Eitic & Rialú Breabaireachta

CCanna

CEISTEANNA COITIANTA

An nglacann tú le dliteanas airgeadais as do sheirbhís?

Tá. Faoi théarmaí ár ndeimhnithe, tá ceangal dlíthiúil orainn glacadh le méid áirithe dliteanais ar ár gcuid as obair fhochaighdeánach a mbíonn caillteanas mar thoradh air. Is féidir na téarmaí cruinne a fháil i do chomhaontú seirbhíse. Déan teagmháil linn le do thoil le haghaidh aon cheisteanna sonracha maidir le dliteanas.

Conas is féidir liom muinín a bheith agam as TTS a bheith eiticiúil?

Tá Cód Eitice ("an Cód" anseo feasta) foilsithe ag TTS a thugann treoir shoiléir d'fhostaithe i ngach réimse dá ngníomhaíochtaí gnó laethúla. Tá gach fostaí, bainisteoir agus feidhmeannach freagrach as a chinntiú go bhfuil comhlíonadh fós ina chuid ríthábhachtach dár bpróiseas gnó. Cinntímid go gcuirtear na prionsabail atá sa Chód i bhfeidhm ar fud ár bpróisis, ár nósanna imeachta agus ár n-iniúchtaí Córas Cáilíochta inmheánach. Le tacaíocht ó eolas agus taithí shaibhir sa réimse, agus ag baint leasa as breis is 500 ball foirne, tá TTS tiomanta do chuidiú lenár gcustaiméirí a gCaighdeán Cáilíochta, Sábháilteachta agus Eitice go léir a chomhlíonadh chun tacú lena slabhra soláthair sa mhargadh domhanda. Más mian leat cóip a fháil dár gCód Eitice, déan teagmháil linn le do thoil.

Conas a rialaíonn tú saincheisteanna breabaireachta?

Tá roinn chomhlíonta tiomnaithe againn a láimhseálann ábhair a bhaineann le heitic agus breabaireacht. Tá córas rialaithe frith-breabaireachta forbartha agus curtha i bhfeidhm ag an ngrúpa seo atá bunaithe ar an gcóras a úsáideann institiúidí airgeadais SAM faoi rialacháin bhaincéireachta.

Áiríonn an clár láidir eitice seo na gnéithe seo a leanas chun cabhrú le cásanna breabaireachta a mhaolú:

Is fostaithe lánaimseartha iad cigirí a íoctar de réir rátaí margaidh atá os cionn an mhargaidh

Tá beartas frith-breabaireachta náid lamháltas againn
Oideachas eitice tosaigh agus leanúnach
Anailís rialta ar shonraí AQL an chigire
Dreasachtaí chun sáruithe a thuairisciú
Iniúchtaí iniúchta gan réamhfhógra
Iniúchtaí cigire gan réamhfhógra
Rothlú tréimhsiúil cigirí
Imscrúduithe go hiomlán trédhearcach
Más mian leat cóip a fháil dár mbeartas eitice, déan teagmháil linn inniu le do thoil.

Cad ba cheart dom a dhéanamh má tá amhras orm faoi bhreabaireacht?

Ní gá a rá go dtiocfaidh saincheisteanna breabaireachta chun solais ó am go chéile. Tá TTS an-réamhghníomhach, agus níl aon bheartas aige maidir le caoinfhulaingt maidir le breabaireacht agus le heaspa tromchúiseacha san eitic. Má tá amhras ort riamh go bhfuil sárú muiníne ag duine ar bith dár bhfoireann, molaimid duit dul i dteagmháil le do chomhordaitheoir láithreach, ag soláthar na sonraí go léir atá ar fáil chun tacú le do chonclúidí. Seolfaidh ár bhfoireann um dhearbhú cáilíochta imscrúdú cuimsitheach láithreach. Is próiseas trédhearcach é ina gcoimeádaimid ar an eolas tú i rith an ama. Más rud é gur cheart go gcruthódh sé fíor agus go raibh caillteanas duit dá bharr, glacann TTS le dliteanas faoi na téarmaí atá leagtha amach i do chomhaontú seirbhíse. Oibrímid go dian chun na saincheisteanna seo a sheachaint, agus socraíonn ár mbeartas láidir eitice an caighdeán tionscail. Bheimis sásta eolas breise a sholáthar má iarrann tú é.


Iarr Tuairisc Shamplach

Fág d’iarratas chun tuairisc a fháil.