برای تجارت خارجی، منابع مشتری همیشه یک عامل ضروری و مهم است. چه مشتری قدیمی باشد و چه مشتری جدید، ارسال نمونه گام مهمی در روند ارتقای بسته شدن سفارش است. در شرایط عادی، در فرآیند ارتباط با مشتریان، برخی از جزئیات مربوط به محصول مانند مشخصات محصول، کیفیت و قیمت را توضیح خواهیم داد. برای مشتریان، چه محصولات ما به خوبی که گفتیم باشد، آنها باید قبل از تصمیم گیری بیشتر، محصول واقعی را ببینند، بنابراین نمونه اهمیت ویژه ای دارد، که مستقیماً واکنش بعدی مشتری را تعیین می کند. این امر مستقیماً بر تمایل مشتریان برای رسیدن به همکاری تجاری با ما تأثیر می گذارد و ما باید به این کار توجه کنیم. برای ایفای کامل نقش این نمونه محصول ارسالی، باید در کلیات کار به خوبی عمل کنیم و در عین حال به جزئیات کوچکی نیز توجه کنیم تا بهتر نقش نمونه تجارت خارجی خود را ایفا کنیم. ارسال کنید و سخت کار کنید رضایت مشتری را جلب کنید و مشتریان را به سرعت سفارش دهید.
از کیفیت و کامل بودن نمونه اطمینان حاصل کنید
شاید کیفیت محصولات ما بی عیب و نقص باشد، اما این مشتریان نمی توانند شخصاً آن را احساس کنند، فقط می توانند از طریق نمونه هایی که ما ارسال می کنیم، آن را بررسی کنند. بنابراین، هنگام انتخاب نمونه محصول، باید به شدت کیفیت نمونه ها را بررسی کنیم. برای اطمینان از نماینده بودن نمونه ها، باید از پشتیبانی با کیفیت عالی نیز برخوردار باشند. البته داشتن این شرایط برای نمونه ارسالی کافی نیست. هنگام ارسال نمونه نیز باید اطلاعات دقیقی مانند توضیحات پشتیبان مربوط به نمونه را پیوست کنیم تا از کامل بودن نمونه اطمینان حاصل کنیم.
هنگام ارسال نمونه برای تجارت خارجی، باید به این جزئیات توجه کنیم و تلاش کنیم تا تاثیر خوبی بر مشتریان بگذاریم. در واقع گاهی اوقات درخواست مشتری برای مشاهده نمونه ساده به نظر می رسد اما ساده نیست. اگر فقط یک نمونه ارسال کنیم و چیزی در آن نباشد، مشتریان چگونه می توانند از جزئیات این محصول مطلع شوند؟ برعکس، آنها با دیدن چنین نمونه های تجارت خارجی بسیار ناراضی هستند. آنها فکر می کنند که شرکت شما به اندازه کافی حرفه ای نیست و حتی امکان همکاری در گهواره را از بین می برند. بنابراین، ارسال نمونه برای تجارت خارجی فقط ارسال نمونه نیست، بلکه برخی از موارد پشتیبانی اولیه مانند دفترچه راهنمای محصول و بسته بندی خارجی نیز می باشد. این به مشتریان کمک می کند تا اطلاعات محصول را بهتر درک کنند و ارزیابی های عینی تری از کیفیت محصول انجام دهند. ارزیابی کنید.
