1. Hizkuntzak Hego Amerikan
Hegoamerikarren hizkuntza ofiziala ez da ingelesa
Brasil: portugesa
Guyana Frantsesa: frantsesa
Surinam: holandarra
Guyana: ingelesa
Hego Amerikako gainerakoak: gaztelania
Hego Amerikako tribu primitiboek hizkuntza indigenak hitz egiten zituzten
Hegoamerikarrek Txinaren maila berean hitz egin dezakete ingelesez. Gehienak 35 urtetik beherako gazteak dira. Hegoamerikarrak oso kasualitateak dira. Txat-tresnekin berriketan aritzean, gaizki idatzitako hitzak eta gramatika eskasa egongo dira, baina hobe da hegoamerikarrekin txateatzea telefonoz idatziz baino, hegoamerikarrek orokorrean latinaren antzera hitz egiten baitute ingelesa ama hizkuntzaren eraginez.
Jakina, gehienok gaztelania eta portugesa ulertzen ez dugun arren, beharrezkoa da bezeroei mezu elektronikoak bi hizkuntza hauetan bidaltzea, batez ere gutun irekiak bidaltzean, erantzuna jasotzeko probabilitatea ingelesez baino askoz handiagoa da.
2, Hegoamerikarren nortasun-ezaugarriak
Hego Amerikaz hitz egitean, jendeak beti pentsatzen du Brasilgo samba, Argentinako tangoa, futbolaren boom eroa. Hegoamerikarren izaera laburbiltzeko hitz bat baldin badago, "murrizketarik gabekoa" da. Baina negozio-negoziazioan, "modu gabeko" mota hau benetan atsegina eta txarra da. "Unrestrained"-ek hegoamerikarrak, oro har, ez dira eraginkorrak egiten gauzak egiten, eta ohikoa da hegoamerikarrek usoak jartzea. Haien ustez, berandu heltzea edo hitzordura faltatzea ez da gauza handirik. Beraz, pazientzia garrantzitsua da hegoamerikarrekin negozioak egin nahi badituzu. Ez pentsa egun batzuetan mezu elektronikoari erantzuten ez badiote artikulurik ez dagoela pentsatuko dutenik. Izan ere, oso litekeena da oporraldietara jotzea (Hego Amerikan jaiegun asko daude, geroago zehatz-mehatz banatuko direnak). Hegoamerikarrekin negoziatzen ari zarenean, eman nahikoa denbora negoziazio prozesu luze baterako, eta, aldi berean, hasierako eskaintzan martxa zabala utzi. Negoziazio prozesua luzea eta zaila izango da, hegoamerikarrak orokorrean onak direlako negoziatzen eta pazientzia izan behar dugulako. Hegoamerikarrak ez dira europar batzuk bezain zurrunak eta prest daude zurekin lagunak egiteko eta negozioaz gain beste gauzez hitz egiteko. Beraz, Hego Amerikako kultura ezagutzeak, perkusioa, dantza eta futbola apur bat jakiteak asko lagunduko dizu Hego Amerikakoekin lan egiterakoan.
3. Brasil eta Txile (nire herrialdeko bi merkataritza-kide handienak Hego Amerikan)
Hego Amerikako merkatuari dagokionez, zalantzarik gabe, Brasilen pentsatuko duzu lehenik. Hego Amerikako herrialderik handiena izanik, Brasilen produktuen eskaria bigarrena da. Hala ere, eskari handiak ez du inportazio bolumen handirik esan nahi. Brasilek industria-oinarri sendoa eta industria-egitura sendoa ditu. Hau da, Txinan egindako produktuak Brasilen ere ekoitzi daitezke, beraz, Txina eta Brasilen arteko osagarri industriala ez da oso handia. Baina azken urteotan, Brasilen zentratu beharko genuke, 2014ko Munduko Kopa eta 2016ko Olinpiar Jokoak Brasilen egin zirelako. Denbora laburrean, Brasilek oraindik eskari handia du hoteletako hornikuntza, segurtasun produktu eta ehungintza produktuen. de. Brasilez gain, Txile Txinaren lagunarteko beste bazkide bat da Hego Amerikan. Lur-eremu txikia eta kostalde luze eta estua ditu, baliabideetan nahiko urria den baina portu-merkataritza oso garatua duen Txile bat sortuz. Txilek inportazio gutxiago ditu, batez ere enpresa txikiak eta baita familia-enpresa ere, baina lokalean urtebete baino gehiagoz erregistratuta dagoen bitartean, zalantzarik gabe, informazio garrantzitsua egongo da orri horietan.
