Kanpo merkataritzarako, bezeroen baliabideak ezinbesteko eta garrantzitsuak dira beti. Bezero zaharra edo bezero berria izan, laginak bidaltzea urrats garrantzitsua da eskaera ixtea sustatzeko prozesuan. Egoera normaletan, bezeroekin komunikatzeko prozesuan, produktuarekin lotutako xehetasun batzuk landuko ditugu, hala nola produktuaren zehaztapenak, kalitatea eta prezioa. Bezeroentzat, gure produktuak esan dugun bezain onak diren ala ez, benetako produktua ikusi behar dute beste erabaki bat hartu aurretik, beraz, lagina bereziki garrantzitsua da, eta horrek zuzenean zehazten du bezeroaren ondorengo erreakzioa. Zuzenean eragingo du bezeroen borondatea gurekin negozio-kooperazioa lortzeko, eta lan horri arreta jarri behar diogu. Bidalitako produktuaren lagin honen zeregina bete-betean betetzeko, lan orokorrean lan ona egin behar dugu eta, aldi berean, xehetasun txiki batzuk zaindu behar ditugu, gure kanpo-merkataritzako laginaren papera hobeto betetzeko. bidaltzen eta lan egin gogor Irabazi bezeroen gogobetetasuna eta eskatu bezeroei eskaerak azkar egiteko.
Laginaren kalitatea eta osotasuna ziurtatu
Agian gure produktuen kalitatea ezin hobea da, baina bezero hauek ezin dute pertsonalki sentitu, bidaltzen ditugun laginen bidez soilik ikus dezakete. Hori dela eta, produktuen laginak hautatzen ditugunean, laginen kalitatea zorrotz egiaztatu behar dugu. Laginak adierazgarriak direla ziurtatzeko, kalitate bikaineko euskarria ere izan behar dute. Noski, ez da nahikoa bidalitako laginak baldintza hauek betetzea. Lagina bidaltzean, informazio zehatza ere erantsi behar dugu, hala nola laginarekin lotutako azalpen osagarriak, laginaren osotasuna ziurtatzeko.
Kanpo merkataritzarako laginak bidaltzean, xehetasun horiei arreta jarri behar diegu eta bezeroei inpresio ona uzten saiatu behar dugu. Izan ere, batzuetan bezeroak laginak ikusteko eskaera erraza dirudi, baina ez da erraza. Lagin bat bidaltzen badugu eta bertan ezer ez badago, nola jakin ditzakete bezeroek produktu honen xehetasunak? Aitzitik, oso atsekabetuta daude kanpo-merkataritzako halako laginak ikusten dituztenean. Zure enpresa ez dela nahikoa profesionala uste dute, eta elkarlanerako aukera ere hiltzen dute sehaskan. Hori dela eta, kanpo-merkataritzako laginak bidaltzea ez da laginak bidaltzea soilik, baizik eta oinarrizko laguntza batzuk ere, hala nola produktuen eskuliburuak eta kanpoko ontziak. Horrek bezeroei produktuen informazioa hobeto ulertzen lagunduko die eta produktuaren kalitatearen ebaluazio objektiboagoak egingo ditu. ebaluatu.
Utzi gure harremanetarako informazioa argi eta garbi laginaren leku nabarmen batean
Egoera normalean, atzerriko merkataritzako saltzaileek zuzenean idazten dute beren konpainiaren harremanetarako informazioa laginaren itxurari buruz errotulagailu batekin. Jakina, metodo honek laginaren itxuran nolabaiteko eragina izan dezake, baina horren helburua da Abantailak desabantailak baino handiagoak dira. Alde batetik, horrek bezeroak gure enpresaren harremanetarako informazioari buruz duen inpresioa sakondu dezake, eta lagin honen benetakotasuna are gehiago nabarmendu; bestetik, erosteko prest dauden bezeroei garaiz gurekin harremanetan jartzeko aukera ere eman diezaieke. Bezeroentzat, zalantzarik gabe, produktuak erosterakoan erosketak egingo dituzte, eta horrek esan nahi du atzerriko merkataritzako lagin anitz jaso ditzaketela. Gure produktuak gehiago nabarmentzeko, bezeroei modu eraginkorrean gogoratu gure produktuak eta garaiz erantzun eta iritzia eman ahal izateko, produktuari deigarria den harremanetarako informazioa une honetan bereziki garrantzitsua da.
Tokiko ezaugarriak dituzten opari txiki batzuk bidal ditzakegu kanpo merkataritzan laginak bidaltzen ditugun bitartean
Opari txiki hauek oso nabariak diren arren, arinak eta maitagarriak dira, eta hitz egitea hobe da ezer baino. Gure adeitasuna eta zintzotasuna adieraz ditzakete eta bezeroengan inpresio ona utzi. Beharbada, opari txiki horien existentzia dela eta, bezeroek arreta gehiago jarriko diote zure laginari laginaren ikuskapen askotan, edo beren barneko sentimendu onek bultzatuta, bidaltzen dituzun kanpo-merkataritzako laginak oso atseginak dira begietarako. Kasu honetan, ustekabeko zeregina izango du eskaeraren osatzea sustatzeko.
Atzerriko merkataritzan laginak bidaltzean, laginak segurtasunez ontziratu eta entregatu daitezkeela ziurtatu behar dugu
Erreparatu elementu hauskor batzuen kanpoko ontzien babes-neurriei. Kanpo-merkataritzako laginak garraio prozesu bat igaro behar baitute bezeroei entregatu aurretik, eta hainbat pertsonaren eskuetatik pasatu behar direlako. Norbaitek prozesu honetan bortizki kolpatzen baditu, erraza da paketean dauden laginak kaltetzea. Imajinatu, kaltetutako lagin bat bezeroari bidaltzen zaiola, bezeroari inpresioa imajina daiteke. Hori dela eta, kanpo-merkataritzako laginak bidaltzean, oinarrizko lana da laginen segurtasuna babesteko lan ona egiteko. Oro har, laginaren erorketaren aurkako eta kolpeen aurkako erresistentzia areagotzeko, jendeak normalean aparrezko plastikozko paper lodiarekin biltzen du. Metodo honi erreferentzia egin dezakezu.
Ziurtatu jarraipena egiteko lan ona egiten atzerriko merkataritzarako laginak bidali ondoren
Atzerriko merkataritzako bezeroei laginak bidaltzen dizkiegun arrazoia merkataritzako lankidetza bilatzea da, ez laginak bidali ondoren bakarrik uztea. Beti erreparatu behar diegu laginen aldaketa logistikoei. Laginak helmugara entregatu direla erakusten badu, bezeroari ordainagiria abisua ere bidali diezaiokegu. Aldi berean, egun bat edo bi igaro ondoren, bezeroari laginen ebaluazioari buruz galdetuko diogu eta jarraipeneko lankidetza gaiei buruz eztabaidatuko dugu. Jakina, kanpo-merkataritzak laginak bidaltzen dituenean, laneko edukiaren alderdi asko izango ditu zalantzarik gabe, baina, nolanahi ere, lan ona egin behar dugu lan orokorrean eta, aldi berean, xehetasun txiki batzuk zaindu behar ditugu, hobeto jokatu gure papera. Atzerriko merkataritzarako laginak bidaltzeko funtzioa bezeroen gogobetetasuna irabazten ahalegintzea da eta bezeroei eskaerak azkar egin ditzaten eskatzea.
Argitalpenaren ordua: 2023-03-03