توسعه اینترنت روسیه
گزارش شده است که از سال 2012 تا 2022، نسبت کاربران اینترنت روسی به رشد خود ادامه داد و برای اولین بار در سال 2018 از 80 درصد گذشت و تا سال 2021 به 88 درصد رسید. تخمین زده می شود که تا سال 2021، تقریباً 125 میلیون نفر در روسیه هستند. در حال حاضر کاربران فعال اینترنت هستند.تا سال 2023، نزدیک به 100 میلیون نفر در روسیه هر روز از اینترنت استفاده خواهند کرد!
01 سه غول اینترنتی روسی
یاندکس در رتبه اول قرار دارد.60 درصد از سهم بازار روسیه در جستجو را دارد و بزرگترین سیستم تبلیغات متنی را دارد.(2022InvestingPro)
گروه Mail.Ru در رتبه دوم قرار دارد.این شرکت مالک دو شبکه اجتماعی روسی زبان، VKontakte (VK) و Odnoklassniki (OK) است.
رتبه سوم آویتو است.
جامعه روسیه دارای سطح بالایی از دیجیتالی شدن، ضریب نفوذ اینترنت و ضریب نفوذ کاربران تجارت الکترونیکی است و مصرف کنندگان اساساً عادات خرید آنلاین را توسعه داده اند.در سال 2022، ضریب نفوذ کاربران اینترنت روسیه تقریباً 89٪ خواهد بود.تقریباً 106 میلیون کاربر تلفن هوشمند با ضریب نفوذ 73.6٪ وجود خواهد داشت.جامعه روسیه مراحل اولیه ایجاد اعتماد در خرید آنلاین را پشت سر گذاشته است.
02 ویژگی های توسعه
01
توسعه سریع اینترنت موبایل
طبق آمار، تعداد کاربران اینترنت تلفن همراه در روسیه از تعداد کاربران اینترنت رایانه شخصی بیشتر شده است، به این معنی که اینترنت تلفن همراه به مسیر اصلی توسعه اینترنت روسیه تبدیل شده است.
02
ظهور تجارت الکترونیک
با تغییر در عادات مصرف کاربران روسی اینترنت و محبوبیت روش های پرداخت آنلاین، تجارت الکترونیک در روسیه شروع به رشد و توسعه سریع کرده است.
03
محبوبیت رسانه های اجتماعی
پلتفرم های محبوب رسانه های اجتماعی در روسیه عبارتند از VKontakte، Odnoklassniki، Facebook و غیره. این پلتفرم ها پایگاه کاربری زیادی در روسیه دارند و کانال های مهمی برای ارتباط، اشتراک گذاری و به دست آوردن اطلاعات افراد هستند.
04
افزایش آگاهی امنیت سایبری
بیشتر و بیشتر روس ها به امنیت شبکه توجه می کنند و اقدامات مختلفی را برای محافظت از اطلاعات شخصی و دارایی خود انجام می دهند.
تجزیه و تحلیل عادات کاربران اینترنت روسیه
01 کاربران روسی علاقه مند به استفاده از پلتفرم های رسانه های اجتماعی برای ارتباطات روزانه و کسب اطلاعات هستند که در میان آنها "VK" و "Odnoklassniki" محبوب ترین هستند.
02 کاربران روسی جزئیات زندگی خود را در رسانه های اجتماعی به اشتراک می گذارند، از جمله عکس ها، فیلم ها و حالات روحی.آنها همچنین می توانند به گروه های مختلف علاقه مند بپیوندند و در فعالیت های مختلف شرکت کنند.
03 کاربران روسی به ارتباطات آنلاین، مشارکت در انجمن ها و انجمن ها توجه بیشتری می کنند و به ندرت از پلتفرم های رسانه های اجتماعی مانند وی چت استفاده می کنند.
04 صنعت خرید آنلاین روسیه به سرعت در حال توسعه است و جوانان بیشتر و بیشتری خرید آنلاین را انتخاب می کنند.
05 مد، زیبایی و مراقبت شخصی و تجهیزات الکترونیکی محبوب ترین دسته ها در بازار تجارت الکترونیک روسیه هستند.افزایش ترافیک وب سایت آنلاین برای بازار زیبایی و بازار جواهرات لوکس با قیمت مناسب.تقاضا برای محصولات خانه هوشمند در حال افزایش است.راحتی خرید اینترنتی و استفاده از گیفت کارت نیز به موضوعی داغ تبدیل شده است.
