Les gens du commerce extérieur ont vécu en 2021 une année de joies et de peines ! 2021 peut également être considérée comme une année où « crises » et « opportunités » cohabitent.
Des incidents tels que le titre d'Amazon, la hausse des prix d'expédition et la répression des plateformes ont brisé le cœur de l'industrie du commerce extérieur. Mais dans le même temps, le commerce électronique a également commencé à croître à un rythme alarmant. Dans un tel contexte de commerce électronique, comment rester dans l'air du temps et saisir les nouvelles tendances est également une tâche difficile pour l'industrie du commerce extérieur.
Alors, quelles sont les perspectives du secteur du commerce extérieur en 2022 ?
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La demande des consommateurs en matière de commerce électronique augmente au milieu de l'épidémie
En 2020, la nouvelle épidémie de couronne a balayé le monde et les consommateurs se sont tournés vers la consommation en ligne à grande échelle, ce qui a stimulé le développement rapide de l'industrie mondiale du commerce de détail et de la vente en gros du commerce électronique. On peut dire que les achats en ligne font partie de la vie des consommateurs.
Avec le nombre croissant de plateformes en ligne, les consommateurs ont de plus en plus de choix et leurs attentes ont également augmenté. Ils espèrent également de plus en plus que les entreprises pourront fournir des services aux consommateurs omnicanaux.
De 2019 à 2020, les ventes au détail du commerce électronique dans 19 pays d'Europe, d'Amérique et d'Asie-Pacifique ont connu une croissance rapide de plus de 15 %. La croissance continue de la demande a créé un bon espace supplémentaire pour les exportations transfrontalières du commerce électronique en 2022.
Depuis l'épidémie, la plupart des achats des consommateurs commenceront par des achats en ligne et ils s'habitueront aux achats en ligne. Selon les statistiques d'AI Thority, 63 % des consommateurs effectuent désormais leurs achats en ligne.
Depuis l'épidémie, la plupart des achats des consommateurs commenceront par des achats en ligne et ils s'habitueront aux achats en ligne. Selon les statistiques d'AI Thority, 63 % des consommateurs effectuent désormais leurs achats en ligne.
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L’essor du commerce social
L'épidémie a non seulement entraîné des changements dans les habitudes d'achat des consommateurs, mais l'un des changements les plus importants est également l'augmentation du nombre de personnes utilisant les médias sociaux et l'émergence progressive du commerce électronique social.
Selon les statistiques d'AI Thority, fin 2021, plus de 57 % de la population mondiale avait enregistré au moins une plateforme de médias sociaux.
Parmi ces réseaux sociaux, ce sont des plateformes comme Facebook et Instagram qui mènent la tendance, et ces deux géants des réseaux sociaux ont saisi cette opportunité pour se lancer l'un après l'autre sur le marché du e-commerce.
Facebook a ajouté une nouvelle fonctionnalité qui permet aux entreprises et aux particuliers de cibler des clients potentiels via Facebook pour générer du trafic vers les produits et augmenter les ventes.
Instagram commence également à percer sur le marché du e-commerce, notamment avec sa fonctionnalité « shopping ». Les entreprises et les vendeurs peuvent utiliser le « shopping tag » pour vendre directement sur l’application Instagram, ce qui peut être considéré comme le meilleur exemple de médias sociaux combinés avec le commerce électronique.
Notamment, les consommateurs utilisant les réseaux sociaux sont 4 fois plus susceptibles d’acheter.
03
La clientèle des plateformes de commerce électronique transfrontalier continue d’augmenter
Depuis la pandémie, les portes du pays ne sont pas ouvertes et les hommes d’affaires étrangers ne peuvent pas entrer en Chine pour acheter. En 2021, le nombre de consommateurs utilisant les plateformes de commerce électronique nationales et transfrontalières augmentera de façon exponentielle. Cette grande occasion peut être considérée comme sans précédent. Il est prévisible que la population d’utilisateurs de ces plateformes augmentera encore en 2022.
Le signal indiquant que les consommateurs commencent à entrer sur le marché en ligne peut également être considéré comme une excellente opportunité pour les entreprises d’améliorer leur compétitivité.
En raison de l’énorme audience des plateformes en ligne, par rapport aux magasins physiques hors ligne, les plateformes en ligne peuvent acquérir des clients plus facilement.
La piste du commerce électronique transfrontalier est sans aucun doute une piste d’or qui pèse des milliers de milliards de dollars. Avec le développement et la réglementation continus du secteur, les vendeurs ont proposé diverses capacités en termes de marques, de canaux, de produits, de chaînes d'approvisionnement et d'opérations. de plus en plus exigeant. Avec l'augmentation rapide du nombre d'entrants dans le secteur du commerce électronique transfrontalier, la concurrence entre les sociétés de commerce extérieur pour le trafic des plateformes de commerce électronique tierces est devenue de plus en plus féroce. Le modèle a longtemps été difficile à promouvoir la croissance de l'entreprise, et la construction de plates-formes autonomes est devenue la tendance de développement du commerce électronique transfrontalier à l'avenir.
04
L'État continue de soutenir le développement innovant du commerce électronique transfrontalier
Depuis 2018, les quatre politiques clés en matière de commerce électronique transfrontalier publiées en Chine méritent attention et attention. Ils sont:
(1) « Avis sur les politiques fiscales pour les marchandises exportées au détail dans la zone pilote complète de commerce électronique transfrontalier », septembre 2018
(2) « Annonce sur le lancement du programme pilote de surveillance des exportations interentreprises du commerce électronique transfrontalier », juin 2020
(3) « Avis sur l’accélération du développement de nouveaux formats et modèles de commerce extérieur », juillet 2021
(4) Partenariat économique régional global (RCEP), janvier 2022
Source des données : sites Web gouvernementaux tels que le ministère du Commerce
Les « Avis sur l’accélération du développement de nouveaux formats et modèles de commerce extérieur » indiquent clairement qu’il est nécessaire de « soutenir l’utilisation de nouvelles technologies et de nouveaux outils pour permettre le développement du commerce extérieur, améliorer les politiques de soutien au développement du commerce extérieur ». -commerce électronique frontalier et cultiver un groupe d'entreprises d'entrepôt à l'étranger exceptionnelles ».
En 2022, le marketing du commerce électronique transfrontalier sur les réseaux sociaux étrangers pourrait marquer le début d’une « grande année ».
Près de 20 ans se sont écoulés depuis le développement du domaine du commerce électronique, et le modèle de développement du commerce électronique a également subi plusieurs changements majeurs. Bien que l'année 2021 puisse être considérée comme une année imparfaite pour de nombreuses entreprises de commerce extérieur, quel que soit le résultat, les entreprises de commerce extérieur doivent ajuster leur mentalité et entamer un nouveau chapitre en 2022.
Heure de publication : 10 août 2022