4. Ordainketa-kreditua
Oro har, ordainketa-ospea Hego Amerikako merkatuan ona da oraindik, baina pixka bat atzeratuta dago (hegoamerikarrentzat ohikoa den arazoa). Inportatzaile gehienek L/C nahiago dute, eta T/T ere egin dezakete hura ezagutu ondoren. Orain, merkataritza elektronikoaren garapenarekin, lineako PayPal-ekin ordaintzea ere ezaguna egin da Hego Amerikan. Prestatu mentalki kreditu-gutuna bidaltzean. Hego Amerikako merkatuak askotan L/C klausula ditu, normalean 2-4 orrialdekoak. Eta batzuetan ematen diren oharrak gaztelania hutsean daude. Beraz, ez jaramonik egin haien eskakizunei, besterik gabe, uste duzu arrazoigabeak diren elementuak zerrendatu eta beste alderdiari jakinarazi behar dio aldatzeko.
Hego Amerikako banku ospetsuenak hauek dira:
1) Brasil Bradesco Bank
http://www.bradesco.com.br/
2) HSBC Brasil
http://www.hsbc.com.br
3) HSBC Argentina
ttp://www.hsbc.com.ar/
4) Santander Bank Argentinako bulegoa
http://www.santanderrio.com.ar/
5) Santander Bank Peruko bulegoa
http://www.santander.com.pe/
6) Santander Bank Brasileko sukurtsala
http://www.santander.com.br/
7) Santander Txileko Banku Pribatua
http://www.santanderpb.cl/
8) Santander Bank Txileko bulegoa
http://www.santander.cl/
9) Santander Bank Uruguaiko sukurtsala
5. Hego Amerikako merkatu-arriskuen balorazioa
Txilen eta Brasilen merkatu arriskua txikia da, Argentina eta Venezuela bezalako herrialdeek merkataritza arrisku handia duten bitartean.
6. Hego Amerikako merkatuak arreta jarri behar dion negozio-etika
Brasilgo protokoloa eta ohitura tabuak. Nazio izaeraren ikuspegitik, brasildarrek bi ezaugarri nagusi dituzte besteekin harremanetan. Alde batetik, brasildarrei zuzen joatea eta nahi dutena esatea gustatzen zaie. Brasildarrek normalean besarkadak edo muxuak erabiltzen dituzte elkartzeko protokolo gisa gizarte-egoeretan. Oso ekitaldi formaletan bakarrik elkarri eskua ematen zioten agur gisa. Okasio formaletan, brasildarrak oso ondo janzten dira. Ondo janzteari erreparatzeaz gain, jendeak hainbat alditan ezberdin jantzi behar duela defendatzen dute. Gobernuko gai garrantzitsuetan eta negozio jardueretan, brasildarrek trajeak edo trajeak jantzi behar direla defendatzen dute. Leku publiko orokorretan, gizonezkoek gutxienez alkandora laburrak eta galtza luzeak eraman behar dituzte, eta emakumeek, ahal izanez gero, gona luzeak, gorbata handiko mahuka dituztenak. Brasildarrek gehienbat Europako estiloko mendebaldeko janaria jaten dute. Abere-hazkuntza garatua dela eta, brasildarrek jaten duten elikagaien haragi proportzioa nahiko handia da. Brasildarren oinarrizko elikagaietan, Brasilgo espezialitateko babarrun beltzek dute lekua. Brasildarrei kafea, te beltza eta ardoa edatea gustatzen zaie. Hitz egiteko gai onak: futbola, txisteak, artikulu dibertigarriak... Ohar berezia: brasildarrekin aritzean, ez da komeni zapi edo labanak ematea. Britainiarrek eta amerikarrek erabiltzen duten “OK” keinua oso lizuntzat jotzen da Brasilen.
