1. De fatsoen fan jo persoanlike byld, hoewol it miskien gjin goede earste yndruk op klanten litte kin, 90% fan alle goede earste yndrukken komme út jo klean en make-up.
2. By ferkeap moatte jo in bytsje wolf hawwe, in bytsje wyldens, in bytsje arrogânsje en in bytsje moed. Dizze karakters jouwe jo inisjatyf. Fansels fereasket net alles dat jo fuortendaliks hannelje, mar jo moatte ek rêstich tinke.
3. As jo net aktyf binne yn jo wurk en gewoan omhingje wolle en garânsje krije, dan sil it boppesteande en wat hjirûnder sein wurde hielendal gjin nut hawwe foar jo.
4. Foardat jo in blockbuster-resultaat berikke, moatte jo earst de saaie tariedings dwaan.
5. Pre-ferkeap tariedings, ynklusyf kommunikaasjefeardigens, klant persoanlikheid en oare materialen, bepale jo prestaasje.
6. Dy top ferkeapers tend to hawwen bettere hâlding, mear profesjonele begryp fan profesjonaliteit, en mear trochtochte tsjinst.
7. Ferkeapers moatte lêze mear boeken oer ekonomy en ferkeap, en begripe ynternasjonaal nijs, dat is faaks it bêste ûnderwerp, en sil net ûnwittend en ûndjip.
8. Transaksjes dy't net geunstich foar klanten binne bûn te wêzen skealik foar ferkeapers. Dit is de wichtichste koade fan saaklike etyk.
9. Selektearje klanten. Meitsje de reewilligens en it fermogen fan klanten om te keapjen, fergrieme gjin tiid oan minsken dy't besluteloos binne.
10. In wichtige thumbregel foar in sterke earste yndruk is te helpen minsken fiele wichtich oer harsels.
11. Ferkeapje oan minsken dy't keapje kinne besluten. It sil heul lestich wêze foar jo om te ferkeapjen as de persoan dy't jo ferkeapje net de krêft hat om "keapje" te sizzen.
12. Elke ferkeaper moat realisearje dat allinich troch mear oandacht fan klanten te lûken, it makliker is om suksesfol te ferkeapjen.
13. It ferklearjen fan de foardielen fan produkten oan klanten op in plande manier en lit klanten de foardielen fan produkten fiele is in needsaaklike "feardigens" foar ferkeapers om har prestaasjes te ferbetterjen.
14. Jo kinne net ferwachtsje te wurde werkend troch elke klant, dus as jo wurde ôfwiisd, wês net ûntmoedige, face eltse klant mei in positive hâlding, en der sil altyd wêze in momint fan súkses.
15. Ken elke klant soarchfâldich, omdat se bepale jo ynkommen.
16. Hoe better de ferkeaper, hoe mear by steat om te fernearen mislearjen, om't se hawwe fertrouwen yn harsels en harren wurk!
17. Begripe klanten en moetsje harren behoeften. De behoeften fan 'e klant net begripe is as kuierjen yn it tsjuster, ynspanning fergrieme en gjin resultaten sjen.
18. Klanten wurde net ferdield yn heech en leech, mar der binne klassen. It bepalen fan jo ynspanningsnivo op klantnivo kin it measte meitsje fan 'e tiid fan jo ferkeaper.
19. D'r binne trije regels om prestaasjes te ferheegjen: - fokusje op jo wichtige klanten, twadde, wês mear rjochte, en tredde, wês mear rjochte.
20. Elke ferkeap moat oars wêze. Jo moatte fan tefoaren folslein taret wurde. Foar ferskate soarten klanten, oannimme de meast geskikte petearmetoade en yngongspunt.
21. De winsk fan klanten om te konsumearjen komt faak pas op in bepaald momint foar. Jo moatte fluch en akkuraat beoardielje om de kâns net te missen. Dêrneist moatte jo hurd wurkje om kânsen te meitsjen ynstee fan droech te wachtsjen.
22. De gouden regel fan ferkeaper ferkeap is "Behannelje oaren hoe't jo graach oaren te behannelje dy"; de platina regel fan ferkeap is "Behannelje minsken sa't se wolle".