مسیر توسعه تجارت الکترونیک روسیه
خرده فروشی تجارت الکترونیک روسیه
01 بر اساس داده های انجمن شرکت های تجارت الکترونیک روسیه (AKIT)، تعداد کاربران تجارت الکترونیک روسیه نیز از 51.55 میلیون در سال 2017 به 68.13 میلیون در سال 2022 افزایش یافته است و انتظار می رود تا سال 2027 به 75.4 میلیون نفر برسد.
02 مصرف تجارت الکترونیک روسیه از 260 میلیارد روبل در سال 2010 به 4.986 میلیارد روبل در سال 2022 خواهد رسید، با نرخ رشد مرکب سالانه تقریباً 27.91 درصد، بهتر از میانگین جهانی 14.28 درصد.
03 ادامه دیجیتالی شدن جامعه یکی از عوامل مهم رشد بازار تجارت الکترونیک روسیه است.در عین حال، کاربران تجارت الکترونیک آن در تمام گروه های سنی نفوذ می کنند.مطالعه Yandex.Market Analytics نشان می دهد که تعداد کاربران تجارت الکترونیک در روسیه در ماه آوریل نسبت به ژانویه 2020 40 درصد افزایش یافته است. در این میان، بیشترین افزایش در بین مخاطبان زیر 17 سال بوده است - این نوع کاربران افزایش یافته است. 65 درصددر رتبه دوم افراد بین 18 تا 24 سال (62+%) و در رتبه سوم افراد بین 35 تا 44 سال (+47%) قرار دارند.در میان کاربران بالای 55 سال، 32 درصد بیشتر به خرید آنلاین علاقه دارند.و از سال 2023، این داده ها همچنان در حال رشد است.
ویژگی های رفتار خرید کاربران اینترنتی روسی
01 دوست ندارد چت کند – پس از اینکه مشتریان روسی اطلاعاتی را که می خواهند دریافت کردند، اساساً تا زمانی که تصمیمی برای همکاری با شما نگیرند، پاسخ نمی دهند.
02 دوست دارم به زبان روسی ارتباط برقرار کنم - روس ها حس هویت قوی با زبان مادری خود دارند و برقراری ارتباط با آنها به زبان روسی باعث ایجاد احساس خوشحالی در آنها می شود.
03 مایل به خرید در پنجشنبه ها - پنجشنبه بالاترین میانگین هزینه در هفته برای مصرف کنندگان آنلاین روسی است که 57 درصد بیشتر از دوشنبه است.ساکنان روسیه دوست دارند قبل از تعطیلات آخر هفته همه چیز مورد نیاز خود را تهیه کنند و سپس جمعه و شنبه شب را به استراحت و تفریح بگذرانند.
04 به تعویق نیندازید - هنگامی که قصد همکاری تأیید شد، سایر تامین کنندگان معمولاً مستقیماً منصرف می شوند.
05 امکان خرید - از سال 2022، فدراسیون روسیه تقریباً 140 میلیون نفر جمعیت، بازار بزرگ، تولید ناخالص داخلی سرانه بیش از 15000 دلار آمریکا و مزایای رفاه اجتماعی خوب دارد.
06 مقایسه نقل قول - روس ها در چانه زنی بسیار خوب هستند.ابتدا مناقصه خارجی راه اندازی شد و رقبای متعددی را به خود جذب کرد و ابزارهای گوناگونی برای اختلاف در نظر گرفت تا مخالفان بتوانند برای کاهش قیمت با یکدیگر رقابت کنند و در نهایت از آن سود ببرند.
07 وفاداری بالا - روسیه مشتریان تکراری زیادی دارد.به طور کلی تا زمانی که قیمت مناسب و کیفیت قابل قبول باشد، مشتریان تعاونی در اولویت خواهند بود.
08 تنبل و به تعویق انداختن - چرخه ارتباط با مشتریان روسی به طور کلی طولانی تر است.
09 جوانان تمایل بیشتری به پذیرش چیزهای پیشرفته دارند
10 به کیفیت توجه کنید - هنگام معرفی محصولات به مشتریان روسی، می توانید مزایای محصول و مواد با کیفیت بالا را برجسته کنید.در عین حال خدمات پس از فروش عالی و پشتیبانی فنی نیز از نکات بسیار خوبی است!
11 دوست داشتن مذاکره با افراد با ثبات و با تجربه - در روسیه، افراد بدون 15-20 سال سابقه کار مجاز به مذاکره از طرف شرکت نیستند.شرکت های روسی تمایل دارند به افراد مسن احترام بگذارند.
12 به جشنواره ها توجه کنید
زمان ارسال: ژانویه 11-2024