Txileko herrialdeko ohiturak eta protokoloak Txilekoek egunean 4 aldiz jaten dute. Gosaltzeko, kafea edan eta tostadak jan zituzten, sinpletasunaren printzipioan oinarrituta. 13:00ak aldera, eguerdian bazkaria da, eta kantitatea ona da. 16:00etan, kafea edan eta tostada xerra batzuk jan. 21:00etan, bazkari formal bat egin. Txilera zoazenean, naturala da “bertakoek egiten duten bezala egitea”, eta egunean 4 otordu jan ditzakezu. Negozioari dagokionez, komeni da edozein unetan jantzi kontserbadoreak eramatea, eta aldez aurretik hitzordua hartu behar da bisita publiko zein pribatuetarako. Hobe da bisita-txartelak ingelesez, gaztelaniaz eta txineraz edukitzea. Tokiko bisita-txartelak ingelesez eta gaztelaniaz inprima daitezke, eta bi eguneko epean jasoko dira. Salmentari lotutako testuak gaztelaniaz idazten dira hobekien. Jarrera baxua eta apala izan behar du, eta ez izan menderatzaile. San Diegoko enpresaburuak oso sentikorrak dira honi buruz. Tokiko enpresaburu askok ingelesa eta alemana menperatzen dituzte. Txileko enpresaburuei dibertitzen zaie askotan Txilera lehen aldiz bisitatzen duten atzerritarrek, atzerritar hauek askotan pentsatzen baitute Txile Hego Amerikako herrialde tropikal, heze eta oihanez estalitakoa dela. Izan ere, Txileko paisaia Europakoaren antzekoa da. Hori dela eta, ez dago gaizki guztiaren Europako erari arreta jartzea. Txilekoek garrantzi handia ematen diote elkartzen direnean agurraren etiketari. Atzerriko gonbidatuak lehen aldiz elkartzen direnean, eskua eman ohi dute eta lagun ezagunak agurtzen dituzte, eta, gainera, besarkatzen eta musukatzen dituzte. Adineko batzuk elkartzen direnean eskuak altxatzera edo txapela kentzera ohituta daude. Txiletarren titulurik erabilienak jauna eta andrea edo andrea dira, eta ezkongabeak diren gizon eta emakume gazteak Maisu eta andereño deitzen dira hurrenez hurren. Okasio formaletan, titulu administratiboa edo titulu akademikoa gehitu behar da agurra baino lehen. Txiletarrak oturuntza edo dantzaldi batera gonbidatuta daude eta beti eraman oparitxo bat. Jendeak emakumeei lehentasuna emateko ohitura du, eta gazteek beti uzten diote erosotasuna leku publikoetan adinekoei, emakumeei eta umeei. Txileko tabuak Mendebaldeko ia berdinak dira. Txilekoek ere zorte txarra dela uste dute bost zenbakia.
Argentinako protokoloa eta ohituren tabua Argentinarrek protokoloarekin eguneroko elkarrekintzan, oro har, bat datoz Europako eta Amerikako beste herrialde batzuekin, eta Espainiak eragiten du gehien. Argentinar gehienek katolizismoan sinesten dute, beraz, erritu erlijioso batzuk askotan ikusten dira argentinarren eguneroko bizitzan. Komunikazioan, esku-ematea erabili ohi da. Bikotekide batekin elkartzean, argentinarrek uste dute elkarri esku-emate kopurua erraza dela. Gizarte-egoeretan, oro har, argentinarrak "Jauna", "Andereñoa" edo "Andrea" izendatzen ahal dira. Argentinarrek, oro har, Europako estiloko mendebaldeko janaria jatea gustatzen zaie, behi, ardi eta txerri-haragia dute janaririk gogokoena. Edari ezagunak te beltza, kafea eta ardoa dira. Badago “Mate Tea” izeneko edari bat, Argentinako ezaugarririk handiena. Argentinako futbola eta bestelako kirolak, sukaldaritza trebetasunak, etxeko altzariak eta abar hitz egiteko gai egokiak direnean, opari txikiak egin daitezke argentinarrak bisitatzean. Baina ez da egokia krisantemoak, zapiak, gorbatak, alkandorak eta abar bidaltzea.
