraztasuna eta gako-hitz-esposizioa eskaerak eta salmentak handitzeko helburua lortzeko. Abantailak: sailkapen naturala, webgunearen konfiantza areagotzea, bezeroen eskaerak egiteko probabilitate handia; estaldura zabala, kostu orokorraren inbertsioa ez da oso altua hainbat ordainketa-metodorekin alderatuta; efektua iraunkorra da, nahiz eta urte bat bakarrik egin SEO, bigarren urtean Ez baduzu egiten, eragin handia dago oraindik, eta inbertsioaren etekina handia da. Desabantailak: SEO sustapen asko daude orain, SEO merkatua kaosean dago jada, eta B alderdiko konpainia askok merkatua eten egiten dute iruzurra eta iruzurra eginez, merkatariek galerak eta SEO mesfidantza izatea eraginez, eta beldurra izan; denbora eraginkorra nahiko luzea da, eta metodo formalak Oro har, 1,5 hilabete eta 2,5 hilabete behar dira. Hasierako kostua handia da, eta merkatariek ezin dute epe laburrean eragina ikusi, eta horrek merkatari asko desanimatzen ditu.
Mota guztietako sustapen metodoek desabantailak eta merituak dituzte. Gakoa atzerriko merkataritzako enpresetarako zein sustapen metodo edo konbinazio egokiak diren eta zein metodo lor dezakeen efektu handiena inbertsio txikienarekin!
Argitalpenaren ordua: 2022-12-28