23. Lit de klant safolle mooglik oer himsels prate. Hoe mear klanten prate, hoe wierskynliker dat jo mienskiplike grûn fine, in goede relaasje bouwe en de kâns op suksesfolle ferkeap ferheegje.
24. Yn it gesicht fan klanten moatte jo geduld hawwe, jo moatte net te hastich hannelje, en jo moatte it net licht nimme. Jo moatte it maklik nimme, jo gesicht besjen en transaksjes op it krekte momint fasilitearje.
25. Yn it gesicht fan klant ôfwizing, wês net ûntmoedige, besykje út te finen de reden foar de klant syn ôfwizing, en dan foarskriuwe it rjocht medisinen.
26. Sels as de klant jo fersmyt, hâld jo geduld en entûsjasme. Jo geduld en entûsjasme sille klanten ynfektearje.
27. Ik hoopje dat jo altyd yn gedachten hâlde dat jo ynspanningen binne om klanten te helpen problemen op te lossen, net foar ferkeapkommisjes.
28. Gjin saak hokker tiid of situaasje, de reden wêrom't klanten binne ree om te finen dy is hiel simpel: dyn oprjochtens.
29. Jo mislearring is altyd allinnich troch dysels.
30. Facing eltse klant entûsjast, eltse kear as jo ferkeapje, fertel dysels: Dit is de bêste!
31. De maklikste manier te wekken klant wearze: konkurrearje mei klanten.
32. De meast skerpe tsjinmaatregels tsjin konkurrinten binne gedrach, tawijde tsjinst en profesjonaliteit. De meast dwaze manier om te gean mei it offensyf fan in konkurrint is om kwea te praten oer de oare partij.
33. Genietsje fan dysels - dit is de wichtichste, as jo hâlde fan wat jo dogge, sille jo prestaasjes mear treflik wêze. Doch wat jo leafhawwe sil wille bringe oan dyjingen om jo hinne, en lok is besmetlik.
34. Prestaasje is it libben fan in ferkeaper, mar om prestaasjes te berikken is it ferkeard om saaklike etyk te negearjen en gewetenloze middels te brûken. Sukses sûnder eare sil de siedden fan mislearring siede foar de takomst.
35. Ferkeapers moatte altyd omtinken jaan oan it fergelykjen fan moanlikse en wyklikse prestaasjesfluktuaasjes, en yntrospeksje en beoardieling dwaan om de kruk út te finen: binne it minsklike faktoaren of konkurrinsje? Begryp de juste situaasje, fyn tsjinmaatregels, en trochgean mei it meitsjen fan goede resultaten.
36. Stjoer in lokkige klant fuort, hy sil it oeral foar jo befoarderje en helpe jo mear klanten te lûken.
37. Jo "ferwaarloazing" yn tsjinst oan âlde klanten is in kâns foar konkurrinten. Gean sa troch, en it sil net lang duorje foardat jo yn krisis binne.
38. Jo hawwe gjin manier om te witten hoefolle klanten ferlitte fanwegen jo inatentiveness. Miskien dogge jo it goed as gehiel, mar in lytse ûnferskilligens kin jo klanten fuortdriuwe. Dizze details binne ek de meast direkte skiedsline tusken it poerbêste en it midsmjittige.
39. Etikette, uterlik, spraak en manieren binne de boarne fan goede of minne yndrukken fan minsken dy't mei oaren oerienkomme. De ferkeaper moat mear ynspannings dwaan op dit mêd.
40. Kredyt is dyn grutste haadstêd, en persoanlikheid is dyn grutste asset. Dêrom kinne ferkeapers ferskate strategyen en middels brûke, mar se moatte klanten nea ferrifelje.
41. Ferkeap foarútgong as klanten prate. Dêrom, as de klant praat, ûnderbrekke him net, en as jo prate, lit de klant jo ûnderbrekke. Ferkeapje is in keunst fan stilte.
42.Foar klanten is in ferkeaper dy't goed harket populêrder as in ferkeaper dy't goed is yn praten.
Post tiid: Jul-29-2022