Kolonbiako protokolo Kolonbiarrek loreak maite dituzte, eta Santa Fe hiriburua, Bogota, are obsesionatuago dago loreekin. Loreek "Hego Amerikako Atenas" izenez ezagutzen den hiri handi hau lorategi handi bat bezala janzten dute. Kolonbiarrak lasaiak dira, presarik gabe eta gauzak poliki-poliki hartzea gustatzen zaie. Bertakoei otordua prestatzeko eskatzea askotan ordubete behar da. Jendea deitzen dutenean, keinu herrikoia ahula behera da, behatzak esku osoarekin kulunkatzen. Zortea baduzu, erabili hatz erakuslea eta hatz txikia adar forma bat egiteko. Kolonbiarrek euren gonbidatuekin elkartzen direnean, askotan eskua ematen dute. Gizonak elkartzen direnean edo alde egiten dutenean, bertaratutako guztiei eskua ematen ohituta daude. Kolonbiako Cauca probintziako mendietako indiarrak gonbidatuekin elkartzen direnean, ez dituzte inoiz seme-alabak albo batera uzten, gaztetatik kanpotarrekin nola moldatzen ikasteko aukera izan dezaten. Kolonbian negozioak egiteko garairik onena urtero martxotik azarora da. Bisita-txartelak txineraz eta gaztelaniaz inprima daitezke. Produktuen salmentarako argibideak gaztelaniaz ere inprimatu behar dira alderatzeko. Kolonbiako enpresaburuek erritmo motelagoan egiten dute lan, baina autoestimu handia dute. Hori dela eta, izan pazientzia negozio-jardueretan, eta opariak emateko unerik egokiena negozio-negoziazioen ostean gizarte-egoera lasaia da. Kolonbiarren gehiengo zabalak katolizismoan sinesten du, eta gutxi batzuek kristautasunean. Bertakoak 13an eta ostiralean dira tabu gehien, eta ez dute morea gustatzen.
7. Hego Amerikan oporrak
Brasilgo jaiegunak
Urtarrilak 1 Urteberri eguna
Martxoak 3 Inauteriak
Martxoak 4 Inauteriak
Martxoak 5 Inauteriak (14:00ak baino lehen)
Apirilak 18 Gurutziltza Eguna
Apirilak 21 Independentzia Eguna
Maiatzak 1 Lanaren Nazioarteko Eguna
Ekainak 19 Eukaristia
Irailak 7 Brasilgo Independentzia Eguna
Urriak 28 Funtzionarioen eta enpresarien eguna
Abenduak 24 Eguberri gaua (14:00etatik aurrera)
Abenduak 25 Gabonak
Abenduaren 31n Urtezahar gaua (14:00etatik aurrera)
Txileko oporrak
Urtarrilak 1 Urteberri eguna
Martxoak 21 Pazko
Maiatzak 1 Langileen Eguna
Maiatzak 21 Itsas Armadaren Eguna
Uztailak 16 San Karmen eguna
Abuztuak 15 Andre Mariaren Jasokundea
Irailak 18 Nazio Eguna
Irailak 19 Armadaren Eguna
Abenduak 8 Ama Birjinaren kontzepzioaren eguna
Abenduak 25 Gabonak
Argentinako oporrak
Urtarrilak 1 Urteberri
Martxoa-Apirila Ostirala (aldakorra) Ostiral Santua
Apirilak 2 Malvinetako Gerrako Soldaduen Eguna
Maiatzak 1 Langileen Eguna
Maiatzak 25 Iraultzaile Eguna
Ekainak 20 Bandera Eguna
Uztailak 9 Independentzia Eguna
Abuztuak 17 San Martin Memorial Eguna (Aita Sortzaileak)
Urriaren 12a Mundu Berriaren Aurkikuntza Eguna (Colonbus Day)
Abenduaren 8an Sortzez Garbiaren jaiak
Abenduak 25 Eguberri eguna
Columbia jaialdia
Urtarrilak 1 Urteberri
Maiatzak 1 Lanaren Nazioarteko Eguna
Uztailak 20 Independentzia Eguna
Abuztuak 7 Boyakako Guduaren Oroimen Eguna
Abenduak 8 Sortzez Garbiaren eguna
Abenduak 25 Gabonak
8. Hego Amerikako lau orri hori
Argentina:
http://www.infospace.com/?qc=local
http://www.amarillas.com/index.html (gaztelania)
http://www.wepa.com/ar/
http://www.adexperu.org.pe/
Brasil:
http://www.nei.com.br/
Txile:
http://www.amarillas.cl/ (gaztelania)
http://www.chilnet.cl/ (gaztelania)
Kolonbia:
http://www.quehubo.com/colombia/ (gaztelania)
9. Hego Amerikan gehien saltzen diren produktu batzuen erreferentziak
(1) Elektromekanikoa
Txilen tentsioa eta maiztasuna Txinan dauden berdinak dira, beraz Txinako motorrak zuzenean erabil daitezke Txilen.