اطلاعات تماس ما را به وضوح در یک مکان مشخص از نمونه بگذارید
در شرایط عادی، فروشندگان تجارت خارجی مستقیماً اطلاعات تماس شرکت خود را روی ظاهر نمونه با خودکار می نویسند. البته این روش ممکن است تاثیر خاصی بر ظاهر نمونه داشته باشد، اما هدف از انجام این کار این است که مزایا بیشتر از معایب آن است. از یک طرف، این می تواند برداشت مشتری از اطلاعات تماس شرکت ما را عمیق تر کند و صحت این نمونه را بیشتر برجسته کند. از سوی دیگر، همچنین می تواند به مشتریانی که مایل به خرید هستند اجازه دهد تا به موقع با ما تماس بگیرند. برای مشتریان، مطمئناً هنگام خرید محصولات، خرید خواهند کرد، به این معنی که ممکن است چندین نمونه تجارت خارجی دریافت کنند. به منظور برجسته کردن بیشتر محصولات خود، اجازه دهیم مشتریان به طور موثر محصولات ما را به خاطر بسپارند و برای اینکه بتوانیم به موقع به ما پاسخ داده و بازخورد بدهیم، اطلاعات تماسی که در مورد محصول چشم نواز است در این زمان از اهمیت ویژه ای برخوردار است.
ما می توانیم در حین ارسال نمونه در تجارت خارجی، تعدادی هدایای کوچک با ویژگی های محلی ارسال کنیم
اگرچه این هدایای کوچک بسیار نامحسوس هستند، اما سبک و محبت آمیز هستند و صحبت کردن بهتر از هیچ است. آنها می توانند ادب و صمیمیت ما را بیان کنند و تأثیر خوبی بر مشتریان بگذارند. شاید به دلیل وجود این هدایای کوچک، مشتریان در بازرسی های فراوان نمونه توجه بیشتری به نمونه شما داشته باشند یا بر اساس احساسات خوب درونی خود، نمونه های تجارت خارجی که ارسال می کنید بسیار چشم نواز باشد. در این صورت نقش غیرمنتظره ای در ارتقای تکمیل سفارش ایفا می کند.
هنگام ارسال نمونه در تجارت خارجی، باید اطمینان حاصل کنیم که نمونه ها می توانند با خیال راحت بسته بندی و تحویل شوند
به اقدامات حفاظتی بسته بندی بیرونی برای برخی از اقلام شکننده توجه کنید. زیرا نمونه های تجارت خارجی قبل از تحویل به مشتریان باید یک فرآیند حمل و نقل را طی کنند و باید از دست افراد متعددی عبور کنند. اگر شخصی در طول این فرآیند به شدت به آنها ضربه بزند، آسیب رساندن به نمونه های داخل بسته آسان است. فقط تصور کنید، یک نمونه آسیب دیده برای مشتری ارسال می شود، این تصور برای مشتری قابل تصور است. بنابراین، هنگام ارسال نمونه برای تجارت خارجی، انجام یک کار اساسی در حفاظت ایمنی نمونه ها یک کار اساسی ضروری است. به طور کلی برای افزایش مقاومت در برابر افت و ضربه، افراد معمولاً آن را با کاغذ پلاستیکی ضخیم فوم می‌پیچند. می توانید به این روش مراجعه کنید.
حتماً پس از ارسال نمونه برای تجارت خارجی، ردیابی خوبی انجام دهید
دلیل اینکه ما نمونه ها را برای مشتریان تجاری خارجی می فرستیم این است که به دنبال همکاری تجاری باشیم، نه اینکه فقط پس از ارسال نمونه، آن را رها کنیم. همیشه باید به تغییرات لجستیکی نمونه ها توجه کنیم. اگر نشان داد که نمونه ها به مقصد تحویل داده شده است، می توانیم یک یادآور رسید مهربانی را نیز برای مشتری ارسال کنیم. در عین حال پس از یکی دو روز از مشتری در مورد ارزیابی نمونه ها سوال خواهیم کرد و در مورد مسائل همکاری پیگیری می کنیم. البته زمانی که تجارت خارجی نمونه ها را ارسال می کند، قطعاً جنبه های زیادی از محتوای کار را در بر می گیرد، اما در هر صورت، ما باید در کل کار به خوبی عمل کنیم و در عین حال به برخی جزئیات کوچک نیز توجه داشته باشیم تا بهتر است نقش خود را بازی کنیم وظیفه ارسال نمونه برای تجارت خارجی تلاش برای جلب رضایت مشتری و ترغیب مشتریان به ثبت سریع سفارشات است.
زمان ارسال: فوریه-03-2023