Jos ulkomaankauppayhtiö ja asiakas ovat "tasa-arvoisia", niin verkosto on matchmaker, ja tehdas on tärkein linkki tämän hyvän avioliiton edistämisessä. Ole kuitenkin varovainen, että henkilö, joka lopulta auttaa sinua "tekemään lopullisen päätöksen", voi myös kaivaa seinääsi ja kääntää kumppanisi pois. Monet sanovat, että ulkomaankaupan yritysten ja tehtaiden välinen suhde on kuin kala ja vesi. Näin ei kuitenkaan ole. Ulkomaankaupan yritykset eivät voi lähteä tehtaista, mutta tehtaat voivat lähteä ulkomaankaupan yrityksistä ja olla "yksityisessä vuorovaikutuksessa" asiakkaiden kanssa, joilla on lukemattomia suhteita.
Kuinka saada ulkomaankaupan yritykset eivät käytä tätä "vihreää hattua" ja kuinka saada asiakkaat "tulemaan seinästä", riippuu siitä, kuinka ylläpidät hyviä suhteita tavarantoimittajiin.
Kirjoittaja on työskennellyt ulkomaankauppayrityksessä neljä vuotta ja valmistelutyössä on mielestäni kolme vaihetta:
1, Esivalmistelut
1. Vahvista "korvaamaton" asema
Kun tein ulkomaankauppaa, tapasin aina erittäin huonon tehtaan, enkä halunnut hyväksyä tilaustasi sillä verukkeella, että tilauksesi oli liian pieni ja toimitusaika liian lyhyt. Yleensä he ajattelevat, että olet välttämätön asiakas, ja haluavat jopa ohittaa sinut ja kommunikoida suoraan asiakkaan kanssa. Tässä tapauksessa sinun tulee ilmoittaa tehtaalle, että sinulla on paljon asiakkaita käsillä ja lista on erittäin suuri. Mutta kuinka voit saada heidät tuntemaan tärkeyttäsi paljastamatta sitä? Yleisesti ottaen voit kommunikoida tehtaan kanssa enemmän alkuvaiheessa, lisätä tiedustelujen tai tarjousten määrää jne. Tämä saa tehtaan tuntemaan, että voit tuoda hänelle paljon asiakkaita ja olet erittäin vahva, joten hän ei ryöstää asiakkaita, koska hän pelkää loukkaavansa sinua, eikä tulosta korvata.
2. Sotilas on taitava mies
Usein vieraat pyytävät nähdä tehtaan tarkastusta varten. Kuinka voit varastaa päivän ulkomaankauppayrityksenä? Tässä tapauksessa kaikki tehtaan nimeen liittyvät materiaalit voidaan poistaa ja jotkut näytteet voidaan tulostaa etukäteen; Ota kuvia etukäteen ja ripusta ne tehtaalla, jotta tiedät, että kyseessä on oma henkilö. Jos olosuhteet sallivat, ota valokuva omasta toimistostasi ja ripusta se tehtaalla. Voit ripustaa sen tilapäisesti, kun menet katsomaan tehdasta, tai voit tehdä itse kyltin, kirjoittaa yrityksen nimen ja ripustaa sen tehtaalla.
3. Sisä- ja ulkopuolinen yhteistyö
Vierailijoiden vieraillessa tehtaalla ei saa olla mukana tehtaan myyntihenkilöstöä, etenkään vieraita kieliä puhuvia. Sen sijaan meidän pitäisi mennä johtohenkilöiden luo, pyytää heitä järjestämään henkilöstöä ja kertoa tehtaalle, että tämä asiakas on muiden yritysten tuoma, äläkä puutu asiaan. Lisäksi meidän tulee kommunikoida hyvin tämän henkilöstön kanssa ennen kuin asiakas tulee. Vaikka hän ymmärtäisi asiakkaan merkityksen, hän ei voi vastata ilman lupaa. Hänen on ymmärrettävä käännöksemme ennen kuin hän vastaa; Lisäksi meillä pitäisi olla hyvät suhteet tulkkeihin. Tämä on tunnemarkkinointiprosessi.
2, välityö
1. Seuraa varjoaan
Yleisesti ottaen tehtaalla tai tarkastuksessa on kaksi henkilöä. Jos asiakkaan on erikoistilanteessa mennä muualle, suosittelen seuraamaan häntä, vaikka menisit wc:hen. Ehkä asiakkaasi veivät myyjät, jotka menivät tehtaalle "hiljaamaan", kun "ihmisillä on kolme kiireellistä tarvetta". Jos huomaat ulkomaankaupan myyjän lähestyvän, sinun on annettava ajoissa varoitus. Voit yleensä sanoa: onko sinulla jotain raportoitavaa? Minulla on täällä asiakkaita. Puhun myöhemmin. Jos asia on kiireellinen, voit mennä pomon luo.
2. Lopeta "monet ihmiset ovat kohteliaita, mutta eivät outoja"
Tässä on korostettava, että älä koskaan kättele ihmisten kanssa tehtaalla. Miksi? Oletko koskaan nähnyt yrityksesi ihmisten kättelevän, kun he tapaavat? Tämä antaa asiakkaalle myös väärän kuvan, että he ovat sama yritys.
3. Monilla ihmisillä on suuri valta
Vieraita tehtaalle ottaessasi älä seuraa heitä yksin, sillä kun palvelet mestaria teellä ja vedellä, tehtaan ”Metsästäjä” on saattanut jo kohdistaa ”saaliisi”. Tehdasympäristöön on parasta tutustua ennen vieraiden tuloa. On parasta istua samassa tutussa fiiliksessä kuin omassa kodissasi.
4. Ole varovainen. Seinillä on korvat
Jos asiakas haluaa tehdä tarjouksen paikan päällä luettuaan tehtaan, hänen tulee ilmoittaa siitä tehtaalle etukäteen ja lisätä oma välityspalkkionsa. Ja on parempi olla olematta tehtaan myyntihenkilöstön edessä, jottei heidän jäädä alas ja aloittaa seuraava yhteistyö voiton tiedossa.
3, Postityöt
Vieraiden lähdön jälkeen ulkomaankauppayrityksen tulee ottaa oma-aloitteisesti huomioon tehtaan vieraiden tilanne, mikä tarkoittaa, että se on samalla linjalla tehtaan kanssa ja hyödyllistä jakaa. On myös kätevää tehdä tiedusteluja tehtaalta tai näyttää asiakkaille tehtaalle tulevaisuudessa.
Xiaobianin entinen ulkomaankauppayhtiö katosi usein kysyttyään tehtaalta hintaa. Kun asiakkaat vastustivat hintaa, he tiedustelivat ja keskustelivat tehtaan kanssa, eikä sitten taas ollut uutisia. Tehdas vihaa tällaista käytöstä ja kokee sen olevan vain lainaustyökalu. Itse asiassa he sanovat, että asiakkaita on vaikea löytää. Itse asiassa on erittäin vaikeaa löytää tehdasta, joka toimisi hyvin heidän kanssaan ja ylläpitäisi hyviä suhteita.
Postitusaika: 26.8.2022