(2) Altzariak, ehunak eta burdineria
Altzariak, burdineria eta ehunak merkatu handiak dituzte Txilen. Hardwarea eta ehunak ia guztiak txinatarrak dira. Altzarien merkatuak potentzial handiagoa du. San Diegon bi altzari salmenta zentro handi daude, eta Franklin da horietako handiena. Kalifikazioei dagokienez, Txilera saltzen diren eguneroko beharrak bigarren eta hirugarren mailako etxeko produktuei dagozkie, batez besteko kalitatekoak, eta merkatua monopolizatzen ari dira prezio nagusiagatik. Baina askotan entzuten ditut txiletarrak txinatar produktuen kalitatea errieta egiten. Izan ere, etxeko produktu batzuk kalitate onekoak dira, baina Txileko kontsumo maila mugatua da. Lehen mailako produktuak erosten badituzu, prezioa, oro har, % 50-100 handitzen da. Funtsean, Txilen inork ezin ditu ordaindu. Altzariak esportatu nahi badituzu, hobe da prozesatzeko fabrika Txilera eramatea. Txileko hegoaldean egur prozesatzeko planta asko daude, eta munizioa ugaria da. zuzenean lokalean digeritzen da. Zuzenean esportatzen bada, bidalketa kostua handia da, eta hezetasuna eta korrosioarekiko erresistentzia ere arazoak dira.
(3) Fitness ekipamendua
Txileko apartamentu asko fitness zentroz hornituta daude, eta gimnasioak ere ezagunak dira Txilen. Beraz, esan beharra dago merkatu jakin bat dagoela. Hala ere, Txileko herrialdeak biztanleria txikia du eta gastu ahalmen mugatua du. Gomendagarria da fitness ekipamendua egiten duten lagunek Brasil erabil dezaketela sarrera-puntu gisa. Produktu industrial asko Brasiletik Hego Amerika osora doazelako.
(4) Automobilak eta auto piezak
Hego Amerikako auto merkatua munduko laugarren handiena da Ipar Amerika, Asia eta Europaren atzetik. Txinako auto-fabrikatzaileek Brasilgo merkatuan arrakastaz sartu nahi badute, zailtasun praktikoak izango dituzte, hala nola, Europa, Amerika, Japonia eta Hego Koreako auto-enpresa zaharren merkatuko abantaila lehiakorrak, tokiko lege eta arau konplexuak eta segurtasun eta ingurumenaren babes zorrotza. eskakizunak.
Brasilen 460 auto-piezen konpainia mota baino gehiago daude. Brasilgo auto eta pieza-enpresa gehienak Sao Paulo eskualdean eta Sao Paulo, Minas eta Rio de Janeiro arteko triangeluan kontzentratzen dira batez ere. Rodobens Brasilgo autoen salmenta eta zerbitzu talderik handiena da; 50 urte baino gehiagoko historia duela, 70 banatzaile baino gehiago ditu Brasilen, Argentinan eta beste eskualde batzuetan, batez ere Toyota, GM, Ford, Volkswagen eta bidaiarien autoen eta bere osagarrien nazioarteko beste marka askorekin aritzen direnak; gainera, Rodobens Michelinen banatzaile handiena da Brasilen. Brasilek urtean 2 milioi auto ekoizten dituen arren, tokiko hornitzaileen oinarria nahiko ahula eta osatugabea da oraindik, eta baliteke jatorrizko fabrikatzaileek eskatzen dituzten piezak Brasilen eskuragarri ez egotea, eta, ondorioz, piezak inportatzen dituzte, hala nola, fundizio-galdaketa, balaztak eta pneumatikoak. herrialdeak
Argitalpenaren ordua: 2022-abuztuaren 31